نتحدث عن ما هو الاستدعاء الباردة

إذا كنت تعمل في مكتب ، فمن المرجح ، واجتمع مع المكالمات الهاتفية التي عرضت شركة التعاون. هذه المفاوضات عادة ما تحدث في الوقت الخطأ ، عندما كنت بالتأكيد ليست على استعداد للإجابة على الأسئلة و اتخاذ القرارات. إذا كنت على دراية مع هذه الحالة ، ثم تعرف ما المكالمات الباردة.

نطاق

استباقية المبيعات عن طريق الهاتف وليس فقط في مجال b2b. طبعا في بلادنا نظام المكالمات الباردة أقل نموا في أوروبا أو أمريكا ، ولكن في كل عام تكتسب زخما. يمكننا القول أنه في مجال المبيعات من المنتجات الغذائية إلى المستهلك ، وبروز أهميتها. العديد من شركات تأجير الناس إلى دعوة الباردة. المبيعات من أي منتج يمكن أن تزيد بشكل كبير إذا أنها سوف تتعامل مع المتخصصين الذين لا يمكن إلا أن تجد لغة مشتركة مع الناس ، ولكن أيضا لإقناعهم بصحة فتح أعينهم على فوائد المنتج أو الخدمة.

داخل عرض

ما هي الدعوة الباردة من خلال عيون أولئك الذين يرتكبون لهم ؟ بالنسبة للكثيرين هو صعب و مرهق من العمل ، إلى جانب عدد كبير من الفشل أو الرفض و وقاحة. معظم المشاكل التي تنشأ من حقيقة أن الأخصائيين لا يعرفون كيفية تقديم المعلومات. وبالإضافة إلى ذلك الفشل المتكرر جعله يعتقد أن المنتج لا حاجة و لا مثيرة للاهتمام لأولئك الذين كان يقدم. لذلك ، يتم إجراء المكالمات السلبي ، خجول وغير آمنة. هناك رغبة في بذل كل جهد ممكن ترسل التجارية المقترحات عبر البريد الإلكتروني و إنتظر المزيد من الاستجابة.

المزيد

التنسيق بوصفها وظيفة الإدارة في إدارة

التقليدية مفهوم إدارة يشير إلى أنه يمثل عملية التخطيط و اتخاذ مختلف القرارات التنفيذية ورصد تنفيذها. ومع ذلك ، هناك جانب آخر من الإدارة ، فإنه ليس من النادر بمثابة منسق لضمان الموافقة - التنسيق الإداري وظيفة. هذه المهام الشركة إنشاء شعبة منفصلة ، أو ...

مصانع المنتجات المعدنية من روسيا

مصانع المنتجات المعدنية من روسيا هي الركائز التي ، في الواقع ، هو "يستحق" الازدهار الاقتصادي في معظم المناطق ، و الدولة بأكملها. تنتج صناعة المنتجات النهائية ، تتطلب نوعا ما معقدة وشاقة عملية التصنيع. تقريبا كل الشركات المعدنية من روسيا تميل له الإقل...

هيكل الموظفين في المؤسسة

الموظفين في الشركة مجموعة من الموظفين الذين الأمثل التدريب والخبرة في حل المشاكل العملية لتحقيق أهداف المنظمة. يجب على الموظفين العمل على أساس دائم. الحفاظ على السجلات وجدولة الموظفين ، قمنا بتطوير العديد من التصنيفات. فهي تقوم على الخصائص الأساسية. ...

ولكن هناك فئة أخرى من البائعين. هم على ثقة في قدراتهم ، في المنتج المقترح ، وبالتالي ، في نجاحها. مثل هؤلاء الناس هم دائما إيجابية ، من الجميل أن نتحدث معهم ، فإنها تثير الصراحة, صدقه و الاحتراف. ما هو الاستدعاء الباردة من خلال عيونهم ؟ انها متعة وسيلة لتحسين الأعمال التجارية من عملائها. تستفيد منها والحصول على أخرى جديدة.

خارج إطلالة

أولئك الذين جعل المكالمات الباردة ، كما أشير إلى هذا في الطرق المختلفة. بعض يرون لهم فقط كمصدر تهيج, ولكن البعض الآخر في محاولة لمعرفة أفضل اقتباس. بالطبع تجربة يعتمد إلى حد كبير على العامل البشري. حتى أفضل عرض لا ينظر إليها عندما يعرض فظيعة. يرجع ذلك إلى حقيقة أن هناك شركات الذين يعتمدون على المكالمات الباردة إلى الناس الذين لا دراية في المنتجات التي تباع ، لديهم صورة سلبية عن هذه المفاوضات.

التركيز

عند تحديد ما المكالمات الباردة ، تحتاج إلى دفع الانتباه إلى الأهداف التي تسعى. اعتمادا على تعريف من الشركة وطريقة صنع القرار في الجبهة من الاتصالات الهاتفية قد تكون مختلفة المهام. ومن بينها بيع السلع أو الخدمات ، جدولة المواعيد أو تقديم المعلومات.

عندما تستخدم بشكل صحيح ، الاستدعاء الباردة يمكن أن تكون فعالة أداة التسويق والمبيعات. نتائجها غالبا ما تكون مفيدة لكلا الطرفين ، لذلك ينبغي عليك أن تخلص نفسك من التحيز في هذه المسألة وأن تكون مفتوحة إلى تعاون جديدة.