Moskau - eine der am meisten technologisch entwickelten Städten Russlands und der Welt. Aktivitäten für die Erbringung von kommerziellen Internet-Zugang erfolgt Dutzende von großen und nicht sehr Firmen. Unter Giganten des Marktes - die Gesellschaft "MGTS", eine Tochtergesellschaft der Struktur "MTS". Was sind die Merkmale der Dienstleistungen von der Gesellschaft unter dem Aspekt der Organisation Zugriff auf das Internet und damit verbundene Dienste?
"Moscow City telephone Network" - einer der größten Betreiber in der Russischen Hauptstadt Kommunikationsleitung. Im Moment bietet das Unternehmen Telefondienste, Internetzugang und digitalen TV-Kanälen, sowie eine Reihe von verwandten Dienstleistungen.
"MGTS" - Unternehmen mit einer langen Geschichte. Nach einigen Daten, es wurde noch beim zaristischen Russland, im Jahr 1882, dann auf Kuznetsk der Brücke wurde in Moskau eröffnet die erste Fernmeldeamt. Jetzt der größte Aktionär "MGTS" ist "MTS" und Ihrer Tochtergesellschaften.
Eines der bekanntesten Produkte des Unternehmens - das Internet von "MGTS" (Glasfaser). Bewertungen zu diesem treffen sich in einem breiten Spektrum. Jetzt Zugriff auf das Netzwerk im Rahmen des angegebenen Produkts von mehreren hunderttausend Moskauer Abonnenten. Auch "MGTS" stellt ähnliche Arten von Dienstleistungen für juristische Personen.
Lange Zeit die grundlegende Technologie die Kommunikation mit Ihrem Netzwerk in Netzwerken "MGTS" wurden die telefonischen DSL-Kanäle. Aber allmählich erhält den Status der Moderatorin eine andere Methode der Veröffentlichung im Internet - GPON von "MGTS". Bewertungen über ihn in der Regel spiegeln die positive Einschätzung der Nutzer unter dem Aspekt des Wechsels der access-Technologien. Die Tatsache, dass bei der Verwendung von GPON-Kanal wird in reiner Form Glasfaser, ermöglicht die übertragung von Daten mit sehr hoher Geschwindigkeit.
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Seit 2009 "MGTS" bietet Dienstleistungen im Segment der Triple Play auf der Basis der aktuellen Internet-Infrastruktur. Erschienen ist der Service "Internet-TV". "MGTS", Berichte über die in vielerlei Hinsicht nicht so sehr durch die Qualität der Grundversorgung - Bereitstellung von Zugriff auf das Netzwerk, sondern auch unter dem Aspekt der zusätzlichen Leistungen wird von vielen Moskauern ein zuverlässiger Lieferant von modernen TV-Inhalten. Das Spektrum der Kanäle im Rahmen der Tarifpakete von diesen Anbieter ausreichend vielfältig. Im selben Jahr wurde die Internet-Anbieter "MGTS" (Feedback von vielen Nutzern sehr positiv charakterisieren diese Initiative) wurde der Verkauf von Dienstleistungen des Zuganges ins Netz das in "boxed-Format". Kaufen Sie es, der Kunde könnte beginnen, das Internet zu nutzen, indem Sie einfach das Gerät an den Computer an und denken nicht über die Einstellungen. Während Dienste von vielen anderen Anbietern erfordern in vielen Fällen den Assistenten für das jeweilige Gerät zu betreiben.
Eigentlich Ausrüstung im Rahmen der Dienstleistungen, über die wir sprechen, selbst sieht aus wie eine Schachtel, dekoriert in der Unternehmens Stil des Unternehmens. Es gibt genug angenehme Lektüre, auch für unerfahrene Benutzer eine Anleitung, wie der Home Internet organisieren. "MGTS" (Feedback vieler Kunden sagen über die ausschließlich positiven Bewertung dieses Aspekts) belief sich die entsprechende "boxed" Führung, ins Netz zu kommen möglich war, ohne sich an den Helpdesk.
Obwohl bei Bedarf im Contact Center "MGTS" Sie können immer anrufen - seine Nummer ist auf der "Box". Zur Verfügung der Benutzer - Führung markierte, und auch das Modem. In der Regel handelt es sich um das Budget-Serien, aber die Funktionalität dieses Geräts, wie viele Experten, ganz auf der Höhe.
