航班延迟：乘客的权利得到赔偿

有总是发生和将会发生的各种不可抗力的情况下，改变人们的计划。 它关切和航班延误。 你不能责怪的载体中不利的气候条件下，执行订单的国家安全或检查飞机的技术故障。 然而，如果航空公司无法证明自己无罪，在延迟的航班由于外部因素，应当支付的乘客赔偿建立了通过代码或通过宪章的空中运输。 在任何情况下，尽管事实上，这是因为，航空公司必须提供乘客用范围的免费服务。

的航班延迟：乘客的权利"的俄罗斯航空公司"

第一，让我们澄清，如果一个航班延误不得超过一百二十分钟的责任的航空公司不包括支付赔偿或提供的任何服务。 在这种情况下，乘客应该只是患者和等待下一个航班。

自2007年以来，航空公司"俄罗斯国际航空公司"已经引入了一些强制性的服务，其中包括在旅客权利的情况下延迟的航班。

如果飞机没有飞走在时间和花了超过两个小时，人民有权自由使用其余的房间及房客与以下儿童的年龄为七年。

乘客的权利免费的食物

在这种情况下，当有一个航班延误，乘客的权利，包括软饮料和热食物。 你也可以让两个电话通话费用少于十个欧元或发送两个消息通过电子邮件。

权得到一个酒店房间，免费用餐是在餐厅的班车服务

当有一个航班延误，乘客的权利包括免费的酒店房间，如果一个航班被取消，它花了超过八小时，一天或六的夜晚。 此外，航空公司已经支付，不仅房，但还有在餐厅的食物和班车服务。 应该澄清的是，晚间开始在22:00时，以及从早上6:00。

提供的服务由各航空公司

在这种情况下，当有一个航班延误，本权利的乘客不同的航空公司可能会略有不同。 例如，垫;也是俄罗斯航空公司"，除了免费房间的酒店，提供其客免费行李寄存在机场。 另一个公司"、"KrasAir号;,不仅支付房和递送给他的乘客，但还一日三餐。

的现金补偿

如果有一个航班延误，乘客的权利提供补偿量的第二十五百分比每小时的等待下一个出发。 收到钱，你必须有一个特殊的标记您的机票上有关取消。 得到这个密封了，你可以拥有一家航空公司的雇员。

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时，有无计划的延迟在机场，乘客的权利还包括获得所有这些服务，另外收到一日三餐，绝对的自由。

不等下-行动！

不假定，该航空公司将运用于每个乘客的道歉的延迟以及提供全面的免费服务。 如果你不想花一天时间，甚至更多的在机场没有适当的营养和一个舒适的环境，应当情况下的航班延迟采取一些行动：

<李>看在机场管理和取他的文件里的原因的航班取消和邮票的实际时间出发。<李>看的时间：经过四小时航空公司有义务为你提供热食并且如果航班延误超过八小时，家庭债务还清一个房间的酒店的班车服务。 如果该航空公司拒绝提供这些服务，支付所有他们自己的，但在任何情况下，不要扔掉的收据。

的航班延迟：乘客的权利。 法院的实践

后你等下一个航班抵达目的地，编写投诉的航空公司，附上作为证据的所有收据和文件的必要补偿。 如果该航空公司忽略了提出权利要求，在权利的乘客申请的法院。 正如法院实践表明，如果提供的所有收入与计划外的开支，你必须支付由于航班延误，是它的食品、药品，无法访问预付的旅行或破坏一个商务会议，你将支付的赔偿金额可以掩盖你的开支。 行政当局的权利要求和上诉法庭你有足够的时间，家庭债务还清六个月。 在同一时间，他认为权利要求，并在情况接受的补偿。 该权利要求的所有文件、收据和影印件更好，有两个副本。

使用免费的服务需要

当然，如果有一个航班延迟和航空公司是体面和不放弃自己的责任，你有权有的套房和晚餐的最昂贵的餐厅,但是然后你在法庭上需要证明它是一措施的必要性，以应付通过的载体。 因此，最好是避免通常的酒店房间和一个廉价的饭店。 一种或另一种方式，但实施这种欺诈的套房，你将能够只有在这种情况下，如果该航空公司本身并不组织酒店和食品为所有乘客推迟飞行。 否则你的心血来潮不支付不会。

包机航班

一个错误的假设，对上述规则仅适用于定期航班。 没有。 常常会有一个延迟的《宪章》的航班。 乘客的权利，在这种情况下涉及同样的事情和延迟的定期航班：免费使用的休息室，点心和一顿热饭、两个免费电话或两个消息通过电子邮件、储存的行李放在机场、一个免费的酒店房间的班车服务，支付现金补偿。 唯一的例外是美国，在那里乘客的包机航班和小型飞机的罚款都没有支付。

基本上延迟的宪章航班是由于实际上，航空公司没有足够的储备飞机送乘客，因此人们必须等待出发。

的问题

对于许多人来说，这不是一个秘密航空公司卖给约五百分比更多的机票可用于席位的委员会。 发生这种情况对于一个简单的原因：相同的百分之五的乘客预订不会出现在飞机的家庭债务还清了最后一分钟的手票或要迟到了 这就是为什么不发送的飞机半空、航空公司去一个类似的骗局。 然而，相反的情况：有时出现的立即的所有乘客预订。 在这种情况下，承运人是在寻找所谓的志愿者同意的飞行的下一个航班，该公司将为他们提供优惠券或奖金数额。 此外，该载体可以提供的优惠券一个免费的酒店房间的班车服务和餐饮，这取决于时间等待的飞行。

在这种情况下，如果志愿者离开的下一航班是找不到飞机强行登陆的那些人预订了晚于其他人。 在美国乘客的影响超额提供赔偿，其数额不同价值的机票三百美元。 欧盟国家的当超订乘客提供相同的服务作为当的航班延误。

如果因为问题与航班你是在国外，但由于签证过期不能进入城镇，感到自由接触管理员呼叫移民和获得精神生活的签证紧急号;. 这是发布第四十八个小时在一个特殊的不可抗力的情况。 这是难以获得，但是该尝试是值得的。

的行李问题

通知后的航班取消，管理员或雇员的航空公司将乘客的出口，并指示：谈论食物、住在酒店里如果有必要的、免费的电话和其他技术方面的问题。 如果你需要得到您的行李为你会得到一个酒店房间或刚刚离开机场，通知航空公司。 通常，行李送到带子在那里它可以很容易拿起。 如果事情到达区域都不可用，这是可能的载体已经送他们上下一个航班。 再联系你的航空公司的代表，以便澄清这种误解和得到您的行李。 如果事实证明，他丧失，航空公司将支付赔偿的总成本。

返回本钱的酒店房间？

许多乘客和那里是很合乎逻辑的问题：有可退还的每日费率在酒店的房间中，被提前预订，且没有使用，由于航班取消。 回答：是的。 在抵达酒店，您可以要求退还的夜晚待在房间。