Sieć sklepów "Meble to taniej": opinie pracowników i klientów

Jednym z wiodących dostawców mebli tapicerowanych w Rosji jest SP. z o. o. «Meble to taniej». Opinie pracowników i klientów, zakres działalności firmy, oferowanych produktów rozważmy w tym materiale.

Podstawowe działalność firmy

To sieć sklepów zajmująca się sprzedażą mebli dla pomieszczeń mieszkalnych. Dostawca oferuje fabryczne produkty wysokiej jakości, które potrafią zadowolić każdego klienta.

Produkty firmy można kupić od fabryk takich miast:

• Niżny Nowogród;
• Moskwa;
• Krasnodar;
• Białystok;
• Saratov.

Firma «Meble to taniej», w opinii konsumentów, w odpowiednim czasie organizuje dostawę towarów. Jej cena jest dość spełnia oczekiwania klientów.

Wszystkie meble wykonane są z wysokiej jakości materiałów w nowoczesnym sprzęcie. Jako okucia stosowane są części rosyjskich i europejskich produkcjach.

Także firma posiada certyfikat jakości każdego produktu. Sieć, pomimo swojej młodości w zakresie sprzedaży mebli, udało się zdobyć stałych klientów. Opinie o SP. z o. o. «Meble to taniej» mówią, że produkcja oferuje szeroki asortyment produktów o niepowtarzalnym wzornictwie.

Oferta

Sklep usług na wybór nabywcy wiele możliwości produktów. To nowoczesne i funkcjonalne rozwiązania, wybrać które pod własny gust, styl i dobrobytu nie będzie trudne nawet dla najbardziej wymagających klientów. Na przykład, opinie nabywców o kanapach od „Meble to taniej» mówią, że produkty są dobrej jakości i w przystępnej cenie. Cały asortyment prezentowany na stronie producenta.

Bardziej:

Znormalizowaną mleko

Mleko, o dziwo, produkt sezonowy. Produkcja mleka zaczynają wzrastać z wiosny, osiągają szczyt w lecie i w zimie są znacznie niższe. Można obejść dziesiątki sklepów w poszukiwaniu "prawdziwego" lub "na żywo", lub, jak wyrażone są technolodzy, "surowe...

Gdy cyfry są smutnymi. Ujemna rentowność

Mimo, że żaden przedsiębiorca nie będzie chciał pracować na własny koszt, biznes jest bardzo spontaniczny, i w sytuacji, gdy spółki za dany okres nie tylko brak wzrósł kapitał, ale i nawet zmniejszał jego, nie są rzadkością. Negatywna zysku, zwaną ta...

Zarządzanie portfelem papierów wartościowych

Gra na rynku papierów wartościowych przypomina grę w kasynie. Dokładny wynik jest nieznany, i wszystko zależy od zupełnie nieprzewidywalnych czynników. Jednak wysoki poziom dochodów sprawia, że ludzie i zarządzających korporacjami przechowywać swoje ...

• Szafy. Asortyment tej kategorii obejmują zwykłe produkty, szafy, półki, szafy i pudełka. Meble mogą być ozdobione фотопринтом lub wyposażona w lustro, na życzenie kupującego. Cena jednostkowa zaczyna się od 15 tys. zł.
• Przedpokoje. Kategoria jest reprezentowana modelami полногабаритных przedpokojach. Cena akcesoriów zaczyna się od 10 tys. zł.
• Meble do sypialni. W pokoju można kupić łóżko, wyposażoną dodatkowymi półkami. Cena - od 10 tys. zł. Kupujący pozytywnie mówią w opiniach na temat łóżka «Marta». «Meble to taniej» stanowi również wiele innych modeli łóżek.
• Materace do łóżek kategorii «standard» «optima» i «komfort» różnej wielkości będą miłym dodatkiem do zakupów. Cena zaczyna się od 10 tys. zł.
• Ściany. W tej kategorii każdy klient znajdzie odpowiedni wariant dzięki odważnym projektowania rozwiązań. Minimalna cena jednostkowa - 10 tys. zł – minimalna cena jednostkowa towaru, przedstawione sklepów «Meble to taniej”.

