حساب فواتير الخدمات العامة: القانون ، بيان

هل كان لديك بحيث في نهاية الشهر تلقى مشروع القانون المرافق ، ولكن نختلف بقوة مع أولئك لهم المبالغ ؟ على الأرجح نعم. في هذه الحالة لديك خياران: دفع ثمن كل شيء كما هو ونأمل أن في الأشهر التالية المبلغ المدفوع سوف يخرج من الزائد. ولكن في معظم الحالات نجد خطأ, لا أحد, حتى إذا كنت لا تأخذ الرعاية من نفسك ، أنت يجب أن ننسى الأموال التي تنفق. كل شاغل يجب أن تعرف أن حساب فواتير ليس ممكنا فقط ، هو مطلوب منها, بالطبع, إذا كان هو معقول.

إذا كنت في كامل

الحالة: مع بداية الطقس البارد ، وإدارة الشركة ليست في عجلة من امرها تشغيل التدفئة ، ثم لفترة طويلة الأنابيب معتمدة فقط في الحارة قليلا الدولة. عندما تأتي إلى حساب كامل المبلغ الدفع الحرارة. لماذا المستأجر يجب أن تتحول سخان ومن ثم دفع ثمن 100% صدر ؟ في هذه الحالة, فمن الممكن لجعل حساب فواتير الخدمات العامة.

أدلة قاعدة

بالطبع تحتاج أولا إلى إثبات أن الخدمة لم بالقدر حيث كان. في هذه الحالة, فمن الضروري العثور على وثائق الاتفاقات التي هي المعايير القياسية. الآن نرتب الشقة الحرارة وتدعو متخصص من إدارة الشركة. وقال انه لا ينبغي أن يتعاطف فقط ، ولكن لجعل التقرير. التقاط الصور وضمها إلى التطبيق. الآن يمكنك الذهاب بأمان في “الكهرباء". حساب فواتير لديهم لجعل خلال هذا الشهر أي بعد استلام سوف تأتي مع المبلغ الصحيح.

المزيد

كيفية حساب التقاعد آلة حاسبة ؟

في كثير من الأحيان كل واحد منا يسمع السؤال: “كيفية حساب المعاش ؟ " ، وهي كم روبل هو ، ولكن قلة تعرف الإجابة الصحيحة. الشيء هو أن هذه المسألة هي مربكة جدا. كل واحد منا يمكن تخمين فقط عن كيفية حساب التقاعد. أولا نحن بحاجة إلى معرفة معلومات م...

طرق مختلفة لنقل المال من الهاتف إلى الهاتف

في الوقت الحاضر أصبحت الهواتف المحمولة جزءا لا يتجزأ من الحياة. بالفعل الجميع تقريبا اشتريت الجهاز الذي يسمح لك الدردشة مع أي من المستخدمين في غير مسافات. من سن مبكرة الأطفال شراء الهواتف من أجل أن الكبار دائما الاتصال بهم ومعرفة أين الطفل و كيف يفعل...

كيف تبدو الألف الفواتير ؟ وصف الصورة. كيفية التعرف على مشروع قانون المزيفة

من بين الأوراق النقدية الصادرة من أي وقت مضى من قبل البنك من روسيا تعتبر الأكثر شعبية منها من الأوراق النقدية من 1000 و 5000 روبل. ومع ذلك ، فهي أيضا الأكثر إشكالية لأنها غالبا ما يتم تزويرها من قبل المجرمين.ووفقا للخبراء لتبادل النقود المزيفة المحتا...

Underheating من الماء

حيث المبدأ في إجراء مشابه. أولا وقبل كل شيء, أنت بحاجة إلى استدعاء سيارة قفال من إدارة الشركة. أنه سيتم إجراء التفتيش ووضع التقرير ، والتي سوف تشير إلى درجة حرارة المياه/فشل العادي و أيضا سبب محتمل لهذه الظاهرة. حساب فواتير الخدمات سوف يتم على أساس من هذا البروتوكول التطبيق الخاص بك, لذلك من المهم جدا أن جمع أدلة القاعدة. حاول أن تتذكر بالضبط من وقت ما هل لاحظت أن الخدمات بالكامل. الشركة سوف توفر رد رسمي ، والتي سوف ترسم سبب, و يتعهد نقل الزائد الحالي أو الشهر التالي.

