Інтернет Tele2": відгуки, підключення, налаштування, пакети

Компанія «Теле2» з недавніх пір стала федеральним оператором зв'язку, завдяки об'єднанню зусиль з «Ростелекомом» і іншим примітним операціях з участю найбільших брендів. Зараз вона намагається активно розгорнути свою роботу в сегменті надання мобільного доступу в інтернет. Бренд прийшов до Москви, вже давно є в Санкт-Петербурзі та інших великих містах Росії, пропонуючи абонентам вельми привабливі за ціною тарифи на онлайнові сервіси. Але наскільки високим є якість надання доступу в інтернет компанією «Теле2»? Який рівень технологічності поточних каналів зв'язку, задействуемых даним оператором?

Основні відомості про діяльність оператора в Росії

Перш ніж вивчати пропоновані компанією «Теле2» інтернет-тарифи, корисно буде розглянути основні відомості, що характеризують діяльність даного оператора. Бренд Tele2 присутній у Росії з 2003 року. Спочатку і в багатьох аспектах досі оператор позиціонує себе як постачальника послуг в економ-сегменті, тобто як дискаунтера, орієнтованого на абонентів, які прагнуть користуватися стільниковим зв'язком з вигодою.

Спочатку бренд повністю належав шведському холдингу Tele2, однак, незабаром його контрольний пакет був придбаний російськими компаніями. Так, сьогодні 45% акцій «Теле2» у Росії належить «Ростелекому», 27,5% - групі «ВТБ», 24,75% активів фірми знаходяться у власності офшорних компаній, зареєстрованих на Кіпрі, 2,75% акцій оператора володіє страхова група «СОГАЗ». Довгий час бренд не міг розгорнути діяльність на столичному ринку — принаймні, почати працювати в Москві до продажу шведськими бізнесменами активів компанії російським партнерам у оператора не виходило.

Більше:

Витратний метод ціноутворення. Плюси і мінуси

сьогодні здаються стародавніми радянські часи формування ціни було досить простою справою, що вимагає від економістів лише знання основ математики. При відсутності конкуренції показник ціни не грала тієї ролі, яку він грає зараз. Якщо раніше до ціни ...

Системний підхід в менеджменті

Системний підхід в менеджменті являє собою спосіб мислення по відношенню до управління і організації. Його не можна плутати з набором різних принципів дії для управлінського апарату. Вперше застосування цього інструменту управління відзначено в кінці...

підприємницька діяльність. її сутність та основні функції

Підприємницька діяльність громадянина – це здійснювана на свій страх і ризик самостійна діяльність, метою якої є систематичне отримання прибутку за рахунок продажу робіт, товарів, послуг, використання майна. При цьому громадянин, який здійснює ...

Але зараз «Теле2» повним ходом розгортається в російській столиці і одночасно продовжує активний розвиток у регіонах РФ. У числі пріоритетних технологічних напрямів бренду — вдосконалення каналів доступу в онлайн. Так, оператор активно освоює новітню 4G-технологію доступу в мережу. Нових абонентів компанія намагається залучити доступними тарифами і високою якістю зв'язку. Наскільки добре це виходить у операторам — постараємося визначити, дослідивши ключові факти про відповідних послугах, а також вивчивши думки абонентів щодо онлайнових сервісів, які пропонуються брендом.

В яких регіонах РФ доступний інтернет від Tele2?

Оператор «Тілі 2» відносно недавно став гравцем ринку в федеральному масштабі — відправною точкою в отриманні відповідного статусу вважається партнерська угода з «Ростелекомом», ув'язнена компанією в 2014 році. Зокрема, вона дозволила компанії «Тілі 2» грунтовно розгорнути свої потужності з використанням каналів 3G в таких містах як Санкт-Петербург, Челябінськ, Тамбов.

В Тулі в інтернет через «Теле2» стало можливо входити допомогою задіяння 4G-технології. При цьому оператор почав вибудовувати в цьому місті свою мережеву інфраструктуру виходячи з принципу так званої технологічної нейтральності, який дозволяє розгортати відповідні канали зв'язку при використанні GSM-частот. У плани «Тілі 2» на 2015 був закладений запуск мобільного інтернету більш ніж в 50 російських регіонах.

Основні тарифи на інтернет

Вивчимо, які пропонує оператор «Теле2» інтернет-тарифи. Перш за все, варто відзначити, що дана компанія досить активно удосконалює свої маркетингові підходи до «тарифікації» тих чи інших сервісів, чому умови по тим чи іншим пакетам послуг зв'язку часто змінюються. Але якщо розглядати діючі плани, то можна виділити наступний спектр базових пропозицій.

Наприклад, якщо розглядати тарифи на мобільний інтернет «Теле2» у Санкт-Петербурзі, то одним з найбільш популярних пакетів можна назвати «Дуже чорний». В рамках нього клієнту пропонується 3 ГБ трафіку, необмежена кількість дзвінків на номери «Теле2» у відповідному регіоні, 350 хвилин розмов з абонентами інших місцевих стільникових операторів (або ж власників номерів «Теле2» з інших суб'єктів РФ), а також пакет SMS в кількості 150 повідомлень. Все це — за щомісячну абонплату в розмірі 290 рублів.

