Рейстің кешігуі: құқық жолаушыларға өтемақы

Күні:

2019-08-07 23:00:10

Hits:

665

Рейтинг:

1Сүю 0Жеккөру

Үлесі:

Table of contents:

Әрқашан случались және случаться әр түрлі форс-мажорлық мән-жайлар, өзгертетін жоспарлары адамдар. Қатысты бұл әуе рейстерінің кешігу. Болмайды кінәлі тасымалдаушының қолайсыз метеорологиялық жағдайларда орындау приказаний мемлекеттік қауіпсіздік органдарының немесе тексеру ұшақтың тұрғысынан техникалық бұзылулар. Алайда, егер авиакомпания алмады дәлелдеуге өзінің кінәлі еместігіне бұл рейс кідірген, келісілген сыртқы факторлармен, онда ол төлейді жолаушыға өтемақы кодексінде белгіленген мөлшерде немесе жарғысында әуе көлігі. Кез келген жағдайда, қарамастан, бұл себеп болды, авиакомпания керек жолаушыға бірқатар тегін қызметтер.

рейстің Кешігуі: жолаушының құқықтары мен міндеттері "Аэрофлоттың"

рейстің кешігуі жолаушылар құқықтары

алдымен прояснить, бұл, егер рейс кешіктірілсе, артық емес бір жүз жиырма минут, міндеттері авиакомпанияның кірмейді жұмысшылардың қандай да бір қызмет. Бұл жағдайда, жолаушыларға ғана сабырлық және күтуге келесі рейс.

2007 жылдан Бастап әуе компаниясы "Аэрофлот" енгізді кейбір міндетті қызмет кіретін құқық жолаушы рейс кідірген кезде ұшақ.

Егер ұшақ емес, ұшып кетті уақытылы және екі сағаттан астам, адамдар құқығы бар еркін пайдалануға бөлмелерімен және демалу үй-жайлары үшін жолаушының жасқа дейінгі жеті жыл.

Құқық жолаушыларды тегін тамақтануға

болған жағдайда, жүреді, рейстің кешігуі, жолаушылардың құқықтары көздейді алуға, балмұздақтар, салқындатылған сусындар және ыстық. Сондай-ақ жасауға болады екі қоңырау телефон арқылы құны он еуро немесе екі хабарлама жіберу электрондық пошта арқылы.

Құқық нөмірін алу, қонақ үйге тегін тамақтандыру мейрамханада трансфер

бұл рейстің кешігуі, жолаушылардың құқықтары көздейді тегін нөмірді қонақ үйде, егер кезден бастап рейс астам уақыт сегіз сағат күндізгі уақытта немесе алты - түнгі. Әуекомпания сондай-ақ төлеуге емес, нөмірі, бірақ тамақтану мейрамханасында және трансфер. Атап өту қажет, түнгі уақытта басталып, 22:00-де, ал таңертеңгі 6:00-де басталады.

Қызметтер ұсынатын әр түрлі әуе

рейстің кешігуі жолаушының құқықтары мен міндеттері

болған жағдайда, жиі рейстің кешігуі, жолаушылардың құқықтары әр түрлі авиакомпаниялардың аздап әр түрлі болуы мүмкін. Мысалы, «Аэрофлот» басқа, тегін қонақ үйден орын береді, өз жолаушыларына тегін багажды сақтау әуежайында. Басқа компания, «КрасЭйр», - ын ғана емес, нөмірі және жеткізуге дейін, оған жолаушыларды, бірақ үш рет тамақтану.

жолаушының құқықтары рейс кідірген кезде ұшақтың

Денежная компенсация

Егер оқиға орын ала рейстің кешігуі, жолаушылардың құқықтары көздейді-өтем алу үшін жиырма бес пайыз мөлшерінде, әрбір сағат күту келесі ұшу. Ақша алу үшін қажет арнайы белгіні сіздің билетте күшін жою туралы рейс. Керек мөрі болады қызметкердің авиакомпанияның.

Көп:

Қайда баруға демалуға қыркүйек айында Ресей? Подскажем

Қайда баруға демалуға қыркүйек айында Ресей? Подскажем

күз сулит отпускникам көптеген артықшылықтары бар. Жазғы аптап ыстық әлі орнаған жағажайларда Испания және Италия, сондай-ақ Францияның оңтүстігінде. Қырымда басталады барқыт маусымы… Тоқта! Жоғарыда аталған барлық орындар жатады алыс шетел не...