عدد المقيمين المسجلين

معدل التعريفة الجمركية على الكهرباء والمياه في كثير من الأحيان بناء على هذه البيانات. إذا كانت الشقة طويلة تفريغها من السكان (الأطفال انتقلت بعيدا عن والدي) و الفواتير لا تزال تأتي مع نفس معدلات جمع الوثائق و الذهاب الى مكتب الشركة. مدير سوف تساعدك على تقديم طلب للحصول على حساب فواتير الخدمات العامة ، وجعل له وثائق من عنوان الجدول في الشهر القادم سوف تأتي البيانات على مراجعة المدفوعات لفترة محددة. في كثير من الأحيان الناس لا يعرفون عن ذلك و لا يتم الإبلاغ عنها في الخدمة العامة على التسجيل/ بيان من أفراد الأسرة.

تشريعات

التغييرات ممكن لتقليل وزيادة التكلفة. قانون حساب فواتير يصف بوضوح جميع الحالات التي يمكنك إرجاع فائض المبلغ المدفوع ، أو ، على العكس ، أن يدفع واجب:

• إذا كانت الشقة بعض الوقت لا حياة واحدة. في هذه الحالة, من المهم أن غياب تم توثيق ذلك.
• إذا كان دخل الأسرة أقل من الحد الأدنى للكفاف. في هذه الحالة الدفع قد لا تكون أكثر من 6% من هذا المبلغ.
• إذا كانت الخدمات المقدمة على أو من نوعية رديئة. بالإضافة إلى درجة حرارة الهواء والماء ، ويمكن أن يعزى ذلك إلى عدم القمامة. من حيث المبدأ ، أي الخدمة التي كنت غير راض ، هو العلاج الذي توفر لهم. فمن الممارسة العادية.

حساب فواتير 2017 كما يلي: القمامة والمياه ، analizirovali و الغاز, تدفئة المياه. أي قاعدة ينبغي أن تكون معتمدة من قبل الأدلة الوثائقية ، وإلا لا أحد أخذ الطلب بعين الاعتبار.

القواعد والمعايير

لكل نوع من الخدمة هو الأداء:

• على سبيل المثال ، فإن معدل اعتمدت في هذه الحالة ، إذا كان الماء الساخن بدرجة حرارة لا تقل عن 60 درجة. من منتصف الليل حتى الساعة 05:00 وتنخفض هذه النسبة إلى 30 درجة. هذا هو المعيار ، إذا العملاء لديها أي مطالبات لون, رائحة, صلابة.
• إمدادات الطاقة عالية الجودة ، إذا كان مزود يتوافق مع المعايير المعمول بها. إذا كان الجهاز يتطلب 220 فولت على التوالي في نصف قوة ، فمن الضروري للتحقق من قدرتها على الخدمة وقياس الجهد في الشبكة.
• توريد الغاز سيتم تقييمها على أساس التركيب الكيميائي للخليط.
• تدفئة تقاس درجة حرارة الهواء في الشقة. في غرفة المعيشة يجب أن يكون على الأقل +18-20 درجة مئوية في حمام -- ما يصل إلى 25 درجة مئوية.

لا تنسى عن حقوقهم. حتى أدنى انحراف عن القواعد كانت تتطلب التحقق.

استراحة في تقديم الخدمات

من وقت لآخر الحوادث تحدث و الصيانة الوقائية في ضوء إيقاف أو الماء.بالطبع, في معظم الأحيان هو إجراء ضروري ، ولكن سكان ليست هناك حاجة لدفع ثمن الخدمات التي وردت ، حتى إذا كانت هناك أسباب وجيهة. إذا كانت الأداة في هذه الحالة أقول العكس ، يمكن تقديم طلب للحصول على حساب فواتير الخدمات العامة. ولكن تحتاج إلى فهم ما يعتبر استراحة:

• نقص الغاز أكثر من 4 ساعات.
• نقص الكهرباء أكثر من 2 ساعة.
• عدم وجود تدفئة في حالة درجة الحرارة في الشقة انخفض إلى +8.
• توقف عن البارد أو الماء الساخن لمدة أكثر من 8 ساعات في الشهر أو أكثر من 4 ساعات مرة واحدة.

