Sklep internetowy KupiVip ("Kup Vip"): opinie klientów i pracowników

Dzisiaj internet-handel rozwija się we wszystkich dziedzinach: począwszy od elektroniki i smartfonów do ubraniami, butami i akcesoriami dla wyglądu. Coraz więcej użytkowników są świadomi tej korzyści, które dają online-linki, w porównaniu z prawdziwymi sklepów, w wyniku tego przechodzą na taką formę zakupów.

Oczywiście, jest to gra na rękę zakupy, które rozwijają swój dostęp do internetu-segment handlu, oferując klientom coraz bardziej korzystne warunki współpracy, zwiększając asortyment i rozprzestrzenia się na sąsiednie segmenty produktów.

Przykładem typowego i przy tym jeden z najbardziej znanych sklepów jest online-usługa "Kup Vip". Opinie o tym serwisie jak świadczą o dość pomyślnym i autorytatywnym projekcie, pozwalającym wykonywać zakupy w najbardziej przystępnych cenach. Tutaj, w szczególności, będzie w stanie znaleźć każdą rzecz z kategorii „odzież”, „buty”, „dzieci”, „domu” i innych wartości poniżej tej, która prezentowana jest w katalogach prostych sklepów. Upewnić się, że można samodzielnie, po zalogowaniu się na stronę zasobu "Kup Vip".

Opinie klientów, informacje o sklepie, zamieszczone na jego oficjalnej stronie internetowej, a także dane z obcych stron internetowych pozwolą nam bardziej precyzyjnie scharakteryzować zasób i przedstawić go tutaj. Zaprezentujemy te cechy, które będą najbardziej interesujące, aby sami mogli tworzyć swoje stanowisko odnośnie sklepu. To pomaga zrozumieć więcej, że zasób oferuje swoim klientom.

Bardziej:

Co to jest strona www, jak ona powstaje i jest ładowany? Co zrobić, jeśli strona jest niedostępna?

Każdy użytkownik globalnej sieci jest zaznajomiony z takim pojęciem, jak "strona". Jest to zasób internetowy, który ma swój własny adres, nazwę, właściciela i składa się z dużego (albo i nie) ilości stron internetowych. To właśnie na nich znajdują si...

Mln.mts.ru - rozwód czy nie? Mln.mts.ru: opinie

Abonentów operatora «MTS» nie tak dawno temu, jeszcze jesienią ubiegłego roku, przychodzili kuszące wiadomości SMS. W nich zawiera informacje o tym, że każdy chętny, który otrzymał powiadomienie, może, wysyłając sms na krótki numer, szans...

PayPal: co to jest, jak posługiwać się, jak skonfigurować? Opinie o systemie płatności PayPal

Wśród wielu elektronicznych systemów płatniczych, istniejących w internecie, apart jest największą i niezawodna ó PayPal. Co to jest "ПэйПэл" i jak z niego korzystać, czy płatności są w pełni chronione? U większości ludzi to nie budzi wątpliwo...

Wszystkie najciekawsze jest to, że znajdziemy na temat "Kup Vip" (opinie klientów, w tym), zostanie przedstawiony w tym artykule.

Informacje Ogólne i popularność

Na początek, oczywiście, zaprezentujemy trochę ogólnych informacji dotyczących serwisu. Tak więc, początkowo trzeba powiedzieć, że KupiVip - to znany sklep, zajmujący się sprzedażą produktów z różnych kategorii w internecie. Zakres rzeczy, które można tu kupić, jest dość szeroki, o tym można sądzić po dość разветвленному menu przedstawionym na stronie głównej portalu. Tak i полистав katalog, widać ogrom sklepu i duża liczba produktów, kategorii, marek i marek.

W dolnej części strony jest przedstawiona kolumna „O nas”, gdzie strona publikuje ciekawe informacje dotyczące charakteru swojej działalności. Obecne są tu, na przykład, linki do mediów, które wcześniej publikowała artykuły o sklepie i w ten sposób wspominaliśmy go w swoich artykułach.

