वापसी टिकट ("एअरोफ़्लोत"): नियम और ठीक का भुगतान

आंकड़ों के अनुसार, रूसी पर्यटकों के बहुमत पर उड़ रहे हैं की उड़ानें "एअरोफ़्लोत". लोकप्रियता के इस वाहक के कारण होता है न केवल आरामदायक स्थिति उड़ानों के लिए टिकट की कीमतें और विविधता की उड़ानों. यह होता है कि लोगों को बस नहीं कर सकते हैं, जहां जाने की योजना बनाई है । यह हो सकता है किसी भी घटना में, हालांकि, वापसी टिकट ("एअरोफ़्लोत") काफी स्पष्ट और सरल प्रक्रिया है । यही कारण है कि रूस से पर्यटकों को इस कंपनी पर भरोसा अक्सर अपनी सेवाओं का उपयोग करें.

रिफंड के लिए टिकट

वहाँ रहे हैं दो प्रकार के रिफंड:

1. जब यात्री मजबूर किया जाता है, टिकट वापस करने के लिए, कि है, अनैच्छिक वापसी ।

2. एक स्वैच्छिक वापसी ।

में पहले मामले में, वापसी का टिकट के साथ एअरोफ़्लोत है के लिए कई मुख्य कारण हैं:

- पूरा रद्द, स्थगन या पर्याप्त में देरी उड़ान;

- मौत के यात्री या परिवार के सदस्य;

- असुरक्षित कनेक्शन के साथ उड़ानों के मामले में की योजना बनाई प्रत्यारोपण;

रद्द एक प्रत्यारोपण में गंतव्य निर्दिष्ट किया गया है कि टिकट में कारण के वाहक;

- की जगह में निर्दिष्ट टिकट वर्ग की सेवा.

स्वैच्छिक वापसी के टिकट

यदि एक यात्री जो भी कारण के लिए फैसला किया टिकट वापस करने के लिए या बनाने के लिए किसी भी परिवर्तन है, तो इस तरह के एक वापसी कहा जाता है, स्वैच्छिक है. इस वापसी टिकट (एअरोफ़्लोत) खाते में लेता है सभी नियमों के लागू टैरिफ. एक ही लागू होता है, विनिमय करने के लिए ।

प्रत्येक एयरलाइन की अपनी प्रणाली का जुर्माना और प्रतिबंध पर टिकट बेच रही है । मूल रूप से यह लागू नहीं होता करने के लिए पूर्ण वार्षिक अर्थव्यवस्था, व्यापार या प्रथम श्रेणी में है । अक्सर सख्त प्रणाली के प्रतिबंध और दंड लागू सस्ता टिकट के लिए.

प्रतिबंध संबंधित हो सकती है के लिए टिकट बेच रहे हैं कि शीघ्र ही रवाना होने से पहले या पर कुछ उड़ानों. यह सब पर निर्भर करता है प्रणाली के लिए एयरलाइन के नियमों. लेकिन एक अलिखित नियम सभी के बीच वाहक: उच्च दरों पर दंड. अक्सर, इन टिकट नहीं किया जा सकता, मुद्रा या वापसी.

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क्या एक गैर वापसीयोग्य टिकट?

नई श्रेणी के गैर-रिफंडेबल टिकट में दिखाई दिया, "एअरोफ़्लोत" के बाद से जून 21, 2014 है । समझने के लिए यह क्या है, के बारे में समझाने के लिए: गैर-रिफंडेबल टिकट आप नहीं कर सकते हैं वापस लेने के लिए और उन्हें प्राप्त करने के लिए पैसे खर्च किए. आप सीख सकते हैं एक कीमत पर, एक नियम के रूप में, यह सबसे कम है । पहली बार के लिए टिकट बेचने के लिए शुरू किया एक विदेशी कंपनी रूस में, यह करने के लिए शुरू किया से निपटने के दो प्रमुख एयरलाइंस: "एअरोफ़्लोत" और "ट्रांसेरियो". लेकिन वहाँ अपवाद हैं, यूरोप में, इन टिकट पाए जाते हैं में व्यापार वर्ग.