Opinie o kanapach, a także innych mebli tapicerowanych, konsumenci podkreślają, że produkty w polityce cenowej są więcej tanich opcji niż luksusowych.

Serwis

Opinie o sklepach «Meble to taniej» mówi się, że firma oferuje szeroki wachlarz usług dodatkowych.

1. Dostawa towarów w miastach. Kupujący ma możliwość zamówić meble z dostawą do domu. Pytanie uzgodnienia daty przedstawiciele firmy określają z klientem w ciągu doby od momentu złożenia zamówienia. Cały towar przywieziony w częściach. Klientowi przysługuje możliwość sprawdzić jakość na miejscu, kompletność wyposażenia i integralność mebli.
2. Dostawa na piętro. Cena podnoszenia mebli nie wchodzi dostawa, usługa ta jest płatna oddzielnie i jest obliczana w zależności od ilości sztuk mebli w zamówieniu, piętra podnoszenia i dostępności windy. Firma przyciąga podmiotów trzecich w celu organizacji dostawy, przy czym nie ponosi odpowiedzialności za ich działania.
3. Montaż mebli. Kupujący może dodatkowo zamówić tę usługę po dostarczeniu zamówionego towaru. Montaż odbywa się na zasadach odpłatności w okresie do 7 dni roboczych od daty złożenia wniosku. Określony czas przyjazdu specjalistów uzgodnione z wyprzedzeniem. Montaż odbywa się w obecności kupującego lub jego przedstawiciela. W cenie usługi nie jest wliczony montaż mebli. Meble wykonują tylko złożenie projektu towarów określonych w dowodzie.
4. Raty. Kupujący ma możliwość wziąć interesujący go towar na raty na 3-36 miesięcy. Przy tym pierwsza rata wynosi od 0 do 50%. Firma «Meble to taniej» współpracuje z takimi bankami: «Русфинанс bank» «Alfa-Bank» «Rosyjski Standard» «Credit Home» «Сетелем» «TNA». W opiniach o sklepie «Meble to taniej» mówi się, że raty – bardzo wygodne i praktyczne rozwiązanie dla klientów.
5. Gwarancja. Każda produkcja ma okres gwarancji. W celu rozwiązania problemów, które powstały w trakcie eksploatacji produktu, kupujący musi dostarczyć sprzedawcy umowę z określonym w nim okresem gwarancyjnym i czek na zakup towaru. Prawo do zwrotu lub wymiany nie obejmuje okucia i podobne produkty (materace, mycia itp.). Istnieje kilka cech, gdy nie jest możliwa naprawa na gwarancji umowy:

• Jeśli nie były przestrzegane zasady użytkowania, montażu lub zabudowy mebli;
• Naruszone wymagania bezpieczeństwa;
• Dostępne są mechaniczne uszkodzenia na skutek kontaktu z brudem, wodą, substancjami chemicznymi, z powoduogień i tak dalej;
• Naprawy przez osoby nieuprawnione;
• Korzystanie z przedmiotu umowy zgodnie z przeznaczeniem.

Kupujący ma prawo zgłosić reklamacje dotyczące jakości towaru w ciągu 2 dni od momentu zakupu. Pomóc rozwiązać wszelkie problemy dotyczące tej kwestii jest zawsze gotowy personel sklepu «Meble to taniej». Opinie klientów to potwierdzają.

Promocje i rabaty

Sieć sklepów nieustannie organizuje promocje na produkty z każdej kategorii, robi znaczne rabaty. Opinie o firmie «Meble to taniej» potwierdzają ten fakt: kupującym miło, że istnieje możliwość zakupu towarów po obniżonej cenie, a nawet dostać prezent.

Menedżerowie sieci stale podążają za cenami na oficjalnej stronie internetowej. Jeśli towar został wpisany w kategorii «Promocyjne», to zmiany są widoczne w internecie. Kupujący ma możliwość samodzielnie, nie wychodząc z domu, monitorowanie kosztów interesujących mebli i śledzić promocje i wyprzedaże. W opinii pracowników sieci sklepów «Meble to taniej» wspomina, że w czasie trwania akcji zwiększa się liczba potencjalnych nabywców i sprzedawców, nie mają czasu, aby wydać towar.