توزيع مدفوعات فائدة في غياب المستأجرين

موضوع شعبية جدا. إذا كنت وقتا طويلا خارج المدينة ، ثم بالطبع تريد حفظ على فواتير المياه والكهرباء. وفقا للتشريعات الحالية إذا كان المستهلك هو غائب أكثر من خمسة أيام ، لديه الحق في الحساب ، باستثناء خدمات التدفئة و الغاز. وإثبات أنه ليس من الصعب فقط بما فيه الكفاية لتقديم وثيقة تؤكد فترات غياب والسبب. سوف الأداة المساعدة في اتخاذ أي ورقة يمكن تأكيد غياب الخاص بك.

إذا كنت ذاهب في رحلة عمل, سوف تحتاج إلى نسخ الرحلة الهوية. عودته من الإجازة ، تقديم مشروع القانون من الفندق أو جواز السفر مع ماركس حول عبور الحدود. حقيقة المعيشة في البلاد يمكن أن تؤكده شهادة من إدارة عمارات الحديقة. حقيقة العلاج أو الدراسة الوثائق ذات الصلة من المؤسسة. في عام ، والناس أحرار في السفر إلى أي مكان حتى من دون الوجهة النهائية. لتأكيد غياب الخاص بك في المنزل في هذه الحالة سوف تحتاج إلى توفير تذاكر السفر و شهادة من الشركة الأمنية أن المنزل كان فارغا و كان تحت المراقبة.

جمع ورقات

نموذج طلب حساب فواتير يمكنك أن تأخذ في المكتب الذي معالجتها. لكن فقط دون النظر في النقاط الرئيسية التي ينبغي أن يلاحظ. لذلك لديك لجمع شهادات وتقارير آراء الخبراء ، تواقيع الجيران و كل هذا لتوفير للتأكد من أهليتك للحصول على تسوية المدفوعات. جميع الأوراق يمكن تقديم نسخ مصدقة. و عامل المرافق ، وأنه يمكن أن أؤكد لهم ، إذا تبين له الأصلي.

الموظفين من المرجح طويلة للنظر في الطلب على حساب فواتير الخدمات العامة. في الواقع ، النظر ، و نال المبلغ لا يزيد عن خمسة أيام عمل. في هذه الحالة المبلغ إلى تعديل في القادم إيصال الدفع و لم يكن لديك على المشي عدة مرات. إذا كان الشخص لديه الحق في الطلب مكتوب مبرر.

أود أن أذكر مرة أخرى أن حساب فواتير الخدمات العامة في غياب مؤقت من سكان تتوفر أي خدمات باستثناء التدفئة. إذا كنت عدادات المياه و الكهرباء, استهلاك لن وتخصيص يكون الغاز فقط. الإسكان المدفوعات ، على سبيل المثال تنظيف المدخل سوف تظل دون تغيير.

الإجراء

إذا كانت شقة متر فردي ، فمن الممكن أن لا تقلق. لا يزال سوف تدفع بقدر ما قضى. إذا كنت قد قررت التقدم بطلب للحصول على حساب فواتير أثناء غياب مؤقت من الشقة ، بإخطار إدارة الشركة في وقت مبكر. من الناحية المثالية في يوم المغادرة سوف يأتي موظف من إدارة الشركة ، سوف كتلة الماء والغاز ، ثم إلى تجنب الأسئلة التي لا داعي لها.

للأسف, لا أحد يفعل. حتى وصوله يمكنك طلب حساب خدمات الإسكان التي لديك شهر كامل. التطبيقات المرفقة الوثائق مباشرة إلى إدارة الشركة ، تليها النظر ، و المستأجر إبلاغ القرار.

