पूरे व्यापार ऑपरेटिंग दुनिया में आज, बिक्री पर आधारित है । उत्पादों और सेवाओं की पेशकश की विभिन्न कंपनियों से विभिन्न उद्योगों, के कारण करने के लिए जो वहाँ है एक मुद्रा के मूल्यों और आगे के विकास के वाणिज्यिक संबंधों. यह बिक्री स्रोत हैं जिसके माध्यम से कंपनियां आगे बढ़ना है. और, ज़ाहिर है, सबसे मुश्किल काम का सामना करना पड़ किसी भी व्यापार को व्यवस्थित करने के लिए बिक्री.
इस आलेख में हम पर विचार के लिए सबसे अधिक प्रासंगिक तरीकों की बिक्री. हम कोशिश करेंगे अधिकतम करने के लिए अपनी क्षमता को चिह्नित करने के लिए उनमें से प्रत्येक के देखने के बिंदु से और प्रदर्शन की जटिलता का उपयोग करें.
वास्तव में, वहाँ रहे हैं कई अलग अलग सैद्धांतिक सामग्री, का वर्णन है, जो क्या तरीकों की बिक्री कर रहे हैं, कैसे करने के लिए उन्हें का उपयोग करें, क्या याद किया जाना चाहिए, को लागू करने में कुछ उनमें है । अभी तक, ज़ाहिर है, वहाँ रहे हैं कई अलग-अलग पहलुओं को ध्यान में रखना. उदाहरण के लिए, उनमें से एक की बारीकियों है उत्पाद या सेवा आप बेचते हैं. यह मूल्यांकन होना चाहिए न केवल के आधार पर ही उत्पाद की विशेषताओं, लेकिन यह भी विश्लेषण करके तत्काल अपने खरीदार, अपनी वरीयताओं को और हितों की है.
है कि, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि अध्ययन की बिक्री की तकनीक बहुत अधिक जटिल की तुलना में यह पहली नज़र में लग सकता है । यह जांच करनी चाहिए इस स्थिति में जो आप बेच आइटम आप की कोशिश कर रहे हैं को लागू करने के लिए, और इस विषय का अभिनय अपने खरीदार. खाते में इन तत्वों, चलो मुझे आप को लागू करने के लिए बुनियादी तकनीकों के प्रभावी बिक्री, जो अक्सर जगह ले व्यवहार में. यह कहना नहीं है कि यह एक विस्तृत सूची है । वास्तव में, इन रूपों के माल की बिक्री हो सकता है इतना अधिक है । हम केवल सबसे आम और स्वीकार किए जाते हैं.
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हम में से प्रत्येक शायद का सामना करना पड़ा के साथ इस तकनीक को और अधिक अक्सर है । यह इस तथ्य में निहित है कि कंपनी प्रदान करता है करने के लिए अपने खरीदार सेवा के कारण, क्या अतीत और एक खरीद बनाता है. यह बहुत आसान लग रहा है: आप भी दुकान में जाओ और चुन उत्पाद किस तरह आप प्राप्त करना चाहते हैं. सुपरमार्केट था पहले से प्रदान की सेवा करने के लिए: अपने कर्मचारियों में आइटम डाल एक विशेष रूप से अलमारियों पर व्यवस्था की है, बनाया गया है, सभी की स्थिति है कि आप इस उत्पाद को सफलतापूर्वक किया गया है लिया और पर ले जाया गया था करने के लिए एक गाड़ी । वहाँ भी प्रदान की जाती है विभिन्न भुगतान के तरीके और शायद यह भी कुछ बोनस के लिए उन लोगों को जो खरीदने के लिए होगा और अधिक और अधिक. इस का एक उत्कृष्ट उदाहरण है कि कैसे तकनीक के माध्यम से बिक्री सेवा.