W czasie obowiązywania rabatów meble można kupić w cenie do 70% niższe. Tak, cena sofy w promocji wynosi zaledwie 5-10 tys. zł. Przy zakupie kilku przedmiotów wnętrz meble tapicerowane można otrzymać w prezencie. Na przykład, pełna cena kanapy «Soft» wynosi 13 000 zł, a w promocji jest ograniczona do 5 tys. zł.

Narożniki do salonu można również nabyć po znacznie obniżonej wartości. Tak, po zwykłej cenie od 25 000 67 000 zł (z uwzględnieniem rabatu nowa cena wyniesie od 10 do 20 tys. zł. Taka polityka cenowa jest bardzo cieszy klientów.

Model ścianek «Dallas» i «Vegas», które obejmują nie tylko podstawkę pod telewizor, ale i szafa, zamknięte i otwarte półki, można kupić w promocji za 3-5 tys. zł.

Każdy kupujący powinien dokładnie zbadać warunki udziału w promocjach i udzielania rabatów. Często jest znaczny spadek kosztów wynika z faktu, że firma stara się sprzedać kilka produktów jednemu klientowi. Na przykład, kupując jednocześnie szafka nocna i komoda, człowiek otrzymuje znaczne zniżki na zakup łóżka.

Użytkownicy sklepu podkreślają, że takie rozwiązanie jest szczególnie korzystne, gdy trzeba urządzić lokal mieszkalny. A w przypadku normalnej aktualizacji wnętrz kupując kilka przedmiotów często nie jest w ich plany.

Opinie o pracodawcy «Meble to taniej»

Zarządzającym sklepów sieci jest NIESPRAWNY Брюханов Michał Aleksandrowicz. Przedsiębiorca nie zajmuje się госконтрактами i w okresie swojej działalności nie uczestniczył w postępowaniach arbitrażowych. Podstawowy rodzaj działalności - handel detaliczny meblami w wyspecjalizowanych sklepach.

Jak zwykle, opinie o pracodawcy wpływa na pracę sieci sklepów w ogóle. Postawa kierownika swoim podwładnym może jak przyciągnąć klienta, jak i zniechęcić. Również jego działania odbijają się na relacjach z konsumentami i konkurentami.

Co czytamy w opiniach na temat pracodawcy?

• W każdym sklepie znajduje się własny sterujący, który rozwiązuje lokalne problemy. Wielu kupujących podkreślają niekompetencji niektórych menedżerów w rozwiązywaniu problemów. Podnoszą głos na klientów i podwładnych, zwłaszcza stażystów, nie idą na spotkanie w rozwiązywaniu problemów.
• Sklepy sieci znajdują się w odległości spaceru. Zwiedzającym podoba się to, że można przyjść i wybrać towar, dostawa i montaż odbywa się w jeden dzień. To świadczy o небезразличности pracodawcy do kupującego.
• Pracownicy mówią, że szef docenia wkład każdego pracownika w wspólnej sprawie. W firmie podejmowane są ludzie, którzy są gotowi pracować «na nogach» cały dzień i przyjść na wezwanie.
• Za pracowite stosunek pracownicy dostają wystarczająco dużą pensję. Pracownicy podkreślają, że także władze nalicza nagrody za ciężką pracę.

Można powiedzieć, że kierownictwo sieci sklepów dokłada wiele starań, aby jakość obsługi klienta. Stałe rabaty i promocje pomagają przyciągnąć potencjalnych konsumentów. Pracodawca stara się jak poszerzyć sieć sklepów, stale otwierając nowe punkty sprzedaży.

Opinie o sklepach

W internecie można spotkać wiele opinii na temat pracy w «Meble to taniej» i o samych sklepach. Jak i w odniesieniu do każdej firmy, są pozytywne i negatywne strony.

