«VTB 24»: Feedback der Mitarbeiter und Kunden

Bank „VTB 24» ä einer der größten Russischen und europäischen Marken im Bereich der Finanzen. Diese Organisation präsentiert ein breites Netz von Filialen in ganz Russland. Überdachte Finanzinstitut bietet Dienstleistungen im Segment der Kreditvergabe, Registrierung Ablagerungen, Fernwartung, aktiv mit privaten Unternehmen. Was sagen Sie über die Aktivitäten dieser größten Bank der Marke seinen Kunden? Wie äußern sich über die Kredit-und Finanzinstitut Ihrer Mitarbeiter?

Allgemeine Informationen über die Bank

Bevor Sie erforschen die Meinungen über die Bank „VTB 24», Testberichte, Mitarbeiter und Kunden über seine Dienstleistungen, lernen die grundlegenden Fakten über die entsprechende Marke.

Die Gesamtheit der Vermögenswerte Kredit-und Finanzinstitut mehr als 2 Billionen Rubel. Die Bank entstand auf der Grundlage einer anderen Institution - „die Guta-Bank», deren Aktien erworben wurden „wneschtorgbankom» im Jahr 2004. Gemessen an einigen öffentlichen Daten — mit Unterstützung der Zentralbank der Russischen Föderation. Im Jahr 2005 auf dem Russischen Markt erschien die Marke „VTB Retail Services». Im Jahr 2006 die neue Bank wurde umbenannt in „VTB 24”. Jetzt 100% der Anteile an der Kredit-und Finanzinstitut gehören der Bank „VTB», der Haupteigentümer der Staat ist. VTB 24, die wiederum seit 2012 besitzt die Marke „Sommer-Bank». Diese Einrichtung ist spezialisiert auf die „schnelle Kredite» - mit mehr als loyale Politik die Bewertung der Zahlungsfähigkeit des Kreditnehmers, aber gleichzeitig ausreichend hohen Zinssatz. Der Reihe nach hat der VTB 24 (Bewertungen der Kunden für Kredite bestätigen dies) durch eine strengere Standards bei der Verkündung von Entscheidungen über Kredit-Anwendungen, aber zur gleichen Zeit die Zinsen bietet die Bank niedriger als die, die installiert untergeordnete Organisation.

Mehr:

Abschreibungssatz des Anlagevermögens

Über den Wertverlust kann man reden, als über die allmähliche Prozess der übertragung auf die hergestellten Produkte der Wert des Anlagevermögens. Gemäß den Normen der Abschreibung, das Unternehmen abrechnet, um die entstandenen moralischen und physi...

Funktionen Investitionen in der Wirtschaft: Definition, Arten und Beispiele

Unmöglich zu sagen über die Finanzen, Unternehmertum, Geschäft und dabei nicht zu erwähnen, einige wesentliche Begriffe. Zum Beispiel für den Aufbau der richtigen wirtschaftlichen Formeln müssen Sie verstehen, was sind die Funktionen der Investitione...

Die Besteuerung von Kleinunternehmen

Die Regierung strebt die Verbesserung der wirtschaftlichen Situation im Land. Dazu trägt die Entwicklung der Unternehmen des kleinen und mittleren Geschäfts. Mit dem Ziel der Erleichterung des Prozesses der Bildung und das funktionieren einer kleinen...

Dienstleistungen

Überdachte Finanzinstitut ist spezialisiert auf die Bereitstellung von Bankdienstleistungen an Natürliche Personen, Einzelunternehmen, sowie kleinen und mittleren Unternehmen. Marke „VTB 24» vorgestellt in den meisten Regionen der Russischen Föderation. In der Zahl der gefragtesten Banking-Dienstleistungen von der Bank:

- Hypotheken;

- DBS;

- die berlassung in Pacht der Bank Zellen;

- Durchführung von überweisungen;

- Emission von Plastikkarten.

Einen Wichtigen Platz in der Tätigkeit der Bank nimmt Gehaltsliste Service. Platzierung von Fonds auf Einlagen von natürlichen Personen — ein weiterer wesentlicher Spezialisierung "VTB 24". Bewertungen über die Einlagen der Kunden charakterisieren die Bedingungen, dass die von der Bank angeboten werden, wie Sie in vollem Umfang die entsprechenden gegenwärtigen Trends ä später untersuchen wir die entsprechende Perspektive mehr.

