दोषपूर्ण माल के लिए दावा: विशिष्टता के दस्तावेज़

तारीख:

2018-07-01 07:00:17

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दुर्लभ निवासी आधुनिक रूस की नहीं है के साथ सामना किया, यह आम समस्या की तरह की खरीद दोषपूर्ण माल या सेवाओं. कैसे करने के लिए इस मामले में, क्या दस्तावेजों की जरूरत है, क्रम में साबित करने के लिए विक्रेता के लिए अपनी खुद की सच्चाई और उसे मजबूर करने के लिए खर्च पैसे लौटने के लिए कुछ भी नहीं है? इस सब के सब – हमारे लेख में.

सबसे आसान तरीका है – करने के लिए दुकान पर जाने के लिए या करने के लिए फर्म है कि प्रदान की सेवा है, और करने के लिए प्रयास करने के लिए शांतिपूर्ण तरीके से बातचीत. लेकिन, दुर्भाग्य से, यह संभव है यदि केवल विक्रेता के बारे में परवाह है उसकी प्रतिष्ठा और वह नहीं चाहते हैं कि जोखिम के लिए यह एक संघर्ष की वजह से ग्राहक के साथ.

ज्यादातर मामलों में, अफसोस, सबसे अच्छा तरीका है एक खरीदार के लिए हो जाता है के लिए एक का दावा माल की गुणवत्ता में बनाया है, लेखन और प्रस्तुत करने के लिए प्रदाता की सेवा या उत्पाद में एक आधिकारिक दस्तावेज है. यह मध्यवर्ती चरण के बीच शांति वार्ता और अदालत के लिए जा रहा है, जो डिज़ाइन किया गया है मदद करने के लिए पार्टियों को व्यवस्थित करने के लिए आपसी दावों pretrial क्रम में. वास्तव में, वकीलों के अनुसार, यह केवल पर्याप्त विधि प्राप्त करने के लिए मौद्रिक मुआवजा विक्रेता से बिना लंबी प्रक्रियाओं और भुगतान की अदालत लागत.

संकलित सही ढंग से और कुछ नियमों के अनुसार, का दावा है, के लिए उत्पाद की गुणवत्ता में मदद मिलेगी ग्राहक को हल करने के लिए किसी भी मौजूदा विवादित अंक है, लेकिन जीतने के लिए एक अदालत के मामले में यदि आवश्यक हो तो.

सिद्धांत रूप में, इस दस्तावेज़ में तैयार की है, नि: शुल्क फार्म, लेकिन यह बेहतर है के लिए छड़ी करने के लिए एक निश्चित क्रम के एक बयान कर रही है, एक प्रश्न के लिखित दावा के रूप में के लिए इसी तरह की एक आधिकारिक दस्तावेज है. यदि आप कर रहे हैं में एक विशेषज्ञ नहीं व्यापार पत्राचार और मजबूत नहीं है में कानूनी नियम और शब्दावली, आप पेशेवर मदद लेनी चाहिए.

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ज्यादातर मामलों में, दावे के लिए उत्पाद की गुणवत्ता, एक नमूना है, जो की बहुत आसान कर रहे हैं खोजने के लिए, बनाया जा सकता है स्वतंत्र रूप से. यहाँ कुछ कर रहे हैं कि मुख्य बिंदुओं जरूरी मौजूद होना चाहिए:

- पूरा नाम के संगठन से जो संघर्ष पैदा हुई है, के रूप में अच्छी तरह के रूप में डेटा वाहक का दावा है. आम तौर पर इस जानकारी में लिखा है, ऊपरी दाहिने कोने पर के रूप में मानक बयान ।

- एक विस्तृत और स्पष्ट वर्णन की समस्या दिखा रहा है, खरीद की तारीख, संख्या की जांच, माल के नाम पर खरीदा है.

- तिथि के प्रारंभिक आवेदन में दुकान या फर्म और के पाठ्यक्रम में प्राप्त परिणाम के प्रयास करने के लिए संघर्ष को हल मौखिक रूप से.

- के लिए एक संदर्भ के संरक्षण पर कानून के उपभोक्ताओं के अधिकारों के साथ, संभावित परिणामों के लिए विक्रेता है.

- एक संकेत की अपनी अपील करने के लिए स्वतंत्र विशेषज्ञों (यह बेहतर है डाल करने के लिए प्रदाता के माल या सेवाओं के बारे में पता तथ्य यह है कि आप करने के लिए सहारा है सच तीसरे पक्ष द्वारा).

- इसके अलावा, का दावा है, के रूप में यह हो सकता है अंत में होते हैं, का उल्लेख है कि के मामले में एक गैर-आधुनिक संघर्ष के संकल्प या विफलता के विक्रेता को हल करने के लिए विवादित मुद्दों, आप को तैयार करना होगा दावा के एक बयान अदालत में.

जब दस्तावेज़ में उत्पन्न होता है, इसे प्रिंट में कम से कम दो उदाहरण हैं । यह सुनिश्चित करने के लिए है कि विक्रेता गोद लेने के समय आप में डाल दिया है अपनी कॉपी पर हस्ताक्षर किए और दिनांकित होता है कि आगे की गवाही है कि वह बारे में पता था के संघर्ष की स्थिति में है.

अगर अपने दावे के लिए गुणवत्ता बनी हुई है, ध्यान के बिना, या अन्य पार्टी के लिए किसी भी कारण नहीं है, लेने के लिए चाहते हैं, आप से यह कर सकते हैं जाने के लिए एक छोटी सी चाल है । द्वारा दस्तावेज़ भेजें मेल, लेकिन बहुत सावधान हो सकता है जब चुनने के रूप शिपमेंट । सबसे अच्छा विकल्प हो जाएगा एक पत्र के साथ एक घोषित मूल्य और सामग्री की सूची. इस मामले में, आप हमेशा आसानी से सक्षम होना करने के लिए साबित करना है कि आप भेजा था दावा करने के लिए उत्पाद की गुणवत्ता, और नहीं किसी भी अन्य दस्तावेज, क्या मामले में करने के लिए भेजने के द्वारा पंजीकृत या साधारण पत्र के रूप में यह असंभव है.

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