ووفقا للاحصاءات ، فإن غالبية السياح الروس مسافرا على رحلات من "ايروفلوت". شعبية هذا الناقل بسبب ظروف مريحة ليس فقط برحلات الطيران, أسعار التذاكر و تنوع الرحلات. يحدث أن الناس لا يمكن أن تذهب إلى حيث المخطط. قد يكون هذا أي حال ، استرداد التذاكر ("ايروفلوت") واضحة جدا وبسيطة الإجراء. هذا هو السبب السياح من روسيا على ثقة هذه الشركة في كثير من الأحيان استخدام خدماتها.
هناك نوعان من المستردة:
1. عندما الركاب على العودة التذكرة ، أي أن العودة الطوعية.
2. العودة الطوعية.
في الحالة الأولى ، تذكرة العودة مع الخطوط لعدة أسباب رئيسية:
- كامل الإلغاء أو التأجيل أو تأخير كبير في الرحلة.
- وفاة الركاب أو أفراد الأسرة.
- غير المضمونة اتصال من الرحلات الجوية في حالة زرع المخططة;
- إلغاء زرع في الوجهة التي تم تحديدها في التذكرة عن طريق السبب الناقل ؛
- استبدال المحدد في التذكرة فئة من الخدمة.
إذا كان الراكب لسبب ما قرر العودة تذكرة أو إجراء أي تغييرات ، ثم مثل هذه العودة يسمى الطوعية. هذه تذكرة العودة (ايروفلوت) يأخذ بعين الاعتبار جميع قواعد تطبيق التعريفة الجمركية. الأمر نفسه ينطبق على الصرف.
كل شركات الطيران لديها نظام الغرامات والقيود المفروضة على بيع التذاكر. أساسا هذا لا ينطبق على كامل السنوي الاقتصاد أو الأعمال أو الدرجة الأولى. في كثير من الأحيان نظام صارم من القيود والعقوبات التي تطبق على تذاكر أرخص.
قد تتصل التذاكر التي تباع قبل وقت قصير من رحيل أو على بعض الرحلات. كل شيء يعتمد على نظام قواعد الطيران. ولكن واحدة قاعدة غير مكتوبة بين جميع شركات الطيران: عند ارتفاع أسعار العقوبات. غالبا ما تكون هذه التذاكر لا يمكن أن يكون الصرف أو العودة.
المزيد
أين تذهب في أيلول / سبتمبر في روسيا ؟ موجه
بداية الخريف وعود المصطافين الكثير من المزايا. حرارة الصيف لا يزال يسود على شواطئ إسبانيا و إيطاليا وكذلك في جنوب فرنسا. في شبه جزيرة القرم يبدأ موسم المخمل&[هليب] ؛ تتوقف! كل من هذه الأماكن إلى من قريب أو بعيد في الخارج. في شبه جزيرة القرم ، ومع ذلك...
أغرب الفنادق في العالم ، أو الاسترخاء بطريقة كبيرة!
حيث لم المعمارية الرائعة ، رائع شواطئ نظيفة ومريحة الغرف, الصالات المريحة ، الموظفين ممتازة.أغرب الفنادق في العالم يمكن أن تكون ممثلة في فندق "برج العرب" ، أو "الشراع". شكل المبنى يشبه الشراع العربية سفن “دو”. الشراع مصنوع من القماش مع طل...
المشرق الفنادق قصر العائلة 5* – واحدة من أفضل الفنادق العائلية في ألانيا
وصف الفندق. الريفييرا التركية أعطى المسافرين إقامة ممتعة. كل عام مئات الآلاف من السياح الذين يرغبون في منطقة رائعة للاستمتاع بدفء الشمس المداعبة ، اللف الأمواج الزرقاء و الفنادق وقوو] ؛ شاملة”.واحدة من الأكثر شعبية المنتجعات التركية ألانيا...
الفئة الجديدة من غير مستردة تذاكر ظهرت في "ايروفلوت" منذ 21 يونيو 2014. لفهم ما هو عليه عن تفسير: غير قابلة للاسترداد تذاكر لا يمكنك التراجع و بالنسبة لهم للحصول على الأموال التي تنفق. يمكنك أن تتعلم بسعر, كقاعدة عامة, هو أدنى من كل شيء. لأول مرة التذاكر بدأ بيع شركة أجنبية في روسيا ، بدأت للتعامل مع اثنين من شركات الطيران الكبرى: "ايروفلوت" و "ترانسايرو". ولكن هناك استثناءات في أوروبا ، هذه التذاكر وجدت في درجة رجال الأعمال.