Strategie-Entwicklung in der Krise

Wie beabsichtigt, die den Fußboden der Bank aus der gegenwärtigen schwierigen Situation im Finanzsektor der Russischen Föderation? Nach Meinung einiger Experten, „VTB 24» (Bewertungen und Kommentare von Top-Managern der Finanz-Kredit Organisation, die man den Medien, bestätigen diese Einschätzungen) wird die aktiv an der Umsetzung der staatlichen Hypothek-Programme sowie Initiativen im Rahmen der staatlichen Unterstützung von Auto-Kredit.

So allgemein die Umsätze der Bank in der Krise, sagen Analysten, werden hoch sein. Die Reduktion des Gewinns der Organisation, wird wahrscheinlich beobachtet werden. Top-Manager der Bank rechnen sicherzustellen, das weitere Wachstum des eigenen Netzes in den Regionen. Ein wichtiger positiver Faktor dieser Tätigkeit wird, wie denkt das Management der Errichtung, wird die Vereinigung des Mutterunternehmens - „VTB» - «der Bank of Moscow“. Die Tatsache, dass nach den Ergebnissen dieser Fusionen „VTB» machen kann intensiver seine Präsenz im Retail-Segment des Bankenmarktes. Marke „VTB 24» wiederum kann sich auf den Erhalt der wesentlichen Anteil des Geschäfts im Segment jener Aktivitäten, die hat „Bank of Moscow“.

In der Krise die Führung der betreffenden Kredit-und Finanzinstitut erwartet die Zerkleinerung von Vermögenswerten auf der Grundlage von verbraucherdarlehen. Bezüglich der Hypotheken-Portfolios, sowie diejenigen, die im Segment gebildet Autokredit, Drawdown, wie es sich die Top-Manager der Bank, wird weniger durch die Mitwirkung in den staatlichen Institutionen Programme zur Bereitstellung von Bürgern vergünstigte Darlehen in den entsprechenden Richtungen der Kreditvergabe.

Feedback über die Bank

Nach dem Studium so, wie die Dinge in der Finanz-Organisation im Hinblick auf die makroökonomischen Trends, betrachten wir die Besonderheiten der lokalen Geschäftsprozesse, die das geschehen in Ihr. Die wichtigste Informationsquelle für uns werden, natürlich sind die Bewertungen über die Bank „VTB 24» ä Mitarbeiter, Kunden, Experten, die auf thematischen Online-Portalen und auch in den Medien.

So werden wir im Stande sein wie mit informellen Bewertungen der Bürger und offizielle Position bestimmter Personen. die Meinungen der Finanz-Community über die betreffenden Kredit-und Finanzinstitut klassifiziert werden in folgende Hauptkategorien unterteilt:

- Perspektive gibt Auskunft über die Attraktivität der Bedingungen „VTB 24” für Einlagen;

- die Meinungen, was die Beziehung der Kunden an die Qualität der Dienstleistungen im Bereich der Baufinanzierung;

- Sicht bezüglich der verbraucherdarlehen in „VTB 24»,und Autokredit;

- Auswertung des Kundenservice in der Bank;

- Sicht, in Bezug auf die Bereitstellung Institution andere Dienstleistungen ä RBS, Leasing-Zellen, überweisungen, Lohn-Service-Projekte.

Eine eigene Kategorie von Meinungen über „VTB 24» ä Feedback von Mitarbeitern über die Arbeit in der Finanz-Organisation. Studieren markierte Kategorie Gesichtspunkten, die Bewertung der Tätigkeit der Bank, Lesen Sie weiter.

Feedback über die Einlagen

Was sagen Sie über Ihre Erfahrungen mit der Platzierung von Einlagen Kunden „VTB 24”? Bewertungen für Einlagen der Bürger, wenn das studieren der entsprechenden Sicht auf die Themen Online-Portalen, versuchen, formung, basierend auf 3 grundlegende Metrik:

- Zinssatz;

- die Möglichkeit der Auffüllung von Einlagen;

- Anforderungen an die größte вкладываемого Kapital.

Studieren Sie weiter Informationen zu diesem.

