Konsument zawsze ma rację. Ta zasada handlu zachowuje swoją aktualność już od wielu lat. Dlatego prawo stara się chronić prawa konsumentów, aby mogli kupić tylko te produkty, które naprawdę są im potrzebne i spełniają określone wymagania. Właśnie dlatego w naszym kraju obowiązuje wiele zasad, norm, regulaminów i innych aktów normatywnych, które mają na celu chronić kupujących przed arbitralnością sprzedawców.
Jednym z głównych środków, które przewiduje prawo, to prawo do kupującego na to, aby wymienić lub zwrócić towar. Zasady zwrotu towaru do sklepu nie jest ustawiony w kodeksie Cywilnym, a także w wielu dobrze znanych dokumentów. W wymienionych aktach normatywnych przewiduje warunki i procedury, zasady zwrotu towaru. I każdy kupujący najlepiej powinien wiedzieć. Przy tym ważne jest, aby pamiętać, że zasady zwrotu towaru do sklepu przewidują dwie podstawowe sytuacje. Po pierwsze, kiedy wraca produkty dobrej jakości, a po drugie, jeśli chodzi o produkcie nieodpowiedniej jakości. Przyjrzyjmy się każdej z tych sytuacji.
Zasady zwrotu towaru odpowiedniej jakości przewidują następujący. Jeżeli kupujący nabył towar, który nie przyszedł mu na podstawie takich kryteriów, jak krój lub rozmiar, to w ciągu dwóch tygodni ma prawo wymienić go na inny produkt tej samej jakości. Tutaj ważne jest, aby pamiętać: zasady zwrotu towaru do sklepu przewidują taką możliwość tylko dla nieżywnościowych towarów konsumpcyjnych grupy. Jednak nawet nie wszystkie towary непродовольственного przeznaczenia mogą być zwrócone. Rząd ustanawia wykaz takich produktów, które nie podlegają zwrotowi. Należą do nich, na przykład, przedmioty osobistej higieny. Wspomnieć jeszcze i taki moment, na który warto zwrócić uwagę. Zasady zwrotu towaru odpowiedniej jakości przewidują, że zwrócić można tylko ten towar, w stosunku do którego istnieje dowód, że został on zakupiony u konkretnego sprzedawcy. Nie koniecznie to musi być czek, ale w każdym razie takie dowody muszą być.
Co do sytuacji, gdy wraca produkty są nieodpowiedniej jakości, to tutaj ustawodawstwo przewiduje kilka opcji. Konsument może samodzielnie określić, co chce uzyskać od sprzedawcy, jeśli ten sprzedał mu towar złej jakości. Sprzedawca może albo go wymienić na produkty dobrej jakości, albo samodzielnie usunąć wady w towarze, albo zmniejszyć cenę na niego.
Ważne jest, aby pamiętać, że zasady zwrotu towaru przewidują takie działania tylko w przypadku, gdy kupujący nie został poinformowany o jego wadach, zanim nabył. Jeżeli kupujący wiedział o wadach towaru, ale mimo wszystko zgodził się na jego zakup, to on nie ma prawa go zmienić. Ponadto, warto również pamiętać, że sprzedawca zupełnie nie jest zobowiązany do zwrotu kupującemu pieniądze. Oczywiście, jeśli podobnego towaru nie ma, to będzie musiał zwrócić pieniądze, ale jeśli ma inne produkty, może tylko wymienić ją na некачественную. Jedyny przypadek, gdy ustawodawstwo przewiduje zwrot pieniędzy, należy do nabycia zaawansowanych technicznie produktów. Lista tych towarów ustawia wszystkie też Rząd Rosji. Do takich towarów należą samochody osobowe i kamery cyfrowe.
Podsumowując, można mówić o tym, że przepisy prawne są bardzo skuteczne metody ochrony ludności, zasady zwrotu towaru do sklepu. Trzeba jednak znać te warunki, w których ta ochrona może być realizowana. W przeciwnym razie, nawet jeśli konsument ma prawo do wymiany produktu, ale on nie spełnił określone warunki, jest mało prawdopodobne, aby ich chronić.
Article in other languages:
AR: https://tostpost.com/ar/the-law/2483-return-policy-to-the-store.html
BE: https://tostpost.com/be/zakon/4375-prav-ly-vyartannya-tavaru-kramu.html
DE: https://tostpost.com/de/das-gesetz/4374-regeln-f-r-die-r-cksendung-der-ware-im-shop.html
ES: https://tostpost.com/es/la-ley/4378-pol-tica-de-devoluciones-en-la-tienda.html
HI: https://tostpost.com/hi/the-law/2484-return-policy-to-the-store.html
JA: https://tostpost.com/ja/the-law/2483-return-policy-to-the-store.html
KK: https://tostpost.com/kk/za/4376-aytaru-erezhes-tauardy-d-ken.html
PT: https://tostpost.com/pt/a-lei/4376-pol-tica-de-devolu-o-de-mercadoria-na-loja.html
TR: https://tostpost.com/tr/hukuk/4381-kurallar-iade-ma-aza.html
UK: https://tostpost.com/uk/zakon/4378-pravila-povernennya-tovaru-v-magazin.html
ZH: https://tostpost.com/zh/the-law/2634-return-policy-to-the-store.html
Alin Trodden - autor artykułu, redaktor
"Cześć, jestem Alin Trodden. Piszę teksty, czytam książki, Szukam wrażeń. I nie jestem zły w opowiadaniu ci o tym. Zawsze chętnie biorę udział w ciekawych projektach."
Nowości
Prawnej idealizm: definicja pojęcia
We współczesnej literaturze prawniczej prawnego nihilizmu występuje na drugim biegunie prawnej idealizm. Należy przy tym zauważyć, że on również ma szereg negatywnych cech i skutków, które są wynikiem ignorancji prawnej, неразвито...
Nieodpłatne korzystanie z nieruchomości: sporządzenie dokumentów
Do prowadzenia działalności gospodarczej przedsiębiorstwa potrzebne są różne środki trwałe. Przy tym nie musisz kupować obiekty na własność. Firma może uzyskać SYSTEM w nieodpłatne pilna użytkowania. Rozważmy dalej niuanse tej pro...
Dobre powody, aby przywrócić nieudanego okresu do odwołania
Co zrobić, jeśli należy złożyć pozew, a wszystkie pisma czas na to już wyszli? Albo inna sytuacja - sąd wydał decyzję, a obywatel nawet nie podejrzewał o procesie. Wynikiem tego służą blokady kart bankowych, rachunków, zajęcie ruc...
Państwowa rejestracja IP: dokumenty
Przedsiębiorczość w Rosji szybko się rozwija. Dziś każdy obywatel może spróbuj stać się biznesmenem. I zaczyna się taka kariera z otwarcia IP. Szczególnie często taka działalność spotyka się wśród freelancerów. Przecież pracować n...
Administracyjne prawo federacji ROSYJSKIEJ
Kompleks aktów prawnych, które podlegają administracyjne relacje, tworzy okno ustawodawstwo. W nim są różne kategorie dokumentów prawnych. Rozważmy dalej szczegółowo, co to jest administracyjne ustawodawstwo Federacji Rosyjskiej. ...
Generałów FSB, które w tej chwili kierują tej usługi, stanowią podstawę tej kluczowej struktury, która ma na celu zapewnić bezpieczeństwo narodowe państwa. Federalna służba bezpieczeństwa w jej obecnym stanie powstała w 1995 roku,...
Uwaga (0)
Ten artykuł nie ma komentarzy, bądź pierwszy!