Помилка "0" на "Триколор ТВ" - що робити, як виправити?

Дата:

2018-07-04 05:20:18

Перегляди:

392

Рейтинг:

1Дизлайк 0Любити

Поділитися:

Table of contents:

Фахівцям служби підтримки абонентів "Триколор ТБ" найбільш часто задають питання, пов'язаний з тим, що прийом теле - і радіоканалів відсутня, а на телевізорі з'являється напис "Немає доступу", "Кодований канал", "Помилка "0" або "Немає сигналу".

Помилка "0" на "Триколор ТВ"

Що робити, якщо на екрані телевізора з'явилося таке повідомлення?

помилка 0 на триколор тв що робити

Найчастіше помилка "0" з'являється тоді, коли зникає доступ до перегляду каналів. Зазвичай це відбувається із-за збою в роботі програми приймача. Причин може бути багато, аж до перепаду напруги в електромережі.

У будь-якому випадку якщо виникає помилка "0" на "Триколор ТБ", що робити - радять фахівці. В першу чергу на якийсь час відключити ресивер від харчування. Потім знову включити. Ця процедура займає близько п'яти хвилин. При використанні модуля умовного доступу потрібно вийняти його, а потім поставити назад в приймач.

Дуже часто замість повідомлення про помилку "0" на екран виводиться інформація у вигляді "Кодований канал DRE". При цьому ефірні трансляції дивитися неможливо.

як усунути помилку 0 на триколор тв

Так що означає помилка "0" на "Триколор ТВ"? Відповідь слід шукати причини неполадок. Є універсальні способи вирішення цієї проблеми, які підходять для всіх видів приймачів, які сипользуются для прийому каналів, що надаються "Триколор ТВ". Їх можна використовувати, коли не відображаються канали, але при цьому працює "Инфоканал".

Виправлення помилки "0"

Якщо виявлена помилка "0" на "Триколор ТВ", як виправити самостійно?

Спочатку слід перевірити, чи не закінчилася раптом підписка на послуги пакету. Робиться це в особистому кабінеті на офіційному сайті або в меню самого ресівера. Якщо термін підписки закінчився, то це цілком може викликати подібну помилку.

Більше:

Компанія Акадо - відгуки тільки відмінні!

Компанія Акадо - відгуки тільки відмінні!

Акадо – це одна з лідируючих компаній у Росії, що займається підключенням безлімітного інтернету і телебачення в Москві і Московській області, а також у багатьох великих регіонах РФ. Осівши в 1995 році і 13 років протримавшись на одному рівні з...

Кабель RS-232: опис, низначение, технічні характеристики

Кабель RS-232: опис, низначение, технічні характеристики

Строго кажучи, кабель RS-232 – це найменування стандарту, що описує інтерфейс з'єднання з комп'ютера з пристроєм передачі даних. RS – recommended standard, перекладається як "рекомендований стандарт", а 232 – номер типу. В...

Смартфон Samsung Galaxy Alpha: відгуки. «Самсунг Альфа»: характеристики, ціна

Смартфон Samsung Galaxy Alpha: відгуки. «Самсунг Альфа»: характеристики, ціна

Концерн Samsung славиться більш практичними телефонами, на відміну від свого прямого конкурента Apple. Останній більш відомий стилем і красою продукції, в той час як корейська компанія виробляє, швидше, бюджетні, але практичні девайси. Так ось, забуд...

триколор тв помилка 0 на другому ресивері

Можливо, в приймачі неправильно встановлена картка доступу, тому потрібно перевірити правильність його установки у відповідному гнізді приймача. Якщо замість картки використовується модуль умовного доступу, то перевірку слід зробити в ньому.

У разі якщо картка вставлена правильно, при натисканні на пульті дистанційного керування кнопки №ID на екран телевізора буде виведено повідомлення з відображенням її номера.

Також при появі помилки не буде зайвим спробувати скинути налаштування приймача на заводські. Іншими словами, обнулити їх.