Im Hinblick auf die Zinsen, die solche Kredit-und Finanzinstitut in der Regel versucht, Bewegung in Richtung zur среднерыночным hinweisen. Wie sagen die Kunden der Anstalt, ist definitiv auf dem Markt und bessere Angebote, aber das „VTB 24” wird bevorzugt wegen Ihrer Ausmaße und der minimalen Wahrscheinlichkeit des Ausscheidens aus dem Markt " wegen der Krise oder wegen der Widerruf der Lizenz der Zentralbank der Russischen Föderation. Darüber hinaus aufzumachen Einlagen bei dieser Bank als Bürger glauben, ist es bequemer, so wie er ist von einem riesigen Netz von Filialen. Man kann in jedes Büro Finanz-Kredit Organisation, in der Stadt, und implementieren Sie die erforderlichen Operationen auf Einlagen ä Abschluss, Aufhebung, änderung irgendwelcher Bedingungen für die Lagerung von Bargeld.

Feedback über die Hypothek

Der Größte Teil des Kredit-und Finanzdienstleistungen ä Hypotheken. Darin fraglichen Bank — zu den Marktführern. Was sind Bewertungen über „VTB 24» für Kredite, verleihen für den Kauf von Wohnungen? Die entsprechende Orientierung Meinungen, die wiederum bestimmt werden durch Faktoren wie:

- der Zinssatz für Kredite ä in Kombination mit der Dauer des Vertrags der Hypothek;

- Anforderungen an Unterlagen des Kreditnehmers, seine Einkünfte, Tätigkeitsbereich, Kredit-Geschichte.

Im Hinblick auf die Zinsen, es ist klar, dass es aufgrund der ziemlich strengen Politik der Zentralbank der Russischen Föderation für die Bereitstellung der Geldmittel von privaten Finanzinstitutionen, Sie dürfen nicht so niedrig, um im Einklang mit den wünschen der meisten Kunden. Der Leitzins der Zentralbank ä 11 % und ist fast doppelt so viel, als zum Beispiel Anfang des Jahres 2014. Zusammen mit der Tatsache dieser Indikator befindet sich tatsächlich auf dem Niveau der Krise von 2008-2009, wenn der Markt der Hypothek zwar verlangsamt, aber dennoch weiter zu entwickeln.

Die Bürger der Russischen Föderation haben das Recht auszumachen Darlehen für den Erwerb von Wohnungen im Rahmen der staatlichen Programme ä insbesondere diejenigen, die sich auf die Subventionierung Käufe Neubauten. Bank „VTB 24» (das sagen Kunden über Hypotheken-Darlehen bestätigen dies) versucht, die aktiv dazu beitragen, dass Bürger in der Lage zu nutzen, eine solche Möglichkeit, eine Wohnung zu kaufen. Die Spezialisten der Bank im Detail erklären, die Forderungen zu den Dokumenten, notwendig für die Teilnahme der Person in der entsprechenden staatlichen Programm, zu dem Einkommen des Kreditnehmers, sondern auch zu seinem Kredit-Geschichte. Auf der Grundlage der Meinungen, auf die in Online, die ziemlich schwierig zu verfolgen Statistik der positiven Entscheidungen über Wohnungsbau-Programmen von „VTB 24”. Allerdings, die Beurteilung durch die Tatsache, dass negative Bewertungen, Beweise für die ungerechtfertigte Verweigerung der Bank bei der Erfüllung der Anträge auf Hypothekendarlehen, wenig, kann der Schluss gezogen werden, dass diese finanzielle Organisation, vielmehr ein Interesse daran, dass Bürger ausstellen Gehäuse-Darlehen mit staatlicher Beihilfe, als ihn abzulehnen die Anforderung auf die Erledigung des Darlehens.

Im Hinblick auf den Standard Wohnungsbauprojekte ä diejenigen, die realisiert werden auf dem sekundären Markt, und da im Allgemeinen Fall werden nicht zu Vorzugsbedingungen, ä Nachfrage auf solche, was verständlich ist, noch nicht in Kraft zu hoch überhöhte Kreditzinsen. Aber die Nachfrage nach solchen Krediten bleibt ä Erstens, weil die Bürger der Russischen Föderation benötigen Wohnraum, und zweitens ä Preise für Immobilien in vielen Regionen der Russischen Föderation in der Krisenzeit erheblich reduziert. Deshalb Menschen neigen dazu, schnell eine Wohnung zu kaufen, lassen und bei höheren Einsätzen, bis es ist relativ Billig. Hinsichtlich der Bedingungen solcher Kredite in „VTB 24» (Bewertungen der Kunden für Kredite für den Wohnungsbau bestätigen), solche nicht Objektiv sein können am attraktivsten aus den Gründen, die wir oben bezeichnet haben. Aber vom Standpunkt der Organisation der Bank Entscheidungen über Darlehen, der Kredit-und Finanzinstitut macht seinen Job gut. Spezialisten „VTB 24» im Detail erklären, das Wesen der Menschen erarbeitete innerhalb der Organisation Anforderungen an die Kreditnehmer, helfen, sammeln die erforderlichen Unterlagen, analysieren die verfügbaren Quellen auf Relevanz bei der Entscheidung über die Kreditkarte Anwendung.