Unter anderem bekannte Dienste "MGTS" - Service "Kindersicherung". Erwachsene können durch Sie überwachen die Internetnutzung von Kindern - hauptsächlich zulassen oder verbieten die Ausfahrt in Online an bestimmten Tagen und Stunden. Technologie, die funktioniert "MGTS", die sich ständig weiterentwickelt, So im Herbst 2014 in verschiedenen Quellen berichtet, dass sich der Anbieter dabei, komplexe algorithmen zu implementieren Analyse von Internet-Verkehr. Diese Art von Technologie ermöglicht wird erwartet, effektive Filtration Online-Pakete. Auch wird davon ausgegangen Nutzung als Marketing-Instrument.
Studieren ein bisschen mehr Nuancen bezüglich modernster Technologie, in dem die Moskauer Provider bietet Internet-Zugang, - GPON von "MGTS". Benutzer-Feedback, wie wir bereits erwähnt, charakterisieren diese Art von Kommunikationskanal wie eine sehr hohe Geschwindigkeit. Der entsprechende Indikator kann auch für die Nutzer der Home Internet erreichen hundert Megabit/Sek. Zusammen mit dem High-Speed-Datenübertragung ist nicht der einzige Vorteil GPON (genannt auch "Джипон") vor der früheren Technologien.
Beim betätigen der GPON-Kanäle erreicht die Zuverlässigkeit und Stabilität der Verbindung. Verbindungsabbrüche, Abstürze und sonstige Probleme, die typisch für die Technologie der vorhergehenden Arten, für Netzwerke mit Glasfaser, sind nicht charakteristisch. Noch eine Bemerkenswerte Möglichkeit GPON - zu Ihr gepasst werden eine Breite Palette von zusätzlichen Dienstleistungen, dass, eigentlich sagend, und macht fraglichenuns die Moskauer Provider. Internet "Джипон" von "MGTS" Bewertungen die in vielerlei Hinsicht deuten darauf hin, dass die oben genannten Technologie-Vorteile: - keine Theorie, sondern eine Realität, ergänzt durch die vielen anderen Dienstleistungen für die Kunden des Unternehmens. Die Verbindung mit dem Netzwerk erfolgt über eine Modem, die in der Regel wird "MGTS" zu vermieten. Die aktuellen Modelle der jeweiligen Geräte ermöglichen das surfen im Internet über Wi-Fi. Dies bedeutet, dass das Netz kommen sofort mit mehreren Geräten.
Auf jeden Fall, selbst in einer technologisch entwickelten Stadt wie Moskau, gibt es Gebiete und Häuser, bis die Glasfaser noch nicht gelungen, zu erreichen, oder die technischen Möglichkeiten verbinden Sie alle interessierten ihn nicht. In diesem Fall organisieren Home-Internet "MGTS" bietet seinen Kunden über ADSL-Zugang. Im Prinzip, die meisten Bedürfnisse der heutigen Anwender dieser Technologie ist durchaus in der Lage zu erfüllen. Insbesondere im Hinblick auf die Aspekte der Geschwindigkeit - beim betätigen des ADSL durchaus möglich erreichen Metrik in 7-8 Megabit und mehr. Für surfen, Video, Musik hören, Gespräche über "Skype" schon genug.
ADSL-Technologie hat einige Vorteile unter dem Aspekt der Bequemlichkeit - als Kanal der Verbindung wird die aktuelle Telefonanschluss. Brauchen nicht, wie bei GPON, etwas zusätzlich montieren. Dabei als solche Telefon bleibt funktionsfähig - Modem digitale Signale gefiltert durch einen kleinen Splitter, das an das Netzwerk. In diesem Fall, wenn telefoniert der Anrufer nicht hören von Drittanbietern von Signalen, die sich bei der Arbeit des ADSL-Modems.