Цю операцію цілком можливо зробити самостійно. Потрібно увійти в меню ресивера і перейти в розділ "Налаштування". Потрібно ввести чотиризначний код - набираємо чотири нуля 0000. Після цього необхідно знайти "Заводські налаштування" і вибрати рядок "Видалення налаштувань", заодно і список каналів. Нічого небезпечного в цій операції немає, після перезавантаження ресивера за допомогою автопошуку канали можна знайти знову. Найчастіше після цього помилка пропадає.

що означає помилка 0 на триколор тв

У разі якщо підписка закінчена, і якщо канали з пакету "Єдиний" не приймаються, є можливість пошукати безкоштовні канали. Зазвичай вони знаходяться в самому кінці списку.

В ситуації коли приймач був вимкнений тривалий час, теж може виникнути проблема з помилкою "0", як тільки ресивер буде включений. Як виправити помилку "0" на "Триколор ТВ"?

Слід не вимикати приймач, а залишивши його включеним на вісім годин, дочекатися, поки помилка зникне. Найчастіше це відбувається набагато раніше, через годину-півтори. Але це тільки в тому випадку, якщо і антена, і приймач знаходяться в справному стані.

Інші причини появи помилки

Якщо з'явилася помилка "0" на "Триколор ТБ", що робити, якщо причиною помилки "0" виявилося погана якість чи низький рівень прийнятого сигналу від супутника? Або відсутність ключів активації. В цьому випадку якщо просто залишити приймач на тривалий термін включеним, це вже не допоможе.

Можна або направити запит в службу підтримки, або постаратися налагодити антену самостійно.

Необхідно пам'ятати, що коли очікується активація ресівера, його потрібно ввімкнути перший канал - тобто на 1ОРТ, і жодної іншої. Незалежно від того, чи є на ньому трансляція чи ні.

При несправності модуля умовного доступу також може з'явитися така помилка. Для визначення версії встановленого програмного забезпечення на ресивері потрібно, натиснувши на пульті дистанційного управління, увійти в розділ меню "Статус". Відновити програмне забезпечення можна самому, тоді як ремонт краще надати спеціалізованого сервісного центру.

що значить помилка 0 на триколор тв

У більшості випадків помилка "0" з'являється також при перевантаженні супутникового приймача.

Як усунути проблему

Розібравшись з питанням, що таке помилка "0" на "Триколор ТВ", виконуємо кілька дій для її усунення самостійно:

  • Почекати деякий час (зазвичай 8-10 хвилин), і канал, швидше за все, почне трансляцію самостійно.
  • Зробити перезавантаження приймача, вимкнувши його на 3-5 хвилин і знову включивши.

Так у яких же ситуаціях найбільш часто з'являється повідомлення про помилку.

На телевізорі з'явиться повідомлення "Немає сигналу"

По-перше, спочатку потрібно постаратися визначити,ким видано це повідомлення - телевізором або ресивером. Варто натиснути на дистанційному пульті кнопку Ок" - при сприятливому результаті на екрані повинні з'явитися канали "Триколор ТВ". Інакше з'явиться напис, що список каналів порожній (що означає помилка "0" на "Триколор ТВ").

Якщо приймач нормально реагує на натискання кнопки, то причина помилки може критися:

  1. Якщо використовується супутникова тарілка невеликого діаметру (від 50 до 60 см) або встановлена вона погано і неправильно налаштована, то сигнал може бути відсутнім у зв'язку з проявом атмосферних опадів. Це може бути і дощ, і сніг, навіть щільні хмари.
  2. Могла збитися налаштування антени. Наприклад, з-за сильного вітру та хуртовини. Доведеться або самостійно виправити налаштування супутникової антени, або викликати фахівця.

Як налаштувати антену самостійно

В принципі, нічого складного в налаштуванні немає. Потрібно лише змінювати положення антени і стежити за екраном телевізора. Рухати антену слід поступово, повільно, буквально по сантиметру. Як тільки на каналі "Інфо" з'явиться зображення - антену потрібно зафіксувати.