Қонақ Үйлер Египет 5 Звзд - Демалыс Үшін Тамақ Талғағыш

Қонақ Үйлер Египет 5 Звзд - Демалыс Үшін Тамақ Талғағыш

Курорттар әр түрлі болуы мүмкін деңгейі бойынша. Бас белгісі осы айырмашылықтарды « түрі қонақ тұру үшін. Египетте олар градируются еуропалық жүйесі бойынша «звездности». Тән қарамастан, барлық «восточность» елдің, қонақ...

Норвегия корольдігі: көрнекті орындар олардың тарихы, фото және сипаттамасы

Норвегия корольдігі: көрнекті орындар олардың тарихы, фото және сипаттамасы

Норвегия болып табылады ең солтүстік ел Еуропа. Бұл жер-аңызға айналған викингов және ертегі тролльдер, заңғар фьордов және изумрудной жасыл. Бұл осы корольдігі қр дсм ұлттық салауатты өмір джеймс вулфенсонды қабылдады. Қарамастан, қатал климат, жыл ...

бұл жоспардан тыс рейстің кешігуі әуежайында, жолаушының құқықтары көздейді, сондай-ақ барлық жоғарыда аталған қызметтерді төлеуден басқа трехразового питания, мүлдем тегін.

күтіп Емес - әрекет жаса!

деп ойламаймын әуе компаниясының өкілдері болады жүгіруге әрбір жолаушы извиняясь кешіктіргені үшін рейс және барлық спектрін ұсына отырып, өз тегін қызмет. Егер сіз жұмсауға келсе, тәулік, ал көп әуежайында алмай қалыпты тамақтану және қолайлы жағдай қажет рейс кешіккен жағдайда өзіне қабылдауға кейбір іс-әрекеттері:

рейстің кешігуі әуежайында жолаушының құқықтары мен міндеттері

  • Табыңыз әуежайында әкімшісінің алыңыз, оған құжат, онда " себебі көрсетілген рейсті ауыстыру тұр мөртабан нақты уақыт ұшып.
  • Бақылаңыз үшін уақыт: арада төрт сағат авиакомпания сізге ыстық тамақ, ал егер рейс кешіктірілсе, одан сегіз сағат – нөмірі қонақ үйге трансфер. Егер авиакомпания азаматтық құқықтарымды қорғау үшін және осы қызметтер, төлеңіз барлық дербес, бірақ ешқандай жағдайда выбрасывайте чектер.

рейстің Кешігуі: жолаушының құқықтары мен міндеттері. Сот тәжірибесі

рейстің кешігуі жолаушылар құқықтары сот практикасы

Кейін, сіз күттік келесі рейске пайда межелі жерге жазыңыздар наразылық авиакомпанияның тіркеп, дәлел ретінде барлық чектер мен құжаттар, қажетті өтемақы төлеу үшін. Егер авиакомпания елемейді ұсынылған талап бойынша, жолаушының құқықтары мен міндеттері кіреді сотқа өтініш беру. Сот тәжірибесі көрсетіп отырғандай, егер сіз барлық чектер отырып, жоспардан тыс шығыстар, сіз төлеби из-за задержки рейса болсын, азық-түлік, дәрі-дәрмек, көруіңіз мүмкін еместігін алдын-ала төленген экскурсияларда немесе сорвавшаяся іскерлік кездесу, табысы ретінде өтемақы сомасы, толық майсыз, гельді кремді құрылымды шығыстар. Жіберу наразылықтар және сотқа жүгіну болса, жеткілікті уақыт ішінде « алты ай. Ішінде сол уақыт ол талаптарды қарастырады және келісімін берген жағдайда өтемақы төлейді. Талапты барлық құжаттармен, чектермен және ксерокопиями жақсы болуы екі данада.

Пайдаланыңыз тегін қызметтер қарайқажет

Әрине, егер рейс кешіктірілді, ал авиакомпания порядочная және бас тартып, өз міндеттерін, сіз тапсырыс бере аласыз хоть номер-люкс және кешкі ас ең қымбат мейрамханада, бірақ содан кейін дәл сізге сотта дәлелдеуге тура келеді, бұл шара қажет болған жағдайда, ол төлеуге тиіс тасымалдаушы. Сондықтан қалай ең қарапайым нөмірлі қонақ үй мен арзан мейрамхана. Сондықтан немесе әйтпесе, бірақ провернуть осындай аферу нөмірі-люкс, сіз жағдайда ғана, егер авиакомпания өзі емес, ұйымдастырады болуы қонақ үй және тамақтану үшін барлық жолаушылардың шалдыққаннан рейс. Өзге жағдайда сіздің прихоти алмайды.

