Інтернет-провайдер МТС: відгуки користувачів

Різного роду інтернет-провайдерів в Росії сьогодні зареєстровано досить-таки багато. А тому люди, які бажають підключитися до мобільного або домашньої Мережі, часто губляться і не уявляють, в яку компанію їм все-таки варто звернутися.

Одним з найбільш надійних способів вибрати найбільш відповідного оператора є, звичайно ж, пошук реальних відгуків про таких фірмах в Мережі і ознайомлення з ними. Стосується це всіх працюючих в Росії на сьогоднішній день постачальників зв'язку, включаючи і проодного з найстаріших в РФ інтернет-провайдерів   МТС. Відгуки про послуги, надаються цією компанією клієнтам, в Мережі є як хороші, так і не дуже.

Трохи історії

Розшифровується абревіатура МТС як «Мобільні Телесистеми». Створена ця компанія була в жовтні 1993 р. в Москві. Засновниками її стали Deutsche Telekom, МГТС, Siemens і ще кілька вітчизняних акціонерів.

Перша базова станція МТС була запущена навесні 1994 р. у столиці на вулиці Яблочкова. Через деякий час "Мобільні Телесистеми" встановили ще 8 подібних трансляторів. І всі вони також працювали в столиці.

В регіоні перша станція оператора МТС була відкрита в 1997 р. До початку XXI століття клієнтська база компанії вже перевищила 1 млн осіб. У 2001 р. цей оператор постачав стільниковий зв'язок в 21 регіон країни.

У 2002 р. компанія почала експансію і на міжнародний ринок. Тоді цей оператор встановив свої вишки в Білорусії. У 2003 р. "Мобільні Телесистеми" почали свою діяльність також і на Україні, а в 2005 р. в Туркменістані.

До теперішнього часу ця компанія є одним з найбільших інтернет-провайдерів у Росії. Крім усього іншого, оператор МТС сьогодні активно поглинає інших, більш дрібних постачальників зв'язку.

Який Інтернет від МТС доступний користувачам

У наш час ця компанія підключає своїх клієнтів як до стільниковому, так і до провідного Інтернету. Мобільний зв'язок від МТС при цьому можлива і звичайна, 3G і LTE. Покриття від цього оператора до 2017 р. є одним з найбільших в Росії. Є вишки МТС навіть у невеликих селах нашої країни. Правда, тут клієнтам надається компанією в основному лише 3G-інтернет. У багатьох районних центрах і містах користувачі мають можливість підключатися і до 4G-мережі від цього провайдера.

Дротовий інтернет-компанією МТС пропонується клієнтам як окремо, так і в пакеті з кабельним телебаченням.

Інтернет-провайдер МТС: позитивні відгуки від клієнтів

Як і у будь-якого іншого постачальника зв'язку, у МТС є, звичайно ж, і свої плюси, і мінуси. Основними перевагами цього оператора, на думку користувачів Інтернету, є:

• велика кількість тарифів, а отже, і можливість підібрати найбільш вигідний з них в даному конкретному випадку;

• дуже невисока вартість послуг.

Хвалять цього оператора в основному саме за те, що він пропонує клієнтам підключення до Інтернету по кілька менш високими цінами, ніж багато інших сучасні провайдери. Стосується це як мобільного, так і проводового Інтернету від МТС.

На 2017 р. ця компанія, в порівнянні з більшістю інших, має і ще одна важлива, на думку споживачів, перевага. МТС сьогодні - практично єдиний провайдер, пропонує користувачам мобільного Інтернету необмежений безліміт. На тарифі «Коннект 4G» клієнти компанії можуть підключатися як до 4G мережі (близько 1200руб.), так і 3G (близько 500-600 руб. в місяць). Для порівняння: «Білайн», «Мегафон» і «Тілі-2» пропонують росіянам максимум 30 Гб в місяць. Причому їхні послуги коштують трохи дорожче.

Основний плюс компанії

Жителі міст, великих і маленьких, про провідному Інтернеті МТС зазвичай відгукуються неоднозначно. Навіть в межах одного великого населеного пункту якість зв'язку від цього провайдера може значно різнитися. У будь-якому випадку не дуже хороших відгуків про домашній Інтерті МТС в Мережі є досить-таки багато.

Зате про стільникового зв'язку цього оператора у споживачів думку склалося дуже навіть непогане. В особливості хороші відгуки про інтернет-провайдера МТС в Мережі є від жителів сіл, районних центрів та передмість. У віддалених місцевостях мережу від цього оператора ловить краще, ніж від більшості інших. Звичайно ж, так відбувається не завжди і не скрізь. Але в Мережі про це оператора дійсно є безліч хороших відгуків від мешканців сіл і невеликих селищ.

Єдиним недоліком мобільного Інтернету від МТС, у тому числі й у віддалених населених пунктах, є те, що в перші місяці швидкість з'єднання клієнтам цієї компанії надається дуже навіть непогана. У подальшому ж вона, на жаль, може значно падати.

