Відгуки про магазин "Мастерфон". Покупки через інтернет-магазин

З моменту появи інтернет-комерції життя багатьох покупців реально покращилася. Адже що може бути простіше: вибрав товар, вказав кількість, модель і колір, зробив мінімум рухів і отримав замовлення прямо на будинок. При цьому купити можна все що завгодно, наприклад, мобільні телефони, планшети або смартфони провідних виробників. Саме ці вироби можна придбати на сайті інтернет-магазину "Мастерфон.ру". Наскільки вигідно тут щось купувати? І що про це магазині кажуть покупці?

Короткі відомості про магазин

«Мастерфон» - це самий відомий інтернет-магазин, що спеціалізується на продажі різних гаджетів і іншої IT-техніки. Численні відгуки про магазин «Мастерфон» залишені користувачами, дозволяють оцінити по-справжньому великий асортимент бутіка. Так, в його каталозі можна знайти продукцію таких відомих брендів, як Nokia, Apple, HTC, Samsung, Asus, LG, Lenovo та інших.

Крім гучних компаній-виробників, визнаних у всьому світі, на сайті можна придбати товари маловідомих китайських компаній, наприклад, Colmi, Leagoo, VKworld, Elephone та інших.

Які ще товари можна знайти в магазині?

Майже усі відгуки про магазин «Мастерфон» пов'язані з купівлею мобільних телефонів, смартфонів і планшетів. Проте, крім цієї продукції на сайті магазину реально придбати інші види товарів:

• Ігрові приставки.
• Аксесуари, запасні частини і гарнітуру до різної IT-продукції.
• Спеціалізовані автокрісла для дітей різного віку.
• Літні та всесезонні коляски для немовлят і дітей старшого віку.
• Професійні відеореєстратори для автомобілістів.
• Екшн камери і окуляри з опцією 3D.
• Електронні годинники з категорії «Розумної техніки».
• Гироскутеры.
• USB накопичувачі.
• Наручні годинники і т. д.

Більше:

Що означає смайл "мавпочка з закритими очима" і в яких ситуаціях його використовувати?

Інтернет відіграє величезну роль у нашому житті. За допомогою нього можна знайти практично будь-яку потрібну інформацію. У 21-му столітті ми навіть спілкування слабо уявляємо без підключення до Мережі. Мобільні оператори постійно нарікають на втрату ...

Як у "ВК" видалити сторінку через телефон? Поради, етапи

До недавнього часу, щоб назавжди видалити сторінку "ВК" потрібно було зробити запит в техпідтримку із зазначенням причини або вчинити дію, що суперечить політиці "ВКонтакте". Останній спосіб призводить до блокування профілю і подальшого видалення. Ал...

Наталія Ящук. Хто вона? Блогер, вайнер або телеведуча?

Користувачі інтернету напевно бачили смішні відеоролики, звані вайнами. У мережі їх на сьогодні тисячі. Роблять їх абсолютно різні люди, і сюжети теж різноманітні. Так ось, один з авторів таких роликів - неймовірна Наталія Ящук! Хто ж вона, ця усміхн...

Простота оформлення замовлення

Як бачите, асортимент даного бутіка електроніки, техніки та інших побутових приладів досить великий. За розповідями багатьох покупців, тут завжди є що вибрати. Та й асортимент оновлюється. Будь-яка покупка через інтернет-магазин «Мастерфон» не займає у покупців і 10 хвилин. Достатньо лише обрати відповідну категорію, знайти потрібну модель і зробити покупку. Вся процедура від вибору до замовлення спрощена по максимуму.

Зручність пошуку і можливість встановити фільтри для пошуку

Для того щоб зрозуміти, наскільки зручно робити покупки в цьому бутіку, необхідно звернути увагу на відгуки. Про магазині «Мастерфон» реально почути різні думки. Однак багато з них пов'язані саме з зручністю пошуку на сайті. Кажуть, що ресурс інтернет-магазину має доступним меню і зрозумілим інтерфейсом. Всі товари магазину представлені в основний шапці сайту і зручно розділені на наступні категорії:

• Телефони.
• Планшети.
• Аксесуари.
• Дитячі товари.
• Автотовари.
• Гаджети.
• Інше.

