उबेर: यात्रियों की समीक्षा । टैक्सी सेवा

टैक्सी कंपनियों द्वारा इस्तेमाल के लिए हम में से हर एक. यहां तक कि उन जो अपने खुद के परिवहन में, हमेशा के लिए नहीं का अवसर है, का संचालन करने के लिए अपने कारण के लिए गरीब हालत में है या यहां तक कि साधारण थकान । एक टैक्सी आदेश देने के लिए एक न्यूनतम मूल्य के लिए, आप आश्वासन दिया जाएगा कि आप प्राप्त होगा.

अगर हम बात कर रहे हैं के बारे में टैक्सी सेवाओं के लिए, यह असंभव है का उल्लेख नहीं है की तरह एक सेवा उबेर । उसे के बारे में समीक्षा बहुत विविध रहे हैं - से लेकर हमलों के टैक्सी ड्राइवरों का दावा है कि मॉडल द्वारा प्रस्तावित इस कंपनी लूटता नौकरियों, और लोगों के लिए कामयाब रहे हैं, जो सेवाओं का उपयोग करने के उबेर और आदेश के लिए एक कार का उपयोग कर आवेदन.

और अधिक पढ़ें के बारे में क्या Uber के बारे में समीक्षा खोजने के लिए प्रबंधित, अमेरिकी, पर पढ़ें.

सामान्य जानकारी

पहली निर्दिष्ट क्या है सबसे उबेर । इस सेवा के साथ, 2010 में स्थापित, विचार के लिए आया था, जो डेवलपर्स के लिए, के रूप में विख्यात अनौपचारिक स्रोतों के बारे में जानकारी, वापस 2008 में. प्रारंभ में, सेवा में तैनात किया गया था के रूप में इस तरह की क्षमता प्रदान करता है कि करने के लिए जल्दी और आसानी से एक टैक्सी आदेश के साथ विशेष रूप से लक्जरी कारों. हम जानते हैं कि यहां तक कि उबेर ने अपने ड्राइवरों की एक सूची है कि चिह्नित किया गया है के लिए उपलब्ध काम के वाहनों के लिए. यह एक बीएमडब्ल्यू 7 सीरीज, मर्सिडीज बेंज S500 के, कैडिलैक टाउन कार और अन्य इसी तरह के मॉडल है ।

हालांकि, बाद में यह स्पष्ट हो गया है कि मॉडल द्वारा प्रस्तावित स्टार्टअप में विकसित कर सकते हैं कुछ अधिक से अधिक सिर्फ एक फार्म के आदेश । Uber के अवसर की पेशकश की लाभ प्राप्त करने के लिए सभी प्रतिभागियों - दोनों टैक्सी चालकों और ग्राहकों. बेशक, इस सूची में मशीनों की है कि आदेश दिया जा सकता है, वृद्धि हुई है.

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लाभ

पहली लाभ जो उन लोगों के लिए एक टैक्सी आदेश इस एप्लिकेशन का उपयोग करना. यह नोट करना महत्वपूर्ण है कि लागत के उबेर करने का अवसर देता है के साथ साझा करें अपने दोस्तों, सहयोगियों या यहां तक कि यादृच्छिक लोगों को, बचत, इस प्रकार, ग्राहकों को पैसे. अलग करने के क्रम में और पता है, जो वास्तव में भुगतान करना चाहिए कितना है, वहाँ एक विशेष बटन में उबेर अनुप्रयोग. इसके उपयोग बहुत आसान है.

दूसरी बात चिंताओं ड्राइवरों और वाहनों के मालिकों. में इसके विपरीत करने के लिए सरल टैक्सी कंपनियों, जहां चालक को लिया जाता है एक कर्मचारी के रूप में, मॉडल में द्वारा प्रस्तावित स्टार्टअप, सब कुछ अलग है । टैक्सी ड्राइवर Uber एक आसान है - एक कार के मालिक हो सकता है, जो में संलग्न अतिरिक्त आय खाली समय में. इस प्रकार, वह "monetizing" के रूप में अपने खुद के समय और अपनी कार को हटाने, आय.