बुनियादी नियमों के लिए वापसी/विनिमय के टिकट में कंपनी "एअरोफ़्लोत"

करने के लिए वापसी टिकट ("एअरोफ़्लोत") पारित कर दिया गया है समस्याओं के बिना, आप की जरूरत करने के लिए सावधानी से अध्ययन के सभी बुनियादी नियम है । और सबसे पहले, आप की जरूरत करने के लिए सक्षम होना करने के लिए समझने की दरों में टिकट. वे कई श्रेणियों में विभाजित हैं:

- प्रीमियम (व्यापार, अर्थव्यवस्था, आराम);

- इष्टतम (व्यापार, अर्थव्यवस्था);

- बजट-अर्थव्यवस्था;

- प्रोमो-अर्थव्यवस्था;

- युवाओं के किराए (व्यक्तियों पर लागू 12-24 साल).

वापसी टिकट "एअरोफ़्लोत" बनाता है पूर्ण आकार शुल्कों पर जम्मू, सी, डी श्रेणी के प्रीमियम व्यापार, W, एस, एक प्रीमियम-आराम-और Y-B प्रीमियम अर्थव्यवस्था वर्ग.

एक संख्या के लिए शुल्क लिया जा सकता है कि कुछ के साथ दंड के कई. वे करने के लिए संबंधित श्रेणी के टिकट के इष्टतम व्यापार और इष्टतम अर्थव्यवस्था. पहले मामले में आप वापसी कर सकते हैं टिकट के साथ कुछ पेनल्टी की दर पर मैं, Z, और दूसरा टैरिफ एम, यू, कश्मीर, एच, एल

शुल्क गैर वापस कर रहे हैं श्रेणी के टिकट, बजट और अर्थव्यवस्था प्रोमो अर्थव्यवस्था (क्यू, टी, ई, एन, और R). आप वापसी करेंगे केवल करों और फीस टिकट पर.

के संयोजन एकाधिक किराये पर एक ही टिकट के साथ, आप ध्यान में रखना चाहिए कि जब लौटने का टिकट होगा, जो नियम को लागू करने के लिए समूह दरों के साथ मुश्किल प्रतिबंध है.

यदि आप तय करने के लिए लौटने के एक आंशिक रूप से इस्तेमाल किया टिकट, आपको पता होना चाहिए कि के बीच अंतर का भुगतान किया है और वास्तविक किराया से रखेंगे.

एअरोफ़्लोत: वापसी का टिकट, जुर्माना वितरण पर

एक ही मार्ग पर एयरलाइन के साथ, वहाँ के दर्जनों रहे हैं अलग अलग दरों, जो पता नहीं कर सकते हैं दिल से भी कर्मचारियों की बिक्री के कार्यालयों. तो याद करने की कोशिश वे सिर्फ जरूरत नहीं है, देखने के लिए ऑनलाइन जानकारी से संपर्क करें या बिक्री कार्यालयों.

हालांकि, टिकट खरीदने के लिए जब, आप की जरूरत है समझने के लिए क्या दंड आप भुगतान करना होगा के मामले में, मुद्रा या वापसी. उदाहरण के लिए, के वितरण के लिए टिकट वर्ग इष्टतम व्यापार की दर पर मैं Z करने के लिए होगा एक ठीक भुगतान के 200 यूरो/डॉलर. इस पर लागू होता है करने के लिए अंतरराष्ट्रीय परिवहन के द्वारा लंबी दौड़ के मार्ग नेटवर्क । के मामले में एक वापसी का टिकट वर्ग इष्टतम अर्थव्यवस्था उड़ानों के लिए कम से कम 6 घंटे आप भुगतान 50 यूरो/डॉलर, के लिए उड़ानों की तुलना में अब 6 घंटे - दो बार, कि है 100 यूरो/डॉलर.

