Авіякампанія China Southern Airlines: водгукі пасажыраў

Сёння людзі імкнуцца быць як мага больш мабільнымі, а значыць, хуткая транспартная сувязь паміж гарадамі заўсёды застаецца ў цэнтры ўвагі. Нічога хутчэй і зручней самалёта на сённяшні дзень не было вынайдзена, таму ўвесь свет бізнесменаў, для якіх час – гэта грошы, карыстаецца паслугамі авиаоператоров. Сёння мы хочам расказаць вам пра адну з самых буйных кампаній у гэтай галіне, якая называецца China Southern Airlines. Водгукі аб аператары, з якім вы збіраецеся лётаць час ад часу або досыць часта, вядома, цікавяць кожнага, таму мы пастараемся сабраць усю інфармацыю, якая маецца ў сеткі, каб вы маглі атрымаць вычарпальнае меркаванне.

Трохі аб кампаніі

На сённяшні дзень гэтая авіякампанія, якая базуецца ў Кітаі, з'яўляецца самай буйной у свеце. Яе база размешчана ў Гуанчжоу. Яна змагла ў рэкордныя тэрміны назапасіць магутнасці для таго, каб забяспечыць выкананне мясцовых, рэгіянальных і міжнародных рэйсаў. Калі разглядаць у сусветным маштабе, то зона пакрыцця гэтай кампаніі проста неабсяжнае. Напэўна, з-за гэтага столькі ўвагі людзей, якія карыстаюцца паслугамі авіяперавозчыкаў, прыкавана менавіта да China Southern Airlines. Водгукі пасажыраў, вядома, ёсць розныя, хто-то заўсёды застаецца незадаволены, але ў большасці сваім людзі станоўча ацэньваюць якасць паслуг і цэнавую палітыку кампаніі. Самалёты гэтага авіяперавозчыка адпраўляюцца з 121 аэрапорта свету, што дае магчымасць зарэкамендаваць сябе на сусветнай арэне. Вядома, больш за палову аэрапортаў, з якіх адбываюцца вылеты, знаходзяцца ў Кітаі. Гэта забяспечвае не толькі выдатнае паведамленне ўнутры краіны, але і дае магчымасць гасцям з блізкага і далёкага замежжа перамяшчацца ўнутры краіны з аптымальнай для іх хуткасцю. Другім вялікім полем для дзейнасці з'яўляецца постсавецкую прастору.

Больш:

Адпачынак у Турцыі. Гатэль Adonis Hotel Kemer

Курорты Міжземнамор'я многочислены і шматстайныя. Кожны па-свойму ўнікальны і прывабны для турыстаў. Дадзеная артыкул прысвечана адпачынку ў Кемере і апісанню аднаго з гатэляў дадзенага курорта - Adonis Hotel Kemer 3*. Першая асаблівасць, пра якую хо...

Які аквапарк у Піцеры самы лепшы?

Асабліва востра прадчуванне летняга адпачынку і чаканне паездкі да цёплым морах перажываюцца жыхарамі паўночных шырот. Традыцыйную паездку ў Турцыю даводзіцца чакаць некалькі месяцаў. Але з некаторых часоў для жыхароў Паўночнай сталіцы доўгі чаканне ...

"Вегас" на Каширке. Кінатэатр ў "лас-Вегасе" на Каширке. ГЦ "Вегас"

Масква – гэта горад вялікіх магчымасцяў, асабліва ў сферы бізнесу. Менавіта таму людзі з вялікімі планамі так рвуцца туды, і іх агульнымі намаганнямі ствараецца зусім новая сталіца. Цяпер Масква расце шалёнымі тэмпамі і ўсё больш змяняецца, а ж...