Przyjrzyjmy się dokładniej:

1. Ponieważ z każdym miesiącem liczba sklepów sieci wzrasta, można powiedzieć, że popularność firmy wzrasta. Na początku działalności firma pozycjonowała się jako sprzedawca mebli tapicerowanych w klasie ekonomicznej. Punktem odniesienia sprzedaży były osoby z dochodem powyżej średniej.
2. Opinie podkreślają, że firma nie wydaje dużo pieniędzy na tablice, kształtowanie marki lub angażowanie celebrytów do reklamy. Ten moment zawodzi niektórych nabywców. Im chciałbym kupić meble w bardziej urządzonym sklepie. Druga część respondentów uważa, że zwiększenie wydatków na określonych chwile nastąpi wzrost cen na artykuły wyposażenia wnętrz. A wzrost kosztów również nie spełnia konsumentów.
3. Wszyscy kliencipodkreślają, że sklepy są utrzymywane w czystości i porządku. To mówi o tym, że personel dba o higienę i dba o swoją reputację. Centra zabaw są wystarczająco szerokie, wszystkie meble mieści się komfortowo, można ją obejść i obejrzeć ze wszystkich stron. Ten moment nie może nie zachwycać odwiedzających sklep.
4. W porównaniu z wieloma firmami-konkurencją konsumenci podkreślają szeroki asortyment towarów w magazynie. Klientom nie podoba się wybierać produkty z katalogu, nie będąc w stanie ocenić ich jakość, wygląd ogólny wygląd. W sieci óMeble to taniej» ludzie mogą porównać pozycji towarów w rzeczywistości.
5. Wygląd i pracowników sklepów oraz cieszy kupujących. To schludne i przyjemne w obcowaniu ludzie, którzy zawsze pomogą dokonać właściwego wyboru i dadzą pełną informację o każdym produkcie.
6. Ostatni moment, o którym mówią potencjalni nabywcy, są metki i arkusze informacyjne. Ludziom podoba się, że cena towarów jest oznaczony na każdym produkcie, w tym wydrukowana jest dużymi cyframi. Nawet jeśli osoba ma problemy ze wzrokiem, to wziąć pod uwagę cenę mu nie będzie trudne. Również w sklepach zawsze wizualnie zawiera informacje o rabatach, promocjach ó kupujący, przechodząc obok, na pewno zauważą jasny i wyrazisty reklamy.

Oczywiście, na rynku przedsiębiorstwa konkurują nie tylko sprzedawanych produktów. Aby przyciągnąć klienta, stosuje się różnego rodzaju marketingowe sztuczki. Ta firma meble ó młody sprzedawca, który z powodzeniem stanowi konkurencję dla doświadczonych firm.

Pozytywne opinie klientów

Wiele pozostawiają pozytywne oceny przedstawiającego towaru i pracy personelu. Poniżej zastanów się, co podoba się konsumentom w sieci sklepów «Meble to taniej”.

W opinii, kupujących przyciąga:

• Krokowa dostępność sklepów, dogodne położenie geograficzne punktów sprzedaży. Nie ma potrzeby, aby dostać się na drugi koniec miasta, aby wybrać odpowiednie meble. Pojawienie się coraz większej ilości punktów sprzedaży przyciąga nowych klientów w obszarach otwarcia.
• Polityka Cenowa. Wielu nabywców odpowiada wartość towarów w sieci sklepów. Podkreślają oni, że kryterium «jakość-cena» jest uzasadniony, cena towarów jest zainstalowana odpowiednia.
• Rabaty i promocje – jeszcze jeden czynnik pozytywnego oceniania sklepów «Meble to taniej». W opinii podkreślono, że wyprzedaże w sieci zdarzają się bardzo często. Dzięki temu klienci mogą zakupić towar w każdej chwili. Również wielu cieszę się, że przy zakupie niektórych номенклатурных pozycji można uzyskać ciekawe i niespodziewane prezenty.
• Dostawa do domu odbywa się w maksymalnie krótkim czasie. Pracownicy sklepu samodzielnie przywożą towar z góry оговоренному adresem i mogą podnieść go na piętro. Jeśli będzie trzeba, to kupujący ma możliwość zamówić usługę montażu mebli.
• W wielu sklepach podkreślono szczególną dobry stosunek do klientów. Sprzedawcy zachowują się grzecznie i uważnie, szczegółowo opowiadają o produkcie, jego zalet i wad.
• Szybka praca dyspozytorów. Po złożeniu zamówienia na stronie internetowej przedstawiciel firmy szybko oddzwania i grzecznie nadal określić niuanse dotycząca realizowanej zakupu. Jeśli klientowi ciężko dobrać czas dostawy lub pojawiają się dodatkowe pytania, to w trybie telefonicznym, operator będzie starał się pomóc, jak to możliwe.
• Również nabywcy uważają, że nie ma sensu kupować drogie produkty, jeśli za kilka lat nadal będzie chciał różnorodności. Mówią, że nie będą żałować uszkodzenia lub zniszczenia tanie meble, a kupią nową i w innym projekcie.

