Positive Bewertung über das Unternehmen: ein Musterschreiben

Datum:

2020-04-06 03:00:14

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Positive Bewertungen über das Unternehmen " Probe erfolgreichem Abschluss der Dienstleistungen, die der Kunde nutzte.

Die Bewertungen sind die offiziellen und inoffiziellen. Beispiele informeller einfach zu finden im Internet auf Foren, in sozialen Netzwerken und auf speziellen Websites, wo Menschen teilen Ihre Erfahrungen der Zusammenarbeit mit der Firma, Kenntnis nehmend von der Haltung der Mitarbeiter zum Kunden, der Weg zur Lösung von Problemsituationen und mehr.

eine positive Bewertung über die Firma ProbeRezension als Dankesbrief geschickt terrestrischen oder E-Mail ist eine offizielle Version.

Struktur

Wie Schreibe ich eine positive Bewertung über das Unternehmen? Probe, zusammengestellt nach den Regeln, immer helfen, das Ziel zu erreichen, zu stärken und dazu beitragen, gute Beziehungen Geschäftsentwicklung.

Eine Gute Bewertung besteht aus vier teilen:

  1. Mit - Informationen über die spezifische Situation.
  2. Über - Muster-Service.
  3. P - ein Problem und seine Lösung von Angestellten des Unternehmens.
  4. P - Ergebnis.

Typische Merkmale

Wir nennen drei Merkmale, die typisch für ein gutes B & B und Pensionen:

  • Zielgerichtetheit,
  • Die Sprache der Zielgruppe
  • Emotionalität.

wie Schreibe ich eine positive Bewertung über die Firma ProbeRezension, die eine Struktur KOPPELN, leicht erreicht einen bestimmten Zweck. Beispieltext positive rezension über das Unternehmen, die nicht über den Zweck kann so Aussehen:

Mit der Firma X arbeiten seit langem. Beschwerden gibt es keine. Wir arbeiten weiter».

Natürlich, und eine solche Bewertung angenehm zu Lesen. Aber wenn mit dem Widerruf zu betonen Wettbewerbsvorteile der Gesellschaft, so seine Bedeutung wird zunehmen. Vergleichen Sie:

„Dank der entwickelten in kurzer Zeit von der Firma X продающему Website Umsatz im 2. Quartal stieg um 82 %. Ähnliche zahlen der alten Website für den gleichen Zeitraum waren negativ. In den Plänen - bestellen Unternehmen in der Entwicklung noch zwei Verwandte Projekte».

Hier gibt es eine strukturelle Ansatz:

  • Eine Situation, in der sich Unternehmen (Verluste);
  • Muster-Service (kurzfristig);
  • Das Problem (Webseite nicht verkauft);
  • Das Ergebnis (der Umsatz um 80 %).

Text trägt die emotionale Komponente, betont die Vorteile der geleisteten Arbeit Geschäftssprache.

Die Reihenfolge des Schreibens

In Wirtschaftskreisen akzeptiert Dankbarkeit in einem Brief. Als Beispiel betrachten wir die Zusammenstellung der positiven Kritik eines Unternehmens nach dem Muster, strukturierte VERSCHLEI Weise.

Die Erste Frage, die man klar beantworten: welches Ziel verfolgen muss eine rezension? Gehen davon aus, dass das Ziel ist die Förderung der Mitarbeiter und die Schaffung eines guten Geschäftsbeziehung für die Zukunft. Weiter erinnert der Sprache: schreiben müssen trocken Geschäftssprache. Und der Dritte ä emotionale Komponente. Brauchen Sie positive Emotionen auslösen Führung, die zu dem Wunsch ermutigen Mitarbeiter.

тескт positive rezension über die Firma ProbeDer Wunsch ermutigen tritt auf, wenn die Mitarbeiter beschlossen, das bestehende Problem, trägt die Verantwortung für die Leiter. Also in der rezension sollte authentisch beschreibt dieses Problem und gibt eine detaillierte Erläuterung der sich daraus ergebenden Folgen.