का प्रयोग करें सभी

एक अवधारणा है जो चल रही है सेवा । तो, यह काफी कम कर देता है, कारों की संख्या सड़कों पर. क्योंकि का उपयोग करने के लिए टैक्सी सेवा उबेर सस्ता हो सकता है, यह voids किसी भी भावना अपनी कार खरीदने के लिए - वास्तव में किसी भी स्थिति में यह संभव है कॉल करने के लिए एक निजी ड्राइवर के साथ आवेदन. लेखक के अनुसार, इस की संख्या कम कर देता कारों है कि सड़क पर कुछ लाभ लाता है पर्यावरण के लिए.

एक और बात है कि कहा गया है, के लिए एक अवसर है जो उन लोगों को लाभ एक कार का मालिक है. तो वह निष्क्रिय नहीं है, गैरेज में ड्राइवर का उबेर टैक्सी पर कमा सकते हैं अपनी कार को कवर, इस प्रकार, रखरखाव की लागत.

ऑर्डर करने के लिए कैसे

के अनुसार क्या मैं पर छोड़ उबेर सेवा की समीक्षा, टैक्सी यहाँ है एक काफी सुविधाजनक फार्म के साथ, एक नया मोबाइल आवेदन है । इस के कारण, उबेर की एक बहुत कुछ है प्रतिस्पर्धी लाभ की तुलना में पारंपरिक करने के लिए आदेश द्वारा एक टैक्सी फोन है । सबसे पहले, आवेदन स्वचालित रूप से स्थान का पता लगाता है ग्राहक की अनुमति देता है, मुझे परेशान करने के लिए नहीं दे रही है पता है, जहां आप जाना चाहते हैं. दूसरा, सेवा एक समारोह को दिखाने के लिए उपलब्ध कारों के क्षेत्र में जहां ग्राहक रहता है. फिर से, की क्षमता को देखने के लिए नक्शे पर आंदोलन के एक कार के लिए एक बढ़िया विकल्प सामान्य एसएमएस और कॉल “कार आ गया है”. यह संभव है करने के लिए तैयार रहना आगमन के लिए टैक्सी ड्राइवर के.

इस सब के अलावा, वहाँ अन्य बोनस उबेर । उदाहरण के लिए, की क्षमता को देखने के लिए एक पारदर्शी प्रणाली की टैरिफ. आवेदन में उल्लेख किया है, कैसे यात्रा की लागत की गणना के आधार पर इसकी रेंज. यह इरादा है करने के लिए डाल के किनारे अनुचित रूप से उच्च कीमत । उपयोग करने के मामले में उबेर, ग्राहक के फोन दिखाने के लिए कितना होगा यह भुगतान करना होगा अग्रिम में.

सकारात्मक प्रतिक्रिया

इन सभी क्षणों निश्चित रूप से एक यात्रा के साथ उबेर और अधिक सुविधाजनक है और कई मायनों में फायदेमंद. इस के कारण, फिर से, की सेवा शुरू की लोकप्रियता हासिल करने के लिए कई देशों में. अब, अगर आपको लगता है कि जानकारी आधिकारिक वेबसाइट पर, यह काम करता है, दुनिया भर में यात्रा कर रही के साथ निजी वाहक सस्ता और अधिक आरामदायक है.

बेशक, वहाँ रहे हैं रूस में उबेर । मास्को के साथ अपने सभी ट्रैफिक जाम, स्पष्ट रूप से की जरूरत में सेवा कर सकता है, जो की संख्या को कम सड़कों पर कारों. हालाँकि, और अधिक होने की संभावना संभावना है कि उपयोगकर्ताओं की सेवा नहीं होगा का परित्याग करने के लिए कारों के लिए मुख्य रूप से कारण है कि यहां तक कि यह सेवा न केवल सकारात्मक लेकिन यह भी नकारात्मक समीक्षा की है । हम उनके बारे में बात करेंगे इस अनुच्छेद में, सहित.