Betrachten Sie die Grundsätze der Tarifierung, die hält sich an die Moskauer Operator auf einem ziemlich umkämpften Markt. Wie zeigen einige Erfahrungsberichte, Internet "MGTS" untersucht, wie ein Flagship-Service. Dementsprechend irgendwelche Fehler und Fehleinschätzungen auf der Ebene der Tarifierung hier wahrscheinlich unerwünscht - Kunden können leicht zu einem anderen Provider gehen, die in jedem Bezirk der Hauptstadt sehr viel. Unter den bemerkenswerten Eigenschaften der Taktung, die charakteristisch für "MGTS", - постоплатная Zahlungssystem. Das heißt, Sie können zuerst ein Netzwerk benutzen und dann bezahlen die Rechnung - und dabei vielen Möglichkeiten.
In der Kraft der technologischen Unterschiede zwischen GPON und ADSL-Kanälen die Grundsätze der Tarifierung für jedes von Ihnen bei "MGTS" unterscheiden.
Die Allgemeine Gesetzmäßigkeit für beide Tarife - je teurer ein konkretes Angebot, desto billiger ist Geschwindigkeitsschub, wenn Sie es auszudrücken in einigen Megabit.
Aber, wie wir schon oben bemerkt, in der Praxis verwendet, wenn Sie mit dem Internet von "MGTS" Glasfasern (Feedback vieler Anwender bestätigen dies) kann und nicht ausreichend, um eine spürbare Zunahme in der Geschwindigkeit der laden von Seiten. Nur weil die Besonderheiten des jeweiligen Internet-Verkehr beinhaltet keine übertragung von großen Datenmengen.
Die Vorgeschlagenen "MGTS" Internet-Tarife Bewertungen vieler Kunden Zeugen davon - ausreichend wettbewerbsfähig sind, obwohl, wie erkennen einige Experten, es gibt ziemlich viele Moskauer Provider, deren Preise bei vergleichbarer Geschwindigkeit und Stabilität der Verbindung unten. Zusammen mit dem "MGTS" kann die Möglichkeit, bei der Abrechnung wird nicht auf monatlicher, sondern auf die tägliche Basis. Viele Nutzer imponiert eine solche Möglichkeit. Surfen im Internet möglich wird nur in jenen Tagen, wenn der Zugriff wirklich notwendig ist. Zahlen für ein Monat in diesem Fall nicht notwendig.
Insgesamt sehr positiv vom Benutzer an die Adresse der großen des Internet-providers "MGTS" bewertet. Moskau - die Stadt, in der die Konkurrenz zwischen den Anbietern ist ziemlich hart. Und weil, wenn Grad die Stimmung der Kunden positiv, das kann ein Indikator für den Erfolg des Unternehmens. Und dies ist im wesentlichen auf, wie die Experten sagen, es ist mit attraktiven Tarifpolitik des Anbieters.
Eines der grundlegenden Werkzeuge der Interaktion "MGTS" und Internet-Nutzer - Online-Service "mein Konto". In ihm Kunde des Moskauer Provider kann erhalten alle notwendigen Informationen in Bezug auf alle Einrichtungen, mit denen ein oder plant die Schaltung. Mittels des praktischen Online-Tools können Sie die Dienste verwalten.
Wir die wichtigsten Merkmale der untersuchten Technologien und der gebhrenerfassung der Dienstleistungen einer der größten Moskauer Telekommunikationsunternehmen, пронаблюдали Grad Stimmungen, die Bewertungen enthalten. Internet "MGTS", wie oben bereits erwähnt, nach Ansicht einiger IT-Experten, betrachtet als eine der wichtigsten Dienstleistungen. Dennoch wird es nützlich sein zu bewerten und auch Marketing-Perspektive Markenbekanntheit in der Metropolregion Telekommunikationsmarkt.
Nach Ansicht einiger Experten, das Unternehmen hat alle Chancen, festigen Ihren Status als einer der führenden Anbieter von Kommunikationsin der Russischen Hauptstadt. Home-Internet "MGTS", Fernsehen, Feste Verbindung, wie Experten glauben-und viele Anwender, die Feedback geben auf den thematischen Portalen, - Dienstleistungen, die werden vom ISP bei einer optimalen Kombination von Qualität und Tarife.
