Caído en una situación de emergencia y no sabe a quién llamar primero? Ahora no hay necesidad de perder el tiempo en la solución de la cuestión de en qué tipo de servicio de la llamada. Suficiente para saber cómo se realiza una llamada de emergencia. 112 se puede marcar desde cualquier teléfono y hablar sobre el motivo de la conversión. El operador determinará cuál es el rescate, la dependencia debe de ir a vosotros.
La Idea de la necesidad de la implantación de número único para todos los servicios de rescate en rusia aparecieron en el año 2010. En diciembre, el presidente firmó el decreto, según el cual debía ser сознан un número de teléfono al que puede llamar en caso de cualquier emergencia. Se suponía que la transición a un nuevo número será gradual, a lo largo de varios años funcionarán todos los familiares, contactos de emergencia, policía, bomberos y otros servicios, en igualdad de condiciones con un solo número. Esta colaboración se planea hasta 2017, después de que funcionará sólo una llamada de emergencia al 112.
El Siguiente paso a la creación de un número único fue realizado a finales de 2012. En este momento, putin firmó el decreto, según el cual debía comenzar la creación de un sistema de llamada de cualquier emergencia. La habitación, de la que sólo se aceptarán llamadas de emergencia, se ha definido en marzo de 2013.
Llamar a su servicio de la salvación con el teléfono celular, набрав112, se fue hace ya mucho tiempo. Y aquí está el público de este número fue el 12 de agosto de 2013. Antes de esta fecha, el número de trabajado en el modo de piloto en determinadas entidades constitutivas de la federación de rusia. Él estaba disponible en Astrakhan y áreas de kursk, en tatarstán y otras regiones del mundo.
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Sin embargo, hay que notar que la llamada de emergencia hasta 2017 está disponible también en una costumbre de todos los números: 01 para el departamento de bomberos, 02 – para la policía, 03 – para la llegada de la ambulancia, 04 – para llamar газовщиков. La verdad es que en este formato, estas habitaciones serán de actuar, lo más probable, sólo hasta el final de 2014. En la actualidad, es preferible empezar a acostumbrarse al nuevo formato de su escritura: primero debe poner el número 1. Los hay, para llamar a la ambulancia con el teléfono, es mejor marcar 103.
Según la intención De los desarrolladores, una llamada de emergencia al 112 permite asociar afectados con la les el servicio. En él se puede llamar, cuando necesita la policía, ambulancia, bomberos o el servicio de gas, antiterror», de la respuesta a desastres.
Funciona la línea todo el día, sin interrupciones, y más el fin de semana.
Para simplificar el trabajo se ha elaborado un proyecto de ley, según la cual los operadores pueden determinar y transferir el servicio de coordenadas de la persona que llama y cualquier otra información que sea necesaria para el más exacto y correcto tratamiento de la llamada. La provisión de dichos datos tiene el propósito de acelerar el trabajo de los servicios de emergencia.
Por Supuesto, la introducción de un único punto de contacto teléfono ha pasado a un estado caro. Para el número de emergencia capaz de trabajar en todo el territorio de la federación, se ha gastado casi mil millones de rublos. Estos fondos se distribuyen entre las regiones del país.
Gastado estaban en la elaboración y puesta en funcionamiento de centros especiales de tratamiento de llamadas, la construcción de los locales, equipamiento de oficinas, la capacitación de personal. Por ejemplo, piloto de óblast de kursk fue la introducción de los números de 39,3 millones, y tatarstan identificaron 137,9 millones
Ningún llamadas al número de emergencia se realizan de forma gratuita. Marcar el 112 como desde un teléfono fijo y móvil. No importa dónde estás – en el centro de la metrópoli o en la lejana aldea. Llame al número indicado, se puede de todas partes. Vale la pena notar que la llamada de emergencia se realiza totalmente gratis. Usted será capaz de marcar el 112 desde el móvil, incluso si no tienes el dinero en la cuenta. También llamadas estarán disponibles, si en su móvil, el aparato no hay tarjeta sim o ella, por alguna razón, está bloqueada. El único obstáculo para la llamada desde el teléfono móvil será la completa descarga de la batería.
Por Separado vale la pena señalar que, no importa de qué operador se utiliza. Por supuesto, cada uno de ellos ofrece sus propios números para llamadas de emergencia, pero a veces no todos pueden recordar. Es mucho más fácil de aprender un número de llamada de emergencia, que se puede utilizar en cualquier emergencia.
