Business-Etikette

Business-Etikette – das Regelwerk, die Regeln das menschliche Verhalten in der öffentlichkeit, bestimmen den Grad seiner Kommunikation und Kultur im Zusammenwirken mit anderen, Manieren, Höflichkeit, Anrede, Begrüßung und die Fähigkeit, sich zu verkleiden.

Kein Unternehmen oder Unternehmen nicht gelingen kann, wenn nicht wird eine besetzte Kader, die sich nicht nur ein hohes Maß an Fachkompetenz, sondern auch eine gute Erziehung, sowie die Fähigkeit angemessen zu Verhalten, umgeben von Kunden und Geschäftspartnern. Nette menschliche Beziehungen gebunden auf der Grundlage von Vertrauen, Sensibilität, Höflichkeit und Respekt. Business-Etikette ist sehr wichtig.

Grobheit, Taktlosigkeit, demonstrative Freundlichkeit, die eklatante Missachtung der Persönlichkeit eines anderen Menschen, mit denen wir zu tun im Leben, unzureichend bestimmt dem Erziehung und Kultur. In высокоразвитом der Gesellschaft geschätzt werden diese persönlichen Qualitäten wie Bescheidenheit, Fingerspitzengefühl, die Fähigkeit, Ihre Handlungen zu kontrollieren und die Rücksichtnahme auf andere. Zeichen der schlechten Manieren gilt als Taktlosigkeit, Unbarmherzigkeit, Kriecherei, Heuchelei, stolz, Unehrlichkeit, herablassende Haltung gegenüber anderen, die ablehnende Haltung gegenüber den Interessen und Meinungen der anderen, das aufzwingen des eigenen Willens und der Wünsche, Beleidigungen und viele andere negative Emotionen, die als in der soziokulturellen Gesellschaft unmoralisch.

Das Hohe Niveau der Kultur des Menschen bestimmt durch Ehrlichkeit, Aufrichtigkeit, Fairness, die Fähigkeit, im Team den Geist der Unterstützung, Kameradschaft und gegenseitige Unterstützung.

Ein Wichtiger Bestandteil der Business-Etikette sind Gruß und Anrede. In verschiedenen Ländern sind diese Formen der Etikette voneinander unterscheiden, da abhängig von kulturellen Traditionen, Sitten, Riten und Gebräuche, die charakteristisch für eine bestimmte Volksgruppe. Merkmale der internationalen Etikette gelten auch für die Business-Etikette in Russland.

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Trotz der ethnischen Prinzipien, die Menschheit ist aufgrund von universellen Kategorien, Normen und Vorstellungen.

