La devolución de zapatos en la tienda

La compra de mala calidad o defectuosa de calzado no está a salvo de nadie. Cómo devolver los zapatos en la tienda? Como regla general, se resuelven tales problemas a nivel de la administración comercial de un objeto en el que se ha comprado, antes del juicio, en la práctica, se trata de una muy rara vez.

Para realizar el regreso de zapatos en la tienda y obtener dinero por ello, se debe actuar conforme a la ley. La ley de protección de los derechos de los consumidores establece el procedimiento para la obra del procedimiento. Hay que saber que la obligación del comprador de proporcionar evidencia de que el producto realmente tiene el defecto causado por culpa del fabricante.

Incluso si el calzado se ha vendido sin la tarjeta de garantía, el comprador tiene derecho a exigir la devolución de toda suma o reemplazar similar a la de un par de zapatos por el mismo valor. Demostrar que la compra de zapatos tenía un defecto, mediante el examen. Se realiza a expensas del vendedor, siempre que el plazo de garantía  aún no ha caducado. En caso contrario, pagar el examen será necesario el comprador, y el regreso de zapatos que hacer no se puede.

Al experto de la confirmación del defecto resultante no por culpa del comprador, la tienda está obligado a reparar íntegramente el importe de su compra. Para asegurar la independencia de examen, su mejor llevar a cabo en un laboratorio. Sin embargo, debemos estar preparados para lo que si no se confirma la hipótesis de la fábrica matrimonio, los servicios de expertos tendrá que pagar usted mismo, y cuestan muy caro.

Realizar la devolución de los zapatos es a menudo posible y sin examen. Con un claro defecto póngase en contacto con el vendedor con una declaración en dos ejemplares que le devuelva gastado dinero. Como regla general, aparecerían las tiendas especialistas que son capaces de determinar la existencia de un defecto y rápido para resolver el conflicto. Las grandes tiendas de la reputación de valor, por lo que es una desventaja de dejar a su cliente descontento, más fácil de reemplazar mala zapatos que llevar el asunto hasta el examen y el juicio.

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Debe saber que el retorno de zapatos está asociado con garantías para desempeñarse en ella. Decreto del gobierno de rf de 19.01.98 (nº 55) establece que la garantía se haya comprado fuera de la temporada de zapatos que comienza con su llegada. Para invierno – desde el 1 de noviembre, primavera – desde el 1 de marzo, de verano – desde el 1 de mayo, otoño – desde el 1 de septiembre.

De la ley de protección de los derechos de los consumidores непродовольственный producto (zapatos incluidos) de mala calidad puede cambiar el vendedor, si él no se acercó al consumidor por las dimensiones, la forma, el фасону, tamaño, colores o completamiento. Cambiarlo en un plazo de 14 días desde la fecha de compra, sin contar el día de la compra. Reemplazar la mala calzado es posible, si el producto no ha sido usado y conservado el original de la apariencia, sus propiedades, las etiquetas y precintos. Es decir, cambiar no подошедшую el calzado es posible sólo en caso de que no la llevaba.

Para realizar la no devolución de los zapatos, y el cambio a otro modelo, es necesario realizar la correspondiente imputación, sobre la base de las cantidades en la compra y el costo de la nueva pareja, y pagar la diferencia, si la nueva pareja más caro, o recibirla de la caja de la tienda, si es más barato. Cuando se devuelva el dinero a los zapatos de la tienda no tiene derecho a retener una parte de la suma por la pérdida de calidad que pueda ocurrir durante su permanencia en el consumidor.

No se puede realizar la devolución de los zapatos, si ella:

• Desgastada, tiene defectos generados durante el funcionamiento;
• Tiene daños (arañazos, cortes, etc.), deformado por un uso inadecuado de llevar o secado;
• Reparado por el comprador antes de la presentación de la tienda;
• Adquirió como уцененная.

Haciendo un retorno de zapatos, que no se le cualitativos, debe proporcionar al vendedor en su forma más pura, sin huellas de las pruebas, con todos los accesorios, embalado en la caja de cartón.

Al regreso de los zapatos, en la que durante la explotación, se ha detectado el defecto, también debe estar limpia y seca, con todos los componentes (incluyendo отломанными o deterioradas).