समीक्षा भुगतान

के बाद से उबेर दरों उत्पन्न मोबाइल अनुप्रयोग का उपयोग कर, क्रमशः, और भुगतान किया जाता है में एक ही तरीका है - आभासी. सीधे नकदी केसेवा की परिवहन सेवाओं के लिए भुगतान नहीं कर रहे हैं - सब पैसे डेबिट किया जाता है के साथ स्वचालित रूप से उपयोगकर्ता के क्रेडिट कार्ड. वहाँ एक से अधिक है - के लिए इसके लायक नहीं लगता है के बारे में कि क्या आप पर्याप्त भुगतान करने के लिए नकदी के लिए सड़क; नहीं अतिरिक्त बनाने के लिए क्षेत्र के साथ हेरफेर की कीमत के हिस्से के चालक; उबेर प्रकट होता है कितना ट्रैक करने में सक्षम ग्राहक भुगतान किया है, और कितना यह करना चाहिए ।

इस तरह की एक प्रणाली, ज़ाहिर है, लाता है करने के लिए उबेर की समीक्षा प्रकृति में सकारात्मक रहे हैं. और ग्राहकों की क्षमता की तरह का भुगतान करने के लिए नकदी के रूप में कार्ड के साथ.

लेकिन वहाँ एक और है वास्तविकता - मानव कारक है, जो यह भी नहीं किया जा सकता है गिरा दिया. उदाहरण के कैसे यह कर सकते हैं छाप को खराब सेवा के बारे में जा सकते हैं, ग्राहक प्रशंसापत्र, जिसका ड्राइवरों को निष्क्रिय “मीटर” किलोमीटर की दूरी पर है । तदनुसार, इस प्रणाली को गिना खगोलीय गया है कि मात्रा से डेबिट ग्राहक कार्ड । यह होता है, उदाहरण के लिए, यदि ड्राइवर मतलब यह नहीं है कि यात्री बाहर हो गया और यात्रा को पूरा किया गया था - आंकड़े जारी है, डेटा एकत्र करने के लिए, जहां के बारे में कार संचालित किया जा रहा है और इस कारण के लिए, के बजाय 300 rubles के लिए भरोसा कर सकते हैं सभी 3000. कम से कम इनमें से कुछ की समीक्षा हम मिल सकता है पर उबेर वेबसाइट (सेंट पीटर्सबर्ग). समाधान काफी सरल है - बनाने यकीन है कि जब कार बंद कर दिया, ड्राइवर के रूप में चिह्नित के रूप में अपनी यात्रा पर है, और बिलिंग बंद कर दिया.

के रूप में के लिए क्या उबेर दर करने के लिए पता है कि तुम पर कर सकते हैं कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट है, बस डाल शहर है कि हितों तुम. के रूप में विख्यात में आधिकारिक जानकारी, मूल्यांकन की यात्रा की लागत की कीमतों पर आधारित है, अपने शहर में और, ज़ाहिर है, यात्रा की अवधि के.

प्रतिक्रिया पर यात्रा

पथ से गणना की है, उबेर भी हो सकता है वास्तविक से अलग मार्ग है, जो किया गया था के द्वारा पीछा अपनी टैक्सी ड्राइवर. बहुत कम से कम, और यह पाया जा सकता है अगर आप के बारे में समीक्षाएँ पढ़ें उबेर.

टैक्सियों हमेशा के लिए एक अवसर जानकार ड्राइवरों “धोखा” एक थोड़ा और अधिक कारण के लिए लंबे समय तक पथ. कि ठीक है, क्योंकि तिरस्कार करने के लिए उसे में है कि जिस तरह से किया गया था वास्तव में लंबे समय तक आवश्यक से मेहनत की है । टैक्सी ड्राइवर से बहस कर सकते हैं तथ्य यह है कि वैकल्पिक मार्ग का खतरा था पाने के लिए ट्रैफिक जाम में फंस गया तो उन्होंने फैसला किया है नहीं है यह जोखिम. एक ही दोष है और उबेर.

अनुप्रयोग ही की लंबाई की गणना करता मार्ग है कि आप चाहते हैं का पालन करने के लिए, और फिर बारे में जानकारी प्रदान करता यात्रा की अवधि के और, सबसे महत्वपूर्ण बात है, इसकी लागत है । इन आंकड़ों के आधार पर, ग्राहक जानता है कि एक टैक्सी की अनुमानित कीमत, जानने के कैसे वह लंबे समय के लिए भुगतान करना होगा.

