Росіяни останнім часом все частіше замовляють товари з інших країн, особливо на популярних сайтах, таких як "Алиэкспресс", Buyincoins і Ebay. Буває також, що у когось є родичі або знайомі за кордоном, і вони відправляють подарунки або просто посилки вам в Росію. Доставка товарів по території нашої країни здійснюється Поштою Росії або іншими поштовими компаніями, а по території відправника товар транспортується місцевими перевізниками. При наближенні до одержувача статус відправлення змінюється, що відображається в онлайн-сервісі відслідковування посилок. У статті розповімо, що означає статус "експорт з країни відправлення" і всі інші, а також що робити, якщо посилка пропала або десь "застрягла".
найпоширеніший і популярний сервіс створений Поштою Росії, він так і називається - "Пошта Росії. Відстеження поштових відправлень". Там потрібно ввести ідентифікаційний номер посилки і підтвердити, що ви не робот. Система покаже, де в даний момент знаходиться посилка. Але, на жаль, останнім часом на тому ж "Алиэкспрессе" номери відправлень стали оформлятися таким чином, що відстежити їх через сайт Пошти Росії неможливо. Замість нього можна скористатися іншими.
Так, є сайти для відстеження товарів з Китаю, т. к. посилок звідти зараз йде дуже велика кількість. Називається він Track24 і знаходиться на однойменному сайті, також є 17track і ALITRACK. Останні 3 не запитують перевірку на робота, а відразу шукають місцезнаходження посилки за введеним номером поштового відправлення. Сервіс 17track також показує приблизну дату прибуття в поштове відділення одержувача.
Більше:
Компанія Акадо - відгуки тільки відмінні!
Акадо – це одна з лідируючих компаній у Росії, що займається підключенням безлімітного інтернету і телебачення в Москві і Московській області, а також у багатьох великих регіонах РФ. Осівши в 1995 році і 13 років протримавшись на одному рівні з...
Кабель RS-232: опис, низначение, технічні характеристики
Строго кажучи, кабель RS-232 – це найменування стандарту, що описує інтерфейс з'єднання з комп'ютера з пристроєм передачі даних. RS – recommended standard, перекладається як "рекомендований стандарт", а 232 – номер типу. В...
Смартфон Samsung Galaxy Alpha: відгуки. «Самсунг Альфа»: характеристики, ціна
Концерн Samsung славиться більш практичними телефонами, на відміну від свого прямого конкурента Apple. Останній більш відомий стилем і красою продукції, в той час як корейська компанія виробляє, швидше, бюджетні, але практичні девайси. Так ось, забуд...
Якщо товар зник з сервісу відстеження або завис десь в одній точці на тривалий час, то можлива ситуація, що його забули внести в програму і більше ви не зможете відслідковувати його переміщення, поки не прийде повідомлення з пошти про те, що посилка доставлена. У цьому випадку можна написати продавцю, приклавши скрін з сервісу "Пошта Росії. Відстеження поштових відправлень" або будь-якого іншого, де показується проблема. Після закінчення терміну доставки продавець з вашої згоди або ви самі можете продовжити строк доставки або повернути гроші зі зрозумілої причини. Гроші зазвичай повертають швидко (протягом 3-5 днів) на карту або рахунок, з якого була зроблена оплата, хоча і не з першого разу. Іноді продавцю доводиться писати кілька разів, щоб гроші повернули, або і зовсім звертатися в службу підтримки, оскільки продавець не виходить на контакт. Буває і таке, що гроші повернуті або товар замовлено заново, а той, який загубився, приходить.
Це означає, що посилка, що складається з одного або кількох товарів, збирається або вже укомплектована і готується до відправки. У процес підготовки входить також оформлення документів і маркування посилок. Також на цьому етапі продавець перевіряє, виготовлена і пройшла оплата покупки.
Це другий статус, який набуває посилка в ході транспортування, якщо інші не передбачені продавцем або транспортною компанією. "Експорт з країни відправлення" дослівно означає вивезення з цієї країни. Це значить, що попереду у посилки тривалий шлях доставки.
Час, який дається на доставку товару покупцеві, зазвичай починається саме зі статусу "експорт з країни відправлення". Скільки чекати посилку, часто пишеться при оформленні замовлення: якісь товари приходять протягом 30 днів, а якісь- протягом 90. Тому варто уважно читати умови доставки при оформленні і подальшої оплати замовлення. Якщо посилку відправляє ваш знайомий з іншої країни, то чекати набагато менше, такі зазвичай доходять за 10-20 днів.
