Як зробити і як скасувати замовлення на "Алиэкспресс"

"Алиэкспресс" – одна з найвідоміших торгових інтернет-майданчиків, на якій зібрано величезну кількість різноманітних товарів. Замовлення товару "Алиэкспресс" дає масу переваг: низька ціна, швидка доставка, цікаві моделі, які не завжди можна знайти у своїй країні. Величезна кількість росіян вже купують на цьому сайті, але все ж велика частка населення поки байдужа до інтернет-шопінгу. Насправді для того, щоб купити щось на цьому сайті, потрібно тільки зареєструватись, обрати продавця, оплатити і отримати свою річ. Але в цій статті я хочу розповісти вам ще й про те, як скасувати замовлення на "Алиэкспресс", і що робити, якщо ваш замовлення заморожений. Але про все по порядку.

Пошук і вибір товару

Щоб вам було легше орієнтуватися на сайті, раджу відразу перевести його на російську мову. Це можна зробити, натиснувши на кнопку «Вибрати мову» у правому куті сторінки. Тепер все розмаїття товарів доступно для розуміння, для зручності асортимент розділений на каталоги.

Щоб вибрати найбільш підходящий товар, потрібно виставити галочки в потрібних графах в пошуку. Давайте розглянемо їх більш докладно.

Free Shipping – ця опція виводить тільки товари з безкоштовною доставкою з Китаю. До речі, більшість продавців пропонують саме цей варіант, при якому замовлення поставляється за допомогою повітряної пошти Китаю.

• Top Rated – показуються товари тільки з високою оцінкою від покупців.
• Sales Items – товари зі знижкою.
• Seller Online – продавець в мережі.
• 1 Piece Only – показуються тільки товари, що продаються поштучно.

Вибір продавця

Цей розділ особливо важливий для тих, хто робить замовлення через "Алиэкспресс" вперше. Вибираючи товар, особливу увагу варто звертати на продавця: його рейтинг, кількість позитивних і негативних відгуків. Для зручності покупців на "Алиэкспресс" введені спеціальні символи, що дозволяють оцінити надійність цієї людини. Продавця з «діамантами» чи «коронами» можна вважати хорошим. Звичайно, ви можете замовити товар і у «медаліста», це не означає, що він пропонує неякісний товар. Вся справа в кількості проданих лотів. А натрапити на неякісну річ можна навіть у самого іменитого продавця.

Більше:

Витратний метод ціноутворення. Плюси і мінуси

сьогодні здаються стародавніми радянські часи формування ціни було досить простою справою, що вимагає від економістів лише знання основ математики. При відсутності конкуренції показник ціни не грала тієї ролі, яку він грає зараз. Якщо раніше до ціни ...

Системний підхід в менеджменті

Системний підхід в менеджменті являє собою спосіб мислення по відношенню до управління і організації. Його не можна плутати з набором різних принципів дії для управлінського апарату. Вперше застосування цього інструменту управління відзначено в кінці...

підприємницька діяльність. її сутність та основні функції

Підприємницька діяльність громадянина – це здійснювана на свій страх і ризик самостійна діяльність, метою якої є систематичне отримання прибутку за рахунок продажу робіт, товарів, послуг, використання майна. При цьому громадянин, який здійснює ...

Щоб цього не сталося, уважно вивчайте розділ з відгуками. Там покупці виставляють оцінку товару за п'ятизірковою шкалою і часто залишають коментарі. Вони можуть бути надзвичайно корисні, тому що багато хто вказують там відповідність опису і реального товару, правильність розмірної таблиці, якість та інші важливі параметри.

Оформлення замовлення і оплата

При оформленні замовлення ви можете вказати свою адресу або адресу родичів і друзів. Важливо відзначити, що всі дані заповнюються тільки латинськими літерами. Згідно з правилами російської пошти, потрібно вказувати не тільки ім'я і прізвище, але й по батькові. Оплатити покупку можна будь-яким зручним способом: карта Visa або MasterCard, QIWI, Webmoney та інші.

Заморожений замовлення на "Алиэкспресс"

Варто окремо торкнутися теми замороженого замовлення, позначеного як FROZEN. - Початківця покупця такий статус може налякати, але не варто побоюватися. Це значить тільки одне: "Алиэкспресс" піклується про збереження ваших коштів. Заморожений замовлення говорить про те, що, на думку сайту, продавець веде небезпечну діяльність, і ваше замовлення буде перевірятися. Вам зовсім не потрібно щось робити. Залишається тільки чекати. Зазвичай така перевірка проводиться протягом тижня. Продавець повинен надати адміністрації необхідні дані за цей термін, і ви отримаєте свою покупку. Якщо ж він цього не зробить, то ваші гроші повернуться в найкоротший термін. Дуже рідко буває таке, що продавець не може відповісти (знаходиться у відпустці або хворіє), тому гроші повертаються, а потім товар все-таки приходить. Повторюся, таке буває дуже рідко.

Як скасувати замовлення на "Алиэкспресс"

Припустимо, ви замовили товар, але виявилося, що ця річ вам разонравилась, ви вибрали іншу і т. д., і тепер вас цікавить тільки одне: як скасувати замовлення на "Алиэкспресс"?

найпростіший варіант - відмовитися до його оплати. Вам просто не потрібно оплачувати замовлення протягом 20 діб, і він буде скасовано автоматично.

Якщо ви вже сплатили покупку, але продавець її ще не відправив, потрібно натиснути на кнопку «Request Order Cancellation», яка з'явиться через добу після оплати. Треба розуміти, що система є лише посередником між вами і тим, хто продає, тому ваше замовлення буде скасовано лише в разі згоди другої сторони.

Можна повернути гроші навіть у тому випадку, якщо замовлення вже відправлений, але тільки через розділ диспуту. Можливість відкрити спір з'явиться через кілька днів після відправки. Цей строк залежить від вибраної вами служби доставки. Потрібно написати продавцю про бажання скасувати замовлення або поскаржитися адміністрації і загострити диспут.

Тепер ви знаєте, як скасувати замовлення на "Алиэкспресс", тому можете сміливо замовляти, що тільки побажаєте. І наостанок невеликий, але важливий порада: вибирайтепродавця ретельно аналізуйте відгуки, порівнюйте, і тоді ви знайдете чудову річ!