Приклад фільтрації товару: перелік для сортування

Для більшої зручності є рядок пошуку. Це дозволяє виявити зацікавив вас товар набагато швидше і економить час, проведений на сайті. Також у кожному розділі магазину є спеціальний фільтр, що спрощує пошук продукції в каталозі. Наприклад, ви вирішили вибрати в магазині «Мастерфон» телефон. Перед покупкою обов'язково скористайтеся системою фільтрації сайту і відсортуйте моделі за наступними параметрами:

• алфавітом або ціною;
• торгової марки;
• назви операційної системи;
• різновиди і кількістю СІМ-карт;
• вагою та габаритами.
• наявності додаткових опцій (камери, спалахи, сканера) і іншим параметрам.

Виконати таку нескладну фільтрацію всього в пару кліків і пропонує всім бажаючим «Мастерфон» (інтернет-магазин в Санкт Петербурзі). Такий підхід дозволяє підібрати саме ту модель або товар, який буде відповідати вашим запитам і очікуванням.

Великі фото і детальні описи

Прийнято вважати, що по інтернету просто нереально придбати хороші речі, особливо техніку. Але це далеко не так. І якщо десь і трапляються недобросовісні продавці, то тільки не тут.

Навпаки, на цьому сайті всі товари супроводжуються детальним описом, чіткими і зрозумілими фото. Причому многая продукція, виставлена на продаж, відображена у всіх можливих ракурсах. Це ж підтверджують майже всі відгуки про магазин «Мастерфон».

Більш того, якщо у покупця і виникають якісь питання, задати їх можна, залишивши заявку на «Безкоштовний дзвінок». Для цього вгорі сайту варто вибрати вкладку, яка так і називається «Замовити дзвінок». Після цього у спливаючій формі обов'язково вкажіть своє ім'я, контактний телефон та питання, відповідь на яке вас цікавить. Як правило, менеджер магазину зв'язується з покупцем дуже швидко і доступно відповідає на всі його запитання по телефону, який ви вказали в заявці.

Для того щоб отримати відповіді на свої питання, можна також скористатися формою зворотного зв'язку Masterphone.ru. Знайти її можна,перейшовши по вкладці «Адреси і контакти» (у верхній частині сторінки). Перед відправкою форми вам слід вказати своє ім'я, електронну пошту для отримання відповіді і сам питання. До речі, майже всі покупці, які з тих чи інших питань зідзвонювалися зі службою підтримки сайту, розповідали про компетентних і доброзичливих співробітників служби.

Кілька слів на користь покупок в інтернет-магазині

Звертаючись до «Мастерфон» (інтернет-магазин в Санкт-Петербурзі з великою кількістю позитивних відгуків), багато відвідувачів виділяють наступні моменти:

• Всі товари, представлені на сайті, поставляються безпосередньо від виробників. При цьому всі моделі оригінальні. В каталозі ресурсу немає підробок і сумнівних копій.
• Компанія-постачальник супроводжує покупця з моменту здійснення ним покупки та аж до закінчення у нього гарантійного обслуговування.
• При настанні гарантійного випадку (виявлення заводського браку) компанія виконує безкоштовний ремонт.
• Забрати замовлення можна з пункту видачі. Передбачений самовивіз або кур'єрська доставка.

Представництва та ремонтні майстерні компанії є і в інших містах РФ

Виконати замовлення на сайті можуть не тільки петербуржці, але й жителі інших міст і регіонів Росії. Наприклад, жителі столиці можуть відвідати «Мастерфон». Москва - місто, де розміщено відразу кілька представництв даної організації.

Так, його представництво є в районі метро «Сокіл», на вулиці Космонавта Волкова, 31. А також для порівняння ви можете побувати на вулиці Барклая, 8. В якості орієнтира будівля торгового центру «Окраєць» і станція метро «Багратионовская». Як кажуть очевидці, тут теж є «Мастерфон». Ростов на Дону – ще один місто, де на Будьонівському проспекті, 63, відкрився магазин даної компанії. Офіс, склад і так званий шоу-рум можна виявити в цьому ж місті, але на вулиці Шаумяна, 50 а.