Гісторыя кампаніі

Гаворка ідзе пра адну з самых старых кампаній у свеце. Першае прадстаўніцтва China Southern Airlines была створана ў 1988 годзе, ім стаў базавы аэрапорт у Гуанчжоу. Ён да сённяшняга дня лічыцца найважнейшым палітычным, эканамічным і транспартным цэнтрам паўднёвай частцы краіны. Некалькі пазней маладую кампанію заўважыла і ўзяла пад сваё крыло Адміністрацыя Грамадзянскай Авіяцыі Кітая. Такое супрацоўніцтва, безумоўна, адыграла велізарную ролю. Менавіта дзякуючы яму авіякампанія China Southern Airlines атрымала цудоўны паветраны флот і выдатную маршрутную сетку. Далейшы рост быў ужо справай тэхнікі.

Перавозчык ажыццяўляў пералёты ў межах паўднёвай часткі краіны, аднак вельмі хутка ў яго з'явіліся прамыя рэйсы да Пекіна. Ужо ў 1991 годзе карціна кардынальна змянілася. Цяпер адкрылася і міжнароднае паведамленне. З Кітая стала магчымым дабрацца наўпрост у Джакарту і Ганконг, Куалу-Лумпур. У 1992 годзе ў раскладзе з'явіліся Бангкок і Маніла, Пенанг. Вельмі моцна пашырылася і геаграфія ўнутраных перавозак. Ужо ў 1993 годзе можна было налічыць 90 маршрутаў ўнутры КНР і 10 міжнародных напрамкаў.

Напрамкі, у якіх працуе авіяперавозчык

Гэта важна ведаць кожнаму, хто шукае для сябе надзейнага авіяперавозчыка з аптымальнымі расцэнкамі на паслугі. Абавязкова звярніце ўвагу на China Southern Airlines. Водгукі кажуць аб тым, што дадзены аператар не толькі прытрымліваецца прывабнай коштавай палітыкі, але і дае магчымасць пасажырам, часта карыстаюцца паслугамі авіяпералётаў, назапашваць пэўныя бонусы, што дазваляе эканоміць яшчэ больш. Перавозчык атручвае свае самалёты ў Казахстан і Туркменістан, Кыргызстан і Таджыкістан, Узбекістан і Грузію, у Расею. Аднак на гэтым не спыняецца кампанія China Southern Airlines. Водгукі пасажыраў кажуць аб тым, што прыемнай навінкай стала адкрыццё міжнародных рэйсаў. Сталі магчымыя пералёты ў такія аддаленыя горада, як Амстэрдам і Сіднэй, Чыкага і Лос-Анджэлес, Франкфурт, Лондан.

Паветраны флот

Першапачаткова флот China Southern Airlines складалі Boeing 737-200, Boeing 737-300, Shorts 360 і Xian Y-7. Неўзабаве на змену Shorts 360 і Xian Y-7 прыйшлі SAAB 340B, а таксама былі арандаваны Boeing 767-300. Ужо ў 1995 годзе кампанія настолькі ўстала на ногі, што змагла атрымаць незалежнасць ад СААС. А першую чаргу гэта азначала магчымасць самастойна выбіраць новую тэхніку і новыя напрамкі, а таксама вызначаць цэнавую палітыку. І кампанія (адна з першых у свеце) вырашае закупіць далекамагістральны лайнер Boeing 777. З кожным годам China Southern Airlines развівае маршрутную сетку і авіяпарк. На сённяшні дзень ён складае ўжо 450 самалётаў. Акрамя таго, шэраг машын знаходзіцца ў стадыі замовы, гэта значыць, у будучыні флот будзе расці і далей. Гэта кажа аб тым, што ў перавозчыка глабальныя планы на далейшае развіццё і забеспячэнне сваіх кліентаў аптымальнымі ўмовамі для авіяпералётаў.

Цяперашні статус кампаніі

Кіраўніцтва кампаніі не спыняецца на дасягнутым. Сёння гэта найбуйнейшая акцыянерная авіякампанія, якая мае сетку прадстаўніцтваў ва ўсіх краінах. Мы будзем падрабязна разглядаць іх крыху ніжэй. Маршрутная сетка ахоплівае больш за 110 пунктаў ўнутры Кітая, а таксама Ганконга, Тайваня, Усходняй і Паўднёвай Азіі, Аўстраліі, Амерыкі і Блізкага Усходу, Афрыкі і Еўропы. Самалёты гэтай авіякампаніі Кітай звязваюць з большасцю расійскіх гарадоў.