Muszę powiedzieć, że patrząc na tę listę, można się zastanawiać skali działalności serwisu: jak wiele czasopism i gazet (oczywiście, ilościową przewagę przeważa na korzyść tej pierwszej) wypowiedziało się na temat zasobów. W swojej авторитетности te dzienniki są dość popularne i znane w swojej branży: odnosi się to szczególnie do „Kommiersant”, "Cosmopolitan", "OK", "Forbes", Joy i wiele innych. Na stronie można znaleźć nawet datę i stronę, na której został opublikowany materiał.

W Ten sposób można mówić o rozpoznawalność sklepu, jego popularność wśród rosyjskich użytkowników i znaczna reputacji w świecie mody i zakupów.

Sieć prawdziwych sklepów

W ostatnim czasie obserwuje się wzrost popularności tzw. hybrydowej sprzedaży, która zakłada połączenie online-formatu i „prawdziwego” punkt sprzedaży, w którym klient może w każdej chwili odebrać interesujący go towar, przymierzyć go i upewnić się, że wszystko pasuje.

Jak określono w dziale „aktualności” na oficjalnej stronie zasobu, taką samą strategię stosuje i "Kup Vip". Opinie klientów wskazują, że projekt ma nie tylko internet-źródłem informacji, ale i prawdziwymi sklepów, gdzie spędzają zestaw sprzedawców. Jeden z takich, na przykład, znajduje się w Moskwie w SEC „Гагаринский”.

Warto zauważyć, że w rzeczywistych sklepach firmy obowiązują te same zasady, co przy zamawianiu interesujących cię rzeczy w internecie, za wyjątkiem rabatów i bonusów. W sklepie obiecują inny procent premii, co stymuluje klienta dokonać zamówienia przez Internet.

W Sankt-Petersburgu, jak i w innych dużych miastach, firma ma przedstawicielstwa w celu wydania zakupów. Do takiej postaci zwracają się ci, którzy nie chcą przepłacać za usługi kurierskie i wolą samodzielnie dostać się do punktu obsługi. I jak wskazują opisujące "Kup Vip" opinie klientów, sklep nadal pracować nad tym, aby zwiększyć sieć takich placówek i zrobić firmę jeszcze bliżej swojego klienta.

Co sprzedają?

Tak Więc, opisując jedynie pokrótce te kategorie towarów, które oferuje sklep swoim klientom, chciałbym bardziej szczegółowo zatrzymać się w ofercie takie. Najłatwiej zobaczyć to, co tu sprzedają, za pomocą menu serwisu sklepu, w którym towary są podzielone na specjalne kategorie.

W kategorii „Kobiety”, na przykład, prezentowane są ubrania, buty i akcesoria. Obejmuje sukienki, spódnice, płaszcze, buty, baletki, buty, okulary, parasole, kapelusze (w kolejności, odpowiednio). W tym samym dziale jest przedstawiona i klasyfikacja według marek, dostępne w sprzedaży:Riccorona, BGN, Dioni, Lacoste, Disetta i inne.

Co do „męskiego segmentu”, w którym podane są następujące kategorie: obuwie (buty, buty, buty, buty) i akcesoria (zegarki, smycze, torby, krawaty i inne). Co do marek, przedstawionych „”, to w ich skład wchodzą: Armani, Lacoste, Puma, VAN LAACK, Patrol i inne.

W dziecięcej kategorii dostępne obuwie dla dzieci, akcesoria i zabawki. Mówiąc o marce, można wspomnieć Reima, Orby, Mango Kids, Choupette (najbardziej popularne).

W kategorii „Dom” weszły te przedmioty, które należą do kategorii „tekstylia dla domu” i „wystrój”. W szczególności, w pierwszą grupę stanowią zasłony, poduszki, koce, ręczniki, i tak dalej; w drugiej - lustra, wazony, figurki, obrazy i rzeczy. Wśród najbardziej popularnych marek w tej sekcji można przypisać Ejiry, LA NEIGE, "ВАРДЕК", Arthouse.

Jeszcze dwa ciekawych pozycji menu strony internetowej - to towary, które zostały zidentyfikowane jako „Kosmetyki” i LUXE. Z pierwszym wszystko jasne: tu oferują różne środki do pielęgnacji skóry, twarzy, ciała, włosów; kosmetyki dla mężczyzn, środków ziołowych pochodzenia, i tak dalej.