Офіси і представництва магазину реально зустріти в Уфі, Сургуті, Рязані та інших містах. При цьому в деяких місцях пункти самовивозу, офіси та інші представництва магазину відкрилися зовсім недавно, наприклад, як відділення магазину «Мастерфон», Тамбов. Адреса цього представництва: вулиця Магістральна, 35 А. Як описують користувачі, в цьому прекрасному місті Тамбовської області також є пункт самовивозу. Приблизний термін доставки до нього складає 4-7 днів. Працює він з понеділка по п'ятницю з 10 ранку і до 7 вечора. По суботах відділення закривається в 3 години дня.

Реєстрація на сайті за бажанням

За розповідями багатьох покупців, неодноразово роблять покупки в «Мастерфоне», на сайті реєструватися не обов'язково. Процедура виконується за бажанням, що не може не радувати тих, кому вона зовсім не подобається. Так, якщо ви не хочете реєструватися на сайті, представники магазину пропонують здійснити покупку всього в один клік. Для цього потрібно вибрати відповідну модель, наприклад, смартфона, натиснути на вкладку «Купити відразу» і в формі, що з'явилася вказати наступні дані:

• Своє прізвище, ім'я та по батькові.
• Контактний телефон.
• Вид передбачуваної оплати (тільки готівкою).
• Побажання та коментарі.
• Точну адресу для подальшої доставки.

А далі залишиться лише вибрати магазин і пункт видачі. Якщо ж ви хочете виконати оплату карткою, то для цього доведеться пройти реєстрацію та авторизуватися в особистому кабінеті магазину. До слова сказати, за відсутності реєстрації ви завжди можете перевірити статус свого замовлення, вказавши його номер і свій контактний телефон. Відповідь реально отримати в усній формі або за коштами відправленого СМС.

Що думають покупці про магазин і покупки в цілому?

За розповідями деяких покупців, цей інтернет-магазин їх цілком влаштовує. Тут, кажуть покупці, ціни не захмарні, ввічливі менеджери і доставка працює швидко.

Інші виділяють хороший сервіс і великий асортимент. З їх слів стає зрозуміло, що менеджери магазину скрупульозно перевіряють всі замовлення, звіряють чеки і номери гарантійних талонів. Треті задоволені досить значною мережею пунктів вивезення. Одним словом, відгуки переважно позитивні.

Кілька слів про доставку оплачених товарів

Як ми і говорили раніше, всім покупцям сайту «Мастерфон» пропонують кілька варіантів доставки. При цьому перший варіант передбачає абсолютно безкоштовну доставку до пункту самовивозу, а звідти покупець вже змушений забирати покупку сам.

Примітно, що в пункті вивезення замовлена вами продукція зберігається всього три дні. Після цього (у разі якщо за нею ніхто не приходить) вона повертається назад на склад. Однак представники сайту дуже лояльно ставляться до покупців і намагаються підходити до кожного конкретного випадку індивідуально. Тому при певній затримці покупець має право попередити представників компанії за телефоном гарячої лінії. Таким способом, говорять користувачі, реально ще на якийсь час продовжити термін зберігання вашого замовлення.

І, звичайно, найбільш зручний і кращий для багатьох покупців варіант – доставка замовлення кур'єрською службою. Така доставка виконується по можливості на наступний день після того, як ви зробили замовлення. Або привезтипосилку кур'єр може прямо у день вашого замовлення. Ціна доставки обговорюється окремо.

За словами менеджерів компанії, вона безпосередньо залежить від кінцевого пункту призначення, а також від розміру посилки. Оплатити доставку і сам замовлення можна готівкою самому кур'єру. Як кажуть покупці, разом з посилкою він зазвичай привозить товарний або касовий чек та гарантійний талон. Ось тільки така доставка виконується виключно за адресами офісів і житлових будинків.

Одним словом, замовляти в інтернет-магазині «Мастерфон» зручно, просто, а іноді навіть і вигідно. Наприклад, якщо зробити це під час якоїсь знижкової акції.