इस तकनीक के लिए कर रहे हैं द्वारा विशेषता के लिए एक उच्च मांग उत्पाद है । बेहतर है कि तो बेच सकते हैं इस तरह की इकाइयों, इस तरह के भोजन के रूप में, जूते और कपड़े, और किसी भी आइटम की जरूरत है. कुछ भी बेचने के लिए और अधिक महंगा है और कम से कम आवश्यक रोजमर्रा की जिंदगी में, यह आवश्यक है को लागू करने के लिए अन्य दृष्टिकोण ।
सेवा, दूसरे हाथ पर, काम करता है के अनुसार करने के लिए कुछ मानक टेम्पलेट की पेशकश, ग्राहक कुछ है कि वह बार-बार देखा है । उदाहरण के लिए, इसके बारे में सोचो: आप प्यार करने के लिए दुकान पर आते हैं और बस जाने के लिए उत्पाद है कि आप के लिए जाना जाता है । आप पसंद नहीं है लंबे समय के आसपास चलने के लिए सुपरमार्केट के लिए देख रोटी और दूध । सबसे अधिक बार, इस तरह के विशिष्ट तरीकों का माल बेच रहे हैं की दुकान खोलने, इस क्षेत्र में. वे प्रयास करते हैं प्रदान करने के लिए सेवा के एक उच्च स्तर को आकर्षित करने के लिए ग्राहक अपने स्टोर करने के लिए, उसे पाने के लिए यहाँ आने के लिए एक नियमित आधार पर.
वस्तुओं के लिए, मांग के लिए जो खरीदार महसूस नहीं करता है, आप का उपयोग करना चाहिए एक से थोड़ा अलग तकनीक है । यह इस मामले में प्रयोग किया जाता है को लागू करने के लिए कुछ अतिरिक्त उत्पादों के बारे में जो उपयोगकर्ता अक्सर सुना नहीं है. उदाहरण के लिए, एक दुकान की पेशकश की सामान रसोई और घर के लिए (पता चलता है जो टीवी पर विज्ञापन). कभी कभी एक ही सिद्धांतों और विधियों की अचल संपत्ति की बिक्री.
इस मामले में मुख्य बात है करने के लिए ग्राहक की ओर ध्यान आकर्षित करने के लिए अपने उत्पाद. पहले तुम बस जरूरत है उसे सूचित करने के लिए उत्पादों के बारे में प्रकट करने के लिए अपनी ताकत और क्षमता इंगित करने के लिए, कितना यह जीवन आसान हो जाएगा खरीदार के लिए, कैसे खुश वह हो, तो वह की पकड़ हो जाता है अपने सामान. यह दृष्टिकोण मुख्य रूप से करना है का कारण करने के लिए एक ग्राहक है. एक बार जब आप इस लक्ष्य को हासिल है, वह खुशी से दे देंगे अपने पैसे ले लो और उत्पाद.
कमी की आक्रामक बिक्री तथ्य यह है कि आज ज्यादातर खरीदारों प्रतिक्रिया नहीं करने के लिए चाल के द्वारा नियोजित तस्कर है । सबसे अधिक बार वे सिर्फ करने के लिए मना कर के साथ संवाद, आप तुरंत शक है कि आप की कोशिश कर रहे हैं करने के लिए “बेचने और quot; कुछ बेकार है । लेकिन इस तरह के उद्योगों में के रूप में अचल संपत्ति और कारों के लिए, यह दृष्टिकोण कर सकते हैं अभी भी एक महान परिणाम दे.
यदि आप नहीं करते हैं, अपने ग्राहक सेवा का एक स्तर है और नहीं करना चाहते हैं खरोंच करने के लिए उसे अपने सामान के साथ, आप का उपयोग कर सकते हैं एक और आइटम की सूची में शामिल “बेचने के तरीके". इस तकनीक कहा जाता है "सट्टा दृष्टिकोण", और मुख्य सिद्धांत है जिस पर यह कार्य करता हैहेरफेर ग्राहक द्वारा. यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि इस मामले में एक मजबूत कारक है कि निर्धारित करेगा कि क्या वे तुम्हें से खरीदना होगा या नहीं, मनोविज्ञान है. आप खुद के कार्यों बनाने के कर सकते हैं इस तकनीक का काम है, या, इसके विपरीत पर, कर सकते हैं आसानी से पूरी बात को बर्बाद. क्या है अपनी कार्रवाई के सिद्धांत है?