على أساس الوقت من العقاب

إذا كان المستأجر هو غائب مؤقتا ، فإنه لا يغير من حقوقها والتزاماتها بموجب العقد. إقامة الشخص في أماكن الحرمان من الحرية – هذا هو نفس غياب مؤقت. صاحب العمل لا يزال ملزما بدفع تكاليف صيانة وإصلاح المسكن الذي لا ينطبق على المرافق العامة. إذا لم يدفع أكثر من 6 أشهر ، يمكن للشركة أن فرض ذلك في المحكمة. إذا كان الشخص لا عاد في غضون ستة أشهر ، كان قد طلب للحصول على حساب في وقت لاحق, ولكن قال انه سوف تكون مدفوعة الأجر لمدة ستة أشهر. بينما فواتير التدفئة واحدة لا تزال هي نفسها ، بوصفها حقيقة من البقاء في السجن لا يلغي ضرورة احتواء الغرفة.

كيفية جعل الطلب الخاص بك: على سبيل المثال

بيان على حساب فواتير الخدمات العامة يتم إعداد في شكل حر. كما القياسي في غطاء أشارت إلى المتلقي ، الذي هو رئيس المؤسسة. وبالإضافة إلى ذلك, كنت بحاجة إلى إدخال تفاصيل الاتصال رقم الهاتف. أدناه هو رأس “البيان” ، ومن ثم البدء في وصف المشكلة:

• “يرجى حساب الدفع للمرافق, إمدادات المياه الساخنة الباردة المياه والصرف الصحي تدفئة…… في اتصال مع…..”. التطبيق&[هليب] ؛ الأوراق.

في غضون 10 أيام ، يتوجب الرد في الكتابة.

مطالبة تعويض

المرافق ينبغي إعادة النظر ، ولكن في بعض الحالات الموردينخدمات لا تريد أن تنفق الوقت على ترجمة و ترفض النظر في التطبيق. في هذه الحالة لديك كل الحق في رفع دعوى. لا حرج في ذلك ، تحتاج فقط إلى جمع الأدلة. التي هي في متناول اليد يجب أن تكون نسخ من جميع الوثائق المقدمة إلى المرافق العامة. وبالإضافة إلى ذلك, سوف تحتاج إلى كتابة بيان.

الدولة معلومات عن نفسك, اسم, ملكية الشقة و على أي أساس جاء. ثم في شكل تعسفي, وصف الحالة: عندما يكون لديك استلام لماذا كان المبلغ غير راض ، كما تناول في المرافق والخدمات تتلق ردا. يمكنك الرجوع إلى القانون ، مع الفقرة 1 من المادة 157 من قانون الإسكان ، التي تنص على دفع مبلغ تحدد وفقا أداء الأجهزة ، ولكن أيضا على مائة. 32 ، التي تتعامل مع حماية المستهلك. أدناه لإدخال الطلب أن تأمر المدعى عليه لإنتاج تخصيص خدمات المرافق العامة ، باستثناء بشكل غير قانوني المقررة المبلغ لدفع تكاليف المرافق.

الخلاصة

في كثير من الأحيان في حياتنا نواجه مثل هذه المشكلة ، كيف الخطأ الاعتماد على المدفوعات الأداة. يمكن أن يكون هذا الخطأ لمرة واحدة أو بشكل منتظم ، غير المبلغ المستحق اختيار غير صحيح من الرسوم الجمركية أو لأسباب أخرى. ولكن قانون الاتحاد الروسي يفترض إمكانية إجراء حساب المدفوعات ، إذا كان المالك لديه أسباب معقولة للاعتقاد بأن المرافق كانت خطأ في الحسابات. ونحن اليوم ناقش أيضا القضايا الرئيسية التي يمكن تنفيذ هذا الإجراء.

إذا كنت متأكدا من أن تلقي في كل مرة كنت تأتي مع ينسب خطأ المبلغ و المرافق لا تريد أن تولي اهتماما لذلك ، ثم جمع الأوراق اللازمة, بما في ذلك الرسائل التي كتبت مع طلب إعادة النظر في الدفع و الذهاب إلى المحكمة. اليوم هو العالم الطبيعي الممارسة: إذا كانت المشكلة لا يمكن حلها بطريقة أخرى ، يمكن للمواطن طلب التعويض أمام المحكمة. على الرغم من التعقيد الواضح أن هذا الإجراء لن تأخذ الكثير من الوقت. تحتاج فقط إلى كتابة التطبيق ، و في اليوم المعين لحضور الاجتماع أو إرسال ممثل.