La definición de la demanda: los servicios y el concepto de

En el marco de una creciente competencia de la magnitud de la demanda, la definición de sus dimensiones y la predicción son importantes factores que contribuyen al éxito de las actividades de casi cualquier empresa que presta el servicio y vende productos. Para la comercialización de la demanda – el principal indicador del estado del mercado. Él es el objeto de permanente estudio, la formación, la vigilancia. Contaremos acerca de la esencia de ese mercado fenómenos que, ¿ en este momento hay definición de la demanda, como se genera y los factores que en él influyen.

El Concepto de la demanda

En el aspecto general la definición de la demanda se reduce a la cantidad de un producto o servicio, que está dispuesto a consumir el comprador en un determinado período de tiempo a un precio determinado. Demanda de los clientes es la característica más importante del mercado, siempre se basa en las necesidades de la gente. Si no hay necesidades, no será ni de ventas, ni de la oferta y, por tanto, no habrá ninguna de las relaciones de mercado. La capacidad adquisitiva de la siempre se expresa en forma monetaria. La definición de la demanda – es una función del comprador, sólo tiene que decidir si está listo para adquirir un producto o servicio en este momento para este precio. En relación con una gran variedad de mercados y de las necesidades humanas, hay muchos factores que influyen en la demanda, en su volumen y en los procesos de formación, así como se destaca la multitud de especies de este fenómeno.

El Volumen de la demanda

A los Productores de bienes o servicios, los responsables de marketing debe conocer la cantidad de unidades de sus productos se pueden implementar en las capacidades. Por lo tanto, la determinación de la cantidad de la demanda es muy importante en la planificación de fabricación y la gestión de las ventas. La magnitud de la demanda – esto es, la cantidad de ciertos bienes por un precio determinado, que el comprador realmente está dispuesto a comprar en un determinado período de tiempo. En el volumen de ventas influyen varios factores como el mercado, y los consumidores de la naturaleza.

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Tipos de demanda

Hay varios criterios que se pueden clasificar de la demanda de bienes o servicios. En primer lugar, la definición de la demanda relacionan con las intenciones del comprador. En este caso, se distinguen constante, él mismo disco duro, conservador, firmemente formulado la demanda. El comprador está pensando en la compra, presentando los estrictos requisitos de la marca, la calidad, el precio del producto y evitando la sustitución de su producto homogéneo. Más a menudo que esa demanda se observa habituales, cotidianos de los productos (pan, leche), que se compran a intervalos específicos en una determinada cantidad. También existe la alternativa o inestable, conciliatorio o suave de la demanda. Él se forma bajo la influencia de diferentes factores directamente en el punto de venta. El comprador acepta la decisión de compra en la presentación de la propuesta. Así, por ejemplo, las personas adquieren los zapatos, la ropa, el maquillaje. Y el tercer tipo de demanda – impulsivo. Cuando una persona no tiene previsto hacer una compra, pero bajo la influencia de cualquiera de los factores decide comprar el producto. A menudo esta demanda se produce cuando la compra de mercancías pequeñas: chicles, chocolate.

Por el número De objetos de ventas distinguen макроспрос y микроспрос. La primera se extiende a toda la población, y el segundo – sólo en una audiencia de destino.

Sobre el nivel de satisfacción de los distinguen estos tipos de demanda, como real, realizado y no realizado. El primero se relaciona con las necesidades reales de los compradores en el producto. La segunda – esto las ventas reales de bienes y servicios. La tercera – es el número de unidades del producto que el consumidor недополучил por diferentes motivos: falta de coincidencia de la gama de productos y la reclamación del comprador, la falta de mercancía.

La tendencia de desarrollo De la distinguen creciente, estable y apaga la demanda. También puede ser diarias, periódicas y ad hoc. Estos tipos se distinguen en función del ciclo de la compra.

Por las formas De la educación de la demanda emiten sus tipos, cómo se forma, es decir, generado por el estudio de la demanda y promoción de los productos, potencial, es decir, el máximo posible la capacidad de comprar un producto de este precio, el – esto es, de hecho, la capacidad del mercado. Existen otras razones para la clasificación de la demanda.

Factores que influyen en la demanda

El Volumen de compras no es infinita y depende de muchos factores. Los especialistas distinguen los siguientes grupos: económicos, sociales, demográficos, políticos y climáticas.

En la economía y la comercialización de los factores de la demanda tradicionalmente se dividen en precios y неценовые. Nos centraremos en este tema un poco más.

Los Precios de los factores de la demanda, la definición de que es el más sencillo, se relacionan con el costo de los servicios o de la mercancía y la reacción en el precio por parte del comprador. Los ingresos de los consumidores limitados, y es el precio del producto es un factor en la regulación de la demanda. El comprador responde al cambio en el precio de compra, a menudo su baja conduce a un aumento de la demanda. A este grupo se clasifican en realidad el precio de las mercaderías y productos relacionados, así como las expectativas de los compradores, reacciones psicológicas en el precio. A неценовым los factores que influyen en la demanda, llevan las preferencias de consumo, la moda, el poder adquisitivo, el precio de los productos de la competencia, замещаемость de la mercancía.

