Uber: opinie pasażerów. Taxi

Usługi taxi korzysta każdy z nas. Nawet ci, którzy mają własny transport, nie zawsze są w stanie prowadzić go z powodu niewłaściwego stanu lub nawet zwykłego zmęczenia. A zamawiając taksówkę, za niewielką cenę, będziesz miał pewność, że cię dowiozą.

Jeśli już mówimy o usługach taxi, to nie można nie wspomnieć taka usługa, jak Uber. Opinie o nim krążą różne - począwszy od strajku taksówkarzy, którzy twierdzą, że model oferowany przez tę firmę, odebrał im miejsca pracy, i do samych użytkowników, którym udało się skorzystać z usług Uber i jeszcze zamówić sobie samochód za pomocą aplikacji.

Dowiedz się Więcej o tym, jakie o serwisie Uber opinie można znaleźć nam, czytaj dalej.

Informacje Ogólne

Najpierw określić, co to jest ten sam Uber. Jest to serwis założony w 2010 roku, pomysł stworzenia którego przyszła deweloperów, jak podkreślono w nieoficjalnych źródłach informacji, jeszcze w 2008. Początkowo serwis позиционировался jak taka, co zapewnia możliwość szybkiego i wygodnego zamawiania taksówek wyłącznie z samochodów luksusowych. Wiadomo nawet, że firma Uber oferowała swoim kierowcom lista, w którym zostały oznaczone są dostępne do pracy samochody. Były to BMW serii 7, Mercedes-Benz S500, Cadillac Town Car i inne podobne modele.

Jednak później stało się jasne, że model proponowany danych стартапом, może przerodzić się w coś więcej, niż tylko formularz zamówienia samochodu. Uber zaproponował możliwość czerpać korzyści wszystkim uczestnikom - jak taksówkarzy, jak i klientom. Oczywiście, i lista maszyn, które mogą być zamawiane, wzrosła.

Bardziej:

Znormalizowaną mleko

Mleko, o dziwo, produkt sezonowy. Produkcja mleka zaczynają wzrastać z wiosny, osiągają szczyt w lecie i w zimie są znacznie niższe. Można obejść dziesiątki sklepów w poszukiwaniu "prawdziwego" lub "na żywo", lub, jak wyrażone są technolodzy, "surowe...

Gdy cyfry są smutnymi. Ujemna rentowność

Mimo, że żaden przedsiębiorca nie będzie chciał pracować na własny koszt, biznes jest bardzo spontaniczny, i w sytuacji, gdy spółki za dany okres nie tylko brak wzrósł kapitał, ale i nawet zmniejszał jego, nie są rzadkością. Negatywna zysku, zwaną ta...

Zarządzanie portfelem papierów wartościowych

Gra na rynku papierów wartościowych przypomina grę w kasynie. Dokładny wynik jest nieznany, i wszystko zależy od zupełnie nieprzewidywalnych czynników. Jednak wysoki poziom dochodów sprawia, że ludzie i zarządzających korporacjami przechowywać swoje ...

Korzyści

Pierwsza zaleta dla tych, kto zamawia taksówkę za pomocą tej aplikacji. Ważne jest, aby pamiętać, że cena Uber daje możliwość dzielić się ze swoimi przyjaciółmi, współpracownikami, a nawet przypadkowych ludzi, oszczędzając w ten sposób pieniądze klientom. Aby podzielić i wiedzieć dokładnie, kto ile ma zapłacić, istnieje specjalna funkcja w aplikacji Uber. Korzystanie z niego jest bardzo proste.

Drugi punkt dotyczy kierowców, właścicieli samochodów. W przeciwieństwie do prostych firm taxi, gdzie kierowcy biorą w charakterze pracownika, w modelu wprowadzone przez formularze danych стартапом, wszystko jest inaczej. Kierowca taksówki Uber - to proste auto właściciel, który może zajmować się dodatkowym dochodem w wolnym czasie. W ten sposób, że „монетизирует” jako swój czas i swój samochód, wydobywając dochód.

Use wszystkich

Istnieje jeszcze jedna koncepcja, według której działa usługa. Tak, to znacznie zmniejsza liczbę samochodów na drogach. Ponieważ korzystać z usługi taksówki Uber można taniej, to pozbawia sensu kupować własny samochód - bo w każdej sytuacji można wywołać prywatnego kierowcę za pomocą aplikacji. Według autorów pomysłu, to zmniejsza liczbę samochodów na drogach, co przynosi korzyści środowisku.

Innym momencie, o którym już wspomniano, jest możliwość otrzymania korzyści tym, którzy w nieruchomości znajduje się maszyna. Aby nie było używane w garażu, u kierowcy Uber-taksówki mają możliwość zarabiać na swoim auto, pokrywając w ten sposób koszty utrzymania.