що таке помилка 0 на триколор тв

Якщо викликати показує силу сигналу спеціальну шкалу, натиснувши два рази червону кнопку "F1" або "i" на пульті, внизу екрану зліва буде сила сигналу, а праворуч - його якість. Щоб канали приймалися стабільно, необхідно, щоб рівень сигналу був не менш ніж 70 %.

Буває така ситуація, коли якісь канали не відображаються, з'являється повідомлення про те, що сигналу немає, а інші показуються нормально. Причиною цього може бути те, що змінилися транспондери - частоти, на яких вещаются канали. Потрібно пересканувати їх або в режимі ручного або автоматичного пошуку.

Доведеться увійти в меню і вибрати пункт "Пошук каналів "Триколор ТВ". Потім виконати сканування каналів.

Можливо поява помилки і у разі виходу з ладу конвертора супутникової антени. Тоді доведеться замінити сам конвертор.

Коли причина в тому, що пошкоджений коаксіальний кабель, то необхідно замінити кабель. Ремонтувати можна, але якість сигналу може бути гірше. Місце з'єднання кабелю може викликати додаткові перешкоди у прийомі каналів.

Приймач не реагує, коли натискається кнопка "Ок"

  • Якщо використовується приймач GS 8306, то часто відбувається випадкове переміщення виходів самого ресівера. Справа в тому, що на пульті дистанційного управління у лівій верхній частині є кнопка, ненавмисне натискання якої призводить до зміни виходів, зображення зникає. Перевірити, який вихід зараз активний, можна візуально по індикатору. RCA - зображені дзвіночки, HDMI - індикатор світиться в нижній своїй частині.
  • Можливо, що причина помилки - сам телевізійний приймач. Необхідно перевірити, чи не підключений випадково комутований вхід неправильно. Потрібно знайти на пульті дистанційного керування кнопку "Ресурси" і натиснути так, щоб вихід відповідав обраному режиму - Scart, HDMI або RCA.

Якщо на екрані телевізійного приймача з'являється одна з таких написів, як "Кодований канал DRE", "Немає доступу", "Помилка "0", то перевіряємо наступне:

- Активність передплати "Триколор ТВ". Помилка "0" на другому ресивері також перевіряється або через особистий кабінет " на офіційному сайті, або в розділі "Особистий кабінет" ресивера.

Підписка на послуги активна

  1. Слід упевнитися, що ресивер визначає смарт-карту "Триколор".
  2. Визначає він ID-номер супутникового приймача.

Пункт меню приймача "Статус"

У разі якщо ID-номера немає, то:

  • Якщо використовується ресивер, який використовує для прийому каналів смарт-карту - моделі GS 8306, GS 9303, GS 8302, GS 8304, GS 8300N, потрібно, попередньо відключивши приймач від мережі, вийняти карту, упевнитися в правильності її установки, вставити назад і включити ресівер в мережу живлення.
  • Якщо приймач працює без карти, а це ресивери, використовують MPEG2 - 8300 GS, GS 8300M, найвірогідніше, що зламався модуль доступу. Доведеться звернутися в сервісний центр, де модуль відремонтують.

помилка 0 на триколор тв як виправити

В ситуації якщо ID-номер визначено і підписка не закінчилася, то:

  • Необхідно скинути налаштування до заводських, перевантажити ресивер, після чого активується майстер налаштування і канали просканируются заново.
  • Якщо приймач не був включений довше трьох діб, то доведеться отримати активаційні ключі заново. Для цього, перевантаживши ресивер, його слід включити на каналі "Инфоканал", і якщо він показує, то перейти на канал "Кінопоказ" - після чого зазвичай канали самі раскодируются.

Щоб надалі не з'являлася помилка "0" на "Триколор ТБ", що робити, якщо ресивер все-таки виключився, при від'їзді на тривалий термін, наприклад? Доведеться знову активувати ключі.

Для запобігання появи повідомлення про помилку надалі слід іноді залишати прилад включеним в мережу, наприклад, на ніч.