Мобільний інтернет «Теле2» також надається в рамках додаткових опцій. У числі таких - «Пакет інтернету». Абонент, який скористався нею, може за 250 рублів на місяць отримати 5 ГБ трафіку. Варто зазначити, що зазначена кількість ГБ відповідає обсягу завантажуваних даних на максимальній для використовуваної технології зв'язку швидкості. В мережах 3G це близько 10 Мбіт/сек. Як тільки відповідний обсяг трафіку буде вичерпано, абонент зможе продовжити працювати в інтернеті, але на мінімальній швидкості. Тому фактично надається безлімітний інтернет на «Теле2», але з обмеженням по швидкості за фактом вичерпання передплаченого трафіку. Звичайно, ця схема не сенсаційна — її використовують і всі інші найбільші російські стільникові оператори. В цьому сенсі компанія «Теле2» всього лише знаходиться в тренді. Але пропонує свої розцінки, яквважають багато експертів, цілком конкурентним тарифами.

Інтернет на добу

Досить примітна тарифна опція оператора, що дозволяє абонентам виходити на максимальній швидкості в інтернет на добу. «Теле2» в цьому сенсі   знову в тренді ринку, так як подібні пропозиції характеризують цінову політику інших найбільших гравців сегменту. Мова йде про послугу «День в мережі». Розглянута тарифна опція нового федерального оператора передбачає отримання 250 МБ трафіку на максимальній швидкості на 24 години за 15 рублів. При цьому, як тільки відповідний ресурс буде вичерпаний, абонент зможе продовжити користування інтернетом на швидкості 64 Кбіт/сек. Дану послугу можуть підключити клієнти оператора в будь-якому регіоні Росії, користуються більшістю тарифних планів — але за умови, що в них не буде активовано інших інтернет-пакетів. Перше підключення відповідного сервісу — безкоштовне, друге та наступне коштує 15 рублів.

Як підключитися до інтернету від Теле2?

Є 3 основних способи підключитися до того чи іншого інтернет-тарифом, пропонованого оператором:

- через офіс;

- через «Особистий кабінет» (за умови, що у абонента вже є діючий акаунт у оператора);

- через контакт-центр за телефоном 679.

При інших рівних вибір того або іншого варіанту залежить від особистих переваг абонента, від його розташування, доступу до інтернету та телефону — як відзначають багато користувачів, при виборі будь-якого із зазначених способів підключення до того чи іншого тарифу на доступ в онлайн здійснюється коректно.

Тарифи і умови по інтернету від «Теле2» у регіонах: відгуки

Як самі абоненти оцінюють інтернет «Теле2»? Відгуки росіян стосовно відповідної послуги зв'язку можна класифікувати на такі основні різновиди:

- думки про конкурентності пропонованих оператором тарифів,

- оцінки якості зв'язку — в аспекті швидкості і стабільності сполук,

- думки щодо зручності підключення до тих чи інших опцій і управління настройками в «Особистому кабінеті» або за допомогою інших інструментів, що надаються оператором.

Вивчимо їх докладніше.

Ціни на інтернет від «Теле2»: відгуки

Як оцінюють люди тарифи на інтернет «Теле2»? Відгуки абонентів припускають, звичайно ж, порівняння цін, пропонованих новим федеральним гравцем, з пакетами від провідних операторів «великої трійки». Як вважають абоненти, так само як і експерти ринку стільникового зв'язку - на тлі тарифів від МТС, «МегаФона» і «Білайн» пропозиції від «Теле2» виглядають більш ніж конкурентно.

не Можна говорити про те, що новий федеральний оператор однозначно демпінгує в частині конкретно інтернет-тарифів, але по ряду позицій він робить свої послуги більш доступними за ціною, ніж ті, що пропонуються конкуруючими постачальниками. Повністю безкоштовний інтернет «Теле2», подібно безлімітним дзвінків усередині мережі, звичайно ж, не пропонує. Але вибір на користь нового великого гравця ринку, як вважають фахівці і абоненти, жителі тих міст, куди прийшов оператор з свиими інтернет-тарифами, цілком можуть зробити виходячи з прагнення заощадити.

Якість інтернету від «Теле2»: відгуки

Як оцінюють користувачі, в свою чергу, в аспекті якості зв'язку інтернет «Теле2»? Відгуки громадян щодо стійкості та швидкості сполук значною мірою суб'єктивні. Однак, в цілому, люди вважають, що за якістю зв'язку новий федеральний гравець як мінімум не поступається своїм найбільшим конкурентам. Якщо телефон знаходиться в впевненої зоні покриття, то доступ в інтернет буде здійснюватися на хорошій швидкості і характеризуватися досить високою стабільністю, вважають абоненти.

