Die amtliche Instruktion Zimmermädchen des Hotels: Aufgaben, Funktionen und Probe

Datum:

2018-09-24 20:20:16

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In der Welt gibt es viele Berufe, die im Zusammenhang mit der Bereitstellung von Komfort. Diese Menschen machen das Leben angenehmer und bequemer, dabei völlig unsichtbar bleiben. Einer dieser Berufe ist das Zimmermädchen des Hotels. Diese nette freundliche Frauen kümmern sich um Hotels, wie auf Ihre Häuser, und über die Mail – wie über Ihre Familie.

die amtliche Instruktion Zimmermädchen des Hotels

Arbeit

Waschen, reinigen, abwischen, neu zu legen – die Fälle haben immer viele Zimmermädchen, aber nicht jeder gehört zu Ihren Aufgaben, Rechte und bei diesen netten Damen auch natürlich zur Verfügung. Für eine klare Definition dieser Grenzen in jedem Hotel gibt es immer die amtliche Instruktion Zimmermädchen des Hotels. Im folgenden sind die wichtigsten Bestimmungen. Beachten Sie, dass einige Einrichtungen haben Ihre eigenen Merkmale oder müssen bestimmte Standards erfüllen, daher ist die Liste kann ergänzt werden durch einen speziellen oder spezifischen Punkten. Auch der Direktor oder der Eigentümer des Hotels ergänzen in den folgenden Listen Ihren Anforderungen, die, seiner Meinung nach, sind angemessen und notwendig.

Allgemeine Vorschriften

Die amtliche Instruktion trau Hotels – es ist vor allem ein Dokument, das sollte unbedingt der vollständige name der Organisation, Datum, Position und Namen der Person, seine Genehmigung. Auch muss festgelegt Allgemeine Normen, wie:

  • Die Putzfrau des Hotels gehört zu der Kategorie der Arbeiter.
  • Nimmt sich für das Amt entlassen und durch die Ordnung des Leiters (Direktors).
  • Befindet sich in der direkten Vorlage bei älteren Magd (oder Administrator, Direktor, etc.).
  • Haftet für die Beschädigung, Diebstahl oder andere ungesetzliche Handlungen bezüglich des Eigentums, das Hotel gehört.

die amtliche Instruktion Magd

Systemanforderungen

Ein Anwärter auf das Amt sein Sekundarstufe II (Fachausbildung, Fachhochschule, etc.). Dienstmädchen des Hotels wissen sollten:

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  • Regeln der Feuersicherheit;
  • Ihre amtlichen Pflichten und Rechte;
  • Nutzungsbedingungen Geräten Werkzeugen, die Sie zur Erfüllung Ihrer Aufgaben;
  • Zeitplan und Modus der Arbeit;
  • Anweisungen, Regeln, Normen, Verfügungen und andere interne Dokumente des Hotels;
  • Liste der Dienstleistungen des Hotels.

Aufgaben Dienstmädchen Hotels

Die amtliche Instruktion Zimmermädchen im Hotel muss eine vollständige Liste der arbeiten und Dienstleistungen, die durchgeführt werden müssen oder zur Verfügung gestellt werden Angaben der Mitarbeiter. Zum Beispiel:

  • Reinigung: die Reinigung von Schmutz und Staub von allen Oberflächen (Boden, Wände, Fenster), Möbel -, SLR-und gefliesten Oberflächen.
  • Reinigung und Desinfektion, Badewanne, WC, Bidet und anderen Geräten Badezimmer.
  • Wechsel der Bettwäsche, der Handtücher in der Frist und nach dem Zeitplan, dem vorgesehenen Regeln des Hotels.
  • Die Änderung der Vorhänge und andere Gewebe-Elementen.
  • Lieferung schmutzige Bettwäsche im Hauswirtschaftsraum zum waschen und Bügeln.
  • Bestückung Zimmer persönliche Hygiene (Seife, Toilettenpapier, Shampoo, Duschgel).
  • Kontrolle der fülle der Minibar. Das nachrüsten von seiner fehlenden Positionen.
  • Die Versorgung der ausfhrung der Bestellungen der Hotelgäste auf Dienstleistungen.
  • Mängel, Beschädigungen, übermäßige Verunreinigungen im Zimmer informieren Sie umgehend die älteste Magd oder Verwaltung.