Situation

Wie Schreibe ich eine positive Bewertung über das Unternehmen nach dem Vorbild der Struktur KOPPELN, zeigt der folgende Algorithmus. Gehen Sie zur Definition der Situation:

Der Vertrag für die Ausführung des Volumens von Bau-und Renovierungsarbeiten, darunter das Unternehmen nahm die Verpflichtung, eine alte Badewanne ersetzen durch eine neue.

eine positive Bewertung über сторительной Firma ProbeDie Nichterfüllung oder Verzögerung der arbeiten vorgesehenen Fristen die Strafe in Form von schweren Strafen, so wie die Räume in den Vorbereitungen für суперважных Personen und die Fristen waren hart.

Service

Zeichnen Sie ein Bild von der Bedienung. Die arbeiten wurden alle termingerecht; Baustoffe entsprachen den geforderten Qualität; Verfahrenstechnik strikt eingehalten werden.

Problem

In der Endphase der Arbeit, wenn es um eine neue Badewanne montieren, hergestellt auf Bestellung mit verschiedenen Massagefunktionen und Musik-Hintergrundbeleuchtung, stellte sich heraus, dass die Größe des Bades mehr als Türöffnungen. Auch подведенная zum Bad Verdrahtung erforderte Ersatz, da wurde mit den Abmessungen der Standard-Badewannen.

Verzögerung der Fristen für die Erfüllung des Vertrages, unterschrieben von dem Leiter der Firma, drohte der Verlust der Reputation und ernsthafte Geld.

Ergebnisse

Hersteller der Werke von Ivan Ivanov nutzte die Fensteröffnung, um die Wanne, schnell ersetzt Verdrahtung und als Entschädigung hat Sie die Verdrahtung für die Stereoanlage. Arbeitgeliefert wurden in der Zeit. VIP-Person war glücklich und zufrieden.

Sich vorbereitend Probe positive rezension von einer Baufirma enthält vier empfohlenen Teile. Ziel des Widerrufs wird vollständig erreicht, wenn der Leiter liest Worte des Dankes für Ihre Mitarbeiter, Ivanov I. I.:

„Wir drücken unsere Anerkennung der GmbH „Стройбриг» für die Ausbildung in einem starren Fristen, deren Erfüllung Nervenzusammenbruch drohte, ein wichtiges Räumlichkeiten zum Betrieb, in dessen Verlauf wurden kundenspezifische Engineering-arbeiten Aufwand Superintendent Ivanov I. I.».

Regeln für die Registrierung

Geblieben ist der Brief aufzumachen nach bestimmten Regeln und drucken Sie die fertige Probe positive rezension über das Unternehmen auf Briefbögen. Angeben des Empfängers, setzen die entsprechende Adresse und den Abschluss.

Bewertungen über die Firma ProbeDie Fertige Probe positive rezension über das Unternehmen begibt sich die Anleitung mit allen Feinheiten des Rechnungswesens.

E-Mails-Dankeschön

Manchmal ist es notwendig eine E-Mail schreiben mit einer positiven Bewertung des Unternehmens, von dem eine Probe, wenn gewünscht, Sie bauen alle auf dem gleichen WIDERSTAND-Diagramm.

In das Feld „das Thema» Angabe „eine Positive Bewertung über das Unternehmen”. Probe des neutralen Charakters kann wie folgt Aussehen:

"sehr Geehrter Konstantin Konstantinowitsch!

Wir danken der GmbH „Стройбриг» für die rechtzeitige Ausführung der arbeiten vertragsgemäß XXX.

Liebe Grüße,

Signatur".

In diesem Fall kein WIDERSTAND-Ansatz macht eine rezension richtungslos und unpersönlich, wie eine gewöhnliche Ausreißerin.