लेकिन वहाँ रहे हैं स्थितियों में, जब सब कुछ होता है में एक अलग परिदृश्य है । में समीक्षा की एक बहुत कुछ है इसके बारे में जानकारी. कहा गया है आवेदन में मार्ग, टैक्सी ड्राइवर किया जाता है अपने ग्राहक के लिए एक लंबी यात्रा. के कारण यह, ज़ाहिर है, खो दिया है और अधिक यात्रा पर समय और, सबसे महत्वपूर्ण बात है, वृद्धि की राशि है जो आप भुगतान करना होगा ग्राहक.

वहाँ रहे हैं स्थितियों जब चालक हो सकता जानबूझ कर ड्राइव अब मार्गों के क्रम में, “पानी का छींटा” के अतिरिक्त लाभ है । और यह भी होता है कि टैक्सी ड्राइवर सही मायने में पता नहीं है, मार्ग है, और इसलिए विशेष रूप से ध्यान केंद्रित पर नाविक अपने मोबाइल फोन पर. कार्ड हमेशा नहीं ले करता है, खाते में वास्तविक स्थिति की सड़कों पर (मरम्मत, ट्यूब, की क्षमता करने के लिए “कटौती” दूरी की यात्रा करने के लिए कम पथ नहीं है, जो कार्ड पर और इसी तरह की बातें), तो यह ड्राइवर के रूप में जल्दी संभव के रूप में आप नहीं ले जाएगा. फिर से, यह हो सकता है के साथ असंतोष ग्राहक यह कैसे चलाई और कितना समय के अंत में यात्रा के लिए छोड़ दिया.

समीक्षा परिवहन

कारों के लिए उपलब्ध हैं कि आदेश में सेवा, यह भी विशेष ध्यान देने लायक । जैसा कि पहले ही उल्लेख किया है, उबेर कारों शुरू में थे की अनुमति दी है कि केवल उन कुछ मानदंडों को पूरा. विशेष रूप से, यह था एक सदस्यता मॉडल के लिए एक विशेष वर्ग है । यही कारण है, क्लासिक "Zhiguli" यहाँ नहीं मिलेगा, यहां तक कि अर्थव्यवस्था संस्करण है, एक अच्छी कार है, जो के इंटीरियर के लिए की जरूरत है हो सकता है क्रम में डाल दिया और उचित रूप में.

सबसे की समीक्षा की है कि हम मिल सकता है पर विभिन्न संसाधनों पर इंटरनेट से संकेत मिलता है कि मशीनों में सेवा अच्छा है - अधिकांश अक्सर यह एक विदेशी कार के कार्यकारी वर्ग, के लिए जाने के लिए जो अच्छा है की तुलना में सामान्य देवू Lanos. दूसरे हाथ पर, नकारात्मक समीक्षा कर रहे हैं के विषय में परिवहन. वे कर रहे हैं, के बारे में बात नहीं करता है कि हमेशा बात नहीं क्या आप ड्राइव कार - मर्सिडीज बेंज S500 या एक रेनॉल्ट लगुना. अधिक महत्वपूर्ण है, यात्रा की लागत, और यह स्पष्ट रूप से कम हो सकता है के मामले में रेनॉल्ट की तुलना में आप ड्राइव पर जर्मन प्रीमियम कारों.

इसके अलावा, कुछ उपयोगकर्ताओं को भी के बारे में शिकायत की है कि परिवहन के लिए जाने के आदेश के बाद के माध्यम से उबेर । विशेष रूप से, हम मिल पा रहे थे लोगों की विशेषताओं, ध्यान देने योग्य है कि कार के बावजूद, अपने प्रीमियम ब्रांड, अंदर किया गया था स्पष्ट रूप से पहना, यह दर्शाता है, लंबे समय तक इस्तेमाल के चालक के रूप में एक टैक्सी ड्राइवर । करने के लिए और अधिक भुगतान के लिए है कि सवारी में पुरानी मर्सिडीज, कई ग्राहकों को यह उचित नहीं समझती. रद करने के लिए इस बयान की स्थिति से सुरक्षा के लिए । हाँ, यह सस्ता है करने के लिए जाने के लिए "Zhiguli", लेकिन किसी भी मामले में, बल majeure के सड़क पर, आप इस बात से सहमत होगा, यह बेहतर है होना करने के लिए एक मर्सिडीज में. शायद यह था मुख्य मकसद रचनाकारों की सेवा की, जब बनाया के लिए की आवश्यकता के वर्ग की कार है ।

