Перелік непродовольчих товарів, які не підлягають поверненню: косметична та парфумерна продукція, товари для особистої гігієни

Дата:

2019-02-02 17:40:25

Перегляди:

575

Рейтинг:

1Дизлайк 0Любити

Поділитися:

Table of contents:

Ми часто стикаємося з ситуацією, коли нам хочеться повернути не так давно куплений товар або поміняти на інший, при наявності аналогічного у продавця. Однак на практиці ми бачимо таблички перед прилавками магазинів, аптек, що попереджають про те, що повернення або обмін придбаних товарів або ліків неможливий. Це не примха жадібного продавця. Обмеження встановлено на рівні держави і діють у масштабах всієї країни на товари, що не мають маркування «продовольчі». Розглянемо перелік непродовольчих товарів, які не підлягають поверненню.про захист прав споживачів

Законодавство, що регламентує відносини між продавцем і покупцем

Права споживача, згідно з якими він може замінити не задовольняє його товар, визначаються статтями Цивільного кодексу РФ і Закону «Про захист прав споживачів». У них сказано, що громадянин має можливість повернути або обміняти товар (якщо у продавця є аналогічний) у строк, що не перевищує 14 днів з моменту покупки, причому день самої покупки в це число не входить. Постановою № 55 Уряду РФ, затвердженим 19. 01. 1998 р., встановлений список непродовольчих товарів, заміна яких або повернення неможливі. Даний список визначений як вичерпний і не допускається зміна кола таких товарів продавцями.

Список товарів

Перелік непродовольчих товарів, які не підлягають поверненню:

  • Профілактичні і лікувальні товари, які використовуються в будинку, це стосується і різних лікарських препаратів. У тому числі сюди ж відносяться металеві, гумові, текстильні вироби, що використовуються в цілях гігієни. Обмеження також стосуються виробів, необхідних для догляду за дітьми, медичного інструментарію й апаратури, стоматологічних засобів гігієни, контактних лінз і засобів для очей.

косметична та парфумерна продукція

Більше:

Атестація працівників на відповідність посаді: цілі, порядок проведення, результат

Атестація працівників на відповідність посаді: цілі, порядок проведення, результат

Роботодавці сприймають порядок атестації працівників як формальність. Нормативних документів, призначених для комерційних організацій, не випускалося. Атестація потрібно тільки для співробітників організацій, визначених у законах сфер діяльності, зак...

Реєстрація ТЗ: порядок, зразок заяви, свідоцтво

Реєстрація ТЗ: порядок, зразок заяви, свідоцтво

Кожна людина, що купив автомобіль, повинен зайнятися його постановкою на облік в ГИБДД. Це необхідно при придбанні нової чи потриманої машини, а також не має значення, чи є продавець фізичним чи юридичною особою. Реєстрація ТЗ здійснюється в ГИБДД, п...

Як переоформити автомобіль: покрокова інструкція

Як переоформити автомобіль: покрокова інструкція

Як переоформити автомобіль? Зробити це не становить праці. Особливо якщо правильно себе вести. Основна проблема полягає в тому, що переоформлення може здійснюватися по-різному. Наприклад, з урахуванням способу передачі майна іншому господареві. Це вк...

  • Товари для особистої гігієни ротової порожнини, предмети догляду за волоссям.
  • Текстильні товари натурального і синтетичного походження, які відпускаються метражем. Сюди ж відносяться кабелі і матеріали для будівельних та оздоблювальних робіт, які теж відносяться до товарів, отпускаемым метражем.
  • Трикотажні вироби, в тому числі предмети натільної білизни.
  • Вироби з полімерних матеріалів, що контактують з продуктами харчування, сюди ж відносяться предмети одноразового посуду, харчові контейнери, полімерні приладдя, що використовуються на кухні.
  • Косметична та парфумерна продукція.
  • Побутова хімія, пестициди, різного роду хімікати, які використовуються в сільському господарстві.
  • Побутова меблі (це стосується комплектів, гарнітурів).
  • Дорогоцінні метали та вироби з них, огранені камені. Маються на увазі і прикраси, і предмети розкоші.

перелік непродовольчих товарів, які не підлягають поверненню

  • Автомобілі, велосипеди, мотоцикли, супутні до них вироби, такі як, наприклад, трейлер або номерний апарат. Плавзасоби, що використовуються в побуті; технічні засоби, використовувані при сільськогосподарських роботах.
  • Побутова техніка, що має гарантійний строк обслуговування, визначається виробником.
  • Зброю, використовуване для цивільних і службових цілей, супутня продукція.
  • Друковані видання, не належать до розряду періодики, наприклад книги, ноти і т. д.