Jak zamawiać

Zgodnie z tym, jakie pozostawiają na temat serwisu Uber opinie, zamówienie taksówki tutaj odbywa się w dość wygodny sposób - za pomocą aplikacji mobilnej. Kosztem tego Uber pojawia się wiele konkurencyjnych zalet w porównaniu z tradycyjnym zamówieniem taksówki przez telefon. Po pierwsze, aplikacja automatycznie lokalizuje klienta, dzięki czemu nie pokazywać podaniem adresu, gdzie chcesz jechać. Po drugie, usługi funkcja pokaż dostępne samochody w okolicy, gdzie znajduje się klient. Znów, można zobaczyć na mapie poruszanie się samochodu to świetna alternatywa zwykły SMS i połączeń „maszyna przybyła”. Można wcześniej być przygotowanym na przybycie taksówkarza.

Oprócz tego, istnieją i inne bonusy Uber. Na przykład - możliwość widzieć przejrzysty system тарифообразования. W programie podkreśla się, w jaki sposób następuje rozliczenie kosztów podróży, na podstawie jej zasięgu. Ma to na celu umieścić krawędź zbyt wysokiej cenie. W przypadku korzystania z Uber, telefon klienta pokaże, ile jest mniej więcej będzie musiał zapłacić z góry.

Pozytywne opinie

Wszystkie te chwile, na pewno sprawiają, że podróż z Uber bardziej wygodne i korzystne pod wieloma względami. Ze względu na to, znowu, serwis stał się szybko zyskuje popularność w wielu krajach. Teraz, jeśli wierzyć informacji na oficjalnej stronie internetowej, że działa na całym świecie, co sprawia, że podróż z prywatnymi przewoźnikami taniej i wygodniej.

Oczywiście, że ma i w Rosji Uber. Moskwa ze wszystkimi jej korkami, oczywiście, potrzebuje w serwisie, który mógłby zmniejszyć liczbę samochodów na drogach. Jednak bardziej prawdopodobne jest taki wariant, że użytkownicy serwisu nie będą rezygnować z maszyn zasadniczo z tego powodu, że nawet o tym serwisie są nie tylko pozytywne, ale i negatywne opinie. Porozmawiamy o nich w tym artykule w tym.

Opinie o płatności

Ponieważ w Uber opłaty są tworzone za pomocą aplikacji mobilnej, odpowiednio, a płatność odbywa się w ten sam sposób - wirtualnie. Bezpośrednio gotówką klienci tegousługi za usługi przewozu nie płacą - wszystkie pieniądze pobierane są w trybie automatycznym z karty kredytowej użytkownika. Ma to swój plus - nie warto myśleć o tym, czy masz wystarczająco dużo gotówki zapłacić za drogę; nie tworzy się dodatkowo pole do manipulacji ceną ze strony kierowców; u Uber okazję śledzić, ile zapłacił klient, i ile na tym musi zarobić kierowca.

Taki system, oczywiście, przynosi dla Uber opinie pozytywnego charakteru. I klientom się podoba możliwość rozliczać się w formie bezgotówkowej za pomocą kart.

Ale jest i inna rzeczywistość - czynnik ludzki, który również nie wolno odrzucać. Przykładem tego, jak może on zepsuć wrażenie o serwisie, mogą być opinie klientów, których kierowcy nie wyłączyli „licznik” km czas. Odpowiednio, w systemie naliczyli astronomiczne kwoty, które zostały pobrane z karty klienta. Dzieje się to, na przykład, jeśli kierowca nie oznacza, że pasażer wyszedł i wyprawa została zakończona - statystyki w dalszym ciągu zbierać informacje o tym, gdzie jedzie samochód i, z tego powodu, zamiast 300 zł może liczyć wszystkie 3000. Jest co najmniej kilka takich opinii udało nam się znaleźć na miejscu Uber (Petersburg). Wyjście jest dość prosta - upewniał się, gdy samochód zatrzymał się, że kierowca spełniło swoją podróż jak оконченную, a naliczanie zatrzymała się na moment.

Co do tego, jakie w Uber tempa, - poznać to można na oficjalnej stronie firmy, po prostu podając miasto, które cię interesuje. Jak podkreślono w oficjalnej informacji, ocena kosztów podróży odbywa się z uwzględnieniem cen dla twojego miasta i, oczywiście, czasu trwania wyjazdu.

Opinie na temat podróży

Ścieżka, obliczona przez system Uber, także może się różnić od rzeczywistej trasy, który szedł twój taksówkarz. Co najmniej, i to można znaleźć, jeśli przeczytać opinie o Uber.