Відгуки клієнтів: основні мінуси оператора

Отже, основний плюс "Мобільних ТелеСистем" - це хороший сигнал у віддалених н/п. Найбільшим недоліком цієї компанії як постачальника Інтернету більшість клієнтів вважає дуже погану техпідтримку і не надто високий рівень обслуговування. Додзвонитися до операторів МТС при виникненні будь-яких проблем, пов'язаних з користуванням Інтернетом, клієнтам цієї компанії часто буває дуже складно. Та й оператори у цього провайдера зазвичай працюють, на жаль, як відзначають користувачі Мережі, не дуже компетентні.

Погані відгуки про інтернет-провайдера МТС є ще й тому, що співробітники цієї компанії іноді навіть дозволяють себе обманювати клієнтів, не надаючи їм будь-якої інформації або ж її частини. Це за бажання підключитися до Інтернету від цього постачальника громадянам Росії варто обов'язково враховувати. Перш ніж купувати пакет або платити за який-небудь новий тариф, користувачам Мережі варто максимально уважно самостійно вивчити всі нюанси обраної послуги від МТС.

Трохи рятує становище з обслуговуванням "Мобільні Телесистеми" клієнтів те, що на офіційному сайті цього провайдера можна в будь-який момент стати учасником чату з фахівцем. Для цього потрібно всього лише відкрити на цьому майданчику особистий кабінет своїм номером. Відповідають фахівці в чаті МТС зазвичай досить-таки швидко.

Швидкість Інтернету провайдер МТС (відгуки про нього є не дуже хороші ще і із-за цього) клієнтам надає невисоку. Коштують послуги від "Мобільних ТелеСистем" дешевше, ніж від багатьох інших операторів. Але і по швидкості, а особливо у великих містах, більшості провайдерів ця компанія поступається.

Добре, на думку споживачів, працює МТС-інтернет в столиці

Ніяких особливих нюансів в плані якості надаваних МТС послуг в різних містах Росії немає. Претензії і хороші відгуки користувачі Інтернету усіх куточків країни до цього оператора висловлюють практично однакові.

столиці Росії ця компанія як вже згадувалося, веде свою діяльність з 1994 р. Відгуки про інтернет-провайдера МТС в Москві існують як хороші, так і не дуже. Алеконкуренція між операторами в столиці існує, звичайно ж, дуже велика. І МТС в Москві, в рейтингу провайдерів, на жаль, знаходиться далеко не на першому місці. Приміром, у 2017 р. в столиці "Мобільні Телесистеми" займали лише 17-ю позицію в списку операторів зв'язку за популярністю.

З недоліків роботи МТС в столиці користувачі відзначають часті зависання, погану швидкість Інтернету і особливо вкрай низьку якість обслуговування. Для того щоб вирішити якусь проблему, навіть найдрібнішу, клієнтам цієї компанії зазвичай доводиться йти в її офіс. По телефону отримати якусь довідку від співробітників "Мобільних ТелеСистем", на жаль, практично неможливо.

Що думають про МТС в СПб

Думка про цю компанію у жителів Північної столиці склалося практично таке ж, як і у москвичів. У Петербурзі Інтернет від оператора користувачі підключають в основному в складі пакета. Справа в тому, що провайдерів власне Інтернету в місті на Неві, як і в Москві, є безліч. І вибір у його жителів в даному випадку просто величезний. А ось по кабельному телебаченню МТС в Північній столиці, на жаль, є ледь не монополістом. Тому петербуржці іноді бувають просто змушені користуватися ТБ саме від "Мобільних ТелеСистем". А заодно з телебаченням споживачі з цього міста, звичайно ж, часто підключають і Інтернет. Адже використовувати пакети в наш час насправді дуже зручно.

Погані відгуки про інтернет-провайдера МТС в СПб є з тих же причин, що і практично скрізь по країні. В першу чергу — це не дуже гарна якість зв'язку і трансляції, а також низький рівень обслуговування клієнтів. Іноді МТС в цьому місті, судячи з відгуків, навіть забуває надсилати своїм користувачам, наприклад, квитанції про оплату. І щоб не залишитися без телебачення та Інтернету, клієнти компанії змушені відвідувати офіс особисто, витрачаючи на це багато часу.

Інтернет-провайдер МТС: відгуки в Новосибірську

Жителі столиці Сибіру відгукуються про МТС зазвичай трохи краще, ніж москвичі і користувачі з СПб. Навіть не надто хороший провідний Інтернет від цієї компанії в цьому місті працює досить-таки непогано. Багато жителів Новосибірська вважають навіть, що МТС — це один з найкращих провайдерів регіону. Цей факт відзначають в Мережі багато користувачів столиці Сибіру.

Відгуки про інтернет-провайдера МТС в Новосибірську зуществуют хороші в основному тому, що він надає свої послуги тут набагато дешевше, ніж багато інші подібні компанії. Але і в цьому місті МТС, на думку користувачів, — це не більш ніж свого роду лотерея. У деяких домашній Інтернет від оператора працює відмінно, інші клієнти вважають його не дуже якісним.