Informelles Feedback

Heute Bewertungen sind sehr gefragt bei Internet-Nutzer und Unternehmer. Sammeln Sie Informationen über das Unternehmen ist einfach: Informationen sind für ein breites Spektrum, und Ihre Verbreitung vergleichbar mit einer Lawine, die sammeln Kunden für das Unternehmen oder, im Gegenteil, отваживать Sie.

Vorbild ein positives Beispiel des Erfahrungsberichts für ein Unternehmen kann dazu dienen, den Beitrag auf einem Forum:

„mein Sohn allergisch auf Hühnereier. Kaum hatte eine Konditorei, die produziert leichte Kuchen. Bestellte einen Kuchen zum Geburtstag meines Sohnes.

Haben schön dekoriert mit Sahne, марципановыми Spielzeugautos und Hubschrauber. Aussehen des appetitlich und attraktiv. Ich bin mehr als die Vorfreude darauf die Freude und Begeisterung des Sohnes: er hat mich zum Fan von irgendwelchen Autos und Flugzeuge.

Es eingeschweißt in einer transparenten Kunststoff-Box, und plötzlich dämmerte es mir, dass ich nach Hause, dann fahre ihn nicht: die Creme von der Hitze geschmolzen. Horror! Gefühle der Ratlosigkeit und Verwirrung auf meinem Gesicht widergespiegelt haben: „Was kann ich tun? Wie rette Kuchen?» Tatiana Ivanova, süße Frau, erkannte mein Problem und bot weitere thermostabile Verpackung mit Folie und Schaumstoff. Das hat mich gerettet!

eine positive Bewertung über das Unternehmen ein MusterschreibenTag der Geburt meines Sohnes ging auf Hurra!!! Kuchen, endete die feier, ich dovezla ohne Schäden und Mängel. Es zu Kochen, ohne Eier (!), wie bestellt wurde, aber der Geschmack hat darunter nicht gelitten: er mochte alle Gäste. Ich Wünsche dem Team „Naschkatzen» alles gute! Eine riesige Dankbarkeit für Ihr Geschäft!»

Nach der Lektüre solcher Kritik, andere Mütter, die mir Fragen stellten: wo befindet sich diese Einrichtung, ob dort bestellen, Kuchen für Diabetiker, wie lange im Voraus bestellt werden muss, kann ich telefonisch bestellen und andere Kommentare mit Bezug zu dieser Situation. Das Gespräch dauerte mehrere Tage und sogar Monate später einige fürsorgliche Mutter Familien fanden diese Bewertung und riefen zum Bäcker, um einen Kuchen bestellen.

Vielleicht ist eine solche Reaktion auf eine rezension die gewünschte: Diskussion, Fragen, Antworten. Bewertungstext nach allen Regeln zusammengestellt. Er ist klar strukturiert: die Frau beschrieb Ihre Situation (suchte die Möglichkeit, einen Kuchen ohne Eier), zeichnete das Bild Wartung (Kuchen haben eine schöne, eingeschweißt), markiert das entstandene Problem (die Creme schmilzt in der Hitze), dem Arbeitnehmer vorgeschlagene Lösung Konditorei (wärmebeständig Verpackung) und zeigte das Ergebnis (fand DR.).

Der Probe positive rezension über das Unternehmen besitzt alle notwendigen Eigenschaften. Deutlich das Ziel des Schreibens " sagen, dass es Orte gibt, wo produziert diätetische Kuchen. Fragen über die Möglichkeit der Bestellung von Kuchen für Menschen mit bestimmten diätetischen Anforderungen, die gestellt wurden zu diesem Beitrag, deutlich über das Ziel zu erreichen.

Rezension wurde geschrieben für frauenforums liebevolle Mutter Sprache, die verständlich ist die gesamte Zielgruppe in diesem konkreten Fall.

Und schließlich, Emotionen berührt die Saiten der Seele der anderen Teilnehmer des Forums. Denn auch Sie erleben die gleichen Emotionen, wenn Familienfeiern bereiten, mit Ihren lieben kommunizieren, sind besorgt über Ihre Gesundheit.