تذاكر العودة ("ايروفلوت") قد مرت دون مشاكل تحتاج إلى أن تدرس بعناية جميع القواعد الأساسية. أولا وقبل كل شيء, عليك أن تكون قادرا على فهم أسعار التذاكر. وهي تنقسم إلى عدة فئات:
- قسط (الأعمال والاقتصاد الراحة);
الأمثل (الأعمال والاقتصاد);
- الميزانية-الاقتصاد;
- برومو-الاقتصاد;
- الشباب فارس (تنطبق على الأشخاص 12-24 عاما).
عودة التذكرة "ايروفلوت" يجعل الحجم الكامل بشأن التعريفات الجمركية ي ، ج ، د قسط الصف الأعمال, W, S, A قسط من الراحة-Y-B من الدرجة السياحية الممتازة.
عدد من التعريفات التي يمكن أن تؤخذ مع بعض عقوبات عدة. أنها تنتمي إلى فئة تذاكر المثلى الأعمال المثلى الاقتصاد. في الحالة الأولى يمكنك العودة التذكرة مع بعض عقوبة بمعدل ط ، ض ، و التعريفية الثانية M, U, K, H, L.
الرسوم غير قابلة للاسترداد تذاكر الدرجة الميزانية والاقتصاد الترويجي الاقتصاد (Q, T, E, N, R). سوف يعود فقط الضرائب والرسوم على التذكرة.
الجمع بين عدة فارس على نفس التذكرة ، يجب أن نضع في الاعتبار أنه عند عودته تذاكر القواعد التي تنطبق على أسعار مجموعة مع فرض قيود أكثر صرامة.
إذا كنت ترغب في العودة جزئيا تذكرة المستخدمة, يجب أن نعرف أن الفرق بين المدفوعة الأجرة الفعلية سوف تبقى لكم من.
على نفس الطريق مع الطيران ، هناك العشرات من التعريفات المختلفة التي لا يمكن أن يعرف عن ظهر قلب حتى الموظفين من مكاتب المبيعات. لذا حاول أن تتذكر أنها لا تحتاج إلى رؤية المعلومات على الانترنت أو الاتصال على مكاتب المبيعات.
ومع ذلك ، عند شراء تذاكر, تحتاج إلى فهم ما عقوبة سوف تدفع في حالة تبادل أو ردها. على سبيل المثال ، من أجل تسليم تذكرة الدرجة المثلى الأعمال بمعدل I Z سيكون لديك لدفع غرامة قدرها 200 يورو/دولار. وهذا ينطبق على الدولي للنقل لمسافات طويلة الطريق الشبكات. في حالة العودة تذكرة الدرجة المثلى-الاقتصاد رحلات أقل من 6 ساعات تدفع 50 اليورو/الدولار, رحلات لأكثر من 6 ساعات - مرتين ، 100 اليورو/دولار.
وبالإضافة إلى ذلك ، فإن العقوبات تختلف في كمية اعتمادا على تاريخ الإيداع. إذا قمت بإلغاء رحلة اليوم قبل المغادرة ، شركة "ايروفلوت" المال للحصول على تذكرة المسألة تخضع غرامة قدرها 35 يورو. إذا كانت فترة من الوقت أقل من يوم ، مبلغ الغرامة سيكون أكثر من ذلك - سوف تضطر إلى العودة 25% من تكلفة التذكرة.
المنافس الرئيسي لشركة "ايروفلوت" ليست أقل شهرة المنظمةالنقل "ترانسايرو". رسوم استرداد التذاكر هذه الشركات المختلفة. على سبيل المثال ، "ترانسايرو" رسوم التذاكر التي تم شراؤها على موقع الشركة أو على أراضي الاتحاد الروسي ، 2700 روبل خارج البلاد - 60 يورو. حتى عام 2013 ، هذه المبالغ تمثل من 1 ، 700 روبل و 45 يورو. آخر الرائدة في شركة الطيران الروسية "سيبيريا" سيتم فرض عقوبة برد مبلغ 600 روبل (لمدة أكثر من يوم واحد قبل المغادرة) 25% من تكلفة التذكرة ، إذا قبل المغادرة لا يزال أقل من 24 ساعة. الخطوط الجوية تسمح برد يوم قبل تاريخ المغادرة دون عقوبة.