Die Bürger Im Allgemeinen zufrieden vor allem die Haltung der Bank an Hypotheken-Kreditnehmer, Feiern finanziellen Interesse der Organisation darin, zu erteilen den Menschen den gewünschten Kredit für den Kauf von Wohnungen auf der Grundlage der objektiven Analyse der Zahlungsfähigkeit.

Feedback über Verbraucher-Darlehen und Auto-Darlehen

Im Segment der Consumer-Kredite sowie Kredite, ausgestellt auf den Erwerb von Autos, die Bedingungen der Bank „VTB 24”, wie sagen die Russischen Kunden des finanziellenOrganisation, ganz den gegenwärtigen Trends, und in einigen Segmenten attraktiver Aussehen. In der Regel die Bürger der Politik charakterisieren die Marke im Bereich der Bereitstellung von Darlehen, von denen die Rede ist, in vollem Umfang fairen ä sowohl in Bezug auf die Wetten, und unter dem Aspekt der Anforderungen für die Kreditnehmer. Vielleicht liegt es auch daran, dass die aktuelle Nachfrage auf dem Kreditmarkt in Kraft treten Krisenerscheinungen in der Russischen Wirtschaft hat etwas nachgelassen " und die Bank versucht zu speichern, indem alle über die Wettbewerbsbedingungen bei den Sätzen und Dämpfung dort, wo es möglich ist, die Anforderungen an den Kreditnehmer.

Feedback über die zusätzlichen Services

Die Qualität der sonstigen finanziellen Services „VTB 24» ä zB, RBS, Leasing-Zellen, überweisungen, Ausgabe der Plastikkarten, basierend auf Kunden-Feedback, ist auf einem hohen Niveau. Kredit-und Finanzinstitut bietet ausreichend Wettbewerbsbedingungen unter den angegebenen Diensten sowohl in Bezug auf Preise und unter dem Aspekt der Qualität der Infrastruktur, deren Teil Sie sind. In diesem Sinne ist die Bank sieht Modern und High-Tech-Marke, wie es sich seine Kunden.

Feedback über die Qualität des Dienstes

Für einen Mann, der sich in irgendein Finanzinstitut zum wichtigen Thema — zum Beispiel im Zusammenhang mit der Platzierung Geld auf Kaution oder der Erledigung des hypothekarischen Darlehens, kann in der definierenden Ausmaß der signifikanten nicht so sehr der Umfang der Tätigkeiten der Bank sowie die Bedingungen für die eine oder andere Dienste, wie das Verhältnis der entsprechenden Marke zu seinen Kunden. Für ihn vielleicht wichtiger Charakterisierung der Tätigkeit der „VTB 24» Bewertung der Leistungen Beurteilung der Zuständigkeit und der Verantwortung der Mitarbeiter, als Sicht, was, zum Beispiel, die finanzielle Attraktivität von Bank-Dienstleistungen. Was schreiben die Leute über die Qualität der Dienstleistung behandelt Kredit-und Finanzinstitut Ihrer Kunden?

Die Meinungen der Bürger manchmal sehr subjektiv. So kommt es, dass ein Mensch, der ein bestimmtes Büro „VTB 24”, eine rezension zu verlassen ausschließlich positiv, andere ä völlig entgegengesetzten Emotionen. Aber in der Regel die Bürger sind sich einig, dass einer der größten Russischen Retail-Marken im Bankensektor, versucht, die Marke zu halten Führer ä darunter auch unter dem Aspekt der Qualität der Kundenbetreuung. Wie sagen die Menschen, Mitarbeiter „VTB 24» zeigen ziemlich hohe Kompetenz in der Lösung der meisten Problemen, nicht bleiben Weg von den Schwierigkeiten, kommunizieren höflich, versuchen, die Nuancen zu erläutern bestimmte Dienstleistungen.