Die Motivation des Schreibens Bewertungen

Zum Abschluss solltebestimmen Sie, was motiviert Menschen, wenn genommen, einen Kommentar zu schreiben. Meistens Bewertungen über Unternehmen ä Probe Emotionen des Menschen.

„Klinik ä Super! Hörten aufmerksam zu, eine umfassende Untersuchung, haben alle Tests gemacht und das Problem gefunden haben! Jetzt bin ich gesund durch den Arzt Michail Alexandrowitsch! Kotau!» - starke positive Emotionen.

Ein Anderes Beispiel: „die Menschen! Achten Sie auf Ihre Gesundheit! Gehen Sie nicht in die Klinik „3X». Wartete eine halbe Stunde vergebens. Manager ä Ham. Geld für den Empfang nicht zurück» - hat eine negative emotionale Farbe.

Nachdem Keine Emotionen, der Mensch wird nicht Zeit zu verlieren auf Meinungsäußerung, mit Ausnahme des Wunsches, sich auszudrücken. Wenn Sie ein Kunde, der versiert in die Feinheiten des Geschäfts, kann neue Akzente zu bemerken, die Ausrichtung oder Betonung auf einige zuvor nicht sichtbare Elemente, dann kann er mit Vergnügen präsentieren Sie Ihre Kenntnisse, indem er eine rezension.

eine positive Bewertung über das Unternehmen Beispiel ProbeDer Leiter reagiert auf positive Bewertungen des Unternehmens, - eine Probe des Führers, der sich über die Umsetzung der wichtigsten auf сегоднящний Marketing-Tag Aufgaben: Promotion der Firma auf dem Markt und die Stärkung der Beziehungen mit den Kunden.

Wege Feedback

Viele Unternehmen haben die Vorteile erkannt, die geben positives Feedback über die Kampagne, ein Beispiel, was ist der Wunsch, erhalten Sie diese in irgendeiner Weise. Sie sind bereit, Geld zu zahlen, wer wird eine Gründliche Meinung über die Arbeit Ihrer Organisation oder Ihrem Produkt. Dieser Ansatz hilft in der Anfangsphase der Erhebung von Meinungen, aber wenn die eigentliche Arbeit nicht entsprach, kaufte die übersicht, dann die Meinungen von unzufriedenen Kunden nicht lange auf sich warten. Und eine negative Bewertung hat ein Gewicht von zehn mal mehr als eine positive.

Einige Köpfe bereits die Pflicht, seine Mitarbeiter zu richten mit der bitte um Feedback über die Arbeit zu den zufriedenen Kunden. Der Nachteil ist, dass solche Reaktionen in der Regel neutral. Sie erfüllen keine Aufgaben der Wirtschaftsförderung, Sie nicht inspirieren diejenigen, die liest.

Vielleicht, Erhalt der effektivsten Bewertungen, die dazu beitragen, die Lösung des nicht-trivialen Aufgaben, fürchtet vor den Mitarbeitern der Firma, oft außerhalb der Liste Ihrer Leistungen, wie im Falle von Süßwaren. Beim normalen Menschen natürlich das Gefühl der Dankbarkeit, die in der Lage Eingießen in eine positive Bewertung.

Runden das Handbuch können Sie eine Erinnerung daran, dass diese aufrichtige Ausdruck der Rückkopplung ist teuer. Es für das Geld nicht kaufen kann. Deshalb danken Sie würdig und hoch schätzen diejenigen, die in der Lage, Sie auszudrücken.


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Alin Trodden - autor des Artikels, Herausgeber
"Hi, ich bin Alin Trodden. Ich schreibe Texte, lese Bücher und suche nach Eindrücken. Und ich bin nicht schlecht darin, dir davon zu erzählen. Ich freue mich immer, an interessanten Projekten teilzunehmen."

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