La tienda de internet "Технопоинт": opiniones de clientes, la descripción, la gama de productos y servicios

акРынок de la electrónica de hoy en día solo se llena de una enorme cantidad de empresas que implementan los otros bienes. Curiosamente, la competencia aquí existe no sólo entre las tiendas y de las marcas, sino que también entre en línea, jop y reales de los supermercados de la técnica.

En este artículo vamos a hablar de una interesante empresa que ha desarrollado ocupar el lugar en ambas esferas. Esto es una gran federación de red de las tiendas "Технопоинт". Los clientes de los compradores, la descripción de los productos, las condiciones de la compra y un montón de otra información útil relacionada con estos puntos de venta, usted encontrará en el resumen de hoy. Bueno, vamos a entrar.

Acerca de

Para empezar, presentamos a su atención una empresa que se dedica a la oficina especificada de la red de tiendas. Esta es la firma de DNS, que actúa en el mercado nacional desde 1998. Si hemos de creer a la información proporcionada en su página web, hay más de 1.200 puntos de venta que operan en 400 ciudades de nuestro país. No es difícil imaginar lo complicado a día de hoy es el de la organización del trabajo con los clientes, logística, facturación y otros procesos de negocio que acompañan a este negocio.

El Vector de ventas

En sus tiendas de la empresa comercializa exclusivamente técnica y la electrónica. Aún en el sitio dice que en el catálogo de productos está presente en más de 15 mil títulos. Estos productos se encuentran en 15 categorías, y aquí realmente hay de todo, desde teléfonos inteligentes hasta algunos artículos para el hogar. Toda esta gama de productos está disponible en los almacenes de la empresa "Технопоинт". Los clientes muestran que la gama (incluso en comparación con otras tiendas de la técnica) aquí es muy grande. Y todo comenzó incluso en el lejano 1998, con la apertura de la tienda de electrodomésticos de la ciudad de vladivostok...

Productos

Toda la técnica, que se realiza a través de la red comercial de "Технопоинт" (los clientes lo confirman), presentada en el sitio web oficial. Por lo tanto, de encontrar el producto que le interesa en un momento determinado, es bastante simple - en la parte superior de la página se presenta el formulario que se debe llenar, añadiendo el nombre del producto. Por supuesto, estos problemas en la vida real no, ya que para encontrar el dispositivo es más fácil ponerse directamente en contacto con un asesor de la sala comercial.

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Respecto a este punto también hay algo que aclarar. El hecho de que la red "Технопоинт", los clientes de la tienda (san petersburgo) confirman esto, actúa en el formato de “de autoservicio”, ofreciendo al comprador de identificar el producto y hacer la selección. Esto significa que, una vez en el salón, no en seguida se verá a continuación el gerente, dispuesto a ayudar. Es más probable llegar a una terminal que “dictar”, donde se encuentra el producto que les interesa. Por un lado, es más difícil, pero con otro más conveniente. Además, los más pequeños de personal - significa los precios más asequibles.

Por lo tanto, en el sitio de baldosa y no sólo los nombres y los precios, sino también de imágenes a cada producto y opiniones de clientes que ya tienen experiencia con este equipo. También vale la pena señalar que en el sitio se mantiene y la lista de productos que están en stock en algún almacén de las tiendas "Технопоинт". Los clientes muestran que este monitoreo, donde se puede adquirir el producto "vivo", es muy fácil de usar y le permite ahorrar tiempo en las llamadas a los consultores. Resulta cada покупатеь puede elegir una cosa y saber que seguramente recibirá, ya que hay disponible.

En la descripción en el sitio alegra también la abundancia de las fotos de cada producto. Esto significa que la tienda está interesado en producir más una impresión favorable a su cliente.

Precio

El Costo de los bienes también es el sitio oficial de "Технопоинт". Los clientes de la tienda muestran claramente que la política sobre el valor de la mercancía aquí apunta hacia el fin de hacerlo lo más accesible posible. Recuerde, ya hemos hablado acerca de la disponibilidad de los terminales para la búsqueda de productos. Esto pone de manifiesto como la confirmación de esta opinión. Además, el costo de los productos que hemos podido encontrar en el sitio web, también habla sobre presupuestario posicionamiento de esta red de puntos de venta.

Otro punto es la gama de productos. Aquí (por lo menos en intenet-la tienda es exactamente) en primer lugar se presentan las instancias disponibles, que, obviamente, tienen una gran demanda, que la costosa técnica. En este sorprendente no, ya que el nacional de un mercado de masas para siempre “iba en busca de” por бюджетностью.