Тому, купуючи парфуми, засоби гігієни чи косметику, ви завжди повинні пам'ятати, що, якщо вони не мають дефектів, повернути їх назад продавцю практично неможливо. Правда, є ще одне застереження в законі: продавець перед покупкою повинен забезпечити вас необхідною і достовірною інформацією про товар і особливості його використання. Якщо ж він цього не зробив, і ви можете це довести, то закон на вашій стороні.

Технічно складні вироби, які не підлягають поверненню

В 2011 році був затверджений перелік цих виробів. До цієї категорії визначені апарати, виробництво яких вимагає використання технологій високого рівня. Ми користуємося цими товарами в повсякденному житті, в більшості випадків це наші щоденні помічники, покликані полегшувати наше життя, а не посилювати труднощі, варто ретельніше підходити до їх вибору і при можливості завжди тестувати їх у магазині. Регламентування повернення продукції повинна строго дотримуватися.

Отже, обліковий склад цих товарів досить широкий, але в силу вищевказаних причин зупинимося на ньому докладніше:товари для особистої гігієни

  • Полегшені апарати повітряного переміщення, оснащені двигуном внутрішнього згорання (ДВЗ).
  • Автомобілі та мотоцикли, як і інші засоби пересування на ДВС або електроенергії, на яких здійснюється рух по дорогах, які знаходяться в загальному користуванні.
  • Сільгоспобладнання і сільськогосподарські машини з ДВС або електродвигуном.
  • Транспорт на двигуні внутрішнього згоряння, який передбачається використовувати по засніженому простору.
  • Спортивні, туристичні або прогулянкові плавзасоби, які працюють на ДВС.
  • Навігатори і сенсорні мобільні телефони, використовувані в побуті.
  • Системні блоки, персональні комп'ютери, ноутбуки.
  • Багатофункціональні пристрої, що використовують в роботі лазер, а також струменевімонітори з цифровим блоком управління.
  • Обладнання для цифрового домашнього кінотеатру і просто перегляду телебачення.
  • Цифрова фото - та відеотехніка, доповнює апаратура та оптичне обладнання для якісної фото - чи відеозапису.
  • Побутова кухонна техніка, а також техніка для ванної кімнати.
  • Механічні або електронні годинники, які містять різну кількість функцій.

чи Можна повернути товар належної якості?

Що робити, якщо куплений товар не має дефектів, недоліків та інших поважних причин для повернення, а просто не подобається покупцю, наприклад, з причин:

  • Разонравилась форма.
  • Покупцю потрібен товар інших розмірів.
  • Не влаштовує фасон.

регламентування повернення продукції

  • Потрібний товар в іншій кольоровій гамі.
  • Покупцю потрібен товар іншого розміру.
  • Не влаштовує комплектація.

Продавець може відмовити

У цих випадках продавець на законних підставах може відмовитися повернути або обміняти товар, якщо він входить в список тих, які не підлягають поверненню. Крім того, до цієї ж категорії належить і дотримання правил експлуатації або зберігання, які застосовуються до повернутого товару. Наприклад, ви купили якісний зубну щітку, але, прийшовши додому і розкривши упаковку, вирішили, що вона жорсткувата і треба її замінити. У цьому разі повернути або обміняти товар не можна, тут закон повністю на стороні продавця.

Перелік непродовольчих товарів, які не підлягають поверненню, ми розглянули.товари відпускаються метражем

Правила повернення

Якщо є необхідність повернути товар, який не входить в вищеперелічений, за яких умов це можливо?

Товар не повинен був використовуватися, крім того, збереження товарного вигляду в цьому випадку обов'язково. У виробничої упаковки не повинно бути пошкоджень. Присутність заводських бирок, ярликів і пломб також обов'язково. Іноді можна повернути покупку, якщо чек не зберігся. Для цього потрібно знайти свідка, який підтвердить, що ви купували саме цей товар, саме у цього продавця.

Повернення товарів неналежної якості

Поява переліку товарів, які заборонені до обміну або поверненню, спровокувало ситуації, коли недобросовісні продавці, прикриваючись законом, намагаються збути завідомо бракований товар. При цьому дбайливо вішають перед касою табличку з попередженням про те, що товар не підлягає поверненню і обміну. Якщо вам «пощастило» зустрітися з таким продавцем-шахраєм, то необхідно пам'ятати, що існує Федеральний закон «Про захист прав споживачів», а в ньому є стаття 18, яка закріплює за покупцем, який придбав неякісний товар, ряд певних прав.дорогоцінні метали та вироби з них

Права покупця

Покупець вправі вимагати виправлення дефектів товару за рахунок продавця або компенсацію за їх ремонт. Якщо це неможливо, повинні обміняти товар. Також він може вимагати знижку або заміну неякісного товару на інший, випущений іншим виробником, але з перерахунком вартості. І, звичайно, найпростіший варіант, при якому товар просто повертається продавцю, а він виплачує гроші. Якщо продавець відмовляє клієнту у цих випадках, то клієнт має право написати претензію.