لا يعلم الجميع أن اليوم كان من الممكن أن يطير على تذكرة حجز و شراء على شبكة الإنترنت. التذكرة الإلكترونية - تذكرة جديدة النموذج ، الذي هو ببطء استبدال مألوفة لنا ورقة. مزايا هذه التذكرة هي كما يلي:
- لا تحتاج إلى دفع رسوم الخدمة في مكتب المبيعات;
- لا يمكن أن تكون خائفة من فقدان أو تلف;
- لشراء ، وليس بالضرورة أن يذهب إلى شباك التذاكر ، يكفي أن يكون الوصول إلى الإنترنت.
تأكيد من دفع التذكرة هو إيصال مسار الرحلة الذي يأتي إلى المشتري عبر البريد الإلكتروني. بالإضافة إلى الركاب و إرسالها إلى بطاقة الصعود إلى الطائرة ، التي يشرع تاريخ الطيران ، كمية ومكان تفاصيل المشتري. إذا رغبت في ذلك ، التذاكر الإلكترونية يمكن أن تكون دائما المطبوعة.
بعض القلق من أن سوف لا تكون قادرا على العودة. لذلك نريد فقط أن نشير إلى أن عودة التذاكر الإلكترونية "ايروفلوت" على نفس شروط عودة التذكرة الورقية التقليدية. المزيد من المعلومات يمكن الاطلاع على الموقع الرسمي من شركة الشحن.
يمكنك استرداد تذاكر "ايروفلوت" من خلال الموقع الإلكتروني لا يمكن أن تكون في كثير من الأحيان عن تبادل أو إيداع تذكرة الشخصية وجود المشتري في مكتب المبيعات. بعض الأسعار تسمح لك بالعودة التذاكر عن بعد, يتم إرجاع الأموال إلى بطاقة بلاستيكية.
1. مع شراء أي تذكرة ، تحقق مع مدير كل الظروف التي للاستبدال أو استرداد. شركة "ايروفلوت" الحق في تعديل الأسعار دون إشعار. ولذلك فمن الأفضل أن تعرف عن ذلك مسبقا.
2. جميع القيود شركة "ايروفلوت" (قواعد تذكرة العودة) تنطبق فقط على تذاكر. إذا كنت تخطط رحلة من بلد آخر ، ثم جميع شروط عودة/تبادل يحتاج إلى توضيح من خلال الهاتف أو في المكاتب المجاورة.
3. تذكر: العودة أو تبادل التذاكر في شباك التذاكر حيث تم شراؤها.
4. التذاكر التي يتم شراؤها في العروض العائد أو الصرف لا يمكن أن يكون - عادة ما كتبت في حواشي في الطباعة الصغيرة.
5. إذا كنت دفع ثمن التذكرة عن طريق بطاقة الائتمان ، سيتم إرجاع المال إلى نفسه.
6. كن حذرا عند شراء التذاكر. في بعض الأحيان على نفس الدرجة سعر التذكرة مختلفة ، كل ذلك يعتمد على التواريخ (موسمية).
العديد من الركاب ، وخاصة تلك التي تحلق لأول مرة قلقا حول شراء أو استرداد التذاكر. إجابات على الأسئلة المتداولة عند السفر مع طيران ايروفلوت أدناه.
أول شيء أن الركاب الرعاية حول مسألة دفع التذاكر. على الرغم من أن شراء التذاكر اليوم أصبح أسهل بكثير ، ولكن ليس كل شخص لديه بطاقة بلاستيكية. يمكنك شراء التذاكر في أي مكتب المبيعات ، يمكنك استخدام المحطات الإلكترونية أو كيوي "ياندكس.المال". بالإضافة إلى تذاكر "ايروفلوت" يمكنك أن تدفع في أي صالون الاتصالات الخلوية وهو Euronetwork ، كما نقبل الدفع عن طريق Webmany, إنترنت-أو سبيربنك على الانترنت. جميع القواعد الرئيسية التي يمكن قراءتها في قسم "التعليمات عبر الإنترنت-الحجز" على الموقع الرسمي للشركة.
العديد من الركاب ، يطرح السؤال حول إمكانية تغيير التذاكر في تاريخ لاحق. ويمكن أن يتم ذلك إما على مدار الساعة الهاتف (يمكن أيضا أن ينظر إليها على الموقع) أو في مكاتب المبيعات. بالمناسبة فيما يتعلق الصرف على الهاتف, هذا لا يمكن أن يتم إلا في حالة إذا كانت قيمة التذكرة لا يتغير ، وهذا هو أو تكملة أو تعديل على نحو آخر من المبلغ الأصلي يعني وجود الشخصية في مكتب المبيعات.