Taxi - to zawsze jest możliwość znająca kierowcom „nakręcić” trochę więcej kosztem dłuższego drodze. To normalne, przecież posądzać go o tym, że droga była naprawdę jest dłuższa, niż trzeba - trudno. Taksówkarz może argumentować tym, że na alternatywnej trasie była groźba dostać się do korka, więc postanowił nie ryzykować. Tym samym brak jest Uber.

Aplikacja samodzielnie oblicza długość trasy, którą chcesz podążać, po czym podaje informacje na temat czasu podróży i, co najważniejsze, o jej kosztów. Na podstawie tych danych, klient wie o przybliżone ceny taksówek, zdając sobie sprawę, ile będzie musiał zapłacić.

Ale są sytuacje, kiedy wszystko dzieje się według innego scenariusza. W recenzji jest masa informacji o tym. Zamiast deklarowanej w aplikacji trasy, taksówkarz wiezie swojego klienta na dłuższy drodze. Ze względu na to, oczywiście, stracił więcej czasu na podróż i, co najważniejsze, zwiększa się kwota, którą będzie musiał zapłacić klient.

Zdarzają się sytuacje, kiedy kierowca może celowo jeździć długimi drogami, aby „kropić” dodatkowe kilometry. A bywa i tak, że taksówkarz szczerze nie zna trasy, więc skupia się wyłącznie na nawigacji w telefonie komórkowym. Karty nie zawsze biorą pod uwagę rzeczywistą sytuację na drogach (remonty, korki, możliwość „odciąć” dystans do przejechania ponad krótszą ścieżką, których na mapach nie ma, i tym podobne chwile), dlatego taki kierowca szybko nie zabierze. Znowu może pojawić się niezadowolenie ze strony zamawiającego tym, jak go odstawiłem i ile czasu ostatecznie poszło na wycieczkę.

Opinie o transporcie

Samochody, które są dostępne do zamówienia w serwisie, również zasługują na szczególną uwagę. Jak już wspomniano, w Uber maszyny początkowo założono tylko te, które spełniają wiele kryteriów. W szczególności, to była i przynależność modelu do określonej klasy. Czyli klasyczne „Lada” tu nie spotkasz, nawet w niedgrogim opcja jest zadbana иномарка, salon której powinien być podany porządek i należyty wygląd.

Większość opinii, że udało nam się znaleźć na różnych stronach w internecie, świadczą o tym, że maszyny w serwisie są dobre - najczęściej jest to naprawdę иномарка executive, jechać w którym przyjemniej, niż w zwykłych Daewoo Lanos. Z drugiej strony, istnieją i negatywne opinie dotyczące transportu. Jest w nich mowa o tym, że nie zawsze ma znaczenie, w jakim autem jedziesz - Mercedes-Benz S500 lub Renault Laguna. Ważniejsze jest koszt przejazdu, a ona wyraźnie będzie niższa w przypadku Renault, niż gdyby jechać na niemieckiej premium-иномарке.

Poza tym, niektórzy użytkownicy nawet skarżyli się na transport, które im zdarzało się jechać po złożeniu zamówienia przez Uber. W szczególności udało nam się znaleźć cechy ludzi, znakowanie, że samochód mimo swojej premium-znaczek od wewnątrz był wyraźnie gorsze, co świadczyło o długotrwałej pracy kierowcy w roli taksówkarza. Płacić więcej za to, że jedziesz na starym Mercedes, wielu klientów nie uważają za stosowne. Odeprzeć tym stwierdzeniu można z pozycji bezpieczeństwa. Tak, taniej jechać na starych „Жигулях”, ale w każdych siły wyższej sytuacjach na drodze, zgadzam się, że lepiej być w Mercedes. Być może to było głównym motywem twórców serwisu, kiedy powstało roszczenie do klasy auto.

Opinie na temat таксистах

Chciałbym Również, abyporozmawiać o kierowcach, którzy mogą wpaść w serwisie. Zdecydowanie najczęściej taksówkarze, staje przy zamawianiu samochodu, odpowiadają wszystkim stereotypom, które można znaleźć w dowcipach. To ludzie, którzy z natury swojej pracy lubią rozmawiać z klientami. Dlatego całkiem normalne, jeśli kierowca zaczyna mieć rozmowę z tobą. Nadal widzisz siebie pierwszy i ostatni raz, więc możesz bezpiecznie dzielić się swoimi osobistymi problemami i przeżyciami, tym bardziej, psychologowie udowodnili, że to pomaga czuć się lepiej. Dlatego, jeśli będziecie zamawiać samochód przez Uber, przygotuj się do tego, że w tej kwestii ta usługa nie różni się od innych firm.

Z drugiej strony, niektóre momenty, jak świadczą opinie mogą wykraczać poza normy. Na przykład, выпившие kierowcy. Jeśli mówimy o tradycyjnych usługach taxi, to w nich przechodzi szczegółową kontrolę tego, w jakim stanie jest osoba siada za kierownicą. Ponadto, istnieje szef, który, bez wątpienia, zwolni pijący w pracy (tak, nawet za kierownicą samochodu) człowieka.