Ми розглянули перелік непродовольчих товарів, які не підлягають поверненню.


Article in other languages:

AR: https://tostpost.com/ar/the-law/15093-the-list-of-non-food-goods-not-subject-to-refund-cosmetics-and-perfume.html

BE: https://tostpost.com/be/zakon/27134-peral-k-neharchovyh-tavara-yak-ya-ne-padlyagayuc-vyartannyu-kasmetychn.html

DE: https://tostpost.com/de/das-gesetz/27170-liste-der-non-food-waren-nicht-unterliegend-der-rckgabe-kosmetik-und-p.html

En: https://tostpost.com/the-law/29332-the-list-of-non-food-goods-not-subject-to-refund-cosmetics-and-perfume.html

ES: https://tostpost.com/es/la-ley/27208-la-lista-de-productos-no-alimenticios-no-reembolsables-cosm-ticos-y-pr.html

HI: https://tostpost.com/hi/the-law/15188-the-list-of-non-food-goods-not-subject-to-refund-cosmetics-and-perfume.html

JA: https://tostpost.com/ja/the-law/15338-the-list-of-non-food-goods-not-subject-to-refund-cosmetics-and-perfume.html

KK: https://tostpost.com/kk/za/27093-azy--t-l-k-emes-tauarlardy-t-zbes-aytarylu-a-zhatpaytyn-kosmetikaly-zh.html

PL: https://tostpost.com/pl/prawo/26858-wykaz-towar-w-nie-ywno-ciowych-nie-podlegaj-cych-zwrotowi-kosmetyki-i-.html

PT: https://tostpost.com/pt/a-lei/26865-a-lista-de-bens-n-o-alimentares-n-o-reembols-veis-cosm-ticos-e-parfyum.html

TR: https://tostpost.com/tr/hukuk/27394-mallar-n-listesi-g-da-d-geri-denebilir-de-il-kozmetik-ve-parf-m-r-nler.html

ZH: https://tostpost.com/zh/the-law/214-the-list-of-non-food-goods-not-subject-to-refund-cosmetics-and-perfume.html






Alin Trodden - автор статті, редактор
"Привіт, Я Алін Тродден. Я пишу тексти, читаю книги і шукаю враження. І я непогано вмію розповідати вам про це. Я завжди радий брати участь у цікавих проектах."

Примітка (0)

Ця стаття не має коментарів, будьте першим!

Додати коментар

Новини

Військовий обов'язок передбачає... Федеральний закон

Військовий обов'язок передбачає... Федеральний закон "Про військовий обов'язок і військову службу" N 53-ФЗ від 28.03.1998

Що передбачає військовий обов'язок? Розібратися в цьому питанні нас чекає далі. Подібна тема цікавить багатьох сучасних громадян. Розібратися в ній допоможе закон № 53-ФЗ від 28.03.1998. З його допомогою вдасться зрозуміти, про що...

Морські звання та їх класифікація

Морські звання та їх класифікація

Благополуччя і впевненість кожного держави грунтується на його армії. Саме військових, які є непорушним символом сили і могутності, шанують всі без винятку громадяни. Крім піхоти, десантників, танкістів і зв'язківців, які представ...

Оплата електроенергії – потрібно розібратися

Оплата електроенергії – потрібно розібратися

У багатьох споживачів оплата електроенергії не викликала питань. Адже досить зняти показання лічильника, відняти з них дані за попередній місяць і помножити на вартість тарифу за кіловат-годину. Однак з введенням в дію нових прави...

Чи можна подати на розлучення через інтернет?

Чи можна подати на розлучення через інтернет?

Людям, остаточно вирішили розірвати свій шлюб, належить зіткнутися з питанням про те, куди подавати заяву на розлучення. Спробуємо на нього відповісти.Розлучитися через ЗАГСОформити документи можна в Загсі, попередньо відстоявши ч...

Консульство Таджикистану в Москві: адреса, режим роботи

Консульство Таджикистану в Москві: адреса, режим роботи

Все частіше і частіше людей в Росії починає цікавити консульство Таджикистану. У Москві або в будь-яких інших містах країни - це не так важливо. Головне, що у людей зростає інтерес до країни-союзника. Справа все в тому, що з Таджи...

Касаційна скарга на апеляційне визначення - зразок. Зразок касаційної скарги по кримінальній справі

Касаційна скарга на апеляційне визначення - зразок. Зразок касаційної скарги по кримінальній справі

Якщо ви мимоволі стали учасником судового процесу і опинилися в числі тих, хто програли, то можете сформувати апеляцію і подати її у вищестоящі органи. Однак що робити, якщо і вона програна? В цьому випадку можна подати касаційну ...