Man Kann bemerken, dass viele Kunden der Bank weisen darauf hin, hohe Qualität der Feedback-Kredit-und Finanzinstitut in der Online-Branche. Offenbar Experten dieser Institution ist die überwachung der wichtigsten Themen-Portale, auf denen Bürger Ihre Meinung äußern über „VTB 24”. Eine rezension oder Bewertung der Tätigkeit der Bank, Links von jemandem und die Resonanz und zog die Aufmerksamkeit der Gemeinschaft, die nicht ignoriert werden Experten die finanzielle Organisation, die Möglichkeiten bietet, die Antwort " auf demselben Themenportal oder nehmen Sie Kontakt mit der Person, abgebend Informationen über die Aktivitäten des Kreditinstituts. Im Prinzip, ist die Marke nicht schlecht, wie viele glauben die Bürger, arbeitet mit Ihren Kunden und in sozialen Netzwerken. In der Bewertung der Tätigkeit des „VTB 24» rezension in diesem Fall kann zusätzlich kommentiert den Menschen, die konfrontiert mit einem ähnlichen Problem oder sah Ihr direkt im selben Büro, über das es eine Rede in der entsprechenden E-Mail von der Person. Oft zu solchen Diskussionen werden auch Mitarbeiter der Bank, und versuchen dabei die Förderung der Beilegung entstandenen Problem.

Feedback geben

Das Feedback auf die Themen Online-Portalen lassen sich nicht nur Kunden der betrachteten Institutionen. Mitarbeiter der Kredit-und Finanz-Organisationen, sowohl aktuelle als auch jene, die über die Arbeit in anderen Unternehmen, auch aktiv schreiben über „VTB 24”. Bewertungen von Mitarbeitern der Bank im Zusammenhang mit solchen entscheidenden Momenten, wie Löhne, Arbeitsbedingungen, Merkmale der Unternehmenskultur, die Perspektiven der berufsgre.

Im Allgemeinen nichts ungewöhnliches, da die meisten anderen Organisationen der Arbeitnehmer — und nicht nur finanziellen - Interesse, die gleichen Aspekte der Berufstätigkeit. Aber was sind die Besonderheiten derjenigen Arbeitsbedingungen, die von der Bank „VTB 24”? Bewertungen von Mitarbeitern über die Arbeit, natürlich, sehr unterschiedlich und manchmal subjektiv. Viel hängt davon ab, was waren die Erwartungen der Spezialisten von Beginn der beruflichen Tätigkeit in der Bank. So kommt es, dass der Mensch ohne viel Erfahrung in der Finanzbranche setzt auf eine schnelle Karriere und hohes Gehalt ä einfach aufgrund der Tatsache, dass kommt in einer der größten Bank-Marken in Russland. Aber, wie in jedem anderen schweren Organisation „VTB 24» es muss verdient werden. Zum Glück, das Verständnis der gegebenen Umstände im Umfeld der Mitarbeiter creditno-Finanzeinrichtung, die Beurteilung durch die Bewertungen, in der Regel vorhanden ist.

Die Arbeit „VTB 24» (Feedback auf Themen-Online-Portalen bestätigen dies) — es ist hoheAnforderungen an Kompetenz, Verantwortung, Professionalität, die zu Ihrem Interesse an der erfolgreichen Entwicklung nicht nur sich persönlich, sondern auch der Marke insgesamt. Die Mitarbeiter der Bank vor allem geschult ä Besondere Aufmerksamkeit wird auf die Sicherstellung der notwendigen Fähigkeiten für Anfänger, die Jungen Finanziers, wer kam nur auf den Finanzmarkt. Die Fähigkeiten sicherlich die Möglichkeit geben Experten der Bank später die Fortschritte in der Arbeit. Also die Grundlagen für die weitere Karriereentwicklung müssen verlegt Mitarbeiter bereits in den ersten Stadien der Interaktion mit der Marke.

Gästebewertungen Arbeitnehmer "VTB 24", betreffend der Löhne, die Bedingungen der Ausübung der Erwerbstätigkeit und der individuellen Interaktion mit anderen Mitarbeitern und der Führung positiv. Wieder wirkt sich offenbar den Status der Marke als einer der größten und bekanntesten in der Russischen Föderation, dem Sie halten die Marke einer der Führer des Bankensektors. Darunter und unter dem Aspekt der Personalpolitik.