Można powiedzieć, że sieć sklepów dość popularny wśród konsumentów, z których wiele wolą kupować meble w klasie ekonomicznej i nie żałują o swoim wyborze.

Negatywne opinie

Firma prowadzi reklamę swoich produktów działających akcji, wielkich wyprzedaży. Przy tym dla każdego kupującego obiecują najwyższej klasy usługi, hity i nowoczesne modele mebli, akcesoria do wnętrz, najniższe ceny, bardzo szybka wysyłka i termin gwarancji na każdy towar 5 lat. Dalej rozważmy, niż niezadowoleni klienci i czy wykonuje swoje obietnice firma «Meble to taniej”?

W opiniach nabywców można znaleźć uwagi dotyczące różnych aspektów działalności firmy.

• Materiał tapicerki wystarczająco dobrej jakości. Na przykład, dla niektórych jeans ó zły zamiennik naturalnego odpowiednika, ona zupełnie nie spełnia swoich funkcji i nie wygląda na prawdziwą.
• Niektórzy klienci mówią o tym, że nawet po kilku dniach zapach z mebli (głównie szaf) nie zginie. Ludzie muszą stale wietrzyć pomieszczenie, a w zimie to nie jest do końca wygodne. Również niektórzy martwią się, że zapach pozostaje na ubraniu lub przyniesie szkody dla zdrowia, zwłaszcza, kiedy w domu są dzieci.
• Nieuczciwa praca przeprowadzki. Miały miejsce przypadki, kiedy klienci do czynienia z sytuacją, że pracownicy praktycznie wymagał dodatkową opłatą. Na przykład, przy odbiorze kanapy i zamówieniu usługi podnoszenia go na piętro łopuszańska przekonywali mieszkańców, że meble nie zmieści się do windy, i domagali się dodatkowych opłat za podniesienie jej naschodach.
• Ewentualne opóźnienia dostawy. Zdarzają się sytuacje, gdy towar nie wniesioną w terminie, przy czym firma nie informuje o otrzymanych siły wyższej. Klientów nie podoba się taka postawa, bo wiele z nich jest zmuszony ponownie zaplanować swój czas.
• Niektóre niedociągnięcia w pracy magazynu. Klienci borykają się z takimi sytuacjami, jak niepracująca magazyn w weekendy. Czasami są niuanse braku deklarowanej mebli i towarów w promocji. Na przykład, jak obiecuje sprzedawca przy zakupie dwóch przedmiotów, mebli – trzeci w prezencie. Niektórzy kupujący podczas składania takiego zamówienia borykają się z brakiem możliwości odebrać wszystkie pozycje w jednym czasie. Pracownicy oferują coś jedno, a inny towar trzeba czekać, czasami nawet do dwóch tygodni.
• Brak zabudowa. Często są skargi, że w przypadku dostawy towarów w komplecie nie okazuje odpowiednich części. To ważne elementy - od śrub i mocowań do całych drzwi i paneli bocznych. Przy tym jest obietnica sprzedawcy zasnąć wyposażeniem w najbliższy termin nie są spełnione.
• Często spotykane wady towarów. Klienci często borykają się z problemem niskiej jakości towaru. Przy самовывозе lub doręczenia bywa tak, że łopuszańska przywieźli towar i pozostawione w zamkniętym opakowaniu (choć firma twierdzi, że produkcja musi być wydrukowana i przegląda i kupującym i usługą dostawy). Po otwarciu pudełka ludzie odkrywają wady. Dalsze postępowanie w tej sprawie zajmują dużo czasu.

