Popular de la ropa en Wikimart, los clientes sobre el funcionamiento de la tienda online y la opinión de los consumidores sobre los productos ofrecidos.

Un Poco de historia. Викимарт – la tienda de internet, que recientemente apareció en el mercado ruso de las ventas en línea. El hipermercado reúne a un gran número de tiendas, más de 3 000, que son los proveedores de productos para el consumidor.

Hoy trataremos de analizar el rendimiento de mercado Wikimart, conocer la opinión acerca de ella, y los compradores, aprendemos acerca de la calidad y la gama de productos ofrecidos.

Ropa Wikimart, los clientes de los compradores

Es difícil comprobar la veracidad de cada una de las opiniones, pero crear una imagen general de la situación es posible, centrándose más comunes de Викимарт los clientes y la evaluación de los clientes.

Pros

La Gama. Ropa en Wikimart presenta una amplia variedad de productos de las más populares marcas de estados unidos, italia, francia, los productores de los cuales son conocidos por su excelente calidad. Los compradores celebran la diversidad de mujeres de los artculos de piel, una buena selección de pantalones, толстовок, camisetas y tópicos. Hay en la venta de vestidos de noche, todos los días y el verano, las faldas, faldas y monos. Hombre dejar chaquetas chaqueta deportiva y la cazadora de modelos interesantes corresponden nuevo las tendencias de la moda. La ropa infantil se presenta en el surtido de ropa para adolescentes hasta los controles deslizantes para los bebés.

Los Precios. El costo de los modelos, principalmente, a continuación, que en las boutiques. En general, la causa de los precios más bajos es una cooperación directa con los funcionarios de las misiones populares del mundo de las marcas.

El Servicio es diferente cortés y bondadoso de la actitud de los gerentes encargados de la recepción de pedidos. La ropa de mala calidad o неподошедшей de tamaño tiene la posibilidad de cambiar de producto.

Contras

La Gama. Викимарт – el internet la tienda, en la que no está bien comunicado con la actualización del catálogo de productos. Con frecuencia, la información en el sitio no corresponde a la real disponibilidad de los productos en las tiendas y pueden divergir considerablemente de valor.

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El Pago. El inconveniente pago del pedido, no existe la posibilidad de cálculo a través de monederos electrónicos.

El Cambio y la devolución de la mercancía. Sobre la posibilidad de cambiar o devolver la ropa comprada en Wikimart, la opinión de los visitantes más negativas. Los clientes notan complejo, lento y largo proceso de cambio o devolución de la mercancía.

Comentarios. De los numerosos comentarios de los clientes, la retroalimentación con los compradores simplemente no existe o se produce de forma unilateral. Los clientes deben llamar y aclarar los plazos de entrega de la orden, que muy a menudo se transfieren, y, en algunos casos, la entrega se cancela completamente debido a la falta de disponibilidad del pedido de los productos.

La Calidad del servicio. Después de la aceptación del pedido acompañamiento del cliente en estos casos a menudo termina. Como explican los representantes de la empresa – debido a la gran cantidad de pedidos de personal no siempre tiene tiempo para el seguimiento de la ruta de la mercancía hasta el consumidor del designado de la tienda.

La Ropa. Sobre tallas de ropa en Wikimart opiniones de clientes corresponden a la opinión sobre las compras de ropa a través de internet. Catálogos diseñados para las mujeres con el estándar de las formas de las figuras, y si hay alguna desviación de los tamaños, lo mejor es recurrir a las tiendas, donde existe la posibilidad de las pruebas. Cuando se ponga en Викимарт (tienda online), es imprescindible tener en cuenta que los fabricantes extranjeros a menudo diferentes de cota de malla, que difieren sustancialmente de ventilación.

Resultados

A Menudo las quejas de los compradores Викимарт relacionados con el retraso en la entrega del pedido o de la falta de la necesaria en stock. Mal arreglado de la relación con los socios de las tiendas y la demora en la entrega de los pedidos son importantes desventajas de un hipermercado. De las aseveraciones de los empleados de la empresa, el esquema de la línea de trabajo va a mejorar. Mientras tanto, sobre la labor de la Wikimart los comentarios negativos y los clientes insatisfechos mucho más que satisfechos con el emplazamiento de los compradores.