Әрбір фирма тілейді, тұтынушылар үшін өнімнің қалған осындай бойы мүмкіндігінше көп уақыт және көлемін, оларды сатып алу үздіксіз өсті. Әдетте, бұған қол жеткізу өте қиын « тура келеді күресу үшін барлық қолда бар тауарлар нарығындағы және сауда маркаларын тұтынушы ғана емес, таңдады сіздің ғана қалды, оған адал көптеген жылдар бойы. Осы мақалада біз осындай адалдық тұтынушының және ол үшін күресуге.
кең мағынада адалдығы « бұл, сөзсіз, оң және қарым-қатынасын біреуге немесе бір нәрсе. Көбінесе бұл термин мағынасында адалдығын халықтың сол немесе өзге де билік, саяси партия, режим және сондықтан бұдан әрі. Үшін ұғымдар «тұтыну адалдық» анықтау болады және бірнеше басқа. Көптеген қазіргі заманғы ғалымдар-маркетологтар шелер, бұл осы термин білдіреді тұрақты ұстану, тұтынушылардың бір ғана тауар немесе сауда маркасы, қалыптасқан және поддерживающейся көптеген жылдар бойы. Осылайша, тұтыну адалдық « бұл жай ғана сиюминутное артықшылық, бұл қабылдамау кез келген қол жетімді балама және, көбінесе, бейімділік өзгеретін бағалар.
Үшін оқырмандар жақсы түсініп, не адалдық, мысал келтірейік. Мысалы, тұтынушы таңдау бірнеше таңбаларды сабын, нарығында бар. Шын мәнінде, барлық қол жетімді түрлері осы өнімді айып функциясын « тазарту теріні кірден және орындайды, олар оның шамамен бірдей сапасы.
Бірақ кез келген біреуін сұрасақ, сіздің таныс, сонда олар сатып алып, әр рет сабын басқа сауда маркасының? Ең алдымен, олар ұзақ жылдар бойы пайдаланады бір Safeguard’ом, Duru немесе Camay, тіпті егер баға брусочка отырып, үйреншікті иісі өседі, олар бәрібір емес артықшылық басқа түрі.
Көп:
Қызметкерлерді бағалау жүйесі және әдістері
қызметкерлерді Бағалау анықтауға мүмкіндік береді, қаншалықты білікті қызметкерлер іске қосылған кәсіпорында, ал олардың еңбек нәтижелілігі – ең маңызды фактор әсер ететін тиімділігі тұтастай алғанда компанияның. Нақтылау үшін орындау нәтижеліл...
Бизнес ашу: маңызды аспектілері.
көптеген адамдар, жарғысы жұмыс істеуге кейбіреулер жиі ойланады ішінде бизнес ашу. Біреуге ересек салонын, біреуге дүкен, ал біреуге жетеді және көкөніс шатырлар. Бұрын тағамдарды в омут с головой маңызды барлық ойластырып, есептеп шығару. Егер сізд...
Баға орнатудың шығынды тәсілі. Артықшылықтары мен кемшіліктері
бүгін кажущиеся ежелгі кеңестік кезеңде қалыптастыру бағасы қарапайым іспен талап ететін экономистер тек білім негіздерін, математика. Болмаған жағдайда бәсекелестік баға көрсеткіші ойнамаған рөлін ол ойнайды екен. Егер бұрын бағасына қатысты болған ...
Басқа мысал « бір сатушы нарығында. Егер сіз сенімді ретінде ұсынылатын тауарлардың (әсіресе, егер туралы әңгіме сүт және тез бұзылатын өнімдер), сіз емес пойдете үшін көрші сөре « керісінше, сіз тіпті сіз төлеуге болады, ол оставлял сізге ең үздік тілімдері. Бірақ ол жауап беретін болады сізге сол – кейде істеу сыйлықтар сияқты тегін брусочка май немесе жеміс-жидек жеке беру, ол срывал және алып келе жатқан «арнайы сіздер үшін».
Мысал сатушы нарығында болып табылады примитивной сүйіспеншілігінің осындай маркетингтік қабылдау ретінде адалдық бағдарламасы « бұл іс-шаралар кешенін үшін тұтынушы қалды адал сауда маркасы және қылмыстарды қайта сатып алу болашақта. Мұндай бағдарламалар қамтуы мүмкін жүйесі жинақтаушы жеңілдіктер ұсынатын кейін сауда жасау белгілі бір сомаға, сондай-ақ таратуды түрлі сыйлықтар мен жүлделер. Байқасаңыз, бұл пошта жәшігінде пайда болады парақшалар заманчивыми ұсыныстары бар өндірушілерден тауарларды, покупаемых сіз, біл « олар білдік деп мұндай адалдық екенін түсініп, қазіргі клиенттің ұстап әлдеқайда оңай және тиімдірек, қарағанда тартуға жаңа. Бұл принцип жатқызуға «алтын ережеге» маркетинг, себебі ол әмбебап болып табылады және жұмыс істейді, қызметінің барлық салаларында.