العديد من الركاب تواجه مشكلة تذكرة العودة. مع شركة "ايروفلوت" في هذه اللحظة من الصعب أن نطلق على مشكلة خطيرة. فقط لتجنب الفوضى تحتاج إلى تحديد في وقت من عودة/تبادل التذاكر. "ايروفلوت" - الناقل أن يهتم بها الركاب يحاول جعل استرداد التذاكر هو أسرع و أسهل.
Article in other languages:
BE: https://tostpost.com/be/padarozhzha/14233-vyartanne-b-leta-aeraflot-prav-ly-vyplata-shtrafu.html
JA: https://tostpost.com/ja/travel/7988-aeroflot.html
KK: https://tostpost.com/kk/sayahat/14236-bilett-aytaru-aeroflot-erezheler-zh-ne-ayypp-l-t-leu.html
PL: https://tostpost.com/pl/podr-e/14231-zwrot-biletu-aerof-ot-zasady-i-zap-ata-kary.html
TR: https://tostpost.com/tr/seyahat/14239-gidi--d-n-bileti-aeroflot-kurallar-ve-ceza-demek.html
Alin Trodden - مؤلف المقال ، محرر
"مرحبا ، أنا ألين الدوس. أنا أكتب النصوص ، وقراءة الكتب ، والبحث عن الانطباعات. وأنا لست سيئة في أقول لك عن ذلك. أنا دائما سعيد للمشاركة في مشاريع مثيرة للاهتمام."
أخبار ذات صلة
يامال (طيران): الركاب من الآراء حول الخدمة ، الأسطول رحلات جوية و تذاكر
اليوم, الحياة يسرع الإيقاع, في بعض الأحيان أنه من المستحيل ببساطة لقضاء بضعة أيام على الطريق كما يحدث عادة عندما أحصل على القطار. هناك خيار واحد فقط على متن الطائرة. انها ليست رخيصة ، ولكن مضمونة وسريعة. و شخص يقف أمام مهمة اختيار...
كاتدرائية القديس باسيل في موسكو - الأعجوبة الثامنة في العالم
كاتدرائية بوكروفسكي في موسكو &ndash ؛ بطاقة الأعمال من العاصمة و من طابعها التقليدي. هو معترف بها في جميع أنحاء العالم. المعبد الرئيسي من الساحة الحمراء – واحدة من نوعها, لا يوجد شيء آخر عن بعد مماثلة. هو حقا خلابة. والادعاء...
الحديقة المائية في كيشيناو - عطلة بقعة كبيرة
إيطاليا ، مثل العديد من البلدان الأوروبية ، على الرغم من تسارع وتيرة التنمية ، حتى وقت قريب ، لا يمكن أن يتباهى من وجود مجمع ترفيهي مع الماء الجذب السياحي. كان هناك الكثير من المشاريع على بناء مماثلة أجنحة. ومع ذلك ، كانت جميعها ت...
مشاهد من مدينة أستانا: وصف الصورة
أكبر عشر دول في العالم هي جزء من جمهورية كازاخستان. مستقلة ، الأصلي الأسواق الناشئة ، حيث هناك أكثر من 120 جنسية مختلفة. المنطقة تشتهر الطبيعية الغنية والتراث المياه مساحات والاقتصادية المحتملة. عاصمة كازاخستان أستانا الترح...
فندق بلانيتا 5* (Sunny beach, بلغاريا): الصور واستعراض السياح
Sunny beach شعبية مجمع سياحي في بلغاريا. وهو يغطي طول ما يقرب من 10 كيلومترات على طول ساحل البحر الأسود. لسنوات عديدة السياح من جميع أقاصي الأرض يفضلون قضاء عطلاتهم. واحد من أفخم الفنادق هنا هو بلانيتا 5*. وهو يقف بين مجمعا...
على أي شخص ليس سرا أن تمثال الحرية – الأكثر جاذبية شعبية في الولايات المتحدة. التمثال تم كشف النقاب عنها في عام 1886 ، يرافقه طلقات مدفع, صفارات الإنذار وإطلاق الألعاب النارية. ومنذ ذلك الحين ، الأسطوري نصب يلتقي المدرجة في ...
تعليقات (0)
هذه المادة قد لا تعليق أول