Чартерлік рейстер

деп жорамалдау, жоғарыда көрсетілген қағидалар тек тұрақты рейстер. Мүлдем жоқ. Жұмыстағы задержка чартерлік рейс. Жолаушының құқықтары мұндай жағдайда көзделеді тура бірдей, бұл ретте тұрақты рейс: еркін пайдалануға демалыс бөлмелерімен, салқындатқыш сусындар және ыстық тамақ, екі тегін қоңырау немесе екі хабарлары электрондық поштаны, багажды сақтау, әуежайда, тегін нөмір (қонақ трансфер, ақшалай өтемақы төлеу. Басқа болып табылады АҚШ-тың, онда жолаушыларға арналған чартерлік рейстер мен кішкентай ұшақтар айыппұл төленбейді.

негізінен, чартерлік рейстердің кешігуі елден", - деп авиакомпания жетіспейді резервтік ұшақ жіберу үшін ондағы жолаушыларды, сондықтан күтуге тура келеді, өзінің ұшып.

задержка чартерлік рейс жолаушының құқықтары мен міндеттері

Овербукинг

көптеген құпия емес, әуе компаниялары сатады шамамен бес пайызға билеттерін артық қол жетімді орындарының бортында. Бұл бір ғана қарапайым себеппен: сол бес пайызға жолаушыларды, забронировавших орын емес, пайда болады ұшақта « соңғы минутына тапсырады билет не кешігеді. Сондықтан, үшін ұшақ жіберуге полупустым, авиакомпанияның өтіңіз осындай аферу. Алайда жүреді және кері: кейде бірден пайда болады, барлық жолаушылар, забронировавшие орны. Мұндай жағдайда тасымалдаушы іздейді деп аталатын еріктілер келісетін ұшуға таяу рейспен, ал компания ұсынады атындағы ваучер немесе бонус сомасы. Сондай-ақ, тасымалдаушы бере алады талон тегін номер, қонақ үйге трансфер және тамақтану уақытына байланысты рейсті күту.

егер еріктілер арналған отлет келесі рейспен табылмады отырып, ұшақты мәжбүрлеп алатын және түсіретін кім забронировал орнын кейінірек қалған. АҚШ-та жолаушыларға зардап шеккен овербукинга ұсынады өтемақы мөлшері өзгеріп отырады авиабилет құнының үш жүзге дейінгі мөлшерінде доллар. Еуроодақ елдері кезінде овербукинге ұсынады жолаушыларға да, бұл рейс кідірген кезде.

Егер ақауларды рейсімен сіз қалсаңыз, бөтен елде, бірақ мерзімі өткен виза жоқ мүмкіндігі шыға қаласы, хабарласыңыз әкімшіге өтінішпен хабарласуға көші-қон қызметіне және «төтенше виза». Беріледі ол қырық сегіз сағаттан ерекше форс-мажорлық мән-жайлар. Оны қиын, бірақ әрекет қатар тұр.

Проблемалар багажбен

Кейін хабарламаның күшін жою туралы рейс әкімшісі немесе қызметкері авиакомпанияның бөлінетін жолаушылардың шығуы мен нұсқаулық жүргізеді: дейді тамақтану туралы, қоныстандыру, қонақ, қажет болған жағдайда, тегін қоңыраулар телефон арқылы және өзге де техникалық сәттері. Егер сізге өз багажын, өйткені сіз баруға қонақ үй немесе жай ғана аумағынан шыға алмайды әуежайдың хабарлаңыз авиакомпания өкіліне ақпарат береді. Әдетте, багаж жіберіледі лентаға, қайдан, оны оңай алып кетуге. Егер заттар ұшып келу аймағында жоқ болса, онда, ең алдымен, тасымалдаушы қазірдің өзінде жіберді, оларды келесі рейс. Тағы да, хабарласыңыз авиакомпания өкіліне мақсатында түсіндіру осы түсінбеушілік және өз багажын. Егер ол жоғалған, әуе компаниясы өтемақы төлейді мөлшерінде толық құны.

Вернут ли ақша есебінен қонақ үйден орын?

задержка чартерлік рейс жолаушының құқықтары мен міндеттері

көптеген жолаушылар туындайды әбден қонымды болады қайтарылды тәуліктік қонақ үйде тұру құнын, нөмірі сондай-ақ, заказан алдын ала және пайдаланылуы үшін рейсті ауыстыру. Жауап: иә. Келгенде қонақ, сіз ақшаны қайтаруды тәулігіне нөмірде тұру.