Бонусы і зніжкі

Гэта, напэўна, зацікавіць часталятучых пасажыраў. Перавозчык з асаблівай цеплынёй ставіцца да тых, хто карыстаецца яго паслугамі, і імкнецца ўтрымаць размяшчэнне сваіх кліентаў. Асабліва гэта тычыцца дзелавых людзей, для якіх часцяком і з'яўляецца патэнцыйным авиаоператором кампанія China Southern Airlines. Водгукі бізнес-клас адстаўляе на спецыялізаваных форумах рэгулярна. Людзей задавальняе шырокі спектр паслуг, якія прадстаўляюцца перавозчыкам, а назапашвальная сістэма бонусаў з'яўляецца проста сапраўднай знаходкай. Спецыяльна для бізнесменаў быў распрацаваны пакет Sky Pearl Club, які дае магчымасць зарабіць бясплатнае падарожжа на ўласных пералётах. Што характэрна, бонусныя балы збіраюцца на вашым рахунку і тады, калі вы карыстаецеся паслугамі рэйсамі ўсіх авіяліній, якія знаходзяцца ў альянс SkyTeam.

Трохі больш падрабязную інфармацыю аб набраных бонусах

Тут усё досыць проста, каб зарабляць мілі, у адпаведнасці са схемай назапашвання, вы павінны набываць рэйсавыя квіткі. Адлегласць у мілях, покрываемое рэйсам, і ёсць лік, якое бярэцца для разліку вашых бонусных міль. Пры гэтым падклас браніравання вызначае дастасавальныя працэнтны паказчык. Гэта значыць першы клас дасць вам нашмат больш бонусных балаў, чым, напрыклад, эканом-клас. Вашы ўзнагародныя мілі вы зможаце выкарыстоўваць для аплаты рэйсавых квіткоў пасля таго, як набярэцца дастатковую іх колькасць. Менавіта дзякуючы гэтай схеме стала цікавай для найбольш занятых і мабільных людзей кампанія China Southern Airlines. Водгукі бізнес-класа дазваляюць судзіць аб тым, што, выбіраючы гэтага авіяперавозчыка, вы атрымліваеце поўны пакет паслуг, які ўключае камфартабельныя ўмовы і паўнавартаснае харчаванне, ветлівае абслугоўванне, а самае галоўнае - магчымасць своечасова дабрацца ў любую кропку зямнога шара за рэкордна кароткі час.

Паветраны праязны

Гэта яшчэ адна навінка, якая робіць максімальна зручным падарожжа па Кітаю. Вы самі можаце спланаваць сваю паездку, купіўшы адзін China Pass. Гэты білет можна набыць у любой з 13 удзельніц China Pass. Далей ад вас патрабуецца забраніраваць першы рэйс па Кітаю мінімум за 3 дні да яго адпраўлення. Далейшыя рэйсы можна браніраваць па меры неабходнасці. Адзін такі «праязны» ўключае ад 3 да 16 палётных сегментаў.

Абслугоўванне пасажыраў

Вы можаце выбіраць клас абслугоўвання, У залежнасці ад сваіх пераваг і фінансавых магчымасцяў. Пры гэтым правілы адзіныя і распаўсюджваюцца на ўсе авіялініі China Southern Airlines. Водгукі пасажыраў, якія часта карыстаюцца паслугамі гэтага перавозчыка, кажуць аб тым, што не залежна ад зробленага выбару, вы можаце быць упэўненыя ў тым, што застанецеся задаволеныя якасцю абслугоўвання.

