Екстрений виклик 112. Екстрений виклик: номер

Дата:

2018-11-16 17:00:19

Перегляди:

324

Рейтинг:

1Дизлайк 0Любити

Поділитися:

Table of contents:

Потрапили в надзвичайну ситуацію і не знаєте, кого викликати в першу чергу? Зараз немає потреби втрачати час на вирішення питання про те, яку саме службу дзвонити. Досить знати, як здійснюється екстрений виклик. 112 можна набрати абсолютно з будь-якого телефону і розповісти про причини звернення. Оператор сам визначить, яке саме рятувальний підрозділ має приїхати до вас.

Об'єднання

Ідея про необхідність запровадження єдиного номеру для всіх рятувальних служб в Росії з'явилися ще в 2010 році. У грудні президентом був підписаний указ, згідно з яким повинен був бути сознан один контактний телефон, за яким можна звертатися у випадку будь-якої надзвичайної ситуації. Передбачалося, що перехід на новий номер буде поступовим, протягом кількох років будуть функціонувати всім звичні контакти швидкої, міліції, пожежної та інших служб нарівні з єдиним номером. Така спільна робота планується до 2017 року, після чого буде функціонувати лише екстрений виклик 112.

Екстрений викликНаступний крок до створення єдиного номера був здійснений в кінці 2012 року. В цей час Путіним був підписаний указ, згідно якого повинно було початися створення однієї системи виклику будь екстреної служби. Номер, за яким будуть прийматися тільки екстрені виклики, був визначений у березні 2013 року.

З мобільного або міського?

Викликати службу порятунку з стільникового телефону, набрав112, можна було вже давно. А ось загальнодоступним цей номер став з 12 серпня 2013 року. До цієї дати вказаний номер працював в пілотному режимі в певних суб'єктів Федерації. Він був доступний в Астраханській і Курській областях, у Татарстані та інших регіонах.

Більше:

Компанія Акадо - відгуки тільки відмінні!

Компанія Акадо - відгуки тільки відмінні!

Акадо – це одна з лідируючих компаній у Росії, що займається підключенням безлімітного інтернету і телебачення в Москві і Московській області, а також у багатьох великих регіонах РФ. Осівши в 1995 році і 13 років протримавшись на одному рівні з...

Кабель RS-232: опис, низначение, технічні характеристики

Кабель RS-232: опис, низначение, технічні характеристики

Строго кажучи, кабель RS-232 – це найменування стандарту, що описує інтерфейс з'єднання з комп'ютера з пристроєм передачі даних. RS – recommended standard, перекладається як "рекомендований стандарт", а 232 – номер типу. В...

Смартфон Samsung Galaxy Alpha: відгуки. «Самсунг Альфа»: характеристики, ціна

Смартфон Samsung Galaxy Alpha: відгуки. «Самсунг Альфа»: характеристики, ціна

Концерн Samsung славиться більш практичними телефонами, на відміну від свого прямого конкурента Apple. Останній більш відомий стилем і красою продукції, в той час як корейська компанія виробляє, швидше, бюджетні, але практичні девайси. Так ось, забуд...

При цьому варто зауважити, що екстрений виклик до 2017 року доступний також за звичним всім номерами: 01 для пожежної, 02 – для міліції, 03 – для приїзду швидкої допомоги, 04 – для виклику газовиків. Правда, у такому форматі ці номери будуть діяти, швидше за все, лише до закінчення 2014 року. В даний час краще починати звикати до нового формату їх введення: спочатку необхідно ставити цифру 1. Тобто, для того щоб зателефонувати у швидку допомогу з телефону, краще набирати 103.

Перспективи роботи

Номер екстреного викликуЗа задумом розробників, екстрений виклик за номером 112 дозволяє оперативно зв'язати постраждалих з потрібною їм службою. За нього можна дзвонити, коли вам необхідна міліція, швидка допомога, пожежна або газова служби, «Антитерор», НС.
Функціонує зазначена лінія цілодобово, без будь-яких перерв, а тим більше вихідних.

Для спрощення роботи був розроблений законопроект, згідно з яким оператори зв'язку можуть з'ясовувати і передавати обраної службі координати абонента та іншу інформацію, яка необхідна для найбільш точної і коректної обробки виклику. Надання такої інформації спрямоване на те, щоб прискорити роботу екстрених служб.

Вартість створення єдиної служби

Звичайно, введення єдиного контактного телефону обійшлося державі недешево. Для того, щоб номер екстреного виклику зміг працювати на території всієї Федерації, було витрачено майже мільярд рублів. Ці кошти були розподілені між регіонами країни.

