SNW-аналіз - ключові особливості та характеристики

Поняття SWOT-аналізу більш-менш визначено у сфері маркетингу і менеджменту. А от визначення "SNW-аналіз" найчастіше викликає деяку плутанину. Давайте разом спробуємо розібратися в цих значеннях і з'ясувати основні особливості цих складових.

SNW-аналіз: що це таке

Аналіз внутрішнього середовища фірми або підприємства являє собою сукупну оцінку підприємства або організації, яка в повній мірі відображає її сильні, слабкі і нейтральні сторони. У сфері маркетингу визначення "SNW-аналіз" дещо схоже з визначенням SWOT-аналізу, однак у першому існує ще нульовий аспект дослідження. SNW – це загальноприйнята абревіатура, що складається з трьох слів англійського походження (S – сильна сторона, N – нейтральна позиція і W – слабка).

Як показує практика, SNW-аналіз внутрішнього середовища підприємства – досить ефективний спосіб визначити конкурентоспроможність організації, при якому в ролі нейтральної позиції краще всього вибрати середнє ринковий стан для певної ситуації. Таким чином і фіксується так звана нульова точка конкуренції. Що це дає підприємству? Насамперед, це дозволяє виявити найбільш сильну сторону організації та вдосконалювати її, тобто позиціонувати підприємство на тому чи іншому ринку.

5 аспектів SNW-аналізу

Загальний аналіз внутрішнього середовища складається з наступних аспектів:

1. Маркетинг.
2. Фінанси.
3. Операції.
4. Людські ресурси.
5. Культура і корпорація.

1. Маркетинг, в свою чергу, складається з наступних компонентів: частка ринку, конкурентоспроможність підприємства, асортимент і якість продукції (послуги), кон'юнктура ринку, продаж, реклама і позиціонування товару.

2. Аналіз фінансової ситуації в організації дозволяє оцінити ефективність стратегічного планування, а також виявити потенційні слабкі внутрішні місця в організації і її становище щодо конкурентів.

3. У будь-якій організації істотна роль приділяється аналізу управлінських операцій.

4. Як говориться, кадри вирішують все. Саме тому людські ресурси, а саме кваліфікація працівників, їх відношення до поставлених цілей, а також компетентність працівників і керівництва в цілому, виконують одну з найважливіших ролей у ефективності діяльності того чи іншого підприємства.

5. Корпоративна культура – це нетрадиційний фактор, який тим не менш виконує істотну роль у всій організації. Погодьтеся, без сприятливого клімату в колективі складно налагодити відносини між працівниками і домогтися ефективного виконання поставлених завдань. Від злагодженої роботи всіх структурних підрозділів багато в чому залежить успіх організації.

SNW-підхід

Як вже було сказано, SNW-підхід – це більш досконалий аналіз слабких і сильних сторін організації. Даний підхід переслідує наступні цілі: визначити найбільш сильні сторони і займатися їх удосконалення, і слабкі сторони, щоб ліквідувати їх взагалі або зробити більш сильними. Крім того, рекомендується визначити так зване середньострокове стан, який дозволить визначити більш повну картину діяльності організації. Так, часто буває, що якась конкретна фірма в конкурентній боротьбі виявляється практично за всім, за винятком однієї, ключовими позиціями в стані N, і лише по одній позиції – у стані S. Нейтральна позиція – це середній стан організації на певний період часу.

Методика

SNW-аналіз підприємства досліджує наступні аспекти внутрішнього середовища організації:

• Основна бізнес-стратегія організації.
• Конкурентоспроможність товару, продукції або послуги на відповідному ринку.
• Наявність певних коштів.
• Ефективність торгової марки, нововведень і роботи співробітників.
• Маркетинг і рівень виробництва.

Для того щоб ретельно проаналізувати внутрішнє середовище організації, використовується метод SNW-аналізу, який здебільшого зводиться до заповнення наступної таблиці:

Результат SNW-анализа

В итоге перед специалистами должна вырисоваться вполне ясная картина: при SNW-подходе все преимущества анализа остаются в силе, а SNW-анализ фиксирует четкую ситуацию на рынке. Таким образом, с помощью специальных программ можно произвести сопоставление полученных показателей со стратегией организации и определить дальнейшую направленность деятельности, то есть оптимизировать непосредственно сам процесс управления, сделав его еще более эффективным.