इसके अलावा, दंड में भिन्नता के आधार पर राशि जमा करने की तारीख. यदि आप यात्रा रद्द दिन प्रस्थान करने से पहले, कंपनी "एअरोफ़्लोत" पैसे वापस करने के लिए टिकट जारी करेगा विषय के लिए ठीक से 35€. अगर समय की अवधि में कम से कम एक दिन, जुर्माने की राशि अधिक हो जाएगा करने के लिए होगा 25% वापसी का टिकट की लागत.

लागत की तुलना में दंड चीन

की मुख्य प्रतिद्वंद्वी कंपनी "एअरोफ़्लोत" नहीं है कम जाना जाता है संगठनपरिवहन "ट्रांसेरियो". शुल्क प्रति टिकट वापसी इन कंपनियों को अलग कर रहे हैं । उदाहरण के लिए, "ट्रांसेरियो" के लिए शुल्क टिकट खरीदे गए थे कि कंपनी की वेबसाइट पर या के राज्य क्षेत्र पर रूसी संघ, 2700 rubles के बाहर देश - 60 यूरो । 2013 तक, इन राशियों के लिए जिम्मेदार हैं 1,700 रूबल और 45 यूरो है । एक अन्य प्रमुख रूसी एयरलाइन "साइबेरिया" एक दंड चार्ज होगा के लिए वापसी की राशि में 600 रूबल (अधिक की अवधि के लिए एक दिन से प्रस्थान करने से पहले), लागत का 25% के टिकट, तो रवाना होने से पहले बनी हुई है कम से कम 24 घंटे. एयरलाइंस की अनुमति के लिए एक वापसी के दिन से पहले प्रस्थान की तारीख दंड के बिना.

वापसी करने के लिए कैसे एक ई-टिकट है?

हर कोई नहीं जानता है कि आज यह संभव है करने के लिए मक्खी पर एक टिकट बुक किया गया और इंटरनेट पर खरीदा है. इलेक्ट्रॉनिक टिकट - टिकट के रूप में है, जो धीरे-धीरे की जगह हमें परिचित कागज. के फायदे इस टिकट निम्नानुसार हैं:

- कोई जरूरत नहीं भुगतान करने के लिए सेवा शुल्क में बिक्री कार्यालय है;

- यह डर नहीं कर सकते हैं कम करने के लिए या क्षति;

करने के लिए, खरीदने के लिए जरूरी नहीं कि बॉक्स ऑफिस के लिए जाने के लिए पर्याप्त है, इंटरनेट के लिए पहुँच है.

भुगतान की पुष्टि के टिकट के लिए एक यात्रा कार्यक्रम रसीद है, जो करने के लिए आता है क्रेता ईमेल. इसके अलावा, यात्री और भेजा करने के लिए एक बोर्डिंग पास है, जो निर्धारित उड़ान की तारीख, राशि, स्थान और विवरण के खरीदार. अगर वांछित, इलेक्ट्रॉनिक टिकट कर सकते हैं हमेशा के लिए मुद्रित किया जा सकता है.

कुछ है कि चिंता में सक्षम नहीं होगा करने के लिए यह वापसी । तो बस चाहते हैं कि नोट करने के लिए वापसी ई-टिकट "एअरोफ़्लोत" है एक ही शर्तों पर वापसी के रूप में पारंपरिक कागज टिकट. अधिक जानकारी पर पाया जा सकता है की आधिकारिक वेबसाइट शिपिंग कंपनी है ।

आप वापसी कर सकते हैं टिकट "एअरोफ़्लोत" की वेबसाइट के माध्यम से नहीं किया जा सकता है, अक्सर के लिए विनिमय या जमा करने के लिए टिकट की व्यक्तिगत उपस्थिति में खरीदार बिक्री कार्यालय है । कुछ किराये की अनुमति आप टिकट वापस करने के लिए दूर से, धन लौट रहे हैं करने के लिए प्लास्टिक कार्ड के लिए.

सुझाव है कि उपयोगी हो सकता है जब आप वापसी/विनिमय के टिकट

1. की खरीद के साथ किसी भी टिकट के साथ की जाँच करें प्रबंधक, सभी, जिसके तहत की स्थिति के लिए यह मुद्रा या वापसी. कंपनी "एअरोफ़्लोत" संशोधन करने का अधिकार है मूल्य निर्धारण के बिना नोटिस. इसलिए यह बेहतर है पता करने के लिए पहले से इसके बारे में.