Коли експорт з країни відправлення закінчений, тобто товар покинув країну продавця і перетнув кордон, статус посилки змінюється. Тут може бути 2 варіанти: або товар відразу виявляється в столичному сортувальному центрі, або він буде перебувати в прикордонному, але вже російському місті поруч з кордоном, яку він перетнув. Так чи інакше, він буде мати статус "прибуло на територію РФ" або "імпорт у країну призначення" в сервісах відстеження.
Сортувальні центри - це величезні за площею приміщення у великому місті, в які потрапляють посилки та листи для подальшого їх розподілу та відправки в більш дрібні пункти або з районним відділенням пошти. Коли товар проходить експорт з країни відправлення, вже визначено, куди він вирушить далі, в яке місто, сортувальний центр і поштове відділення.
У сортувальному центрі посилки обробляються автоматично, т. к. вручну величезна кількість коробок і пакетів обробити практично нереально, тому важливо, щоб індекс був написаний правильно (адресу тут не прочитується), інакше посилка піде в інше місце.
Коли куплений товар пройшов всі стадії транспортування, він потрапляє в найближче до покупця поштове відділення. Впротягом кількох днів працівники пошти виписують повідомлення про отримання та приносять одержувачу в поштову скриньку. Якщо протягом тижня адресат не приходить, виписують повторне повідомлення. Посилка, яка пролежала без запитання місяць, відправляється назад.
Якщо людина відстежував посилку через онлайн-сервіси і побачив, що вона на місці, він може не чекати повідомлення, а прийти на пошту з номером відправлення і, назвавши його і пред'явивши паспорт, отримати коробку з придбаним товаром.
Якщо ж він пропустив всі повідомлення і тривалий час не стежив за статусом, то при спробі зрозуміти, де знаходиться посилка, він може побачити статус "експорт з країни відправлення" знову, але тепер цією країною буде Росія, а отже, купівля пішла назад. Тут допоможе тільки діалог із продавцем, він може зупинити зворотну пересилку або відправити товар заново. Але не всі продавці на це погоджуються, тому, якщо ви очікуєте на посилку з-за кордону, не сподівайтеся на повідомлення від пошти, а перевіряйте місцезнаходження товару самостійно.
Article in other languages:
Alin Trodden - автор статті, редактор
"Привіт, Я Алін Тродден. Я пишу тексти, читаю книги і шукаю враження. І я непогано вмію розповідати вам про це. Я завжди радий брати участь у цікавих проектах."
Новини
Кухонний комбайн з нарізкою кубиками - головний помічник гостинної господині
Сучасної господині дуже важко обійтися на своїй кухні без помічника. Існує численний список монотонних операцій, які краще всього довірити машині. Результат при цьому вийде досить якісним. В цьому плані універсальної побутової тех...
Монтажна коробка. Що це таке, як правильно встановлювати?
Розподільної або монтажною коробкою зазвичай називають спеціальні ящики. Вони закриваються кришкою, а на бічних сторонах є спеціальні отвори, в яких можна укладати будь-кількість проводів. Монтажна коробка найчастіше проводиться з...
Що краще: IPS або AMOLED? Порівняння і народна думка
Прихильники технологій, застосовуваних при виготовленні дисплеїв мобільних пристроїв, розділилися на любителів AMOLED і прихильників LCD. Обидва типи екранів засновані на різних техніках виготовлення, а виробники підкреслюють пере...
Італійська професійна кавомашина для кав'ярні (відгуки)
Швидкісний темп життя завжди передбачає короткі перерви за чашкою ароматної кави. Таке проведення часу не тільки дарує енергію, але і дозволяє отримати емоційне розслаблення, що важливо для ділової людини. Щоб задовольнити попит к...
LED підсвітка RGB - особливості, види та характеристики
Сьогодні діодного освітлення користується високою популярністю. Воно дозволяє створити різні декоративні ефекти всередині і зовні приміщень. За допомогою таких приладів можна створити контурну, декоративне підсвічування певної зон...
Мультиварка "Добриня": з добром до столу!
Багато господинь, вибираючи побутову техніку для кухні, звикли бачити на полицях магазинів зарубіжні бренди і будуть приємно здивовані, дізнавшись про появу у цій ніші російського виробника. Компанія «Добриня» з успіхо...
Примітка (0)
Ця стаття не має коментарів, будьте першим!