die amtliche Instruktion trau Probe Hotels

Berechtigungen

Die amtliche Instruktion trau zusätzlich zu den Pflichten und Aufgaben stets enthält eine Liste der Rechte der Arbeitnehmer. Dazu gehören:

  • Verlangen Sie dem Hotel die Einhaltung der Regeln des Schutzes des Werkes.
  • Erhalten Sie alle notwendige Ausrüstung und das Werkzeug für die Erfüllung Ihrer Aufgaben.
  • Für die Rücksicht der Verwaltung oder der älteren Dienstmädchen Ihre Vorschläge zur Verbesserung der Arbeit oder des Dienstes.
  • Werden ознакомленной mit allen änderungen in den Regeln, Anweisungen, Normen und internen Richtlinien des Hotels bezüglich der Arbeit, die Sie durchführt.

Spezifische Elemente

Die amtliche Instruktion trau Hotels auch oft enthält Anforderungen in Bezug auf Aussehen des Arbeiters. Zum Beispiel die Sauberkeit der Uniform, kein helles make-up, Frisuren und Genauigkeit usw. Heute immer mehr Länder unterstützen den Kampf gegen die Rassendiskriminierung oder die Beeinträchtigung der Rechte aus irgendwelchen anderen Gründen, so dass man immer öfter die Anforderung in Bezug auf den freundlichen und unvoreingenommene Kundenbetreuung unabhängig von Ihrer Nationalität, Religion, Orientierung, etc.

Die amtliche Instruktion Zimmermädchen des Hotels, vor allem, wenn die Institution, die oft ausländische Gäste empfängt, kann die Voraussetzung über die Kenntnis von Fremdsprachen.

die amtliche Instruktion des lteren Zimmermädchen des Hotels

Startseite nach der Reinheit

Anleitung der älteren Dienstmädchen des Hotels ist im Grunde nicht wesentlich anders als das obige. Der Unterschied wird nur das hinzufügen von Aufgaben in mehreren Punkten von ungefähr diesem Inhalt:

  • Verwalten der Arbeit.
  • Organisation der Arbeit und Verwaltung des numerierten Fonds (Wäsche, Unterwäsche Landwirtschaft, etc.).
  • Die Fhrung der bercksichtigung und der Kontrolle der Nutzung der Waschmittel, Haushalts-undspezielle Ausrüstung sowie Verbrauchsmaterialien zu Ihr, Werkzeugen und Ausrüstung, die von den Zimmermädchen des Hotels.
  • Überwachung der Umsetzung der Angestellten des numerierten Fonds (Wäsche, Unterwäsche Landwirtschaft usw.) Ihrer Aufgaben.

Manchmal ist die amtliche Instruktion des lteren Zimmermädchen des Hotels wird auch durch das Recht der Anwesenheit in den Interviews bei der Bewerbung Zimmermädchen im Hotel oder sogar das Recht auf direkte Teilnahme an diesem Prozess.

die Anweisung der älteren Dienstmädchen im Hotel

Der Buchstabe des Gesetzes

Wie oben bereits erwähnt, ergänzen die Liste der Rechte, Pflichten und Anforderungen können nach eigenem Ermessen, aber Voraussetzung ist die Einhaltung der geltenden Gesetzgebung des Landes, in dem betreibt ein Hotel. Wenn die Anforderungen illegal wären, das Zimmermädchen hat das volle Recht Sie zu ignorieren oder sogar die zuständigen Behörden und gewinnen unbesonnenen Eigentümers oder des Direktors der Anstalt verantwortlich. Deshalb lohnt es sich, ernst genommen zu werden, an der Ausarbeitung einer solch wichtiges Dokument, wie die amtliche Instruktion Zimmermädchen des Hotels. Die Probe, wenn nötig, können Sie immer Fragen Sie in der jeweiligen Gewerkschaftsorganisation oder ein Spezialist für Personalfragen beraten.


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