Эканом-клас у самалётах гэтага перавозчыка можа здзівіць сваёй камфартабельнасцю. Тут устаноўлены рэгуляваныя крэслы, спінкі якіх уманціраваны вадкакрысталічныя экраны забаўляльнай сістэмы. Ёсць мадэлі лайнераў з павялічанымі вокнамі, для аматараў разглядаць блакітныя далі. Спіс паслуг ўключае ўсё неабходнае для пералёту.

Акрамя таго, у самалёце прадугледжаны прэміум эканом-клас. Тут мяркуюцца больш камфартабельныя ўмовы, кампаноўка свабодная салонаў, а значыць, для кожнага пасажыра будзе нашмат больш вольнага месца. Крэслы аснашчаны адмысловымі механізмамі для падтрымкі спіны. У палёце сцюардэсы прапануюць смачныя стравы і дэлікатэсы заходняй і ўсходнеазіяцкай кухні.

Бізнес-клас сустракае сваіх дзелавых гасцей і прадугледжвае магчымасць камфортнага адпачынку падчас пералёту. Крэслы раскладваюцца ў камфортныя ложкі для адпачынку. У спінцы кожнага крэсла размешчаны вадкакрысталічны дысплей, ёсць гукапаглынальныя навушнікі. Пасажыраў пацешаць фірмовымі стравамі.

Нарэшце першы клас – гэта месца для VIP-пасажыраў. У аддзяленні размешчана ўсяго 8 месцаў з індывідуальным свабодным прасторай. Крэслы лёгка трансфармуюцца ў зручныя ложкі, ёсць сейф і некалькі рэжымаў асвятлення на выбар. Можна глядзець фільмы і слухаць музыку.

Дадатковыя паслугі

На сённяшні дзень гэта адна з вядучых авіякампаній свету. Тыя, хто пастаянна лётаюць, напэўна, знаёмыя з кампаніяй China Southern Airlines. Прадстаўніцтва ў Маскве вывела яе на прынцыпова новы ўзровень, адкрываючы магчымасць злучаць авіярэйсамі Кітай з буйнымі гарадамі Расіі. Гэта напрамак з'яўляецца найбольш запатрабаваным, улічваючы ўсё больш цесныя эканамічныя сувязі гэтых двух краін. Аднак аб гэтым крыху ніжэй, а цяпер яшчэ пагаворым пра тое сэрвісе, які прапануе кампанія для сваіх кліентаў.

Адна з цікавых навінак – гэта магчымасць групавых падарожжаў. Кампанія робіць акцэнт на фінансава выгадных прапановах, у прыватнасці, на танныя групавыя квіткі. У першую чаргу гэта прапанова дзейнічае для паездак у Аўстралію. Пры гэтым чым больш ваша кампанія, тым больш істотную зніжку вы можаце атрымаць. Так, група з 4 чалавек атрымае 10% эканомію, а з 20 чалавек - ужо 20% ад кошту квітка.

Яшчэ адно цікавае прапанова – гэта магчымасць павысіць клас абслугоўвання непасрэдна ў аэрапорце, у дзень адлёту. Авіякампанія клапоціцца аб начным адпачынку сваіх кліентаў. Той, хто ляціць праз Гуанчжоу з перасадкай, пры гэтым абодва квітка набывае на рэйсы дадзенага авиаоператора, атрымлівае магчымасць бясплатна спыніцца ў мясцовым гатэлі. Мяркуючы па водгуках кліентаў, гэтыя маркетынгавыястратэгіі даюць свае плады. Людзі, якім па абавязку службы даводзіцца часта лётаць, з задавальненнем выкарыстоўваюць бонусы і спецыяльныя прапановы дадзенай кампаніі.