Envío

Existe una especial estrategia, que se "Технопоинт". Los clientes de la tienda, encontrados por nosotros en la red, indican que funciona en forma de dos partes - internet-shop (que actúa sobre la base de su web oficial, donde el hombre puede hacer el pedido, pagar, después de recoger en uno de los almacenes); y real de un supermercado de la electrónica (red de 1200 tiendas, sobre el que también hemos mencionado). Describen la tienda de internet "Технопоинт" los clientes señalan que el servicio de internet de la tienda contempla la posibilidad de ordenar la entrega.

La Confirmación encontramos en el sitio: aquí (por separado para cada ciudad) se presenta una lista de opciones se puede obtener el producto. En moscú, por ejemplo, haydos opciones: conseguir cosas en modo exprés (esto será más caro), así como la simple entrega en 1-2 días. Si usted puede esperar su pedido, vale la pena utilizar la segunda opción, y ahorrar dinero en esto.

Como servicios adicionales, la compañía ofrece a sus clientes y la instalación de los electrodomésticos, la entrega en el piso y así sucesivamente.

Tiendas y página web

Debido a que, como ya se ha señalado anteriormente, la “Технопоинт” es la posibilidad de reservar a través del portal y simples tiendas de la técnica, el usuario tiene el derecho de elegir donde él quisiera hacer una compra. Una vez más, si hemos de creer a comentarios, más barato costará en el caso de un pedido en el sitio - pero y la entrega costará una cierta cantidad. Por lo tanto, no se puede decir con certeza dónde comprar más rentable.

Tal vez, desempeñan una importante función de sus preferencias personales. Algunos clientes prefieren realizar la selección de forma independiente, mientras que otros tienen gusto de dirigirse a los consultores. Como describen la tienda de internet "Технопоинт" los clientes, con este problema no se produce tanto por parte del personal como de los clientes.

El Trabajo en la empresa:

A fin de aprender más acerca de la empresa y de su esencia, también nos preguntaron alguna información sobre el trabajo en ella. Tal y como señalan los usuarios que pagan bien aquí, vacantes mucho (se habla de más de 1.200 tiendas). Sin embargo, el trabajo fácil no se puede nombrar.

En "Технопоинт" (san petersburgo), los clientes que hemos podido encontrar, funciona un sistema de multas. Si el consultor permite escapar a tiempo de trabajo, no hablar sobre el caso o reír - con una multa. Lo mismo se aplica a errores y relativamente mal paño pegado de código de barras, y retrasos en la ejecución de los trabajos, y muchos otros momentos.

Como demuestran describen la tienda "Технопоинт" (san petersburgo) los clientes de los empleados, este es el lugar donde una persona puede tener una buena experiencia en ventas y acostumbrarse a los rigores de la disciplina. Esta empresa puede convertirse en un ideal de trabajo para los estudiantes que apenas comienzan su carrera.

Comentarios

Recomendaciones de los compradores nos las arreglamos para encontrar completamente diferentes. Para ser sincero, lo puede dividir (en general) en el grupo de “la alabanza” y “la perturbación”. En el primer caso, los usuarios han comentado en algún nivel profesional de tiendas "Технопоинт" (moscú). Los clientes, por cierto, son aproximadamente iguales en todas las ciudades.

En los positivos comentarios de los compradores mencionan el precio más bajo, la más amplia gama de producto, un sistema de descuentos y ahorros, que estimulan a hacer la compra de nuevo. Negativos de los clientes más a menudo se refieren a la “хамовитых” de los vendedores y defectos.

La conducta personal, se puede recordar el descrito anteriormente para el sistema de las multas. Incluso si se supone, teóricamente, la posibilidad de manifestar grosería por parte del consultor, la tienda siempre toma medidas duras en caso de que el cliente realmente de los derechos. Sin embargo, cada uno de nosotros evalúa la “el descaro” a su manera, por lo tanto, hablar de que en todas las tiendas de “Технопоинт” trabajan con estas personas, no se puede. Relación de bienes defectuosos, la red de la legislación vigente, hace un reembolso o una reparación en garantía. Por eso no se preocupe si usted no es de acero culpable de la rotura.

Conclusiones

La Red de tiendas, que hemos descrito en este artículo, continúa su crecimiento activo. Y esto significa que la guía tiene en cuenta los factores que se requieren para el desarrollo y éxito de la empresa. Productos de calidad y alto nivel de servicio - entre ellos.