Наданий «Теле2» трафік інтернету в рамках абонплати виробляється на швидкості дійсно близькою до тих технологічних меж, що властиві для використовуваних оператором каналів зв'язку.

Зручність користування опціями «Теле2»: відгуки

Розглянемо ще один аспект відгуків — той, що відображає думки абонентів щодо зручності користування тими чи іншими онлайновими опціями оператора. Як відзначають клієнти компанії, налаштування інтернету «Теле2» застосовуються досить легко, і здебільшого автоматично. В принципі, все, що потрібно, як правило, зробити абоненту — це активувати режим залучення тієї чи іншої технології зв'язку — наприклад, 3G, в опціях самого телефону. Інтернет «Теле2» «Андроїд» або на iOS настроюється, як правило, без особливого занурення користувача технологічні нюанси онлайнових сервісів.

Але іноді виникає необхідність у виставленні ряду додаткових настройок з'єднання. У таких випадках абонент може замовити скрипт автоматичного виставлення опцій безкоштовний номер підтримки 679, або через «Особистий кабінет». Задіяння обох варіантів, як відзначають абоненти оператора, здійснюється при досить високому рівні комфорту взаємодії з відповідними інтерфейсами, і не вимагає великої кількості часу.

Тарифи «Теле2» в Москві

В 2015 році оператор почав надавати свої послуги зв'язкубезпосередньо (до того — тільки в режимі роумінгу) в російській столиці. Корисно буде розглянути те, які пропонує «Теле2» інтернет-тарифи в Москві. Так, можна звернути увагу на план «Помаранчевий». Даний тариф передбачає отримання абонентом в розпорядження 2 ГБ інтернету. При цьому будь-яка абонплата відсутня. Вартість дзвінків на всі телефони РФ становить 1 рубль. Аналогічні розцінки також і за SMS, відправлені столичними абонентами «Теле2» на номери російських операторів.

Наступний тарифний план бренду в Москві - «Чорний». За 99 рублів на місяць абонент отримує пакет інтернету «Теле2» аналогічного обсягу, що і в попередньому реченні — 2 ГБ, однак, може при цьому необмежено розмовляти з іншими клієнтами свого оператора зі всієї Росії. Також в його розпорядженні — пакет з 150 SMS.

Ще один тариф оператора в столиці - «Дуже чорний». Абонент, що підключився до нього, отримує пакет інтернету «Теле2» об'ємом до 4 ГБ і 400 хвилин розмов за щомісячну абонплату в розмірі 299 рублів. Інший тариф, запропонований брендом у столиці - «Самий чорний». Абонплата за нього складає 599 рублів в місяць. У неї входять 1000 хвилин розмов і 1000 SMS.

Можна відзначити, що для власників мобільних девайсів, зокрема планшетів, оператор пропонує окремий тариф - «Валіза інтернету». За 899 рублів щомісячної абонплати клієнт отримує практично безлімітний інтернет на «Теле2» на максимальній швидкості, оскільки йому стають доступні 30 ГБ трафіку. Даний ресурс, в принципі, впевнено покриває повсякденні потреби середнього столичного абонента.

Інтернет «Теле2» у Москві: відгуки

Як оцінюють столичні абоненти інтернет «Теле2»? Відгуки москвичів стосовно відповідної послуги зв'язку, як і у випадку з думками клієнтів оператора в інших російських регіонах, можна класифікувати на 3 основні різновиди: оцінки тарифів, якості зв'язку і рівня комфорту задіяння різних опцій. Щодо першої групи думок — для москвичів тарифи, запропоновані новим федеральним оператором, в цілому, бачаться більш ніж конкурентними на тлі пропозицій від операторів «великої трійки».

Однак, як зазначають деякі абоненти, для столиці головне — не стільки витрати на зв'язок, скільки рівень технологічності її надання. У Москві, в принципі, багато місць, де є, зокрема, доступний через Wi-Fi абсолютно безкоштовний інтернет. «Теле2» в цьому сенсі, як вважають деякі абоненти, може серйозно демпінгувати — але постає питання про якість послуг зв'язку.

Так, оператори «великої трійки» вже практично на всій території Москви надають своїм клієнтам можливість виходити в інтернет за допомогою 4G-каналів. «Теле2» намагається не відставати від них, але є досить значні за площею райони столиці, де новий федеральний гравець пропонує доступ до мережі поки що тільки за допомогою 3G-технології. Разом з тим, що стосується якості зв'язку в тих місцях, де є хороша зона покриття 4G — таке нічим не поступається, як вважають абоненти, того, що характеризує онлайнові сервіси, пропоновані операторами «великої трійки».

Щодо зручності користування тими чи іншими клієнтськими опціями — думки москвичів позитивні. Налаштування інтернету «Теле2», як вважають столичні абоненти, активуються досить просто. Особливого втручання в роботу телефону для коректного виставлення всіх необхідних опцій, як вважають москвичі, не потрібно. В цілому, московські абоненти оцінюють перспективи подальшого розвитку оператора в російській столиці дуже позитивно.