Bitrix24 - was ist das? Beschreibung, anschliessen und konfigurieren

Ganz viele Menschen, welche an Unternehmertum, vielleicht, unbekannt über die App „Bitrix24». Was ist das? Wofür ist es notwendig?

Allgemeine Informationen

Die App „Bitrix24» ist ein System für Verwaltung und Automatisierung von Kundenbeziehungen. Es kann angewendet werden, nicht nur für die Großindustrie, sondern auch in Bezug auf kleine und mittlere Unternehmen. Im Rahmen des Artikels werden bewertet und die positiven und negativen Seiten dieses Systems. Also, lassen Sie uns definieren, was verwendet wird und was ist ein „Bitrix24».

Business-Prozesse, die Automatisierung der Interaktion und die Optimierung der Beschäftigung der Mitarbeiter des Unternehmens – so kurz charakterisieren dieses System. Es ist ein riesiges Unternehmens-Portal, das versucht zu erfassen fast alles, was möglich ist. Hier finden Sie Funktionen für soziale Netzwerke, bauen Sie Projekte, Aufgaben besprechen, Personal verwalten und viele andere Dinge zu tun. Alle neuen Benutzer in der Hilfe angeboten wird ein sehr nützliches Handbuch. Ihn werden wir nicht betrachten, denn dies würde den Rahmen dieses Artikels.

Tarif

Lesen Sie die pro-App „Bitrix24» Erfahrungsberichte ist es schwer, nicht zu bemerken, dass unter den negativen oft rutscht ein Parameter wie die Notwendigkeit der must-buy-System. Ach, Nutzung kostenlos ist nicht vorgesehen. Es gibt zwei Haupt-Varianten:

• Erwerb der Bodenplatte lösen;
• Arbeiten in der cloud.

Im ersten Fall erworben wird eine separate Instanz des Softwareprodukts für eine spätere Installation auf Ihren eigenen Server. Die Arbeit in der cloud beinhaltet die Verwendung für die Bedürfnisse des Unternehmens angeboten von der Firma Netzwerk-Ressourcen. Verbindung zu „Bitrix24» in einem solchen Fall ausgeübt werden kann von überall auf der Welt, wäre nur ein Internet.

Wenn man die Wahl, was ist auf der offiziellen Website, werden Sie feststellen, dass es auch eine Gratisversion. Aber freut Euch nicht zu früh – es ist eher ein Marketing-Trick, als verwertbare Leistungen. Es ist wichtig zu verstehen, dass es angeboten wird eine multifunktionale Enterprise System, es ist daher nicht verwunderlich, dass Sie dafür bezahlen müssen.

Ersteinbau

Nun, wir wissen bereits, was ist ein „Bitrix24». Wie Sie in der Wirtschaft dieses System, werden wir sehen. Also, zunächst müssen Sie den Arbeitsbereich. In der Folge werden die Allgemeinen Werkzeuge des Portals. Ursprünglich gehören folgende Komponenten:

• Mitteilungen;
• Mein Laufwerk;
• Aufgaben;
• Kalender
• Band.

Viele Menschen in dieser Hinsicht verblüfft. Angeblich gibt es eine Arbeitsbereich-App „Bitrix24», Eingang in die Management-System fehlt! Wo ist er? Keine Sorge, wir werden es herausfinden. Es ist zu beachten, dass der ursprüngliche Benutzer wird eine Liste der Funktionen. Und erst danach können Sie sich in das System selbst.

Folgen

Also, der Benutzer hat versucht, die App „Bitrix24». "Was ist das?" – die erste bei ihm der Gedanke. Aber mit der Zeit mit allem, was Sie sicher verstehen. Dieser Ansatz des Unternehmens und hat eine positive und eine negative Seite. Zum ersten sind die Tatsache, dass die Nutzer deutlich mehr, als Sie geplant hatten, so dass Sie in voller Kraft entfalten. Ursprünglich ist es ist ein echter Bewunderung. Aber mit der Zeit kommt das Verständnis, dass die Anwesenheit einer großen Menge von unnötigen Tools erschwert die Fortbewegung und die Arbeit des Menschen im System.

Darüber hinaus die Anwesenheit von zusätzlichen Funktionen benötigt immer Ressourcen. Und dies trotz der Tatsache, dass Sie nicht verwendet werden! Das Problem des Systems ist die Tatsache, dass entfernen Sie unnötige Werkzeuge äußerst schwierig. Es ist nur von Programmierern, die sich auf „Bitrix24». Was ist das also für den durchschnittlichen Unternehmer? Wenn es einen Wunsch Nacharbeiten-Management-System an Ihre spezifischen benötigen, müssen Sie berappen für eine zusätzliche Fachkraft.

Funktionen

Aber zweifellos der Hauptvorteil des Systems-Management – das ist eine ganze Menge möglich. So, es richtet sich nicht so sehr auf den Verkauf und die Arbeit mit den Kunden des Unternehmens, sondern auf andere Aufgaben. Einige von Ihnen geben den richtigen und sehr nützlich, für andere ist es Müll. Aber wenn, ber die „Bitrix24» Meinungen zu finden sind, sind sehr oft Kritik, dass in solchen Fällen irrational Arbeit verwendetPerson.

Also, der Benutzer schrittweise sprüht seine Bemühungen, Wann beginnt die Arbeit mit unterschiedlichen Fähigkeiten, was sind System. Und für das, was gekauft und „Bitrix24», allmählich in den hintergrund gedrängt. Und statt des Verkaufs der Benutzer beginnt, die Dateien zu speichern, Nachrichten schreiben, Experimentieren mit Optionen Zeiterfassung für Ihre Mitarbeiter und so weiter. Hier ist ein Mangel, nach Meinung der Menschen, hat „Bitrix24». Diese Prozesse, natürlich kann man minimieren, aber ganz vermeiden ist eher unwahrscheinlich.