Co do kategorii LUXE, jak podkreślają opinie o sklepie "Kup Vip", tu sprzedają „pałace” rzeczy, które są w wyższym koszcie. Dotyczy to, na przykład, towary z Europy od najlepszych światowych marek i producentów.

Gwarancja

Na stronie sklepu jest także reprezentowana przez punkt, w którym wymieniono wszystkie gwarancji nabywców. Właściwie jest ich kilka rodzajów: gwarancja oryginalności towaru, ochrony zakupu, w najlepszej ceny i jakości produktu.

Na Przykład, jeden z ciekawych działań marketingowych, na który warto zwrócić uwagę, jest do zapłaty różnicy ceny na ten sam produkt w tym i innych sklepach. Jak pokazują opinie na temat "Kup Vip.", system kompensacji naprawdę działa. Wystarczy skontaktować się z potwierdzeniem tego, że kupiona przez ciebie artykułu tańsze, po czym zwrot pieniędzy (w wysokości różnicy). To normalna praktyka, za pomocą którego usługa wykazuje lojalność w stosunku do klienta. I to jest prawda. Przynajmniej, opisujące na "Kup Vip" zwrot opinie to potwierdzają.

Co do jakości i oryginalności produktów warto zauważyć dość poważne podejście sklepu do wszystkich dokumentów przekazanych marek. Na przykład na stronie w internecie-szopa nawet pokryte kopie certyfikatów, które potwierdzają jakość i pochodzenie rzeczy danej marki. W ten sposób będziesz przekonany, że kupujesz tylko prawdziwe produkty od najlepszych producentów.

Promocje

Charakteryzując "Kup Vip" (sklep internetowy, opinie o którym interesują nas przede wszystkim), należy zwrócić uwagę na specjalnych ofert. Przecież, będąc popularnym źródłem informacji z elastyczną polityką cenową, projekt ma możliwość przeprowadzać jakieś promocje i dawać rabaty dla użytkowników, w zależności od tego, jaki produkt kupują. Na stronie głównej portalu nawet specjalny punkt menu, który nazywa się: „Wszystkie promocje”. Otwierając go, znajdziemy kilka ofert sprzedaży różnych kategorii produktów. Jest tu, na przykład, odzież z Europy, z 90-procentową zniżką lub produkty od marki BGN za -85% kosztów; są buty od europejskich producentów w cenie minus 90 i tak dalej. Wiele różnych opcji, jak kupujący może zaoszczędzić swoje pieniądze, przedstawione na tej stronie. Oczywiście, zaleca się regularnie sprawdzać ten rozdział: kto wie, może tam będą oferować zniżki na swoje ulubione buty...

Płatność

Istnieją dwa modele płatności obowiązujących w sklepie. Pierwsza - to bezgotówkowe (jak w każdym innym sklepie internetowym). Trzeba po prostu wprowadzić dane swojej karty, podać dane kontaktowe i czekać, aż pieniądze zostaną pobrane z konta.

Drugi model idealny dla tych, którzy nie chcą dzielić się informacjami poufnymi w Sieci: do niej należy wpłacić odpowiednią kwotę gotówką przy odbiorze zamówienia. Oczywiście, masz pieniądze weźmie kurier, a zapłacić można od razu po tym, jak otworzysz paczkę i na własne oczy sprawdzić towar.

Dostawa

Właściwie, skoro już zaczęto mówić o tym, jak zapłacić na miejscu, należy również pamiętać i sposoby dostawy. Jak już wspomniano, jest ich co najmniej dwa, oba zostały już wymienione w tym artykule. Pierwszy - to wysyłanie za pomocą firmy kurierskiej; drugi - osoba wywóz towarów z miejsca jego wystawienia. Ostatnie otwarte już w wielu miastach, więc całkiem możliwe, że w twojej miejscowości jest również przedstawicielstwa "Kup Vip".

Zwrot towaru (opinie podkreślają, że procedura ta przebiega zwykle bez problemów, jeśli kupujący przestrzega wszelkich ograniczeń prawnych) odbywa się również za pomocą firmy kurierskiej lub za pośrednictwem osobistego odbioru rzeczy w reprezentacji firmy (w zależności od życzenia klienta).

