Автосалон "Ост Вест Авто": відгуки покупців

Дата:

2020-03-27 09:00:08

Перегляди:

22

Рейтинг:

1Дизлайк 0Любити

Поділитися:

Безліч послуг на ринку автомобілів з пробігом пропонує автосалон "Ост Вест Авто". Відгуки клієнтів розповідають про набутий досвід спілкування з менеджерами та адміністрацією салону, а також про якість пропонованих машин.

Сфера діяльності

Автосалон «Ост Вест Авто» реалізує автомобілі, російських і зарубіжних марок, виступаючи посередником між продавцем і покупцем. Продажі здійснюються більш ніж в десяти центрах, де споживачу надається вибір автомобілів різної цінової категорії – від преміум-класу до бюджетних авто.

Основною послугою компанії є продаж автомобілів з пробігом. У салоні забезпечують передпродажну підготовку машини, оцінюють її вартість, виходячи зі стану і рівня витрат на ремонтні роботи, здійснюють ТО і перевірку історії машини.

ост вест авто

Додаткові пропозиції

Для зручності клієнтів, автосалон «Ост Вест Авто» пропонує спектр послуг для оформлення засоби пересування, декілька кредитних програм від різних фінансових організацій і багато іншого.

Основний спектр послуг:

  • Прийом автомобіля на продаж за трьома програмами – трейд-ін, терміновий продаж, комісійний продаж. Автовласники можуть скористатися сервісом обміну своєї машини на будь-яку іншу з представлених в компанії. Величина доплати за новий автомобіль визначається на місці.
  • Кредитування. Автосалон кредитує покупців, пропонуючи програми позики від провідних банківських організацій, здійснює документальне супроводження договору і допомагає вибрати оптимальний варіант кредитної програми.
  • Автострахування. У кейсі пропозицій програми від провідних російських агентств і невеликих компаній. Страховка оформляється згідно з побажаннями покупця і включає такі програми, як ОСЦПВ, КАСКО тощо
  • Шини і диски. В цьому відділі пропонується широкий асортимент товарів для будь-якої категорії і марки автомобіля. Представлені нові та вживані товари.
  • Консультації в підборі авто. Фахівець салону допоможе вибрати машину відповідно до вимог клієнта і здійснить повний супровід угоди.
  • Сервісне обслуговування – виконується ремонт, установка нового обладнання, модернізацію та інше.
  • Юридичне обслуговування. У компанії здійснюють перевірку історії автомобілів по лінії ДАІ, ФССП та інших структур.

Що пишуть у негативних відгуках

Завдяки активній рекламній кампанії та ціновій політиці багато клієнтів звертається в салон «Ост Вест Авто». Відгуки про якість продаваних автомобілів одні з найяскравіших за отриманими враженнями і описами. Велика частина покупців зазначає, що в автосалонах лише імітують ремонт, щоб продати машину, а що буде з нею далі нікого не цікавить.

Більше:

У чому складаються суспільні або соціальні обов'язки соціального педагога

У чому складаються суспільні або соціальні обов'язки соціального педагога

Перш, ніж зрозуміти суть професії, необхідно розібратися з самим назвою. Воно складається з двох змістовних понять. За визначенням «педагог» - це людина, що займається навчанням і вихованням. Простіше кажучи, вчитель. «Соціальний&ra...

Вентиляційні дефлектори: опис виробу

Вентиляційні дефлектори: опис виробу

В даний час все частіше зустрічається використання таких пристосувань, як вентиляційні дефлектори. Вони є важливими в сучасних домоволодіннях. Дані пристрої являють собою спеціальні насадки для посилення тяги шляхом використання енергії вітру в межах...

Мастило графитная: всі секрети хімічної речовини

Мастило графитная: всі секрети хімічної речовини

Серед безлічі всіляких змащувальних засобів не останнє місце займає графитная змазка. Застосування її має чітко окреслену область, що обумовлено її властивостями.Про графіті в двох словах…Свою назву даний засіб отримав від однойменного речовин...

У негативних відгуках про салон «Ост Вест Авто» у Москві відзначаються такі недоробки:

  • не проводиться діагностика роботи двигуна;
  • не усуваються проблеми з кузовом, а лише закрашивваются поржавілі місця;
  • занижується фактичний автопробіг машини.