Article in other languages:

BE: https://tostpost.com/be/padarozhzha/36326-zatrymka-reysa-pravy-pasazhyra-na-kampensacyyu.html

DE: https://tostpost.com/de/reisen/36610-versp-tung-die-rechte-der-passagiere-auf-entsch-digung.html

ES: https://tostpost.com/es/viaje/36776-la-demora-del-vuelo-los-derechos-de-los-pasajeros-en-la-compensaci-n.html

HI: https://tostpost.com/hi/travel/20303-flight-delay-passengers-rights-to-compensation.html

PL: https://tostpost.com/pl/podr-e/34757-op-nienie-lotu-prawa-pasa-er-w-do-odszkodowania.html

PT: https://tostpost.com/pt/viagem/35051-atraso-de-voo-os-direitos-dos-passageiros-em-compensa-o.html

UK: https://tostpost.com/uk/podorozh/35853-zatrimka-reysu-prava-pasazhir-v-na-kompensac-yu.html

ZH: https://tostpost.com/zh/travel/17940-flight-delay-passengers-rights-to-compensation.html






Alin Trodden - мақала авторы, редактор
"Сәлем, Мен Алин Тродденмін. Мен мәтіндер жазып, кітаптар оқып, әсер іздеймін. Мен сізге бұл туралы айтуды жақсы білемін. Мен әрқашан қызықты жобаларға қатысқаныма қуаныштымын."

Комментарий (0)

Бұл мақала емес, түсіндірмелер, бірінші болыңыз!

Добавить комментарий

Жаңалықтар

Саяхат Амстердам қараша айында

Саяхат Амстердам қараша айында

күн Сайын мыңдаған туристер ең либералды еуропалық астанасы — Амстердам. Соққы-бұл жарқын қала, алғаш рет, оңай растеряться, өйткені туристік ойын-сауық мұнда кез келген талғамға арналған. Өйткені сол арада көруге барлық ең ...

Little Paris Resort 3* (Вьетнам, Фантхьет): инфрақұрылым, қонақ үй, нөмірлердің сипаттамасы, пікірлер

Little Paris Resort 3* (Вьетнам, Фантхьет): инфрақұрылым, қонақ үй, нөмірлердің сипаттамасы, пікірлер

Оңтүстік Вьетнам жағалауындағы бұрыннан белгілі туристерге орын босаңсытып жағажай демалыс болады, күн ванналары және шомылуға теңіз дерлік жыл бойы. Екінші танымалдығы бойынша курорты елдің осы - шағын қала Фантхьет (Вьетнам). Ау...

Демалыс базасы

Демалыс базасы "Тридевятое царство" (Псков облысы): пікірлер, бағалар

қала маңының Табиғаты Посковты бар дамуына бұл аймақта туризм. Қазіргі заманғы қонақ үйлер, туристік кешендер, демалыс базалары Псков облысында демалушыларға бос уақытын көркем жерлерінде өтті.ең әдемі орындарының Псков облысы бол...

Қалай жетуге болады-бірі Вязьмы Мәскеуге?

Қалай жетуге болады-бірі Вязьмы Мәскеуге?

Қала Вязьма « бұл шағын елді мекені есептеудің Ресей Федерациясының аумағында. 2017 жылы оның саны шамамен 45 мың адам. Жыл сайын шамамен үштен бір бөлігі осы санын мигрирует елордаға әр түрлі мақсаттар үшін: танысу үшін, он...

Әуежайы

Әуежайы "Геленджик": сипаттамасы, сипаттамалары, тарих, қызметтер

далаға шығар алдында қара теңіз курорты краснодар өлкесі « Геленджик « ұшақпен қону сіз совершите әуежайында қала бар осындай атауы. Бұл әуе айлағы бірнеше жыл бұрын қайта жаңартылған және қр ішкі рейстер бірнеше авиак...

Тереңдігі мен ені Гибралтарского төгілген

Тереңдігі мен ені Гибралтарского төгілген

Гибралтарский бұғазы - кішкентай, бірақ ерекше маңызды әлемдік кеме қатынасы. Ол әрқашан да маңызды стратегиялық объектісі. Ең төменгі ені Гибралтарского төгілген - барлығы 14 шақырым. Алайда, ол өте терең, ол тек ықпал етеді нави...