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的一个组成部分积极和富有成效的工作在该组织-冲突。 这种现象不应该采取纯粹负面影响。 最重要的是有能力的领导来处理冲突的情况并得出正确的结论,避免他们的未来。
之前继续执行争端解决选择的类型。 因此,主要冲突在该组织中的表:
<表外边距="5"距离="0">登录类型的冲突说明冲突起因在组织、作为一项规则,直接有关的生产过程。 在这种情况下,我们正在谈论的客观因素。
<表外边距="5"距离="0">因素冲突起因管理P-不完善的组织结构;模糊的说明的权利和义务的雇员;
P-差的权利, 职责和责任;P-之间的矛盾职责和实际的要求的雇员。组织P-一个不错的工作组织;P-违反该制度的工作和休息;低水平的专业;
P-的工作负担过重的工作人员;P-缺乏具体制定的任务;P-缺乏透明度。专业P-缺乏专业精神的管理和下属;P-不完善的系统的甄选和安置的工作人员;P-缺乏前景的职业成长。卫生P-恶劣的工作条件;P-不遵守安全程序。后勤P-缺乏维护设备和其他装置的劳动;P-一个过时的技术规定。经济P-不完善支付系统的劳动;P-不透明的奖金系统;P-不规则的支付。<表>当冲突起因组织不直接相关的生产过程,而是个人性质的,我们正在谈论的主观因素。 其中主要是:
冲突在该组织通过几个阶段的发展。 这是什么:
管理冲突组织是一个主要职能的有效管理。 它可以实施根据三个战略:
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管理冲突组织是一个复杂的过程,其中涉及以下阶段:
冲突是不可避免的问题的任何工作队伍。 在这种情况下,重要的是,主管知道有关的方法摆脱这种状况。 为此,他需要采取共同的方法。 冲突在该组织得到解决为:
这将是错误的感觉到冲突在该组织专门作为一个负面现象。 冲突可能具有正面和负面的后果。 他们在表格中给出。
<表外边距="5"距离="0">产生积极的影响的负面后果P-所缓和交战各方之间;P-去面前隐藏的信息, 允许为了避免发生类似的情况在未来;P-团队变得更有凝聚力,如果导致冲突的外部因素;P-下属的摆脱"综合症的服从";P-团队中的发展"工业化民主";P-的情况,鼓励员工对自我完善和发展。P-对峙是伴随着大量情感压力和经济成本;后破坏性的冲突可以得到的订单学科团队,甚至恶化情绪的背景
P-可能解雇的雇员;P-建立具破坏性的非正式关系在工作队;P-形成的负面态度"失去"方;冲突中脱颖而出,损害的工作进程。
<表>它总是比较容易预防的一个问题比处理其后果。 因此,每个有效的领导者需要支付由于注意预防冲突之间的雇员。 为了防止社会冲突的组织如下:
预防利益冲突组织是一个复杂的,并不总是成功的活动。 所有的,因为在执行预防措施的一个管理势必要面对一些困难。 现在,哪些应该得到最多的关注:
有争议的情况和对抗的雇员之间可以发生在任何领域的公共活动。 例如,有必要强调冲突教育的组织。 想象一下这种情况,在学年开始时分发的学术负荷,从而影响到工资。 当然,最高数小时收到一个经验丰富的教师有很多的经验和程度。 当然,这种情况会导致不满的青年积极主动的专家。
,以避免的张力在的团队,并防止敌意、主任教育机构可能作出的决定重新分配学载荷的下一个学期。 有经验的专家必须作为一名导师为他们的初级同事。
了解的出现和解决冲突的情况下在实践中,这是值得考虑的一个例子,冲突在国际组织。 头部揭示了现金短缺,并很快怪的销售经理。 但是一个彻底的检查显示,该部门负责犯了一个错误形成的会计文件。 当然,经理,其中已扣除罚款,提出抗议,并支持其他初级工作人员。
在这种情况下,明智的头. 他发现雇员,该组织的所有平等待遇,不论他们的位置在管理层次。 结果,受伤的经理偿还的数额的罚款和其他付数额抵消损害赔偿。 Prochitavshemu司的主管是受到谴责并被罚款。
以下是一例冲突的组织对于企业生产的汽车的部件。 从工厂的仓库转移到批成品。 仓库正式反应的验收程序,以及后来事实证明,某些部分有机械损坏。 当然,他提出起诉生产厂的投诉有关的事实,它的结果是婚姻或不择手段的运输。 反过来,生产管理指责存在的缺陷的不当储存。
主任第一任命检查的变形部件,以确定损害的性质. 也被分配审查生产和储存设施为遵守标准。 此外,已经采取步骤建立执行部分之间的通信部门,以及进行解释工作上的规则的传输和接受成品。
头的分支网络的店铺卖化妆品的使卖方的指示,后者是密切与客户和向他们提供了一个充分协商。 几天之后,老大使发表评论,一个从属于后者太多的时间花费在购买者和不从事的平衡的商品。 迷茫的卖方要求澄清总干事的网络。
的领导者进行采访头的分支。 在结果事实证明,卖方是一个相对的人,他的头以前是一个严重的冲突。 总干事网络的决定传递的头工作的另一个分支,那里有一个空缺的类似位置。 因此,冲突的影响的工作的商店已经消除。
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"你好,我是艾琳*特罗登。 我写文章,看书,寻找印象。 我也不擅长告诉你这件事。 我总是乐于参与有趣的项目。"
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