अगर आप एक कार्यालय में काम है, यह संभावना है, के साथ मुलाकात की फोन कॉल में है जो अपनी कंपनी के सहयोग की पेशकश की है । इस तरह की बातचीत होती है आमतौर पर गलत समय पर, जब तुम बिल्कुल नहीं कर रहे हैं करने के लिए तैयार सवालों के जवाब और निर्णय लेने के लिए. यदि आप इस स्थिति से परिचित हैं, तो आप जानते हैं कि क्या ठंड में कॉल.
दायरे
सक्रिय बिक्री के द्वारा फोन कर रहे हैं न केवल के क्षेत्र में बी 2 बी. बेशक, हमारे देश की एक प्रणाली ठंड में कॉल की तुलना में कम विकसित यूरोप या अमेरिका में, लेकिन हर साल यह गति प्राप्त कर रहा है. हम कह सकते हैं कि बिक्री के क्षेत्र में खाद्य उत्पादों के लिए उपभोक्ता के लिए, वृद्धि उनके महत्व का है । कई कंपनियों लोगों को भर्ती करने के लिए ठंड फोन है. बिक्री के किसी भी उत्पाद कर सकते हैं नाटकीय रूप से वृद्धि अगर वे के साथ सौदा होगा जो एक अच्छा विशेषज्ञ कर सकते हैं न केवल एक आम भाषा को खोजने के साथ लोगों को, लेकिन यह भी करने के लिए उन्हें समझाने की शुद्धता, के लिए उनकी आंखें खोलने के लिए लाभ के उत्पाद या सेवा.
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क्या है ठंड बुला की आँखों के माध्यम से उन है कि उन्हें प्रतिबद्ध है? कई लोगों के लिए यह एक मुश्किल और थकाऊ काम है, के साथ मिलकर एक बड़ा विफलताओं की संख्या, rejections और अशिष्टता है । समस्याओं के अधिकांश इस तथ्य से उत्पन्न होती है कि विशेषज्ञ पता नहीं कैसे करने के लिए जानकारी मौजूद है. इसके अलावा, दोहराया विफलताओं उसे लगता है कि उत्पाद की जरूरत नहीं है और दिलचस्प नहीं करने के लिए उन जिसे वह करने के लिए प्रदान करता है. इसलिए, कॉल बना रहे हैं निष्क्रिय, डरपोक और असुरक्षित है । वहाँ एक इच्छा बनाने के लिए हर संभव प्रयास करने के लिए भेज वाणिज्यिक प्रस्तावों के माध्यम से ई-मेल और आगे इंतजार प्रतिक्रिया.
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बाहर देखने के
उन जो बनाने ठंड कॉल के साथ, यह भी उल्लेख करने के लिए यह अलग अलग तरीकों से. कुछ उन्हें अनुभव के रूप में केवल जलन का एक स्रोत है, लेकिन दूसरों को देखने के लिए प्रयास करें सबसे अच्छा उद्धरण है । बेशक, अनुभव पर काफी हद तक निर्भर करता है मानव कारक है । यहां तक कि सबसे अच्छा प्रस्ताव नहीं माना जाता है, जब इसे प्रस्तुत किया है, बुरी तरह. इस तथ्य के कारण है कि वहाँ कंपनियों रहे हैं जो पर भरोसा करते हैं, ठंड में कॉल करने के लिए लोगों को जो कर रहे हैं में निपुण नहीं उत्पादों को बेच दिया है, एक नकारात्मक छवि ऐसी बातचीत की.
ध्यान केंद्रित
जब निर्धारण क्या ठंड में कॉल, आप की जरूरत करने के लिए ध्यान का भुगतान करने के लिए है कि वे लक्ष्य का पीछा. प्रोफाइल पर निर्भर करता है और कंपनी के विधि के निर्णय के सामने टेलीफोन संचार हो सकता है अलग अलग कार्यों. उन के बीच में कर रहे हैं वस्तुओं या सेवाओं की बिक्री, नियुक्ति का समय निर्धारण या जानकारी देने.
जब सही ढंग से इस्तेमाल किया, ठंड बुला सकते हैं एक प्रभावी विपणन उपकरण और बिक्री. उनके परिणाम अक्सर दोनों दलों के लिए उपयोगी है, तो आप चाहिए अपने आप को छुटकारा पूर्वाग्रह के इस मुद्दे पर और खुला होना करने के लिए नए सहयोग.
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Alin Trodden - लेख के लेखक, संपादक
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