Екстрений виклик 112вони були Витрачені на розробку і початок експлуатації спеціальних центрів, що займаються обробкою викликів, будівництво приміщень, оснащення офісів, підготовку кадрів. Наприклад, пілотна Курська область отримала на впровадження номери 39,3 млн, а Татарстану виділили 137,9 млн.

Плата за послугу

Будь-які дзвінки на номер екстреного виклику здійснюються безкоштовно. Набирати 112 можна як зі звичайного стаціонарного телефону, так і з мобільного. При цьому не має значення, де саме ви знаходитеся – в центрі мегаполісу або в далекій селі. Дзвонити за вказаним номером можна звідусіль. Окремо варто зауважити, що екстрений виклик здійснюється абсолютно безкоштовно. Ви зможете набрати 112 з мобільного, навіть якщо у вас немає грошей на рахунку. Також дзвінки будуть доступні, якщо у вашому стільниковому апараті немає сім-карти або вона з якихось причин заблокована. Єдиною перешкодою для дзвінка з мобільного телефону буде повна розрядка акумулятора.

Окремо варто зауважити, що абсолютно неважливо, яким саме оператором зв'язку ви користуєтеся. Звичайно, кожен з них надає свої власні номери для виклику екстрених служб, але часом не всі можуть їх згадати. Набагато простіше вивчити один номер екстреного виклику, яким можна користуватися в будь-якій критичній ситуації.

Обробка інформації і швидкість реагування

Екстрений виклик поліціїПід час роботи програми в пілотних регіонах фахівці могли оцінити її ефективність. З урахуванням того, що на впровадження єдиного номера були витрачені чималі кошти, важливо було зрозуміти, наскільки добре працює ця система, чи є у неї переваги порівняно зі стандартними, звичними всім номерами.

Як показала практика, час реагування при використанні номера 112 скоротилося практично на 20%. Тобто кожна конкретна людина отримує допомогу швидше. А якщо мова йде про позаштатних ситуаціях, коли людина не може визначитися, куди спочатку дзвонити, то ефективність підвищується щебільше. Наприклад, ставши свідком злочину, в якому жертва отримала серйозну травму, людині треба вирішувати, що важливіше - екстрений виклик міліції або швидкої допомоги? З одного боку, потерпілому необхідно якомога раніше забезпечити медичних догляд, але з іншого – за цей час злочинець встигне втекти. Набагато простіше набрати номер один – 112.

Переваги для громадян країни

Екстрений виклик телефонГоворячи про поліпшення швидкості реагування, не можна не звернути уваги і на інші позитивні моменти від введення єдиного контактного телефону. У першу чергу варто зауважити, що в критичній ситуації багато могли переплутати кімнати міліції, швидкої чи пожежної, набагато легше запам'ятати єдиний номер, за яким у будь-якій критичній ситуації і здійснюється екстрений виклик. Телефон єдиний для всієї країни – 112.

До переваг введення одного номера також відносять фіксацію всіх дзвінків в одній системі, тому жоден дзвінок не залишиться без уваги. До розмови можуть бути також підключені фахівці, які можуть надати психологічну підтримку або розповісти, як необхідно вести себе в ситуації, що виникла.

Державна вигода

Створюючи єдиний номер, за яким може здійснюватися в будь-який час екстрений виклик, держава, звичайно, турбується про своїх громадян. Але не варто забувати, що і сама країна отримує від цього певну вигоду. Чоловік не дзвонить за кількома номерами, збільшуючи тим самим навантаження на профільні диспетчерські мережі, він зв'язується з усіма екстреними службами по одному номеру. Крім того, введення номера 112 дозволило автоматизувати ряд процесів. Наприклад, при прийнятті дзвінка оператора автоматично заповнюється картка, в якій відразу відображається номер телефону (та інформація про його власника). Це істотно скорочує час прийняття дзвінка, а отже, прискорює реагування.

Лише екстрені дзвінкиВсі створені картки повинні бути заповнені, жодна з них не може бути пропущена. Дії, які проводилися, повинні фіксуватися в ній же. Це допомагає контролювати весь процес надання допомоги нужденним.

Також аналіз усіх дзвінків, які надійшли на єдиний номер, дозволяє оцінити ситуацію з безпеки та рівня здоров'я населення в регіоні. Використання єдиної диспетчерської бази також сприяє нормальній взаємодії всіх пов'язаних екстрених служб.

Не варто забувати і про те, що для створення номери потрібно розробляти нову технічну базу, приймати нестандартні рішення для максимальної оптимізації процесу його впровадження. А це все, в свою чергу, впливає на інноваційний розвиток держави.