Durante la operación del programa en las regiones piloto, los especialistas puedan evaluar su eficacia. Teniendo en cuenta que la puesta en marcha de un único habitaciones se invirtieron importantes recursos, lo importante es entender qué tan bien funciona el sistema, si tiene ventajas en comparación con el estándar, comunes a todos los números.
Como ha demostrado la práctica, el tiempo de respuesta cuando se utiliza un número 112 se redujo casi un 20%. Es decir, cada uno recibe la ayuda más rápido. Y si hablamos de situaciones de contingencia, cuando la persona no puede decidir dónde llame primero, la eficiencia se incrementa aunmás. Por ejemplo, convirtiéndose en testigo de un delito, en el que la víctima recibió una herida grave, una persona tiene que decidir qué es más importante - una llamada de emergencia de la policía o una ambulancia? Por un lado, la víctima debe lo antes posible proporcionar cuidados médicos, pero con otro – durante este tiempo, el delincuente se conseguirá escapar. Es mucho más fácil que escribir un número – 112.
Hablando de la mejora de la velocidad de respuesta, es imposible no llamar la atención y en otros aspectos positivos de la introducción de un único teléfono de contacto. En primer lugar, hay que señalar que en la situación crítica que muchos pueden confundir los números de la policía, ambulancia o bomberos, mucho más fácil de recordar un número único, para que en cualquier situación crítica y se realiza una llamada de emergencia. Teléfono único para todo el país – 112.
A las ventajas de la introducción de una de las habitaciones también incluyen el bloqueo de todas las llamadas en un sistema, por lo tanto, ni una llamada y no se quede sin atención. En la conversación también pueden ser conectados profesionales que pueden ser de apoyo psicológico o de decirle cómo debe comportarse en la situación.
Crear un único número al que se puede tener en cualquier momento una llamada de emergencia, el estado, por supuesto, cuida de sus ciudadanos. Pero no hay que olvidar que el propio país y se aprovecha de ello algún beneficio. El hombre no llama por varios números, lo que aumenta la carga en el perfil de las salas de control de la red, se pone en contacto con todos los avances de los servicios a un número. Además, la introducción de habitaciones 112 ha permitido automatizar una serie de procesos. Por ejemplo, en la adopción de la llamada, el operador se rellena automáticamente con la tarjeta, en la que aparece inmediatamente el número de teléfono y la información de su propietario). Esto reduce significativamente el tiempo de la recepción de la llamada y, por tanto, acelera la respuesta.
Todos los presentes de la tarjeta deben ser llenados, ni uno de ellos no puede ser pasado por alto. Las acciones que se llevaron a cabo, deberán registrarse en el mismo. Esto ayuda a controlar todo el proceso de ayudar a los necesitados.
También el análisis de todas las llamadas recibidas en el número único que permite evaluar la situación de seguridad y el nivel de salud de la población en la región. El uso de una única sala de control de la base también contribuye a la normal de la colaboración de todos los asociados a los servicios de emergencia.
No hay que olvidar que para crear la habitación fue necesario desarrollar una nueva base técnica, adoptar soluciones creativas para la máxima optimización de su proceso de implementación. Y todo esto, a su vez, influye en el desarrollo innovador de los estados.
Vale la pena señalar que rusia no fue un innovador, introduciendo un número único que se utiliza para realizar una llamada de emergencia. Este sistema se practica en muchos países. Por primera vez un número para ponerse en situaciones de emergencia se ha introducido en el reino unido todavía en 1937. Desde el momento de llamar a la policía, bomberos o a los médicos, escribiendo 999.
En australia, desde 1961, todas las llamadas de emergencia se ponen al 000. En un principio el servicio funcione sólo en las grandes ciudades, pero en los años 80 ya se propagó por todo el territorio nacional. En Nueva zelanda un único número de teléfono de contacto, se ha introducido aún el año de 1958. El gobierno ha decidido que es mejor en una situación de emergencia pueda marcar 111.
El Más conocido el servicio de emergencia en los estados unidos se inició hasta el año 1968. Incluso la mayoría de los rusos saben que para que una llamada de rescate en los estados unidos, debe marcar el 911. Vale la pena señalar que utilizar en todo el país, este número acero sólo a finales de los años 80.
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Alin Trodden - autor del artículo, editor
"Hola, soy Alin Trodden. Escribo textos, leo libros y busco impresiones. Y no soy mala para decírtelo. Siempre estoy feliz de participar en proyectos interesantes."
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