A definição de demanda: serviços e o conceito de

Com A crescente concorrência o valor da demanda, a definição de seu tamanho e de previsão são fatores importantes que contribuem para o sucesso das atividades de praticamente qualquer empresa prestadora de serviços e de venda de mercadorias. Para o marketing a demanda – o principal indicador do mercado. Ele é um objeto permanente de estudo, formação, vigilância. Falar sobre a essência deste fenômeno de mercado, que no momento existe a definição de demanda, como ele é formado e quais os fatores que nela influenciam.

O Conceito de demanda

Em linhas gerais a definição de demanda se resume à quantidade de um produto ou serviço, que está pronto a ser consumido o comprador, em um período de tempo específico a um determinado preço. A demanda do cliente é a característica do mercado, sempre baseada nas necessidades das pessoas. Se não vai necessidades, então não vai ser nem a venda, nem oferta e, portanto, não será nenhuma das relações de mercado. A compra de capacidade de sempre, expresso em dinheiro. A definição de demanda – é a função de comprador, só ele decide se ele estava pronto para adquirir um produto ou serviço em um determinado momento, por um determinado preço. Devido à grande variedade de mercados e das necessidades humanas existem muitos fatores que afetam a demanda, em quantidade e em processos de criação, e também destaca-se muitos tipos de fenômeno.

O Volume da demanda

Produtores de bens ou de serviços, os profissionais de marketing precisam entender o quanto de unidades de seus produtos, eles podem implementar em potencial. Portanto, a definição do volume de demanda extremamente importante no planejamento da produção e gestão de vendas. O valor da demanda – é o número de determinadas mercadorias por um determinado preço que o comprador realmente está pronto para comprar em um determinado período de tempo. O volume de vendas afetam diversos fatores como o mercado e o consumidor de caráter.

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Tipos de demanda

Existem alguns critérios que podem ser classificadas da demanda de bens ou serviços. Em primeiro lugar, a definição de demanda ligam com as intenções do comprador. Neste caso, destacam constante, ele mesmo disco rígido, conservador, firme formulado na demanda. O comprador com antecedência, considerando uma compra, mostrando rigorosos requisitos de marche, qualidade, preço do produto, e de não permitir a sua substituição no uniforme de mercadorias. Mais frequentemente do que essa demanda pode ocorrer familiar, cotidiana, os produtos (pão, leite), que são comprados com intervalos regulares em uma determinada quantidade. Há, também, alternativo ou instável, compromisso ou macio demanda. Ele é formado sob a influência de diferentes fatores diretamente no ponto de venda. O comprador aceita a decisão de compra se familiarizar com a proposta. Assim, por exemplo, as pessoas compram sapatos, roupas, cosméticos. E o terceiro tipo de demanda – impulsivo. Quando a pessoa geralmente não tem planos de fazer uma compra, mas sob a influência de quaisquer fatores, decide comprar o produto. Mais frequentemente do que essa demanda ocorre quando se compra de pequenas mercadorias: a goma de mascar, chocolate.

Segundo o número de objetos de vendas destacam макроспрос e микроспрос. O primeiro se aplica a toda a população, e o segundo, – apenas na estreita público-alvo.

O grau de satisfação destacam esses tipos de demanda, como o real, implementado e inexplorado. O primeiro está relacionado com as reais necessidades de compradores a mercadoria. Segundo s ã o real venda de produtos e serviços. O terceiro – é o número de unidades do produto que o consumidor недополучил por várias razões: incompatibilidade de mix de produtos e reclamações do comprador, a falta do produto.

A tendência de desenvolvimento destacam a crescente, estável e apaga a demanda. Ele também pode ser diárias, periódicas e эпизодическим. Esses tipos se destacam dependendo do ciclo de compra.

As formas De educação a demanda destacam como seus tipos, como se forma, т. е. criado como resultado do estudo de demanda e promoção de produtos, potencial, т. е. máximo possível a capacidade de comprar um produto por um determinado preço, o – é, de fato, a capacidade do mercado. Existem outras razões para a classificação da demanda.

Fatores que afetam a demanda

O Volume de compras não é infinita e depende de vários fatores. Os especialistas destacam os seguintes grupos: econômicos, sociais, demográficos, políticos e natural-climáticas.

Na economia e no marketing de fatores de demanda tradicionalmente divididos em preços e неценовые. Detenhamo-nos neste assunto um pouco mais.

O Preço fatores de demanda, a definição de qual é o mais simples, relacionados com o custo do produto ou serviço e a reação no preço para o comprador. A renda do consumidor são finitos, e é o preço do produto é um fator de regulação da demanda. O comprador responde a mudança no valor da compra, muitas vezes o seu declínio leva a um aumento da demanda. A este grupo se classificam na verdade o preço de mercadorias e produtos, bem como as expectativas dos compradores, o psicológico da reação de custo. A неценовым fatores que afetam a demanda, relacionam-se as preferências dos consumidores, moda, capacidade de potência de compra, o custo dos produtos concorrentes, замещаемость do produto.

