Das Ganze Geschäft, Verantwortlicher heute in der Welt, basiert auf den Umsatz. Bietet es Produkte und Dienstleistungen von verschiedenen Unternehmen aus verschiedenen Branchen, wodurch der Austausch von Werten und die weitere Entwicklung der Handelsbeziehungen. Genau Verkauf treten damit die Quelle, durch die die Gesellschaft vorwärts bewegen. Und natürlich die schwierigste Aufgabe, mit denen sich jedes Unternehmen, das besteht gerade darinnen, wie organisieren den Verkauf.
In diesem Artikel werden wir auf die aktuelle Vertriebsmethoden. Werden wir versuchen, Sie entfalten Ihre Wirksamkeit, charakterisieren jedes von Ihnen in Bezug auf die Wirksamkeit und Komplexität der Anwendung.
Tatsächlich gibt es eine riesige Anzahl von verschiedenen theoretischen Materialien, in denen beschrieben wird, welche Vertriebsmethoden bestehen, wie man Sie benutzt, zu erinnern, indem die eine oder andere von Ihnen. Natürlich, es gibt viele einzelne Aspekte, die Sie berücksichtigen müssen. Zum Beispiel, einer von Ihnen ist die Besonderheit der Ware oder Dienstleistung, die Sie verkaufen. Bewerten Sie muss nicht nur unter Berücksichtigung der Eigenschaften der Produkte, sondern auch mit Hilfe der Analyse Ihrer unmittelbaren Käufer, seine Vorlieben und Interessen.
Das heißt, man muss bemerken, dass die Wissenschaft, die Verkaufstechniken, ist viel komplexer, als es vielleicht auf den ersten Blick. Sie muss lernen das Umfeld, in dem Sie verkaufen, ein Objekt, das Sie versuchen zu realisieren, sondern auch das Subjekt, der zu Ihren Kunden. Unter Berücksichtigung dieser Elemente erlauben Sie uns, Ihnen die grundlegenden Methoden der wirksamen verkufe, die am häufigsten sind in der Praxis statt. Dies ist nicht zu sagen, dass dies eine erschöpfende Liste. In der Tat diese Formen der Realisierung der Ware kann viel mehr. Wir sind hier nur die häufigsten und allgemein akzeptiert.
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Jeder von uns wahrscheinlich, konfrontiert mit dieser Methode meistens. Es liegt in der Tatsache, dass das Unternehmen bietet dem Käufer Service, wobei der Letzte und den Einkauf tätigt. Es sieht sehr einfach: Sie kommen in den laden und wählen, welches Produkt Sie kaufen möchten. Supermarkt Pre-Service lieferte Sie: seine Mitarbeiter haben die Produkte in einer bestimmten Reihenfolge auf die schönen Regalen, haben alle Bedingungen geschaffen, damit Sie diese Ware erfolgreich absolviert haben und holten mit dem Komfort auf dem Wagen zu seinem Auto. Auch hier haben verschiedene Methoden der Bezahlung der Ware und vielleicht sogar einige Boni für diejenigen, die kaufen öfter und mehr. Dies ist ein klassisches Beispiel dafür, wie funktionieren die Vertriebsmethoden durch Service.
Für diese Technik charakteristisch ist die hohe Nachfrage nach Ware. Das ist das beste, nur so können solche Einheiten verkauft werden, wie Lebensmittel, Schuhe und Kleidung, und Gegenstände der ersten Notwendigkeit. Zu verkaufen etwas teurer und weniger richtige im Alltag brauchen, gelten andere Ansätze.
System hingegen funktioniert auf jedem Standard-Template, bietet dem Käufer das, was er schon mehrfach gesehen. Zum Beispiel, denken Sie selbst: Sie lieben es, in den laden kommen und sofort gehen für eine Ware, die liegt in der bekannten Stelle. Sie mag es nicht lange zu Fuß in den Supermarkt, auf der Suche nach Brot und Milch. Meistens auf solche typische Methoden den Verkauf von Produkten und orientieren sich Geschäfte, die in diesem Bereich arbeiten. Sie versuchen, bieten ein hohes Serviceniveau, damit binden Sie den Kunden zu Ihrem Shop hinzufügen, um es laufen hier regelmäßig.