Article in other languages:

AR: https://tostpost.com/ar/technology/1299-0-tv.html

BE: https://tostpost.com/be/tehnalog/2224-pamylka-0-na-trykalor-tb---shto-rab-c-yak-vyprav-c.html

DE: https://tostpost.com/de/technologie/2222-fehler-0-auf-sputnik---was-zu-tun-ist-wie-zu-beheben.html

ES: https://tostpost.com/es/la-tecnolog-a/2227-el-error-de-0-a-tricolor-tv---qu-hacer-c-mo-solucionarlo.html

HI: https://tostpost.com/hi/technology/1299-error-0-in-the-tricolor-tv---what-to-do-how-to-fix.html

JA: https://tostpost.com/ja/technology/1298-error-0-in-the-tricolor-tv---what-to-do-how-to-fix.html

KK: https://tostpost.com/kk/tehnologiya/2225-ate-0-trikolor-tv---ne-steu-kerek-alay-t-zetuge-bolady.html

PL: https://tostpost.com/pl/technologii/2228-b-d-0-na-tricolor-tv---co-zrobi-jak-to-naprawi.html

PT: https://tostpost.com/pt/tecnologia/2225-erro-de-0-para-tricolor-tv---o-que-fazer-como-corrigir.html

TR: https://tostpost.com/tr/teknoloji/2230-hata-0-tricolor-tv-ne-yapmal-y-m-nas-l-d-zeltebilirim.html

ZH: https://tostpost.com/zh/technology/1357-error-0-in-the-tricolor-tv---what-to-do-how-to-fix.html






Alin Trodden - автор статті, редактор
"Привіт, Я Алін Тродден. Я пишу тексти, читаю книги і шукаю враження. І я непогано вмію розповідати вам про це. Я завжди радий брати участь у цікавих проектах."

Примітка (0)

Ця стаття не має коментарів, будьте першим!

Додати коментар

Новини

Як вибрати 4-канальний відеореєстратор? Опис, налаштування, відгуки про кращих моделях

Як вибрати 4-канальний відеореєстратор? Опис, налаштування, відгуки про кращих моделях

Застосування сучасних систем відеоспостереження дозволяє забезпечити безпеку автомобіля і стежити за обстановкою навколо машини під час руху. Найефективнішою системою стеження є 4-канальний відеореєстратор. Якщо відбувається ДТП, ...

Який хороший планшет краще всього вибрати?

Який хороший планшет краще всього вибрати?

Основні вимоги, яким повинен відповідати хороший планшет, – це невисока ціна в поєднанні з багатим набором технічних характеристик. На сьогоднішній день набули поширення три програмні платформи для даних пристроїв – це...

"Нокія 222": характеристики, відгуки. Мобільний телефон Nokia 222

Не так давно будь-який пристрій під брендом "Нокія" викликало довіру і захоплення. Але, як і для багатьох сучасників цієї фірми, гонитва за модою і економія на життєво важливих елементах пристроїв призвела рейтинг бренду в самий н...

Як перевірити баланс на Мегафоні без клопоту і турбот

Як перевірити баланс на Мегафоні без клопоту і турбот

Сучасна людина прагне все тримати під контролем. І найважливішим помічником в цьому питанні стає мобільний телефон. Правда, в суєті про самому головному іноді забувають. А саме - поповнити баланс свого телефону. Тому стільникові о...

Як за номером телефону дізнатися місто

Як за номером телефону дізнатися місто

Багато хто з нас отримували дзвінок від невідомого абонента, на який не встигли відповісти. Потім ми изводим себе здогадками, хто б це міг бути і звідки дзвонили. Часто ми навіть не знаємо, чи можна за номером телефону місто дізна...

Як відключити голосову скриньку на Velcom: всі способи

Як відключити голосову скриньку на Velcom: всі способи

Для своїх абонентів білоруський оператор зв'язку пропонує безліч корисних і зручних послуг. Однією з них є голосова пошта. Підключивши її, клієнт компанії стільникового може бути впевнений, що не пропустить важливого дзвінка, наві...