A Lei da oferta e da demanda

Esta lei estabelece a relaçãoentre os três econômicos importantes conceitos: o preço, a oferta e a demanda. Em sua forma mais simples forma, ele pode ser formulada assim: que, se houver demanda, haverá oferta e. Normalmente, quanto maior a demanda, maior oferta e, consequentemente, maior o preço. Para o equilíbrio do sistema deve ser estabelecido um equilíbrio entre o ideal e o real demanda, preço adequado e suficiente a proposta. A definição de demanda e de oferta, encontrar o seu equilíbrio – é uma tarefa importante de gestão. O fabricante deve analisar cuidadosamente as flutuações da demanda e a resposta do consumidor sobre preço e oferta. Em relação покупательских oportunidades e ofertas afetam mais dois da lei:

1. A lei da demanda. Ele afirma que o valor da demanda tem uma relação inversa do preço. Quanto maior o custo do produto ou serviço, menor será a demanda por eles.

2. A proposta de lei. Ele afirma que o aumento de preços em frente, leva a um aumento da oferta. Assim como o crescente preço dá a oportunidade de fabricante para obter um maior lucro, é o que atrai um número crescente de empresários em um determinado segmento de mercado.

Contudo, a crescente oferta de sempre implica em redução da demanda, assim como o consumidor pode adquirir apenas um certo número de bens e serviços. Portanto, o excesso de oferta resulta em redução de preços, e ainda o mecanismo de oferta e inicia-se um novo círculo. O preço neste caso, é um meio de regulação do equilíbrio entre estas categorias.

A Elasticidade da demanda

Dependendo do preço, que afecte o consumidor a atividade de compradores, existem, essencialmente, dois tipos de demanda: elástica e неэластичный.

Elástica é chamado de demanda, que varia no caso de variações de preços de bens e serviços e ao oscilações de renda da população. O consumidor é sensível ao valor de determinados bens e disposto a desistir da sua compra, se o preço é alto ou seu rendimento cair. Assim, vemos que, em um período de recessão econômica reduz o consumo de bens de luxo, carros e т. п.

Неэластичным, respectivamente, é a demanda, que permanece inalterado durante a alteração de renda e de preços de mercadorias. Isso se aplica sobretudo aos bens de primeira necessidade. As pessoas vão comprar produtos de alimentação, mesmo com o aumento dos preços e a queda de sua solvência. No entanto, dificilmente as pessoas vão consumir mais de pão, mesmo se o preço for muito reduzida. A elasticidade da demanda, a definição de qual é a tarefa de marketing, é uma ferramenta de regulação de vendas. Assim, quando a alta elasticidade vendedor pode aumentar o volume de negócios, reduzindo os preços. Sobre a elasticidade afeta muito a frase: quanto mais vendedores oferecem similares bens e serviços, no эластичней torna-se a demanda.

O Estudo da demanda

Para entender o potencial de valor da demanda, o produtor precisa fazer certos esforços de pesquisa. Normalmente distinguem o estudo da demanda atual, que afeta a formulação de objetivos de curto prazo, o vendedor e o fabricante, e a sua previsão, que tem a ver com as decisões estratégicas. A definição de demanda é importante para a construção de planos. Está sendo estudado este fenômeno diferentes técnicas: estatísticos, de marketing, econômicos. Para o fabricante, é importante considerar a psicologia do consumidor, para que possamos entender suas necessidades e de manter-se a atendê-las.

A Formação da demanda

A Definição de demanda por um produto ou serviço, você pode desenvolver, se necessário, um programa para a sua regulamentação. A principal ferramenta de gestão de vendas é o preço: a sua redução e o aumento poderá diminuir e aumentar o número de compras. Mas a regulação não é sempre possível, e muitas vezes economicamente rentável. Portanto, a assistência de um fabricante de vir ferramentas de marketing, são eles: publicidade, criação e manutenção de imagem de uma variedade de métodos de promover o comércio e o apoio pós-vendas do comprador.

A Previsão de demanda

A Cada fabricante, é importante ver as perspectivas de seu desenvolvimento e existência no mercado. A demanda, a definição de qual é uma parte importante do planejamento e gestão, é o principal objetivo de qualquer vendedor e o fabricante. Por isso, eles devem conduzir sistematicamente o estudo quantidades possíveis de vendas, comportamento do consumidor e mudanças do mercado, na hora de ajustar as previsões de maior demanda. Para a geração de previsões usam uma variedade de métodos, que são divididos em heurística, econômico-estatísticas e especiais.