Für Artikel, in denen der Bedarf der Käufer nicht erfährt, sollte man eine etwas andere Technik. Sie ist in diesem Fall wird für die Umsetzung einiger weiterer Produkte, von denen Sie oft nicht gehört. Zum Beispiel, so funktioniert der Shop bietet Zubehör für die Küche und das Haus (die sendet ständig Werbung im Fernsehen). Manchmal nach dem gleichen Prinzip arbeiten und Methoden der Verkauf von Immobilien.
Die Hauptsache in diesem Fall - die Aufmerksamkeit der Käufer zu Ihrem Produkt. Zuerst müssen Sie einfach ihn zu informieren über die Produkte, entdecken Sie die positiven Seiten und das Potenzial, anzugeben, wie stark Sie das Leben leichter machen für Käufer, wie glücklich er sein wird, wenn Ihren Produkten zu fassen kriegt. Dieser Ansatz zielt in Erster Linie darauf zu veranlassen, den Wunsch des Kunden. Sobald Sie dies erreicht haben, war er glücklich, geben Ihr Geld und nehmen Sie das Produkt.
Der Nachteil der aggressive Verkaufs ist die Tatsache, dass heute die meisten Käufer schon nicht mehr auf die Tricks, die verwendet werden, Händler. Meistens sind Sie einfach weigern, mit Ihnen zu kommunizieren, sofort Verdacht, dass Sie versuchen Sie “vtyuhat” etwas nutzlos. Aber in solchen Industrien, wie Immobilien und Autos, diesen Ansatz immer noch geben kann ein hervorragendes Ergebnis.
Wenn Sie nicht bieten Ihren Kunden das richtige Maß an Service und dabei nicht möchten, stürzen sich auf ihn mit Ihren waren, können Sie ein weiteres Element, das in die Liste der “Methoden Formen des Vertriebs". Genannt wird diese Technik "spekulative Ansatz", und das Hauptprinzip, das Sie wirkt, istdie Manipulation der Kunden. Es sollte bemerkt werden, dass in diesem Fall ein starker Faktor, der bestimmen wird, zu kaufen, ob Sie etwas oder nicht, ist die Psychologie. Sie selbst durch Ihre Handlungen tun können, so dass diese Technik funktionierte oder, im Gegenteil, können leicht ruinieren die ganze Sache. Was ist das Funktionsprinzip?
Wir Alle wissen, dass manchmal die eine oder andere Firma machen uns (wie Ihren Kunden) Geschenke. Warum ist es notwendig? Denn Sie erwarten, dass wir wirklich поведемся?
Einerseits ist es albern. Andererseits, die zahlreiche Praxis zeigt, dass dieser Ansatz funktioniert. Indem Sie etwas an einen Kunden oder gratuliert ihn alles gute zum Geburtstag, das Unternehmen psychologisch näher zu diesem Mann, er speichert Sie und behandelt Sie mehr als freundlich. Dadurch wird in Zukunft die Technik führt zu neuen Vertriebs-und Loyalität dieser Kunden.
Eine weitere interessante Möglichkeit, die auch Mitglied der Gruppe “Methoden Einzelverkauf” (das heißt, gilt in den Geschäften/auf dem Markt), ist die Beratung. Denken Sie daran, wie oft der Verkäufer beginnt “Diagnose” Ihr Problem, zum Beispiel: “Ihre alten Internet-Provider stellte zu hohe Preise? Es gibt eine Lösung - fahren Sie mit uns und erhalten Sie 3 Monate Internet kostenlos!” Oder: “Ihr Auto verbraucht zu viel Kraftstoff? Keine Sorge! Wir bieten Ihnen ein neues Auto, das einen sehr sparsamen Motor!"
Vielleicht solche Situation nicht entstanden und in Ihrem Leben, aber glauben Sie mir, Unternehmen orientieren sich oft auf das Problem des Kunden und zeigen ihm auf, um sofort anbieten seine Entscheidung.
Diese Methode zu verkaufen sieht aus, wie eine Beratung. Aus diesem Grund wurde diese Methodik und erhielt seinen Namen.