Über die Software замолвим Wort

Betrachten Sie die App „Bitrix24» (was ist das und wie funktioniert) ohne die Komponente FÜR unwirksam und малоценно. Aber wird nicht geachtet ganzen Komplex, sondern direkt Management-System. Denn für das Produkt „Bitrix24» kann man ein ganzes Buch schreiben. Und wir dürfen nicht größer Artikel. Also, zunächst ist darauf hinzuweisen, dass „Bitrix24» – es ist ein vollwertiges Portal. Er bietet vielfältige Möglichkeiten und für normale Benutzer und Administratoren. Es ist wichtig, dass hinter der App „Bitrix24» verfolgt ein erfahrener Mann, der versteht, was er tut. Denn vor dem Administrator, dass das Programm anpassen, steht eine große Anzahl von Fragen, auf die Sie Antworten geben.

Das Endergebnis und dessen Qualität weitgehend davon ab, unschlüssig, ob sich die Kunden, was Sie brauchen das System und wie es funktionieren wird. Hier gibt es ein Modul, verantwortlich für Dokumentenmanagement. Auf jeden Fall ist diese Funktion nützlich. Aber die Umstellung auf das elektronische Dokumentenmanagement erfordert eine erhebliche Menge an Zeit, Aufwand und Ressourcen. Ob Sie bereit ist, die Unternehmen ausgeben? Oder kann die Option zu deaktivieren? Aber früher oder später (alles geht auf die Tatsache) profitieren von Ihr. Und dass es dann wieder aktivieren?

Struktur

Wir achten auf die Arbeit-Management-System der verkufe. Wie funktioniert das? Die Abfolge der Schritte während des Verkaufsprozesses sieht ungefähr so aus:

1. Das System eine Abfrage darüber, was jemand wünscht einen Kauf zu tätigen. Er, sowie die Kontaktdaten des Kunden (noch potentiellen) registriert, und der freie Verkäufer erhält eine Benachrichtigung darüber. Dazu kann sowohl das System selbst, also und Mail.
2. Erstellt potentielles Geschäft. Auf Ihrer Gründung entwickelt sich die Rechnung, die geht zusammen mit dem kommerziellen Angebot.
3. Nach Erhalt der Zustimmung seitens des Kunden und dem Abschluss des Vertrages entsteht der Kontakt.
4. Auf der Grundlage von Daten aus Absatz 3 wird der Verkauf nach internen Dokumenten, отгружают Produkte und führen Sie die Zahlung.
5. Der Deal wird geschlossen.

Wie das alles umgesetzt?

Zur Beantwortung dieser Frage betrachten wir den Inhalt der Workspace-Management-System. Im Rahmen des Verkaufsprozesses für uns Interesse bietet drei Punkte:

• Potentielle Kunden. Dazu gehören Menschen, die noch nicht sind Käufer, jedoch zeigten bereits ein gewisses Interesse an der Firma und der vorgeschlagenen waren oder Dienstleistungen so sehr, dass er beschloss, lassen Sie Ihre Daten.
• Kontakte und Unternehmen. Hierher gehören jene Personen und Organisationen, die in den Prozess der Behandlung. Das heißt Ihre Bestellung bereits ausgeführt.
• Potentielles Geschäft. Erstellen kann auf Basis einzelner Kunden oder Kontakte.

In der Regel für die Durchführung eines Verkaufsprozesses verwendet werden kann einer dieser Artikel. Die grundlegende Frage besteht darin, was dabei zu füllen (D. H. welche Informationen angeben, die Daten in Blöcken). So konfigurieren Sie die Arbeit mit dem System, praktiziert die Einladung von Experten, die auf organisatorische Fragen. Zum Beispiel, Sie empfehlen oft machen die Trennung nach diesem Prinzip:

1. Potentielle Kunden. Leute, dass interessiert die Tätigkeit der Gesellschaft, aber noch nichts gewonnen.
2. Kontakte. Menschen, die bereits etwas gekauft oder sind in den Prozess der Kauf.
3. Unternehmen. Das gleiche wie Kontakte, sondern bereits auf der Ebene der juristischen Personen.

Feedback

Das kommt zu einem logischen Ende der Artikel. Was ist die App „Bitrix24», betrachtet wurde. Aber man muss bemerken, dass bei der Entscheidung, dieses System der Steuerung muss man gut für diesen Schritt vorzubereiten. So, nach Meinung der Benutzer sollte entscheiden, welche Funktionen des Unternehmens übertragen in „Bitrix24», um in der späteren Tätigkeit zu erleichtern. Es kann sein, Berichterstellung und Kommunikation zwischen verschiedenen Abteilungen oder einfach nur die Zusammenstellung des einheitlichen Systems der kalenderpläne. Die Leute wollen, dass man Sie bei Bedarf ein separates Modul Zeiterfassung der Mitarbeiter.

Aber, wie bereits oben erwähnt,hinter all diesen Anliegen darauf zu achten, dass Sie nicht verdunkelt sich der Hauptzweck des Systems ü Verkauf. Alles andere – es ist nur eine Ergänzung. Sie müssen nur erleichtern die Arbeit des Unternehmens. So, nach Meinung der Benutzer, die Bildung von elektronischen berichten spart auf Druckern, Tinte und Zeit erforderlich, um das Dokument zurückzuführen. Aber wenn man zu den Nachrichten schreiben, dann kann die Situation entstehen, anstatt zu arbeiten als Angestellte beschäftigt sein werden Gespräche zu beliebigen Themen.