प्रतिक्रिया के बारे में टैक्सी ड्राइवरों

मैं यह भी पसंद हैबात करने के लिए ड्राइवरों के बारे में हो सकता है, जो में सेवा की है । बेशक, सबसे दुनिया भर में टैक्सी ड्राइवरों जब आदेश देने की मशीन के साथ अनुपालन, सभी लकीर के फकीर हो सकता है कि में पाया चुटकुले । यह है, जो लोगों के द्वारा उनके काम की प्रकृति से प्यार करने के लिए बात करते हैं ग्राहकों के साथ. तो यह सामान्य है अगर एक ड्राइवर के लिए शुरू होता है आप के साथ एक बातचीत. वैसे भी, आप एक दूसरे को देख पहली और आखिरी बार है, तो कृपया महसूस मुक्त करने के लिए अपने व्यक्तिगत समस्याओं और अनुभवों, विशेष रूप से मनोवैज्ञानिकों से पता चला है कि यह मदद करता है महसूस करने के लिए बेहतर है । तो, अगर आप एक कार के आदेश के माध्यम से उबेर, तैयार करने के लिए तथ्य यह है कि इस मामले में, इस सेवा से अलग नहीं है अन्य कंपनियों के लिए.

दूसरे हाथ पर, कुछ क्षणों के सबूत के रूप में, समीक्षा से परे जा सकते हैं आदर्श. उदाहरण के लिए, नशे में ड्राइवरों. अगर हम बात कर रहे हैं के बारे में पारंपरिक टैक्सी सेवाओं, वहाँ है एक स्पष्ट नियंत्रण की हालत का व्यक्ति हो जाता है, पहिया के पीछे. इसके अलावा, वहाँ रहे हैं के मालिकों, जो है, एक शक के बिना, निकाल पीने के काम पर (और यहां तक कि ड्राइविंग) के एक व्यक्ति.

के साथ उबेर की स्थिति है एक अलग सा है । यहाँ वहाँ कोई मालिक नहीं है और वहाँ है केवल एक रेटिंग प्रणाली और करने की क्षमता के बारे में शिकायत टैक्सी ड्राइवर. हाँ, ग्राहक कर सकते हैं के बाद वह दिया गया था सेवा करने के लिए शिकायत करते हैं, और ड्राइवर की संभावना है आवंटित करने के लिए एक नकारात्मक रेटिंग है, जो वह करने में सक्षम नहीं होगा काम जारी है. लेकिन स्थिति को रोकने के लिए जब एक नशे में धुत टैक्सी ड्राइवर ले जाएगा अपने आदेश के माध्यम से इस सेवा के लिए बहुत मुश्किल है । हाँ, और किसी भी लाइसेंस का संचालन करने के लिए इस तरह की गतिविधियों के रूप में परिवहन के यात्रियों को इस सेवा में नहीं है.

ग्रेडिंग प्रणाली

हम पहले से ही के बारे में बात की तथ्य यह है कि ड्राइवरों को आवंटित एक समानता रेटिंग. वे और अधिक काम और रात के आदेश - इसे और अधिक बढ़ता है । फिर से, यदि ग्राहक एक सकारात्मक मूल्यांकन के बारे में सेवाओं का प्रदर्शन किया - टैक्सी ड्राइवर की वृद्धि की रेटिंग.

एक ही लागू होता है के लिए यात्रियों. प्रत्येक ग्राहक को अपने स्वयं के “प्रतिष्ठा” आधारित है, जो की पर्याप्तता पर अपने व्यवहार. इस रेटिंग प्रणाली के लिए दिख रहा है, जो टैक्सी ड्राइवरों के आदेश ले लो. वे न केवल देखते हैं, परिवहन की लागत, लेकिन किस तरह के व्यक्ति को वे भर में आ गए. इसके अलावा इस प्रणाली की अनुमति देता है आप करने के लिए "साफ़ करें" उन जो एक टैक्सी आदेश, लेकिन नहीं पहुंचने पर कॉल - इस तरह के उपयोगकर्ताओं की संख्या में गिरावट एक “काला सूची में डालना”.

