Não funciona "Вайбер" - possíveis causas e soluções

Data:

2019-09-12 11:00:13

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Se você Tem o Viber? Conveniente VoIP, um aplicativo para smartphones e computadores de plataformas populares. Registrar simples – pelo número de seu celular. O programa integra-se no contato de seu smartphone, proporcionando a oportunidade de grátis (você тратитесь apenas para o tráfego de internet) ligar para seus amigos, familiares, colegas de trabalho, aplicaram o mesmo aplicativo, usando a alta qualidade de voz. Mas, infelizmente, muitos usuários se deparam com o fato de que "Вайбер" não funciona. Populares as causas e as formas de solucioná-los veremos neste artigo.

A Classificação mais freqüente de problemas

Infelizmente, muitos consideram que, "Вайбер" não funciona corretamente. Eis a troika problemas mais comuns com este мессенджером:

  1. Não é estabelecida uma ligação (45% dos casos).
  2. Não é Possível enviar uma mensagem (44% de reclamações).
  3. Não é apresentado o estado (11% dos acessos).

não funciona вайбер

Típicos de resolução de problemas

O Grande número de casos em que não funciona "Вайбер", pode-se corrigir o padrão caminhos:

  • Para Reiniciar o dispositivo, no qual o aplicativo está instalado.
  • Para Verificar a disponibilidade de ligação à internet, o seu devido velocidade.
  • Remover totalmente a aplicação do dispositivo e, em seguida, re-instalar.
  • Esperar algum tempo, até que os desenvolvedores resolvam seus atualizações, alterações e correcções no servidor.

Causas Comuns e resolução de problemas

Analisar os principais problemas, que não funciona "Вайбер":

  • No seu dispositivo não está funcionando corretamente internet. Tente se desconectar da rede e reconectar novamente. Também ajuda a desativação de conexões de internet, o dispositivo em modo de voo, de sair dela e voltar a ligar à rede. Tente desconectar-se do вайфая e ir para celular dados, ou vice-versa.
  • Travar o aplicativo em si. Feche-o e, em seguida, reinicie o dispositivo, execute novamente o "Вайбер".
  • O Problema no servidor. Para actualizar o software, os desenvolvedores passam a reiniciar os seus serviços. Portanto, os usuários terão problemas com a aplicação, contanto que o servidor não for iniciado no modo normal.
  • A Má comunicação. Muitos se queixam de que eles não funciona "Вайбер" no telemóvel: em particular, é muito ruim audibilidade com o entrevistado, a interrupção de comunicação, o ruído de fundo. O motivo para isso pode estar no fato de que no lugar onde você está, não é a melhor velocidade de conexão com a internet. Para o funcionamento ideal do aplicativo precisa de 3G, e melhor ainda para o LTE. No que diz respeito вайфая – velocidade de pelo menos 1 Mb/s.

não funciona вайбер no telefone

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Agora, vamos à análise com casos específicos.

Problemas no telefone

Se o "Вайбер" não funciona em iphone, aparelho na plataforma Android, Windows Phone e etc. o primeiro de tudo você precisa prestar atenção a este subtítulo. O problema pode ser o seguinte plano:

  • Não é estabelecida uma ligação.
  • Não são enviados a principal mensagem.
  • é Impossível chegar até o destinatário.
  • O Aplicativo foi instalado, mas iniciá-lo, não funciona.
  • Não sai para enviar para outro interlocutor na caixa de diálogo animação.

não funciona вайбер em iphone

Cada um dos problemas é resolvido por esse caminho (se algum passo não levou a um resultado positivo, então vá para a seguinte):

  1. Reinicie o seu dispositivo.
  2. Verifique se você tem conexão de internet em devida a velocidade.
  3. Desconectar-se de вайфая e conecte-se à rede. Ou vice-versa.
  4. Desinstale e volte a instalar o programa.
  5. Aguarde alguns instantes – talvez, no exato momento estão a decorrer obras no servidor.
  6. Contacte o suporte técnico de aplicação (o link será na loja "App Store", "Play Store", e assim por diante.; você também pode abrir o navegador o site oficial do Viber).

Problemas no computador

O Problema no PC, laptop podem ocorrer esse tipo de:

  • "Вайбере" não funciona microfone.
  • Não consigo ouvir a outra pessoa quando fizer uma chamada.
  • Não são enviadas mensagens.
  • é Possível chamar outro interlocutor, fazer видеодиалог.
  • O Aplicativo não é iniciado depois de instalar, ou, normalmente funciona incorrectamente antes disso, ele deixou de ser aberto.

 não funciona вайбер no computador

Aqui do algoritmo de ação, no caso, quando o "Вайбер" não funciona no computador. Quando неуспешности resolver o problema, avance para o passo seguinte:

  1. Reinicie o computador.
  2. Verifique a disponibilidade e a velocidade de conexão com a internet.
  3. Olha, não começou a se o antivírus para bloquear o trabalho "Вайбера": desative temporariamente o defensor do sistema e veja como mensageiro funciona sem ele.
  4. Exclua e baixe novamente o programa.
  5. Verifique se o seu computador em busca de vírus.
  6. Contacte o suporte técnico "Вайбера".

Problemas após a atualização

Por Grande parte dos problemas ocorre após a atualização do aplicativo. O fato é que em muitos dispositivos, isso é feito automaticamente. Recomendamos desativar para ele essa oportunidade e instalar a atualização após a sua testem outros usuários. Comentários você verá na loja de seu sistema OPERACIONAL, onde e baixaram o aplicativo.

Aqui estão as causas dos problemas que ocorrem após a atualização "Вайбера":

  • Falha de download da nova versão.
  • Conflito com a antiga versão da plataforma. Atualize o sistema OPERACIONAL do seu aparelho para até a mais recente variação.
  • é Muito rara a razão – a aplicação actualizada, ficou muito pesado para a suao dispositivo.

A Saída para os dois últimos problemas é instalar a versão mais recente do sistema OPERACIONAL (firmware) o telefone, o computador e, consequentemente, a mudança de dispositivo mais moderno. O que fazer em outros casos, quando a aplicação não é iniciado ou, simplesmente, buggy, veremos na próxima seção.

Resolução de problemas após a atualização

O Único fiel será um curso totalmente levar o seu mensageiro. No entanto, antes disso vale a pena tentar salvar pelo menos o log de mensagens:

  1. Vá para o aplicativo (se possível), clique em "Configurações".
  2. Em conta, selecione "Backup".
  3. Seleccione "Criar uma cópia".

em вайбере não funciona microfone

Agora, a remoção do aplicativo:

  • No iphone o dedo pressionado o ícone do aplicativo. Em seguida, clique no x vermelho no canto.
  • Em um dispositivo Android, você deve ir em configurações, em seguida em um aplicativo. No gerenciador de encontrar "Вайбер", clique no ícone e, em seguida, selecione "Excluir".
  • No PC, vá em "Iniciar" e, em seguida, localize a seção de aplicativos e programas, onde e remova o mensageiro.

Re-baixe o "Вайбер". Após o registro, vá para conta de backup. Clique em "Restaurar". Também recomendamos desativar a atualização automática para esta aplicação.

Agora você sabe o que fazer em casos diferentes, quando um ente querido mensageiro parou de funcionar, ou fá-lo corretamente. Como você viu, a maioria dos problemas tem soluções semelhantes.

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