Die Arbeit mit dem Kunden, oft die Unternehmen weisen auf Ihr Alter, Land der Herkunft oder die Anzahl der zufriedenen Kunden, die zurückgelassen werden, eine rezension über das Produkt. Sie werden ja auch bemerkt ist, nicht wahr? Also, all dies geschieht nicht ohne Grund. Solche Aktionen führen dazu, dass in den Augen des Käufers über das Unternehmen gebildet eine gewisse Reputation. Es sollte natürlich positive Zeichen. Und dann zeigt jede Vergleichsmethode Umsatz, dies Hersteller/Marke/Shop erhält mehr als seine Konkurrenten. Und die ganze Sache in Verruf. Als er sah, dass die eine oder andere Firma arbeitet seit mehr als 20 Jahren Kunde unterbewusst bevorzugt Ihr vor den jüngeren und vielleicht weniger erfahrenen Firmen und Marken. Und dies ist das wichtigste Instrument der verkufe mit dem Ruf.
In der Tat, wenn Sie wollen einen besseren Weg, Ihre Produkte zu verkaufen, verwenden Sie ein paar Techniken. Wenn man nicht beides gleichzeitig machen, beginnen, diese Art von “Test” abwechselnd. Denn auch die technische Analyse Ihres Produktes und dem Käufer sowie die Bedingungen, unter denen der Verkauf erfolgt, wird nicht garantiert das Ergebnis. Alle praktischen Methoden zur Bewertung der Umsatz immer genauere und prognostizierten, als irgendwelche theoretischen Indikatoren, die können nicht alle Momente zu berücksichtigen. Deshalb sind alle versuche, die fähig sind, zu geben das wirkliche Ergebnis.
Natürlich, nachdem Sie verbringen den Verkauf über verschiedene Ansätze und Techniken, werden Sie feststellen, dass Sie besser funktioniert. Und vor allem, müssen die analytischen Daten erhalten und miteinander zu vergleichen. Nur so kann man genauer verstehen, welche Ansätze hilft, Produkte zu verkaufen, besser.
Unter Verwendung der verschiedenen Methoden der Analyse der Verkäufe (wie “Live” und anzeigen von statistischen Daten - alles hängt von den Besonderheiten Ihres Unternehmens), müssen Sie analysieren nicht nur die Gesamtergebnisse in Ihrer absoluten Ausdruck. Achten Sie auch auf die Bedingungen, unter denen Sie erreicht wurden. Denn, sehen Sie, die Einschätzung der Marktbedingungen, der Verhältnisse in dieser oder jener Nische in Bezug auf ein bestimmtes Produkt, geben Ihnen die Möglichkeit, genau zu sagen, welche der Techniken gab mehr als bemerkenswertes Ergebnis. Und, natürlich, mit und масштабируя, erhalten Sie die effizienteste Art und Weise Vertrieb.
Wenn Sie untersuchen, welchen Ansatz Sie verwenden sollten, im Vertrieb und wie Sie mit ihm entscheiden, können solche Situationen zu erkennen, wenn der Eigentümer des Unternehmens nicht weiß, welche Methode ihm am besten anwenden. Denn es gibt ganz spezifische Kategorien von Produkten, die eignen sich nicht so einfachen Analyse.
In dieser Situation ist der beste Rat wird ein Hinweis auf die Konkurrenz. Analysieren Sie, wie Ihre Kollegen arbeiten mit der gleichen Art von Produkten in der gleichen Nische, und Sie werden verstehen, wo ich anfangen soll. Besonders empfehlen wir die Aufmerksamkeit auf die erfolgreichsten Konkurrenten, positionierte als Führer Ihrer Branche.
Ein weiterer wichtiger Tipp, die eindeutig nicht überflüssig sein, wenn wir sprechen über Marketing, ist eine ständige Weiterbildung. Glauben Sie mir, auch die Führer der competitive Business-Branche, die man sich vorstellen kann, nicht wissen, was funktioniert sicher. Und egal, wie viel theoretischen Inhalten Sie noch перечитали, trotzdem erfahren Sie von Ihnen nicht mehr, als in Folge einer langwierigendie praktische Arbeit. Deshalb immer lernen Vertrieb. Kombinieren Sie Theorie und Praxis - und nur so können Sie signifikante Ergebnisse zu erzielen!
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Alin Trodden - autor des Artikels, Herausgeber
"Hi, ich bin Alin Trodden. Ich schreibe Texte, lese Bücher und suche nach Eindrücken. Und ich bin nicht schlecht darin, dir davon zu erzählen. Ich freue mich immer, an interessanten Projekten teilzunehmen."
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