Ponieważ KupiVip - to rosyjskie sklep, on przedstawiony i w tych regionach, gdzie fizycznych biur na razie nie ma. Dostawę tam spędzają za pośrednictwem usług pocztowych, a płatność w takim przypadku odbywa się poprzez za pobraniem lub przelewem.

Opinie

Opisując serwis, chciałbym również znaleźć te komentarze, które zostawiają o nim inni użytkownicy, którzy tu zakupy. Z ich pomocą można się upewnić, czy tak wysokiej jakości swoich usługusługi firma ta, jak opisano to na oficjalnej stronie. Odwiedzając naszą stronę z opiniami klientów, jesteśmy mile zaskoczeni: tutaj naprawdę dużą liczbę pozytywnych ocen na adres zasobu.

Ludzie podkreślają, że ich zadowolenie w pracy KupiVip: począwszy od asortymentu produktów do ich ceny. Mówią, że ten plac zabaw z powodzeniem połączyła wszystkie te chwile, które szukają klienci w innych sklepach. Usługi tu oferowane szybko, serwis oferuje pełną obsługę każdego klienta (choćby możliwość kompensacji różnicy kosztów w przypadku wykrycia takiego samego produktu w innym sklepie), towar zgodny z deklarowanym jakości, a przy tym kosztuje naprawdę niskie ceny. Co więcej, nasuwa się pytanie, potrzebuje klient? Wszystko to jest w „Kup Vip”!

Zatrudnienie

Bezpośrednio na stronie internetowej sklepu podana jest informacja na temat pracy w firmie z ofertą zatrudnienia. Tutaj wskazano, że pis naprawdę szuka odpowiedzialnych, wykształconych i kompetentnych pracowników, którzy będą mieli możliwość budować swoją karierę w tak udany i szybko rozwijającej się firmy. Najważniejsze - aby złożyć swoje cv.

Jak podano na stronie o pracę, firma stale poszukuje utalentowanych ludzi ze względu na ich aktywnego wzrostu. Od 2008 roku (rok, gdy serwis został założony) i do dnia dzisiejszego sklep wzrosła kilkadziesiąt razy, stając się jednym z największych internetowych centrów handlowych w Rosji. Dzisiaj tu, według informacji z oficjalnej strony internetowej, zatrudnia ponad 1000 profesjonalistów z branży. Oni pracują na rzecz firmy, rozwija się i stale się poprawia "Kup Vip".

Opinie pracowników

Teraz, przeglądając informacje o zasobie i po przeanalizowaniu rekomendacji klientów, chciałbym zwrócić uwagę na drugą stronę medalu - opinie tych, którzy bezpośrednio pracują w firmie i jej starania rozwija się ten biznes. W rzeczywistości jest to również bardzo ważne. Aby zrozumieć, jakie są warunki pracy w samej strukturze, podajemy na temat "Kup Vip" opinie pracowników. Natychmiast należy zauważyć, że, biorąc pod uwagę dużą ilość wakatów i liczebny personelu samych opinie znaleźliśmy zbyt wiele.

Część z nich, jak się okazało, ma negatywny charakter: z jakiegoś powodu personel niezadowolony z przełożonymi, warunkami pracy, wielkości płatności, postawy i tak dalej. Są jednak i pozytywne rekomendacje. Podkreślają oni, że praca w "Kup Vip" (opinie prezentowane są od kilkudziesięciu pracowników, podajemy tylko końcowy opcja) naprawdę nie jest łatwe. Harmonogram pracy (zwłaszcza jeśli chodzi o kurierów) może rozciągać się na cały dzień ze względu na silne obciążenia serwisu i dużej ilości klientów.

Przy tym firma oferuje odpowiednie wynagrodzenie i możliwości realizować się w szybko rozwijającej się branży. My znaleźliśmy i opisujące "Kup Vip" opinie kierowców, w których podkreśla się znowu wysokie tempo pracy i konieczność zachować odpowiedzialność (podczas obchodzenia się z towarem). To trudności, z którymi boryka się każdy pracownik. W zamian ma stabilne wynagrodzenie, możliwość rozwoju zawodowego i uczenia się od profesjonalistów.