Tak więc, można powiedzieć, że działalność firmy wymaga pewnych modyfikacji. Dotyczy to nie tylko komunikacji z klientami i dostawy, ale i sposobów rozwiązania pojawiających się problemów.

Pozytywne opinie pracowników o firmie «Meble to taniej»

Przy urządzeniu na pracę wszystkich pracowników firmy obiecują, godnej płacy, możliwość szybko wspiąć się na korporacyjnej drabinie, doskonalenie umiejętności i rozwoju zawodowego, stałe i ciekawe projekty w dziedzinie dekoracji wnętrz. Na ile te obietnice są uzasadnione, omówione poniżej.

Więc to, co pozytywnego mówią pracownicy i byli pracownicy firmy:

1. Wynagrodzenie.
2. Nagrody.
3. Stabilne płatności bez zwłoki.
4. Szybki rozwój zawodowy.
5. Dobra motywacja.
6. Często przyjazny młody zespół.
7. Uzyskanie pełnego doświadczenia w firmie «Meble to taniej”.

Opinie pracowników w wielu opierają się właśnie na uzyskaniu świadczeń pieniężnych. Pracownicy zgadzają się na wszelkie warunki za godne wynagrodzenie.

Negatywne opinie pracowników

Mimo, że firma działa zaledwie kilka miesięcy w zakresie sprzedaży mebli, w niektórych miastach pracowników udało się zamienić niemal całkowicie. Pracodawca obiecuje wzrost rentowności przedsiębiorstwa, a od pracowników wymaga pełnego zaangażowania i pracy na wynik. W internecie spotyka się wiele opinii na temat firmy od byłych i obecnych pracowników. Poniżej rozpatrzymy, że nie jest zadowolony z ludzi przy współpracy z tą siecią sklepów.

Negatywne opinie pracowników o SP. z o. o. «Meble to taniej»:

1. Wykonanie planu i ścisłe terminy sprzedaży. Wielu pracowników, zwłaszcza niedoświadczonych, nie podoba się system planowania sprzedaży. Oni nie mają czasu, aby wyrobić się w terminie, z powodu czego nie otrzymują premii.
2. Praca na nogach. Dla pracowników w wieku powyżej 40 lat, stała praca w pozycji stojącej sprawia dyskomfort.
3. Неоплачиваемая staż. Ale w okresie jej przechodzenia również ma plan do wykonania.
4. W niektórych sklepach nie ma wyposażonych placówek do posiłku, pracownicy muszą przekąski na oczach gości.
5. Podczas nieoficjalnej projektowaniu (często u ludzi jest po prostu potrzeba pieniędzy) pracownicy zostają oszukani. Im nie jest wypłacane wynagrodzenie.
6. Negatywny stosunek do stażyści w niektórych sklepach.
7. Częsta praca w weekend.
8. Wiele sprawozdawczości.

W Ten sposób praca w firmie też ma swoje wady. Ale, zwracając uwagę na opinie pracowników o «Meble to taniej», pracodawca nie stara się przekształcić je w wartości.

Wyjście

Aby właściwie ocenić pracę sieci sklepów, klientom zaleca się przeglądać opinie na specjalistycznych stronach internetowych. Ponieważ firma jest sprzedawany jako sprzedawca w klasie ekonomicznej, to jest mało prawdopodobne, zajmuje się накручиванием rankingu lub płaci za pozytywne opinie. Sądząc po opinii w internecie, firma skupia swoją działalność tylko na sprzedaży mebli tańsze niż u konkurencji.

W artykule zostały uznane za negatywne i pozytywne opinie pracowników w «Meble to taniej» i kupujących. Warto zauważyć, że firma nie stara się poprawić jakość produktów i nie zmienia stosunek do klientów.

Dla rozwoju kierownictwa firmy warto zrewidować swój stosunek do klientów i pracowników.