Кампанія China Southern Airlines, нормы правозу багажу

Пры зборы валізак трэба абавязкова ўлічваць тыя стандарты, якія ўсталёўвае для нас кампанія. У першую чаргу ўсіх цікавіць ручная паклажа, якая правозіцца бясплатна. Вядома, пры далёкіх паездках кожнаму з нас даводзіцца выконваць даручэнні сваіх родных і сяброў, а таксама купляць гасцінцы, розныя экзатычныя дэлікатэсы. Калі вы ляціце з кампаніяй China Southern Airlines, правоз багажу ў ручной паклажы складае 5 кг, і ў гэтую норму прыйдзецца ўкласціся. Падчас пералёту мяркуецца адно месца, толькі ў першым класе на кожнага пасажыра разлічана два месцы з параметрамі 20*40*55.

Больш буйны груз можна перавозіць у адмысловым адсеку. Кампанія China Southern Airlines багаж рэгіструе ў залежнасці ад напрамкі і класа пакупанага квітка. Для эканом-класа дапушчальна мець у валізках ад 20 да 40 кг, для прэміум-класа - ад 23 да 45 кг, для бізнес-класа - ад 23 да 50 кг.

Офісы авіякампаніі ў Расіі

Іх досыць шмат, мы прывядзем асноўныя кантактныя дадзеныя, каб вы ведалі, куды можна звярнуцца і дзе знайсці China Southern Airlines. Прадстаўніцтва ў Маскве размешчана побач з метро ВДНГ. Адрас – праспект Міра, дом 105. Час працы генеральнага прадстаўніцтва з панядзелка па чацвер з 10:00 да 17:00, без абеду. Тут вы можаце атрымаць адказы на любыя пытанні, даведкі, аформіць ці наадварот здаць свае квіткі. Калі вы спазніліся на рэйс, страцілі білет, калі на дзень адлёту скончыўся тэрмін дзеяння вашага пашпарта, усе гэтыя складаныя сітуацыі вырашаюцца менавіта тут. Калі ў вас зусім няма часу, а пытанне не церпіць адкладу, то можна выдаленае звязацца з прадстаўніцтвам China Southern Airlines . Тэлефон +7 (495) 987 46 29. Ветлівы персанал дапаможа вам атрымаць адказы на ўсе пытанні і пры гэтым выдаткаваць мінімум часу. Мяркуючы па водгуках, тут працуюць сапраўдныя прафесіяналы, якія дапамогуць разабрацца ў вашай праблеме і вырашыць яе.

Аднак гэта не адзіны адрас, дзе можна знайсці прадстаўнікоў China Southern Airlines. Масква – горад транзітны, праз яго здзяйсняюцца тысячы рэйсаў, таму ў аэрапорце Шарамеццева ёсць яшчэ адно прадстаўніцтва. Працуе яно штодня з 9:00 да 23:00. Тэлефон для сувязі +7 (495) 232 39 23.

Ёсць сваё прадстаўніцтва і ў Новасібірску. Гэта нядзіўна, бо паўночная сталіца таксама штодня прапускае вялікая колькасць турыстаў з Кітая. А расейцы, у сваю чаргу, з задавальненнем лётаюць у Кітай. Офіс можна знайсці па адрасе вул. Савецкая дом 64, офис 508. Час працы з 10:00 да 18:00, без абеду. Ёсць свой офіс і ў горадзе Хабараўску, так як паведамленне з Далёкім Усходам таксама карыстаецца вялікай папулярнасцю. Адрас Матвеевское шашы дом 26, офіс 205. Працуе офіс з панядзелка па суботу, з 10:00 да 18:00. Перапынак на абед з 13:00 да 14:00.

На сённяшні дзень адкрыта паведамленне з Казахстанам. Пунктам прызначэння з'яўляецца горад Алматы, а ўжо адсюль ужо можна дабрацца да любога кутка краіны пры дапамозе ўнутраных авіярэйсаў альбо на аўтобусе.