Західні аналоги

Варто зауважити, що Росія не стала новатором, ввівши єдиний номер, за яким здійснюється виклик екстрених служб. Така система практикується у багатьох країнах. Вперше один номер для поводження в надзвичайних ситуаціях був введений у Великобританії ще в 1937 році. З того моменту додзвонитися в поліцію, пожежну службу або до медиків можна було, набравши 999.

Виклик екстрених службВ Австралії з 1961 року всі екстрені виклики приймаються за номером 000. Спочатку служба працювала лише у великих містах, але у 80-х вже охопила всю територію країни. У Новій Зеландії єдиний контактний телефон був впроваджений ще 1958 року. Уряд вирішив, що найкраще надзвичайної ситуації буде набирати 111.

Найбільш відома екстрена служба США почала функціонувати лише в 1968 році. Навіть багато росіян знають, що для виклику рятувальників в Штатах необхідно набирати 911. Варто зауважити, що використовувати на території всієї країни цей номер стали лише до кінця 80-х років.


Article in other languages:

AR: https://tostpost.com/ar/technology/10013-112.html

BE: https://tostpost.com/be/tehnalog/17985-ekstrany-vykl-k-112-ekstrany-vykl-k-numar.html

DE: https://tostpost.com/de/technologie/17995-notruf-112-notruf-zimmer.html

En: https://tostpost.com/technology/16138-emergency-call-112-emergency-call-room.html

ES: https://tostpost.com/es/la-tecnolog-a/18005-una-llamada-de-emergencia-112-llamada-de-emergencia-n-mero-de.html

HI: https://tostpost.com/hi/technology/10025-112.html

JA: https://tostpost.com/ja/technology/10024-112.html

KK: https://tostpost.com/kk/tehnologiya/17984-ekstrennyy-vyzov-112-sh-yl-sha-yru-n-m-r.html

PL: https://tostpost.com/pl/technologii/17960-alarmowy-112-alarmowy-pok-j.html

PT: https://tostpost.com/pt/tecnologia/17958-chamada-de-emerg-ncia-112-chamada-de-emerg-ncia-n-mero-de.html

TR: https://tostpost.com/tr/teknoloji/17991-acil-a-r-112-acil-a-r-say.html

ZH: https://tostpost.com/zh/technology/10857-112.html






Alin Trodden - автор статті, редактор
"Привіт, Я Алін Тродден. Я пишу тексти, читаю книги і шукаю враження. І я непогано вмію розповідати вам про це. Я завжди радий брати участь у цікавих проектах."

Примітка (0)

Ця стаття не має коментарів, будьте першим!

Додати коментар

Новини

Як зробити конференцію в

Як зробити конференцію в "Скайпі" різними способами

Уявіть собі, що ви сидите в оточенні улюблених друзів. Всі спілкуються, згадують різні історії, сміються, діляться враженнями. Кожен відчуває радість від спілкування, і здається, що розмова могла б тривати вічно, але годинник пока...

Переказ грошей з

Переказ грошей з "Білайну" на "Білайн" через СМС, через інтернет: команда, комбінація

Сьогодні нас буде цікавити така можливість, як переказ грошей з "Білайну" на "Білайн". Здійснити даний запит можна кількома способами. Правда, далеко не всі знають, як саме варто діяти. Деякі користувачі взагалі користуються інтер...

Arduino своїми руками. Arduino UNO своїми руками

Arduino своїми руками. Arduino UNO своїми руками

Arduino - це контролер, який використовується в електричних колах для обробки даних. Його часто можна зустріти в системах розумного будинку. Існує безліч модифікацій цього елемента, які відрізняються за провідності, напрузі і гран...

Huawei 4G-модеми: огляд, технічні характеристики, моделі та відгуки

Huawei 4G-модеми: огляд, технічні характеристики, моделі та відгуки

В даний час більшість компаній випускає обладнання, яке надає доступ до Всесвітньої павутини кожному бажаючому користувачеві. В їх асортименті з'явилися 4G-модеми.Huawei – одна з кращих компаній, яка користується популярніст...

Дециметрова антена для цифрового телебачення DVB-T2: установка, налаштування

Дециметрова антена для цифрового телебачення DVB-T2: установка, налаштування

Розвиток цифрового телебачення - необхідність, з якою зіткнулися в усьому світі. Аналоговий сигнал, звичайно ж, поширюється на великі, порівняно з цифровим сигналом, відстані, але якість зображення і звуку зі збільшенням дистанції...

Розміри iPhone 6. iPhone 6: характеристики, ціни, фото

Розміри iPhone 6. iPhone 6: характеристики, ціни, фото

Голова багатомільярдної компанії Apple Тімоті Кук нарешті представив світу своє нове дітище, назва якого - iPhone 6. Всупереч критиці недоброзичливців, продукт вийшов значним з будь-якої точки зору. В доказ цього можна привести ря...