In jedem Land bei der Begegnung die Menschen wünschen einander Segen - viel Erfolg bei der Arbeit, der Gesundheit und des Wohlstandes. Auf der Straße und in den öffentlichen Bereichen der Begrüßung nicht beizufügen sprachliche Ausrufe. Laute und ungehemmte Gruß als ein Zeichen des schlechten Geschmacks und der Mangel an Höflichkeit. Respekt und Ehrerbietung am einfachsten auszudrücken leichten lächeln, freundliche Neigung des Kopfes. Frau, Mann, sitzen in einem Taxi, als erstes begrüßen sollte Chauffeur. Indem Sie in jeden Raum, ob ein Bankinstitut eine Auskunft, Büro oder Friseur, beim betreten Sie sich Verhalten sollen, zurückhaltend und höflich ü begrüßen die umliegenden und bekannten die Hand schütteln. Während im Restaurant, Freunde mit einem Kopfnicken begrüßen. In Russland die Regeln der Etikette sind wie folgt: der Mann setzt den ersten GRÜßEN Frau, jüngeren Alters und von Amts wegen Senior. Wenn eine Frau begrüßt den ersten Mann, eine solche Geste als Zeichen der Wertschätzung und Besondere Aufmerksamkeit auf seine Person. In jedem Fall, Begrüßung, Mann muss ausziehen Handschuh mit der rechten Hand. Es ist ein Zeichen der besonderen Respekt und Ehrfurcht. Es sollte die Norm in Bezug auf Frauen und auf Männer im fortgeschrittenen Alter. Nicht zu begrüßen mit Zigarette im Mund und der Hand in der Tasche. Frauen, Gesundheit, sollten freundlich lächeln und den Kopf leicht zu neigen. Frauen sehr nicht unbedingt entfernen Sie die Hände aus den Taschen. Männer beim treffen sollten, die Hände zu schütteln, und die Frau ü anlässlich. In einer Situation, wo Mann Frau darstellen, die Dame muss zuerst eine Hand. Wenn Ehepaare treffen sich, als erstes den Gruß Ausdrücken, einander die Frauen, und erst dann die Männer GRÜßEN. Wenn die Frau den Mann überholt, er ist der erste Mann begrüßt. Auch die Frau schüttelt sich bei der ersten Begegnung mit Ihrem Chef und Direktor. Auf der Straße ein Mann nicht küssen die Hand einer Frau getroffen, erfolgt dies nur an einem Ort. In Russland ist es üblich die Hand zu küssen nur verheiratete Frauen. Männer GRÜßEN einander, können nicht ausziehen, und im Falle wenn jemand eine inszenierte ü lindert und anderen. Beim Händeschütteln nicht stauen Hand zu stark. Männer sollten daran denken, dass nicht unbedingt eine Frau, eine Arbeitskollegin Handschlag begrüßen, genug Hallo sagen „Hallo“, „Guten Tag“. Dabei muss lächeln und den Kopf leicht zu neigen.

Eines der wichtigsten Elemente der Business-Etikette ist die Darstellung. Gerade die Vorstellung hilft, installieren das gewünschte und nützliche Kontakte zu knüpfen. In der Regel jüngeren Alter sind ältere, Mann - Frau, jüngere zum älteren Beitrag. Besondere Bedeutung hat die Form der Darstellungen. Dabei müssen Sie Essen Sie einfach und unkompliziert Sätze und vermeiden Freiheiten. Zum Beispiel wird ein Mann präsentiert seine Frau muss sagen: „darf ich vorstellen, meine Frau Olga“ oder „Meine Frau»; Arbeitskollegin - „Stellen Sie Olga“ oder „machen Sie sich mit Olga, unserer neuen Kollegin». Wenn ein Mann eine Frau darstellen, er muss привстать vom Tisch und leicht bücken, die Frau nicht aufstehen muss. Wenn ein Mann die Treppe herunterkam, er vorbringen muss eine Frau auf zwei Stufen, so dass im Bedarfsfall die notwendige Hilfe. Wenn ein Mann Auto fährt, zuerst muss er die Dame begleiten zu seinem Platz, und erst dann losfahren. In der Garderobe der Mann muss der Frau helfenausziehen, ausziehen, Mantel, Trenchcoat, dann entkleiden sich selbst.

Beim betreten das Theater, das Kino der Mann muss nach vorne verpassen die Frau. Bei der Anmeldung im Vestibül er setzt Kopfbedeckung abzunehmen und zieht er ihn nur am Ausgang. Kann eine Frau eine Kopfbedeckung kann nicht Schießen.

In einem Café oder Restaurant der Mann der ersten Frau vermisst (in dem Fall wenn ein Tisch wurde vorher reserviert). Bei Tisch muss er den Stuhl zurückschieben, um die Frau kauerte. Am Tisch ein Mann muss sich Links von Ihr. Er setzte sich an den Tisch, der Mann muss die Frau bieten ein Menü und eine Auswahl treffen.

Denken Sie Daran, Business-Etikette, Kultur Geschäftsbeziehung ermöglicht es Ihnen zum Erfolg in allen Bereichen des Lebens – in der Wirtschaft, der Verwaltung, der Politik, der Kunst, der Beziehung mit dem anderen Geschlecht.