ост вест авто алтуфьево відгуки

Рекомендації

Багато покупців не радять звертатися в автосалон «Ост Вест Авто» (Алтуфьево). Відгуки наповнені великою кількістю описаних випадків вимушеного додаткового ремонту, вартість якого часто перевищувала ціну купленої машини. Люди пишуть, що звернення в компанію зі скаргами ні до чого не призводять, оскільки укладений договір не передбачає розгляд будь-яких претензій після завершення угоди.

Одним з неприємних сюрпризів від автосалону є відсутність послуги тест-драйву купується машини. Клієнти рекомендують наполегливо вимагати можливості проїхати на обраній машині або відразу відмовлятися від її придбання, якщо менеджер не йде назустріч побажанням покупця.

Позитивні моменти

Є клієнти, яким пощастило з покупкою і вони з задоволенням зверталися неодноразово в салон «Ост Вест Авто» (Алтуфьевское шосе). Відгуки з позитивними рецензіями вказують на ввічливість і обізнаність персоналу. Покупці стверджують, що менеджери салону відповідають на всі поставлені питання по суті і дають вичерпну інформацію.

Клієнти хвалять компанію і за багато чого іншого. Салон «Ост Вест Авто» відгуки зі знаком плюс отримав за багатство вибору моделей і марок автомобілів, гнучку систему знижок і швидкість оформлення придбаної машини (разом з постановкою на облік в ГИБДД процедура займала трохи більше години). Багато написали, що вся атмосфера в салоні доброзичлива і ділова. Це дозволяє комфортно здійснити операцію і відправитися у своїх справах на новій машині.

ост вест авто відгуки покупців

У чому підступ

Заявлені ціни і модельний ряд залучають великий потік споживачів в автосалон «Ост Вест Авто». Відгуки клієнтів закликають бути обачнішими при купівлі та ухвалення рішення про кредит. Покупці рекомендують приходити в салон з експертом і обов'язково особисто перевіряти всі характеристики вподобаної машини. Це стосується перевірки шару фарби, стану двигуна, кузова, ходової частини і інших деталей.

У відгуках споживачів відзначається, що чесність менеджерів викликає сумніви з багатьох питань, а вдеяких випадках вони були спіймані на явний обман покупця салону «Ост Вест Авто». Відгуки дають огляд деяких видів маніпуляцій, наприклад, зазначається, що сума кредитного договору завжди включає величезні відсотки для компанії. Цей пункт майже завжди знаходиться в самому кінці і втомлений клієнт рідко його помічає при підтвердженні зобов'язань.

Також наголошується, що в салоні роблять пропозиції, які не можуть виконати – при телефонній розмові для придбання рекомендується автомобіль з певними характеристиками, ціною, а вже на місці з'ясовується, що машина має іншу дату випуску, збирання, колір, ціну, пробіг, а часто і марку. Багато хто вважав це обманом, який являє нормою поведінки менеджерів автосалону «Ост Вест Авто». Відгуки з такими розповідями не поодинокі, в них клієнти порівнюють сервіс і рівень обслуговування з ринками і часто ставлять знак рівності.

автосалон ост вест авто

Які ще відзначаються плюси в роботі автосалону

Частина покупців залишилися задоволені укладеними угодами в компанії «Ост Вест Авто». Відгуки про салоні демонструють лояльне ставлення покупців до дій менеджера, політиці підприємства і отриманого результату. За залишеним вражень стає зрозуміло, що багато скористалися системою трейд-ін, організувавши за один день продаж старого авто і покупку машини з новими характеристиками. Наголошується, що всі процедури були здійснені у найкоротші терміни, а придбане авто відповідало всім вимогам, які були висунуті.

Досвідчені автолюбителі залишили кілька рекомендацій для тих, хто бажає скористатися послугами салону «Ост Вест Авто» (Алтуфьево). Відгуки покупців цього типу розповідають, що спочатку не варто сподіватися на покупку відмінною машини в салоні, який займається продажем уживаних авто.

У будь-якому випадку у автомобіля, який проїхав не одну сотню кілометрів і побував у руках одного або декількох господарів, обов'язково будуть недоліки, несправності, ремонти і можливо, аварії. Варто визначитися, з якими вадами покупець готовий змиритися, а що не прийнятно в будь-якому випадку, і відштовхуватися від цього списку при покупці.

 ост вест авто алтуфьево відгуки покупців

Мінуси послуг

Клієнти, незадоволені роботою компанії по багатьом пунктам, розкритикували салон «Ост Вест Авто». Відгуки покупців свідчать про неввічливій стосовно менеджерів салону до тих, хто хоче прояснити повну картину стану автомобіля і тому задає масу питань. Відвідувачі розповіли, що фахівці не гребують образами, затягуванням часу з відповіддю і явними підтасуванням фактів, а якщо їх у цьому викривають, то всіляко намагаються уникнути відповідальності.