МТС в Казані

У цьому місті, як і в Новосибірську, МТС заслужив досить-таки непогані відгуки від клієнтів. Багато користувачів Мережі зі столиці Татарстану відзначають той факт, що послугами цієї компанії вони користуються давно, і ніяких претензій до неї не мають.

В Казані інтернет-провайдер МТС відгуки від клієнтів заслужив хороші в основному за високу швидкість підключення і відносну стабільність зв'язку.

Як відгукуються про МТС жителі Володимира

У цьому місті "Мобільні Телесистеми" ведуть досить активну комерційну діяльність. У мешканців деяких будинків тут, приміром, навіть немає альтернативи вибору постачальника кабельного телебачення та Інтернету. Цей факт в Мережі відзначають багато жителів міста.

У Володимирі інтернет-провайдер МТС відгуки від споживачів також заслужив неоднозначні. До мінусів діяльності цього постачальника його клієнти в цьому населеному пункті відносять в першу чергу нестабільність Інтернету. Вранці, наприклад, у Володимирі, судячи за наявними в Мережі відгуками, він може просто-напросто зникати на кілька годин. І при цьому сама зв'язок нікуди не зникає. Громадяни просто не мають можливості користуватися саме Інтернетом.

Відгуки екатеринбуржців

Підключаються до Інтернету від "Мобільних ТелеСистем", звичайно ж, і багато жителів столиці Уралу. Відгуки про інтернет-провайдера МТС в Єкатеринбурзі також є неоднозначні. До мінусів роботи цієї компанії багато її клієнти в цьому місті відносять вкрай неякісне обслуговування і не особливо хороший провідний Інтернет. Плюсом ж МТС в Єкатеринбурзі вважається цілком пристойна швидкість мобільного зв'язку.

Кращі тарифи МТ

Клієнти цієї компанії,використовують мобільний Інтернет на ноутбуках і комп'ютерах, як уже згадувалося, найчастіше підключають тариф «Коннект 4G». У цьому випадку за цілком прийнятну ціну вони можуть користуватися Мережею необмежено.

Звичайно ж, існують і самі вигідні пакети "Мобільних ТелеСистем" і для стільникового зв'язку. Приміром, багато громадян РФ підключають тариф від цього інтернет-провайдера «Супер МТС». Відгуки від користувачів цей пакет заслужив непогані. На цьому тарифі компанія пропонує своїм клієнтам не тільки дзвінки, але і інтернет. Для підключили його громадян стають доступними опції «Біт» супер, міні, максі і VIP.

На думку багатьох споживачів, справа це досить-таки вигідне - користуватися інтернетом від провайдера МТС на телефоні. Відгуки тариф «Супер МТС» від клієнтів компанії заслужив дуже навіть непогані.

Як можна відключити Інтернет "Мобільних ТелеСистем"

З усього вищевикладеного можна зробити досить-таки цікавий висновок. Жителі великих міст європейської частини РФ відгукуються про МТС зазвичай гірше, ніж його клієнти з глибинки. З чим це пов'язано, сказати складно. Можливо, компанія робить ставку саме на провінцію і надає клієнтам тут більш якісні послуги. А може бути, жителям Москви і СПб, де інтернет-провайдерів є все ж більше, ніж у глибинці, просто є з чим порівнювати, і це порівняння не на користь "Мобільних ТелеСистем".

Але сервіс у цього оператора у всіх регіонах залишає бажати кращого. У тому числі і тому деякі клієнти цієї компанії хотіли б дізнатися і відповідь на питання про те, як вимкнути інтернет-провайдера МТС. На відгуки, тому числі і негативні, співробітники цієї компанії зазвичай відповідають тим, що незабаром спробують виправити ситуацію. Але в більшості випадків такі заяви з боку МТС є не більш ніж відпискою. В результаті клієнти компанії втрачають терпіння і вирішують розлучитися з таким необов'язковим провайдером назавжди.

Так як відключити Інтернет МТС, якщо він раптом з якихось причин влаштовувати користувача перестав? З мобільним зв'язком ніяких проблем у клієнта цієї компанії в даному випадку, швидше за все, не виникне. Таким користувачам потрібно просто перестати вносити гроші на свій рахунок МТС. В той день місяця, в який колись був вперше сплачений тариф, послуга клієнту буде просто-напросто відключена автоматом. До речі, користувач МТС-інтернету має можливість самостійно заблокувати свій номер у цього оператора на деякий час. В цьому випадку він не втратить тариф через кілька місяців (якщо він йому раптом ще потрібен). Коштує послуга самостійної тимчасового блокування номера "Мобільні Телесистеми" близько 1 р. в день.

Користувачам домашнього Інтернету МТС або пакета з телебаченням розпрощатися з цією компанією буде дещо складніше. При розірванні договору з цією компанією у її клієнтів часто виникають різного роду проблеми. Співробітники МТС починають в цьому випадку тягнути час, приміром, ганяючи громадян по своїх офісів, розташованих в різних частинах міста. При цьому багато пунктів обслуговування цього оператора мають, крім усього іншого, ще й незручний графік роботи. До того ж і черги в офісах МТС зазвичай збираються дуже великі.