Водгукі пасажыраў

Мы практычна скончылі аповед пра тое, што ўяўляе сабой авіякампанія China Southern Airlines. Водгукі пасажыраў – гэта апошняе, пра што хочацца вам расказаць. На самай справе – колькі людзей, столькі і меркаванняў, таму разлічваць на тое, што водгукі будуць выключна станоўчыя, не прыходзіцца. У першую чаргу давайце пройдзем па станоўчым момантам, якія адзначаюць людзі, якія лёталі ўжо гэтай авиалинией. Самалёты вельмі чыстыя, камфортныя крэслы, нават у эканом-класе. Кожнаму пасажыру выдаецца падушачка і плед. Нават пасажыры высокага росту, вышэй 175 гл, не адчуваюць ніякага дыскамфорту пры палёце. Вельмі хваляць працу персаналу. Людзі ветлівыя і ўважлівыя, усміхаюцца і не трывожаць, калі пасажыр спіць падчас раздачы ежы.

Станоўчыя водгукі аб харчаванні на борце самалёта. Асабліва хваляць курыцу з рысам. Прапануецца вялікі выбар розных напояў, ад мінеральнай вады да сокаў і віна. У самалётах працуюць усе дысплеі і USB-парты, ад якіх можна зарадзіць тэлефон. Асабліва радуе сваім майстэрствам экіпаж. Пілоты, якія працуюць у гэтай авіякампаніі, сапраўдныя прафесіяналы. Ўзлёты і пасадкі адбываюцца вельмі плаўна, яны зусім не адчуваюцца. Кошт на квіткі - гэта яшчэ адзін адчувальны плюс, так як кошт пералётаў сапраўды дастаткова даступная.

А вось з адпраўкамі рэйсаў сітуацыя не зусім адназначная. Адны пасажыры кажуць аб тым, што лёталі з гэтай авиалинией шмат разоў, і нараканняў не было. Усе рэйсы ажыццяўляюцца строга ў прызначаны час. Аднак іншыя ў сваіх водгуках агучваюць зусім іншую сітуацыю, кажучы пра бясконцыя зрывы рэйсаў, іх затрымкі і нестыкоўкі з доўгім чаканнем у аэрапорце. Харчаванне – гэта яшчэ адна тэма для баталій, многія адзначаюць, што ежа на борце занадта вострая і не падыходзіць для рускага чалавека. Не зусім адназначна ацэньваюць і працу персаналу. Ёсць адмоўныя выказванні, але гэта лёгка можна растлумачыць чалавечым фактарам, сцюардэсы таксама могуць дрэнна сябе адчуваць, у іх могуць быць непрыемнасці дома, што адбіваецца на працаздольнасці. Нарэшце, апошні мінус, якія адзначаюць пасажыры – гэта праблемы з раннімонлайн-браніраваннем і зменай квіткоў. Грошы здымаюцца, квіткі не выпісваюцца альбо не змяняюцца. Магчыма, справа ў тым, што сістэма часта бывае перагружаная і дае збоі. Аднак спецыялісты прадстаўніцкіх цэнтраў кампаніі абвяргаюць гэтыя звесткі. Яны кажуць, што ў любы момант вы можаце без усялякіх праблем здзейсніць неабходную аперацыю, а калі ўзнікнуць пытанні, дастаткова будзе патэлефанаваць у офіс кампаніі, і вас абавязкова пракансультуюць.

Падводзячы вынікі, варта адзначыць, што дадзеная авіякампанія з'яўляецца адной з самых старых і надзейных. Вы заўсёды можаце разлічваць на цудоўны сэрвіс і дастаўку да месца прызначэння дакладна своечасова. Калі вы карыстаецеся паслугамі гэтага аператара, то абавязкова пакідайце водгукі аб сваіх пералётах на спецыялізаваных рэсурсах. Гэта дае магчымасць іншым пасажырам загадзя атрымаць неабходную інфармацыю, каб зрабіць правільны выбар. Акрамя таго, кіраўніцтва кампаніі будзе бачыць усе вартасці і недахопы працы авіялініі, а таксама пажаданні сваіх кліентаў. Тое ёсць такая зваротная сувязь важная як для будучых пасажыраў, якія толькі выбіраюць авіяперавозчыка, так і для асобы, які прадастаўляе дадзеныя паслугі.