Es Gibt Informationen, dass" MGTS" plant etwa die Hälfte der Breitband-Markt in Moskau bis zum Jahr 2016. Der Anteil der Einnahmen aus der Bereitstellung des jeweiligen Dienstes belaufen sich auf etwa 60%. Im Rahmen dieser Strategie-Leitfaden "MGTS" plant erfassen GPON-Netz alle Stadtteile von Moskau, in denen es Dienste und Dienstleistungen. Darüber hinaus, wie es durch die Experten abgegebenen Bewertungen, Internet "MGTS" plant aktiv bieten nicht nur natürlichen Personen, sondern auch Organisationen. Bei diesem Online-Zugang wird ergänzt mit anderen Dienstleistungen wie zum Beispiel cloud-Software, insbesondere Buchhaltungs-Orientierung, sowie Hosting.
Außerdem, wie zeigen die sich in der Fachwelt die Meinungen und Bewertungen, Internet "MGTS" betrachtet als der führende, aber nicht der einzige relevante Größe in Bezug auf die Globale Strategie der Entwicklung des Business Service. Es gibt Hinweise darauf, dass das Unternehmen plant, eine führende Position auch auf dem Markt für digitale TV, bringt Ihren Anteil in diesem Segment bis zu 26%.
Die Wahrheit konkurrierende Unternehmen, sagen Experten, versuchen, viel zu tun, um bei der Moskauer Provider nicht funktioniert alles exakt durchführen, wie geplant. Und dies trotz der Anwesenheit von "MGTS" höchste Verarbeitbarkeit auf der Ebene der Kommunikationsinfrastruktur. Viele der größten Anbieter von Moskau, die direkten Wettbewerber sind "MGTS", aktiv an der Verbesserung der eigenen Leistung. Zum Beispiel wird angenommen, dass eine starke Konkurrenz GPON-Technologie verwendet "MGTS", könnten andere vielversprechende Kommunikations-Standards wie DOCSIS. Sie einige Moskauer Anbieter lernen ziemlich aktiv.
Was ist der Grad der Stimmung in den Bewertungen der Kunden "Moskauer städtischen Telefonnetz"? Die Meinung der Kunden kann man grob klassifizieren in mehreren Richtungen.
Die Ersten betreffen die Tarifpolitik des Anbieters. In Bezug auf Ihr Feedback, eher neutral: einerseits, um nicht zu sagen, wie meinen Kunden "MGTS", dass die Preise groß, andererseits gibt es die Telekommunikationsunternehmen, die mehr wettbewerbsfähige Preise.
Eine Andere Gruppe von Bewertungen, die charakterisiert eigentlich die Qualität der Verbindung. Die Meinungen hier sind sehr unterschiedlich. Kritisch reflektieren eine gewisse Instabilität Online-Kanäle unter dem Aspekt der Nutzung der gängigen Datei-Hosting, Trackern. Aber bezüglich dieser Perspektive treffen sich die Gegenargumente, die beruhen auf der these, dass die tatsächliche Verantwortung für die Qualität der Kommunikation in diesem Fall liegt vielmehr auf den Besitzer der Website, als "MGTS". Die positiven Bewertungen spiegeln die hohe Geschwindigkeit den Zugriff auf die meisten Internet-Ressourcen, minimaler Ping (Reaktionszeit zwischen Anfrage und Antwort des Servers), verbindungsstabilität. In vielerlei Hinsicht ähnliche Stimmung, wie Experten glauben, möglicherweise aufgrund des gerade-noch der Vorteil der Glasfaser-Kommunikationsverbindungen, die die "MGTS".
Noch eine Richtung im Spektrum der Meinungen der Kunden des Unternehmens spiegelt die Qualität der technischen Support Ihres Anbieters. Die Meinungen sind hier unterschiedlich, aber in der Regel reift positive Grad in den Schätzungen. Dies kann bedingt sein, wie Analysten sagten, der hohen Konkurrenz im Flaggschiff-Segment, in dem "MGTS". Wenn etwas Teilnehmer nicht wie in der Kommunikation mit dem Support, kann er sofort entscheiden, den Anbieter zu wechseln.
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Alin Trodden - autor des Artikels, Herausgeber
"Hi, ich bin Alin Trodden. Ich schreibe Texte, lese Bücher und suche nach Eindrücken. Und ich bin nicht schlecht darin, dir davon zu erzählen. Ich freue mich immer, an interessanten Projekten teilzunehmen."
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