समस्याओं उबेर

सेवा के बारे में, वहाँ रहे हैं कई मिश्रित राय है. किसी का दावा है कि इस मॉडल को नहीं कर सकते रूस में रूट लेने के लिए, और वहाँ कारणों की एक बहुत हैं. यदि आपके स्टार्टअप विचार कहीं दिखाई दिया, जहां सैन फ्रांसिस्को में एक समस्या थी किया गया था इच्छुक लोगों के परिवहन के लिए परिवहन पर और, फलस्वरूप, जो उन लोगों की जरूरत टैक्सी सेवा; कि हमारे देश में वहाँ रहे हैं अन्य लोगों का एक बहुत. उदाहरण के लिए, टैक्सी ड्राइवरों, ग्राहकों धकेलने के लिए उन्हें छोड़ने के लिए एक टिप के रूप में नकद. या, कहते हैं, ग्राहकों को जो छोड़ नकारात्मक प्रतिक्रिया “सिर्फ”, के लिए कारण है कि वे भुगतान नहीं कर रहे हैं 100, जिस तरह से आप चाहते हैं और 200. एक अन्य उदाहरण है पहले से ही ऊपर उल्लेख किया है ड्राइवरों के लिए कृत्रिम रूप से "grooving" अतिरिक्त मील की दूरी पर.

है कि उबेर वहाँ अशांति के रूप में मॉडल के रूप में प्रस्तुत बुनियादी के रूप में इसे कार्यान्वित किया जाता है हमारे देश में. और निश्चित रूप से सेवा के बहुत सारे है, जैसे स्थानीय समस्याओं के प्रत्येक देश में. यह सब निर्भर करता है पर मानसिकता के लोगों को अपनी सीमा शुल्क, आदतों, और संस्कृति.

मैं का उपयोग करना चाहिए

यदि आप इन सब पढ़ें ग्राहक समीक्षा सेवा के बारे में और उबेर अभी तय नहीं किया है कि क्या इसका इस्तेमाल करने के लिए, हम आप के लिए अच्छी खबर. लोगों के लिए जो पहली बार का लाभ ले लिया है करने के लिए उपलब्ध सेवाओं उबेर के एक मुक्त सवारी । यह भी कहा जा सकता है एक परीक्षण है, क्योंकि अपने उद्देश्य है देने के लिए संभावित ग्राहक को समझने के लिए कितना आसान और आरामदायक उपयोग की सेवा है, कितना आसान है यह करने के लिए एक कार किराए पर जहां आप इसे ज़रूरत है, और कैसे सस्ते में यह सब हो सकता है.

तो, अगर समीक्षा नहीं था स्पष्ट करने के लिए आप की स्थिति में, हमारी सलाह है करने के लिए, बस यह प्रयास करें. आवेदन स्थापित करें, समझ में यह कैसे काम करता है. और अगली बार जब आप कॉल करना चाहते हैं, एक टैक्सी की कोशिश उबेर । शायद तुम सच में पसंद की कार्रवाई की व्यवस्था है, इस आवेदन के आंदोलन को ट्रैक करने के लिए टैक्सी ड्राइवर, कोई ज़रूरत नहीं है हुक्म चलाना करने के लिए पता और नकद भुगतान करते हैं. अगर सब कुछ है करने के लिए अपनी पसंद के हिसाब से है, तो क्यों नहीं? अंत में, इस सेवा के लिए कम से कम समय की अवधि में बेहद लोकप्रिय हो गए हैं दुनिया भर में. वहाँ एक संभावना है कि आप कुछ मामूली समस्याओं की तरह टैक्सी ड्राइवर पूछ रही है, के लिए एक टिप या केबिन के बाहर. दूसरे हाथ पर, वहाँ रहे हैं आकलन है कि आप कर सकते हैं डाल दिया अंत में यात्रा की. और, शायद तुम भाग्यशाली हो और अपनी यात्रा के लिए बस ठीक हो जाएगा.

पूरी अवधारणा के उबेर के अस्तित्व के अधिकार है. शायद यह रूस में विकसित होगा केवल कुछ समय के बाद, लेकिन हम कर रहे हैं विश्वास है कि यह होगा. और अगर नहीं, तो कुछ अन्य टैक्सी सेवा के माध्यम से एक एप्लिकेशन को बनाने में एक असली उछाल परिवहन के बाजार में, और एक ही समय में और रोजगार में.