हम सभी जानते हैं कि कभी-कभी कुछ कंपनियों को हम (अपने ग्राहकों के लिए) उपहार. यह क्यों जरूरी है? क्या वे उम्मीद करते हैं कि हम क्या करने के लिए नेतृत्व करेंगे कि है?
एक हाथ पर, ऐसा लगता है मूर्ख. पर दूसरे, कई अभ्यास से पता चलता है कि इस दृष्टिकोण काम करता है. कुछ देने के लिए एक ग्राहक या बधाई देते हुए उसे अपने जन्मदिन पर, कंपनी हो जाता है, मनोवैज्ञानिक तौर पर करने के लिए करीब व्यक्ति, वह यह याद रखता है और व्यवहार करता है उसे और अधिक अनुकूल है । इस के कारण, भविष्य में इस तकनीक का नेतृत्व करेंगे करने के लिए नई बिक्री और वफादारी के ग्राहक है.
एक और दिलचस्प तरीका है, जो भी शामिल है के समूह में “तरीकों खुदरा बिक्री” (प्रयोग किया जाता है कि दुकानों में पर/बाजार), एक व्यवसाय है. याद है कैसे अक्सर विक्रेता शुरू होता है, "निदान" अपनी समस्या है, उदाहरण के लिए: “अपने ISP बार सेट भी उच्च मूल्य है? समाधान है - जाने के लिए हमें और 3 महीने का इंटरनेट मुफ्त! और rdquo; या “अपनी कार की खपत बहुत ज्यादा ईंधन? चिंता मत करो! हम पेशकश कर सकते हैं आप एक नई कार के साथ सबसे अधिक ईंधन कुशल इंजन!"
यह संभव है कि ऐसी स्थिति नहीं उठता था अपने जीवन में, लेकिन मुझे विश्वास है, कंपनियों अक्सर समस्या पर ध्यान केंद्रित ग्राहक की और उसे दिखाने के लिए उसे करने के लिए, तो करने के लिए समाधान की पेशकश.
इस विधि को बेचने के लिए की तरह लग रहा है सलाह. इस वजह से, इस तकनीक को अपने नाम मिल गया ।
ग्राहक के साथ काम, अक्सर कंपनी, संकेत मिलता है अपनी उम्र, मूल के देश या संतुष्ट ग्राहकों की संख्या छोड़ दिया है, जो के बारे में प्रतिक्रिया उत्पाद है । आप देखा है, यह है, यह नहीं है? तो, यह सब उद्देश्य पर किया जाता है. इस तरह के कार्यों के कारण आंखों में खरीदार के बारे में कंपनी के गठन में एक निश्चित प्रतिष्ठा है । यह होना चाहिए, ज़ाहिर है, सकारात्मक है । और फिर, के रूप में दिखाया द्वारा किसी भी तुलनात्मक बिक्री दृष्टिकोण, निर्माता/ब्रांड/दुकान में अधिक हो जाता है अपने प्रतियोगियों की तुलना में. और पूरी बात की प्रतिष्ठा है । देख रहा है कि एक विशेष कंपनी के लिए संचालन किया गया है 20 साल के लिए, ग्राहक subconsciously पसंद करते हैं उसे किया जा करने के लिए युवा और शायद कम अनुभवी कंपनियों और ब्रांडों । और यह मुख्य उपकरण के माध्यम से बिक्री प्रतिष्ठा है.
वास्तव में, यदि आप चाहते हैं खोजने के लिए सबसे अच्छा तरीका है अपने उत्पाद बेचने के लिए, कई तरीकों का उपयोग करें. यदि आप यह नहीं कर सकते हैं एक ही समय में, चलो प्राप्त करने के लिए इस तरह की “परीक्षण” एक के बाद एक. यहां तक कि तकनीकी विश्लेषण के अपने उत्पाद और खरीदार और स्थिति है, जो कर रहे हैं बिक्री, नहीं देंगे गारंटी परिणाम है. किसी भी व्यावहारिक माप की बिक्री हमेशा रहा है और अधिक सटीक और उम्मीद के मुताबिक है की तुलना में किसी भी सैद्धांतिक संकेतक है कि नजरअंदाज नहीं किया जा सकता है । तो आवश्यक किसी भी प्रयोगों दे सकते हैं कि वास्तविक परिणाम है.