Z Uber sytuacja jest nieco inna. Tu nie ma szefa, a jest tylko system ocen i możliwość narzekać na taksówkarza. Tak, klient może po tym, jak mu była świadczona usługa, skarga, i kierowcy, najprawdopodobniej, uzyskacie negatywną ocenę, przez co nie będzie mógł kontynuować pracę. Ale zapobiec sytuacji, gdy pijany taksówkarz zabierze swoje zamówienie, przez ten serwis jest bardzo trudne. Tak i żadnych licencji na prowadzenie takiej działalności, jak przewóz pasażerów, w tej usłudze nie ma.

System oceniania

Już mówiliśmy o tym, że kierowcy przeznaczają podobieństwo rankingu. Im więcej pracują i biorą nocnych zamówień - tym szybciej rośnie. Ponownie, jeśli klient pozostawia pozytywną opinię na temat świadczonych mu usług - taksówkarz dostaje wzrost tego samego rankingu.

To samo odnosi się do pasażerów. Każdy klient ma swoją „reputacja”, która opiera się na adekwatności jego zachowania. Taki system oceniania jest widoczny taksówkarzy, którzy biorą zamówienie. Widzą nie tylko koszty transportu, ale i co za człowiek upadną. Plus taki system pozwala na „przesiać” tych, którzy zamawia taksówkę, ale nie przybywa na wezwanie - pokoje takich użytkowników trafiają w „czarna lista”.

Problemy Uber

O serwisie krąży wiele kontrowersyjnych opinii. Ktoś twierdzi, że taki model nie może przyjąć się w Rosji, a do tego jest masa powodów. Jeśli pomysł starcie pojawiła się gdzieś w San Francisco, gdzie występował problem - byli ludzie, którzy chcą wykonywać przewozy na swoim transportu publicznego, a zatem ci, którym potrzebne były usługi taxi; to w naszym kraju jest jeszcze masa innych ludzi. Na przykład, to taksówkarze, którzy uporczywie wymagają od klientów zostawić im napiwek w postaci gotówki. Lub, powiedzmy, klienci, którzy zostawiają negatywną opinię „tak”, z tego powodu, że oni nie zapłacili 100 zł, jak chciał, a 200. Inny przykład - to już wspomniane powyżej kierowcy, sztucznie „накатывающие” dodatkowe kilometry.

Oznacza To, że Uber ma problemy w postaci tego, który model jest przedstawiony jako podstawowe i jak to jest realizowane w naszym kraju. I na pewno serwisu jest masa podobnych problemów lokalnych w każdym kraju. To wszystko zależy od mentalności ludzi, od ich obyczajów, zwyczajów i kultury.

Czy Warto korzystać z

Jeśli przeczytałeś te wszystkie opinie klientów o usłudze Uber i do tej pory nie zdecydowaliśmy się, czy warto z nich korzystać, mamy dla was dobrą wiadomość. Dla osób, które po raz pierwszy skorzystały z usług serwisu, dostępna w Uber wolny przejazd. Jej nazwać i próbnej, ponieważ celem jej jest umożliwienie potencjalnemu klientowi ocenić, jak wygodne i komfortowe korzystanie z serwisu, jak łatwo można zamówić samochód tam, gdzie chcesz i jak tanio to może być.

Tak więc, jeśli opinie nie wyjaśnić dla ciebie sytuację, nasza rada - po prostu spróbuj. Zainstaluj aplikację, zrozumieć, jak ono działa. I następnym razem, gdy będziesz chciał wezwać taksówkę - spróbuj serwis Uber. Może ci się naprawdę spodoba mechanizm działania aplikacji - śledzić przemieszczanie taksówkarza, brak konieczności dyktować adres i płacić gotówką. Jeśli to wszystko będzie ci się podoba, to czemu nie? W końcu, ten serwis za możliwie najkrótszym okresie czasu stał się niezwykle popularny na całym świecie. Istnieje możliwość, że pojawią się jakieś drobne problemy jak taksówkarz, ubiegającej się napiwek czy nie wystarczy czystego wnętrza. Z drugiej strony, istnieją szacunki, które można umieścić po zakończeniu podróży. A może ci się poszczęści i podróż będzie po prostu doskonale.

W ogóle koncepcja Uber ma prawo do istnienia. Być może w Rosji rozwinie się tylko trochę czasu później, ale jesteśmy pewni, że to się stanie. A jeśli nie ten to jaki inny serwis wezwać taksówkę za pomocą aplikacji sprawi, że prawdziwy boom na rynku przewozów, a w tym samym czasie i w zakresie zatrudnienia.