La Ley de la oferta y la demanda

Esta ley establece la relaciónentre los tres importantes conceptos económicos: el precio, la oferta y la demanda. En el caso más simple como se puede formular así: si hay demanda, habrá oferta. Generalmente, cuanto mayor sea la demanda, más oferta y, por lo tanto, mayor el precio. Para el equilibrio del sistema debe establecerse un equilibrio entre el ideal y el real de la demanda, bonita, y la adecuación de la propuesta. La definición de la demanda y de la oferta, encontrar su equilibrio – es una tarea importante de la gestión. El fabricante debe analizar cuidadosamente las fluctuaciones de la demanda y de la respuesta del consumidor en el precio de la oferta. En la relación de las oportunidades y propuestas afectan a dos de la ley:

1. La ley de la demanda. Se dice que la magnitud de la demanda es una dependencia de los precios. Cuanto mayor sea el coste del servicio o producto, menor es la demanda de los mismos.

2. Ley de la oferta. Se prevé que el crecimiento del precio justo, provoca un aumento de la oferta. Así como el creciente precio da la posibilidad de fabricante de conseguir el mayor beneficio, es lo que atrae a un número creciente de empresarios en este segmento del mercado.

Sin Embargo, la creciente oferta siempre implica una disminución de la demanda, ya que el consumidor puede adquirir sólo una cierta cantidad de bienes y servicios. Por lo tanto, el exceso de oferta conduce a la reducción de los precios, y además, el mecanismo de la oferta y la demanda se inicia de nuevo el círculo. El precio en este caso es el medio de la regulación del balance entre estas categorías.

La Elasticidad de la demanda

En función de los precios, que afectan a fajas de la actividad de los compradores, se distinguen dos tipos de demanda: es elástico y no elásticas.

Elástico llaman la demanda, que varía con las fluctuaciones de los precios de los bienes y servicios, y en caso de fluctuaciones en los ingresos de la población. El consumidor es sensible al valor de ciertos bienes y esté dispuesto a renunciar a su compra, si el precio es alto o sus ingresos caen. Así, vemos que en el período de recesión económica, se reduce el consumo de bienes de lujo, coches, etc.

Inelástica, respectivamente, es la demanda que permanece constante durante el cambio de ingreso de la población y el precio de la mercancía. Esto se aplica sobre todo a los bienes de primera necesidad. La gente va a comprar productos de alimentación, incluso con el crecimiento de los precios y la caída de su capacidad de pago. Sin embargo, es poco probable que la gente se consumen más pan, incluso si el precio es muy baja. La elasticidad de la demanda, la definición de que uno de los objetivos de marketing, es una herramienta de regulación de las ventas. Así, con una alta elasticidad, el vendedor puede aumentar la vuelta, la reducción de los precios. En la elasticidad de los afectados que la propuesta: cuanto más vendedores que ofrecen similares productos y servicios, sin эластичней se convierte en la demanda.

El Estudio de la demanda

Para entender la magnitud potencial de la demanda, el productor debe hacer ciertos esfuerzos de investigación. Distinguen habitualmente el estudio de la demanda actual, que afecta a la formulación de los objetivos a corto plazo el vendedor y el fabricante, y su pronóstico, que está relacionada con las decisiones estratégicas. La definición de la demanda es importante para la construcción de planes. Se estudia este fenómeno diferentes métodos: estadísticas, marketing, económicas. Para el fabricante es importante tener en cuenta la psicología del consumidor para entender sus necesidades y poder satisfacer sus.

La generación de demanda

La Definición de la demanda de un producto o servicio permite establecer si es necesario, el programa de su gestión. Lo más importante de la herramienta de administración de ventas es el precio: la reducción y el aumento puede disminuir y aumentar el número de compras. Pero una regulación no siempre es posible y a menudo económicamente no rentable. Por lo tanto, la asistencia fabricante vienen herramientas de marketing, estos son: la publicidad, la creación y el mantenimiento de la imagen, los diferentes métodos de facilitación del comercio y la asistencia postventa del comprador.

Pronóstico de la demanda

Cada productor importante ver las perspectivas de su desarrollo y de la existencia en el mercado. La demanda, cuya definición es una parte importante de la planificación y la gestión, es el objetivo principal de cualquier vendedor y el fabricante. Por lo tanto, se les debe sistemática el estudio de los posibles volúmenes de ventas, comportamiento del consumidor y los cambios del mercado, a tiempo para ajustar las predicciones de la cantidad de la demanda. Para la elaboración de pronósticos utilizan una variedad de métodos, que se dividen en la heurística, la gestión económico-estadísticos y especiales.