बेशक, एक बार आप खर्च की बिक्री के माध्यम से अलग अलग दृष्टिकोण और तकनीकों के साथ, आप समझ जाएगा क्या सबसे अच्छा काम करता है. और उस से पहले, यह पहली बार प्राप्त करने के लिए आवश्यक विश्लेषणात्मक डेटा की तुलना करें और उन्हें एक दूसरे के साथ. तो बस आप समझ सकते हैं और अधिक ठीक दृष्टिकोण में मदद करता है जो माल बेचने के लिए बेहतर है.
का उपयोग करने के तरीकों की एक किस्म का विश्लेषण बिक्री (के रूप में एक “रहते हैं” और एक को देखने के आंकड़े - यह सब पर निर्भर करता है, अपने व्यवसाय की बारीकियों), आप का विश्लेषण करना चाहिए न केवल समग्र परिणाम निरपेक्ष संदर्भ में. आप की जरूरत है भुगतान करने के लिए ध्यान देने के लिए एक स्थिति में जो वे प्राप्त कर रहे थे. क्योंकि, तुम देखो, मूल्यांकन के प्रचलित बाजार की स्थितियों में विशेष रूप से आला के बारे में विशिष्ट उत्पाद आप का अवसर दे देंगे करने के लिए जो वास्तव में कहने के तरीकों को दिया एक और अधिक महत्वपूर्ण परिणाम है. और, ज़ाहिर है, का उपयोग कर और स्केलिंग, आप को पाने का सबसे प्रभावी तरीका है बिक्री.
यदि आप जांच क्या दृष्टिकोण में इस्तेमाल किया जाना चाहिए बिक्री और कैसे तय करने के लिए यह संभव है का पता लगाने के लिए एक ऐसी स्थिति है जब व्यापार के मालिक पता नहीं है, जो विधि का यह सबसे अच्छा है करने के लिए लागू होते हैं । सब के बाद, वहाँ रहे हैं काफी विशिष्ट श्रेणियों की वस्तुओं है कि नहीं कर रहे हैं करने के लिए उत्तरदायी इस तरह के सरल विश्लेषण करते हैं ।
इस स्थिति में, सबसे अच्छी सलाह का एक संकेत है अपने प्रतियोगियों. विश्लेषण कैसे अपने काम सहयोगियों के साथ एक ही प्रकार के उत्पाद एक ही जगह में, और आप समझ जाएगा, जहां शुरू करने के लिए. विशेष रूप से ध्यान देने की सिफारिश करने के लिए सबसे सफल प्रतियोगियों में तैनात किया जा सकता है के रूप में नेताओं को अपने उद्योग में.
एक अन्य महत्वपूर्ण टिप है, जो स्पष्ट रूप से ज़रूरत से ज़्यादा नहीं होगा, अगर हम बात कर रहे हैं विपणन के बारे में है, एक निरंतर सीखने के अनुभव है । मुझे विश्वास है, यहां तक कि नेताओं के सबसे प्रतिस्पर्धी व्यापार उद्योग है कि आप कल्पना कर सकते हैं, मैं नहीं जानता कि क्या काम करता है सुनिश्चित करने के लिए है । और कोई बात नहीं कितना सैद्धांतिक सामग्री आप पढ़ें, आप सीखना होगा कि कोई और अधिक परिणाम की तुलना में एक लंबे समयव्यावहारिक काम है. तो हमेशा अपनी बिक्री में सुधार. गठबंधन के सिद्धांत और अभ्यास और एक ही तरीका है आप के लिए सक्षम हो जाएगा प्राप्त करने के सार्थक परिणाम है!
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Alin Trodden - लेख के लेखक, संपादक
"हाय, मैं कर रहा हूँ Alin दलित. मैं ग्रंथ लिखता हूं, किताबें पढ़ता हूं, और छापों की तलाश करता हूं । और मैं आपको इसके बारे में बताने में बुरा नहीं हूं । मैं दिलचस्प परियोजनाओं में भाग लेने के लिए हमेशा खुश हूं."
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