бұл Туралы адалдық және оны қалай арттыруға үнемі жазады әлемге танымал ғалымдар осы тақырып бойынша қорғайды бойынша кандидаттық және докторлық диссертациялар экономика. Дәл погоня оған әкелді қазіргі заманғы маркетинг түріне, онда ол қазір « продающему емес тауар немесе қызметтің пайда, ал қамқорлық, клиент туралы, ол, белгілі болғандай, бағаланады бәрінен жоғары болсын, тұтынушы және түсінеді, ол кезекті маркетингтік уловкой және пайда алу мақсатында пайда.
Article in other languages:
AR: https://tostpost.com/ar/business/22964-what-is-customer-loyalty-and-how-to-achieve-it.html
BE: https://tostpost.com/be/b-znes/40602-shto-takoe-layal-nasc-spazhy-ca-yak-yae-dasyagnuc.html
En: https://tostpost.com/business/34250-what-is-customer-loyalty-and-how-to-achieve-it.html
HI: https://tostpost.com/hi/business/24569-what-is-customer-loyalty-and-how-to-achieve-it.html
JA: https://tostpost.com/ja/business/22507-what-is-customer-loyalty-and-how-to-achieve-it.html
PL: https://tostpost.com/pl/biznes/42812-co-to-jest-lojalno-konsumenta-i-jak-j-osi-gn.html
PT: https://tostpost.com/pt/neg-cios/42449-o-que-a-lealdade-do-consumidor-e-como-alcan--lo.html
UK: https://tostpost.com/uk/b-znes/41479-scho-take-loyal-n-st-spozhivacha-yak-dosyagti.html
ZH: https://tostpost.com/zh/business/27387-what-is-customer-loyalty-and-how-to-achieve-it.html
Alin Trodden - мақала авторы, редактор
"Сәлем, Мен Алин Тродденмін. Мен мәтіндер жазып, кітаптар оқып, әсер іздеймін. Мен сізге бұл туралы айтуды жақсы білемін. Мен әрқашан қызықты жобаларға қатысқаныма қуаныштымын."
Жаңалықтар
Дебет және Кредит Ұғымдарын Анықтау және олардың Мәні
Негізгі элементі бухгалтерлік есеп жүргізудің болып табылады екі жақты жазу. Оның мәні азайтатын взаимосвязанному көрсетілуге бір сомасы белгілі бір шаруашылық операцияны бір уақытта екі байланыстыратын шоттар бойынша кредит...
Өнім сапасы сияқты маңызды көрсеткіш, барлық кәсіпорын қызметінің.
өнім Сапасы - бұл маңызды көрсеткіштерінің бірі бүкіл кәсіпорынның қызметі. Оның арттыру қатты айқындайды табысы мен тірі қалу кәсіпорын қазіргі заманғы нарық жағдайында инновацияларды енгізу қарқыны-техникалық прогресс, сондай-ақ...
Іскерлік қарым-қатынас - түрі әлеуметтік қарым-қатынас білдіретін күрделі де көпжоспарлы үдерісі даму қызметтік саладағы адамдар арасындағы байланысты дамыту.  ...
Әдістері және басқару функциялары менеджмент
Басқармасы білдіреді серпінді процесс жүзеге асырылатын, жолданатын менеджерлер пайдалану есебінен әр түрлі әдістері мен тәсілдерін. Дәл осы соңғы және жүйесі түзіледі басқару әдістерін менеджменттегі. Дұрыс таңд...
Тауардың бәсекеге қабілеттілігін
қазіргі заманғы әлемде тұрақты нарықта тауарлар мен қызметтердің кез-келген кәсіпорын деңгейіне байланысты және оның бәсекеге қабілеттілік. Тауардың бәсекеге қабілеттілігін « бұл деңгейі оның техникалық, экономикалық ж...
Түсінігі тәуекелдер, тәуекелдерді жіктеу және басқару
қазіргі нарықтық жағдайда әрқашан қажеттілігі ықтимал тәуекелдерді бағалауға тиімді басқару үшін адам ресурстары, материалдық ресурстары, шығындарды төмендету үшін және өтеу, олардың теріс салдарын. тәуекел түсінігі кіреді фактор ...
Комментарий (0)
Бұл мақала емес, түсіндірмелер, бірінші болыңыз!