До керівництва салону також накопичилося багато питань з приводу політики продажів і юридичної безвідповідальності директорів за явний обман покупця. На всі претензії у компанії відповідають, що їхні робота закінчується на продаж автомобіля, а якщо до купівлі є претензії, то при виборі машини слід більш ретельно проводити її огляд.

Переважна більшість клієнтів рекомендують звертатися в інші автосалони за старим автомобілем або знайти кошти для купівлі нового авто, що в кінцевому підсумку буде вигідніше, ніж укладати угоду з «Ост Вест Авто». Ті, хто продавав свою машину через цей автосалон, запевняють, що оцінка стану авто була зроблена некоректно, сума виявилася значно нижче середньої по ринку, що робило обмін на іншу вживану машину абсолютно невигідним.

автосалон ост вест авто алтуфьево відгуки

про Співробітники компанії

Компанія постійно розширюється і кількість співробітників неухильно зростає, відбувається наповнення та оновлення персоналу автосалону «ОСТ Вест Авто». Відгуки співробітників характеризують підприємство з не самої вигідної сторони. Колишні менеджери прагнуть попередити нових колег, що у кожного з них буде фінансовий план, який необхідно виконати до кінця кожного робочого тижня. Невиконання плану спричинить штрафні санкції виражаються в зменшенні заробітної плати.

В деяких відгуках згадується, що велика частина машин піддавалася косметичного ремонту, метою якого був презентабельний зовнішній вигляд, а які інші якісні характеристики нікого не хвилювало і витрати на капітальні ремонти не велися.

ост вест авто москва відгуки

Що сподобалося в роботі

У позитивних відгуках мова йде про дружньому колективі, здатного виконати будь-які фінансові завдання, знайти підхід до будь-якого споживача.

Наголошується, що робота в «Ост Вест Авто» стала чудовою школою для практики екстремальних продажів, тренування стійкості до стресу і розширення власної бази знань про виробників автомобілів і проблематики кожної моделі побувала в салоні авто. Колишні співробітники розповіли про непрозорою системою нарахування бонусів, затримки заробітної плати і жорсткої дисципліни. На закінчення хочеться відзначити, що про роботу салону «Ост Вест Авто» у Москві відгуки, як позитивні, так і негативні, висловлюють суб'єктивні думки людей, у кожного з яких свої оціночні критерії. Тому, щобскласти власну думку про компанії, потрібно скористатися її послугами.

Корисна інформація

Автосалон «Ост Вест Авто» - реалізує на ринку столиці виключно автомобілі з пробігом, пропонує спектр супутніх послуг і розташований за адресою в Москві – Алтуфьевское шосе, будинок № 31, будова 1.

Проїзд громадським транспортом:

  • Від станції метро «Владикіно» проїхати на маршрутному таксі № 53, 359 (зупинка «Автобаза Держкіно»). Далі слід перетнути Алтуфьевское шосе і пройшовши між салонами «Рольф» дійти до атосалона «Ост Вест Авто».

Примітка (0)

Ця стаття не має коментарів, будьте першим!

Додати коментар

Новини

Боротьба зі слимаками на капусті народними засобами

Боротьба зі слимаками на капусті народними засобами

Багато початківці садівники навіть не уявляють скільки "ворогів" у звичайної капусти: моль, блішки і слимаки. Останні непрохані гості при відсутності боротьби з ними запросто можуть залишити вас без капустяного врожаю. Якщо ви хоч...

Страусина ферма в Керчі: адреса, час роботи, як дістатися?

Страусина ферма в Керчі: адреса, час роботи, як дістатися?

Ще років 10 тому про розведення страусів в наших широтах не могло бути й мови, однак зараз страусині ферми — не така вже рідкість. Більше того, такі ферми відкриті для відвідування, тобто кожен бажаючий може приїхати сюди, п...

Негабаритний великоваговий вантаж. Перевезення негабаритних вантажів

Негабаритний великоваговий вантаж. Перевезення негабаритних вантажів

Перевезення великовагових вантажів у сучасному господарстві надзвичайно затребувана, оскільки потрібно транспортування різної будівельної, аграрної, військової та іншої техніки, яка має нестандартні розміри. Специфіка цієї діяльно...