Branchen der weltweiten Wirtschaft: die Praxis wird die Anwendung der balanced Scorecard in der globalen Tourismusindustrie

Seit Beginn der 90er Jahre des zwanzigsten Jahrhunderts das Konzept einer solchen Zweiges der weltweiten Wirtschaft wie Tourismus, beinhaltete die Sicherstellung Ihrer nachhaltigen Entwicklung. Und es ist heute einer der popularsten für Wissenschaftler und Praktiker im Bereich des Tourismus. Das Paradigma der nachhaltigen Entwicklung, die als charakteristisch für Branchen der weltweiten Wirtschaft, beinhaltet den übergang vom Consumer-Modell der vollständigen Befriedigung der ständig steigenden Bedürfnisse der Touristen zu einer ausgewogenen Entwicklung des Tourismus, berücksichtigt die Interessen und Touristen und künftige Generationen, ökosysteme sowie die Möglichkeit, Merkmale der sozioökonomischen und kulturellen Entwicklung der lokalen Gemeinschaften. Aufgrund Ihrer langfristigen und umfassenden Orientierung dieses Konzept erwies sich als ausreichend anspruchsvoll in der praktischen Umsetzung. World Tourism Organization (WTO) angeboten beendet: - Eigenschaften der Branche Landwirtschaft weltweit – Tourismus, die würden beinhaltete eine Reihe von wichtigen Indikatoren für seine nachhaltige Entwicklung, einschließlich der wirtschaftlichen, ökologischen, sozialen und Einheit der Planung. Seitdem diese Systeme sind Gegenstand des Studiums und der praktischen Anwendung immer mehr einzelnen touristischen Destinationen, ganzer Länder und Regionen.

Wenn Kanada eines der ersten Länder veröffentlichte ein eigenes Nationales System für die Analyse dieser Branchen der weltweiten Wirtschaft und der touristischen Kennziffern, dieses Ereignis mit Begeisterung wahrgenommen wurde, touristischen Gemeinschaft in Kanada und in anderen Ländern. Die Einführung eines solchen Systems touristischen Indikatoren erlaubt eine umfassende Beurteilung des Einflusses des Tourismus auf das soziale und kulturelle Leben des Landes. Die Verwendung des Systems der nationalen touristischen Indikatoren Kanada ermöglicht es Ihnen, drei wesentliche Aufgaben:

1) die Bewertung des aktuellen Status des Tourismus als Branche der weltweiten Wirtschaft in Kanada;

2) Analyse der wichtigsten Trends in der Tourismus-Industrie Kanada;

3) Unterstützung der Entwicklung der Strategie für die nachhaltige Entwicklung der Branche und der strategischen Entscheidungsfindung.

Ein weiteres Beispiel für die erfolgreiche Einführung auf nationaler Ebene balanced touristischen Kennzahlen ist Tasmanien. Die Einführung der zehn-Jahres-Strategieplan für die Entwicklung des Tourismus als Branche der weltweiten Wirtschaft auf der Grundlage des Systems erlaubt für einen kurzen Zeitraum erhöhen jährlich die Beschäftigung im Tourismus um 25%, die Zahl der Touristen auf 44% und Einnahmen aus dem Tourismus auf 66%.

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Wie internationale Erfahrungen zeigen, die Entwicklung des Tourismus - umfassende langfristige Aufgabe, die Einbindung der verschiedenen change Agents auf allen Ebenen der Tourist-Management-System Branche: von touristischen Unternehmen bis zu internationalen touristischen Verbänden. Die Nutzung der balanced Scorecard-Systeme schärft den Bemühungen aller beteiligten auf die Erreichung der strategischen Ziele, die den Interessen der Touristen, der lokalen Gemeinschaften, schlecht für die Tourismusbranche Industrie und des Staates. Der Beitritt zur WTO eröffnet weitere Möglichkeiten zur Verbesserung des eigenen Systems der Verwaltung der Entwicklung der touristischen Industrie und statistische Erfassung, die geschehen soll, unter Berücksichtigung der besten internationale Erfahrung in der Entwicklung von Systemen ausgewogenen touristischen Indikatoren.

Einen Besonderen Platz in раелизации dieser Strategie gehört eine relativ junge Richtung in der Entwicklung der Branche – Agriturismo. Der Begriff „Urlaub am Bauernhof“ ziemlich jung und im Zusammenhang mit der Erholung in der Landschaft, die Erkenntnis des lokalen Alltagslebens, die Voraussetzung dessen ist eine vorsichtige Beziehung zur Natur. Und damit es identifiziert werden kann als eine Unterart des öko-Tourismus, da die Grundlage der Organisation bilden die Grundsätze der nachhaltigen Entwicklung. In der heutigen Zeit die wichtigste Ressource des Agrotourismus sind die bäuerlichen Gehöfte mit umliegenden Gebieten. Berücksichtigen Sie die Tatsache, dass für die Kategorien, beschäftigter in der Landwirtschaft, diese Art von alternativen Einnahmequellen.

Es ist Unmöglich, nicht zu bemerken und so wichtige Aspekte, wie die Preisbildung. Derzeit geringe Engagement der Reisebüros in der Erstellung von Produkt-Agrotourismus, deutet darauf hin, dass die Schaffung des touristischen Produkts, und damit der Errichtung der Preise beschäftigen sich die Besitzer der Gehöfte. Und, wie die Praxis zeigt, ist der Preis nicht immer auf dem Niveau der angebotenen Dienstleistungen, was wiederum ist einer der limitierenden Faktoren bei der Entwicklung. Sie brauchen Beteiligung Reiseunternehmen zur Bildung агротур-Dienstleistungen.

Erstens, die Reisefirma hat genügend Informationen und Technologien die Umsetzung der touristischen Produkte in diesem Segment des Marktes " ist und Werbemittel, und recherchierten den Markt der Dienstleistungen. Andererseits, die Erweiterung der Service-Paket führt zu einer Erhöhung der Dauer der Tour. Dies wiederum einen positiven Effekt auf die Gewinne der Besitzer der Gehöfte. Und Diversifizierung des touristischen Produkts, führt zu einer erhöhten Nachfrage und ausbau der qualitativen Komponente, durch die Einbindung der verschiedenen Kategorien von Verbrauchern von Dienstleistungen.