Protocolo en los negocios

El protocolo en los Negocios – es el conjunto de normas que regulan la conducta de la persona en las zonas comunes, definen el nivel de la comunicación y la cultura en la interacción con el entorno, los hábitos de conducta, la cortesía, el trato, la bienvenida y la habilidad de vestirse.

Ninguna compañía o empresa no puede tener éxito si no va a tener con los cuadros, que son diferentes no sólo un alto nivel de profesionalismo, pero también una buena educación, así como la habilidad de comportarse dignamente en torno a los clientes y socios de negocios. Cordial, las relaciones humanas se anudan en la base de la confianza, la delicadeza, cortesía y respeto. Protocolo en los negocios es muy importante.

La Grosería, la falta de tacto, demostrativa cordialidad, franqueza con la falta de respeto a la identidad de otra persona, que se observan en la vida, se definen los niveles insuficientes de la educación y la cultura. En высокоразвитом la sociedad valoran estas cualidades personales, como la modestia, la discreción, la capacidad de controlar sus acciones y la atención a los demás. Los signos de malos modales se considera la falta de tacto, la grosería, подхалимство, la hipocresía, la развязность, la falsedad, la actitud condescendiente hacia los demás, el menosprecio a los intereses y opiniones de los demás, la imposición de su voluntad y de los deseos, los insultos, y un montón de otras emociones negativas, que se consideran en el sociocultural de la sociedad inmoral.

Alto nivel de cultura de una persona está determinada por la honestidad, la sinceridad, la justicia, la habilidad de mantener en equipo, el espíritu de apoyo, de solidaridad y de ayuda mutua.

Una parte Importante de etiqueta en los negocios son de bienvenida y el trato. En diferentes países, estas formas de la etiqueta son diferentes, ya que dependen de las tradiciones culturales, las costumbres, los ritos y las costumbres que caracterizan a un grupo étnico. Rasgos internacional de la etiqueta se aplican en el protocolo en los negocios en rusia.

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A Pesar de las minorías étnicas, los principios, la humanidad se debe a categorías universales, las normas y las vistas.

En cada país, siempre encuentro personas desean unos a otros bienes de los éxitos en el trabajo, la salud y la abundancia. En la calle y en lugares públicos de bienvenida no debe ir acompañada de la vocal восклицаниями. Ruidosos y несдержанные de bienvenida se considera un signo de mal tono y la falta de воспитанности. El respeto y la apreciación de las más sencillas de expresar una leve sonrisa, amable inclinación de cabeza. La mujer y el hombre, присаживаясь en el taxi, en primer lugar debe saludar al chofer. Al acceder a cualquier espacio, ya sea en una institución bancaria, o en la oficina, peluquería, al entrar se debe actuar con moderación y cortés – saludar a los demás y conocidos a darle la mano. Estar en el restaurante, los amigos se saludan con una inclinación de cabeza. En rusia, las reglas de etiqueta son: al hombre se le confía la primera saludar a la mujer, al menor de edad y de oficio de padre. Si la mujer acoge con beneplácito el hombre de la primera, este gesto debe ser considerado como un signo de respeto y una atención especial a su persona. En cualquier caso, здороваясь, el hombre debe retirar el guante de la mano derecha. Esto es una señal de respeto y reverencia. Esto debe convertirse en la norma con respecto a las mujeres y a los hombres de edad avanzada. No se puede saludar con un cigarrillo en la boca y con la mano en el bolsillo. Las mujeres, здороваясь, deben sonreír con benevolencia y ligeramente la inclinación de la cabeza. A las mujeres no necesariamente extraer de los bolsillos de las manos. Los hombres al encuentro deben intercambiar los apretones de manos, y la mujer – para la ocasión. En una situación, cuando el hombre representan a la mujer, la dama debería ser el primero en dar la mano. Si se reúnen las parejas casadas, en primer lugar un saludo expresan mutuamente la mujer, y sólo después saludan los hombres. Si una mujer delante de su marido, es la primera acoge con beneplácito el hombre. También una mujer saluda la primera, en una reunión con su jefe y director. En la calle de un hombre no es costumbre de besar la mano a la mujer, esto se hace solamente en el interior. En rusia tomada besar la mano sólo las mujeres casadas. Los hombres, saludando a los demás, no pueden quitarse los guantes, y en el caso de que un hombre se quitó el – alivia y otro. Cuando el apretón de manos no se puede reducir la mano muy fuerte. Los hombres deben recordar que no a una mujer, un colega la bienvenida a un apretón de manos, basta con saludar ¡hola», ¡hola». Al hacerlo, debe sonreír y ligeramente la inclinación de la cabeza.

Uno de los más importantes elementos de etiqueta en los negocios es la presentación. Es la presentación ayuda a establecer los útiles y el conocimiento. Como regla general, menor de edad representan el mayor, hombre - mujer, menor de los puestos de mayor. Especial importancia tiene la forma de la representación. Aparente, se debe consumir simples y незамысловаты de la frase y no permitir magna. Por ejemplo, un hombre, en representación de su esposa, debe decir: «Déjenme presentarles a mi esposa olga», o «Mi esposa»; colega -  para ofrecerle a olga» o ¡Descubre con olga, nuestra nueva colega». Cuando el hombre representan a la mujer, debe привстать de la mesa y, inclinarse un poco, la mujer no debe levantarse. Cuando el hombre baja por la escalera, se debe adelantarse a la mujer en dos escalones, a fin de que en el caso de la necesidad de prestar la ayuda necesaria. Si el hombre lleva el coche, lo primero que debe escoltar a la reina a su lugar, y sólo después de sentarse al volante. En el armario de un hombre debe ayudar a la mujerdesnudarse, quitarse el manto, abrigo, luego desnudarse a sí mismo.

Cuando se inicia el teatro, el cine, el hombre debe saltar hacia adelante a la mujer. Al entrar en el vestíbulo de que se trata de quitar el sombrero y se pone él solo en la salida. La mujer puede tocado no puede disparar.

En la cafetería o en un restaurante, el hombre de la primera salta a la mujer (en caso de que la mesa se ha adelantado reservado). La mesa debe correr la silla para que una mujer se sentó. En la mesa, el hombre debe estar a la izquierda de ella. Agachado detrás de la mesa, el hombre debe darle a la mujer el menú y hacer la selección.

Recuerde, el protocolo en los negocios, la cultura de las relaciones de negocios le permitirá conseguir el éxito en todos los ámbitos de la vida – en los negocios, la administración, la política, las artes, las relaciones con el sexo opuesto.