Ощадбанк заблокував картку. Що робити?

Причин, по яких вам можуть закрити доступ до банківської карти, всього дві: підозра в шахрайстві і перевитрата коштів (найчастіше - кредитна заборгованість).

Давайте розбиратися в нюансах того, чому заблокована картка Ощадбанку.

Причина перша – підозра в шахрайстві

Ми не будемо розписувати тонкощі шахрайства, так як алгоритм шахрайських махінацій постійно видозмінюється і вдосконалюється. Банк веде війну з прагнучого легких грошей, але перемога поки що не здобуто. Простий законослухняний користувач картою може потрапити під підозру з власної недбалості, просто ввівши пін-код з помилкою тричі. Все, Ощадбанк заблокував картку. Процедура ця автоматична, через добу (24 години) доступ буде відновлений. Якщо цього не сталося, власнику картки необхідно зателефонувати в call-centre або звернутися у відділення Ощадбанку, де відбувалося оформлення карти. При собі необхідно мати паспорт. Протягом години проблема буде вирішена.

Причина друга - прострочений платіж

В даному випадку все дуже просто. Потрібно поповнити рахунок. Якщо розблокування не проведено автоматично, то можна зв'язатися з операторами «гарячої лінії» і, повідомивши, з якої причини Ощадбанк заблокував картку, відповісти на ряд питань, що стосуються підтвердження особи.

Далі ми розповімо про те, в яких випадках варто заблокувати картку, а також про те, які дії необхідно зробити, щоб потім зняти заборону.

Втрата

Якщо ваша карта втрачена і є ризик того, що вона потрапить у руки третіх осіб, її варто заблокувати. Для цього вам потрібно зв'язатися з оператором «гарячої лінії» Ощадбанку. Блокування відбудеться негайно. У випадку якщо ви через деякий час знайшли свою карту, ви легко зможете повернути доступ до неї, скориставшись послугами операторів, що працюють в цілодобовому режимі. Якщо карта побувала в чужих руках, фахівці рекомендують перевипустити її, заплативши за цю процедуру додаткову (вельми символічну) суму.

Більше:

Дивіденди та Особливості їх Виплат

Акціонери (учасники акціонерних товариств) мають можливість одержання доходів пропорційно до внесених ними в товариство інвестицій в залежності від зростання вартості цінних паперів, які знаходяться у їх власності, і як дивіденди по акціях, що знаход...

Товарообіг: це що таке?

Товарообіг - це один з основних і найважливіших показників в економіці торговельної діяльності. Як же трактується це поняття? Прийнято вважати, що товарообіг – це дія, в основу якого покладено обмін конкретного товару на валюту. Таким чином, ві...

Абонемент "Велика Москва": зона дії, карта і вартість проїзного

Багато людей, які проживають в найближчому Підмосков'ї, воліють шукати роботу в столиці. Їх не лякає необхідність проводити щодня в дорозі кілька годин, адже рівень зарплат у Москві істотно вище. Керівництво залізниці, піклуючись про своїх основних к...

Крадіжка

Якщо ваша картка була вкрадена, блокування необхідно провести негайно. Зробити це можна, не тільки зв'язавшись з операторами згаданої «гарячої лінії», але і скориставшись послугою «Мобільний банк» чи «Особистим кабінетом» в Інтернет-системою банку, якщо вони підключені. Після того як Ощадбанк заблокував картку, вам доведеться пройти нескладну процедуру, яка вимагає терпіння.

Якщо до моменту вашої блокування були проведені зняття коштів з картки, вам доведеться звертатися у відділення поліції і складати акт, що підтверджує крадіжку. У разі шахрайства доведеться доводити вашу непричетність, це складно, але можна. До речі, є випадки, коли банк відшкодовував кошти, вкрадені шахраями з особистого рахунку клієнта.

Отже, підіб'ємо підсумок. Чимало трапляється ситуацій, за яких може виявитися, що заблокована картка Ощадбанку. Що робити, щоб почати знову нею користуватися? Візьміть до уваги такі способи. Можна:

• зателефонувати до контакт центру 8 800 200 37 47;
• звернутися з письмовою заявою до відділення Ощадбанку;
• скористатися «Особистим кабінетом» в Інтернет-системі.

Сбербанк заблокував картку? Тепер ви знаєте про те, як вести себе в цьому випадку.