2. सभी का प्रतिबंध कंपनी "एअरोफ़्लोत" (के नियमों का वापसी टिकट) के लिए केवल लागू करने के लिए टिकट है. यदि आप की योजना बना रहे हैं एक उड़ान से एक और देश है, तो सभी की स्थिति की वापसी/विनिमय की जरूरत है स्पष्ट होना करने के लिए टेलीफोन द्वारा या में आस-पास के कार्यालयों में.

3 है । याद रखें: करने के लिए वापसी या विनिमय के टिकट में टिकट कार्यालय जहाँ इसे खरीदा गया था.

4. पर खरीदा टिकट प्रोन्नति, वापसी या विनिमय नहीं हो सकता है - आम तौर पर यह लिखित में फ़ुटनोट में छोटे प्रिंट.

5. यदि आप के लिए भुगतान किया टिकट, क्रेडिट कार्ड से पैसा लौटा दिया जाएगा करने के लिए एक ही है.

6. सावधान रहो, जब टिकट खरीदने. कभी कभी एक ही वर्ग टिकट की कीमत अलग-अलग है, यह सब पर निर्भर करता है तिथियाँ (मौसमी).

मुख्य मुद्दों में वितरण/विनिमय के टिकट

कई यात्रियों, विशेष रूप से उन लोगों के लिए उड़ान पहली बार है, के बारे में चिंतित खरीद और वापसी का टिकट है । जवाब अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न के साथ जब उड़ान एअरोफ़्लोत नीचे प्रस्तुत किया है.

पहली बात यह है कि यात्रियों की देखभाल के बारे में, भुगतान के सवाल का टिकट है । के बावजूद तथ्य यह है कि करने के लिए टिकट खरीदने के लिए आज यह बहुत आसान हो गया है, अभी तक हर कोई नहीं है एक प्लास्टिक कार्ड है । आप कर सकते हैं टिकट खरीदने के लिए किसी भी बिक्री कार्यालय का उपयोग कर सकते हैं इलेक्ट्रॉनिक टर्मिनलों या Qiwi, "Yandex.पैसे।" इसके अलावा, टिकट की "एअरोफ़्लोत" आप भुगतान कर सकते हैं किसी भी सैलून में सेलुलर संचार के एक Euronetwork, और यह भी के माध्यम से भुगतान स्वीकार Webmany, इंटरनेट-बैंक या Sberbank ऑनलाइन । सभी मुख्य नियमों में पढ़ा जा सकता है "अनुभाग में निर्देश के लिए ऑनलाइन बुकिंग" की आधिकारिक वेबसाइट पर एयरलाइन.

कई यात्रियों, सवाल उठता है की संभावना के बारे में बदलने के लिए टिकट एक बाद की तारीख में. यह किया जा सकता द्वारा या तो दौर-the-घड़ी फोन (वे कर सकते हैं भी वेबसाइट पर देखा जाना चाहिए) या बिक्री में कार्यालयों. जिस तरह से, के संबंध में विनिमय करने के लिए फोन पर, यह केवल किया जा सकता है, तो इस मामले में टिकट की लागत में परिवर्तन नहीं करता है, कि है, पूरक या अन्य संशोधन की मूल राशि का मतलब व्यक्तिगत उपस्थिति में बिक्री कार्यालय है.

कई यात्रियों की समस्या का सामना करना पड़ के एक वापसी का टिकट है । कंपनी "एअरोफ़्लोत" इस पल में यह मुश्किल कॉल करने के लिए एक गंभीर समस्या है । बस से बचने के लिए एक मेस में, आप की जरूरत है निर्दिष्ट करने के लिए अग्रिम में सभी की स्थिति की वापसी/विनिमय के टिकट. "एअरोफ़्लोत" - वाहक बारे में परवाह है कि अपने यात्रियों को और बनाने की कोशिश करता है टिकट वापसी तेज और आसान है ।