Obowiązki dyrektora sklepu, opisy stanowisk, funkcji

Dyrektor sklepu ó stanowisko liderów, odpowiedzialna. Niezależnie od specjalizacji sklepu, czy to kosmetyki, sprzęt agd lub posiłki dla dzieci, organizacja procesu, a więc zadania, które powinien decydować dyrektor, wymagają doświadczenia w pracy kierowniczej, организаторских umiejętności i cech przywódczych człowieka, który zajmuje to stanowisko.

Dlaczego dyrektor sklepu

W handlu detalicznym często właściciele firm lub ich krewni kierują sklepem. Gdy rozszerza się asortyment, rosną sprzedaży, zwiększa ilość punktów handlowych, właściciel może nie poradzić sobie z ilością pracy.

Właściciele sieci handlowych i sklepów – jest to przede wszystkim stratedzy, które określają perspektywy i opracowują koncepcję rozwoju. A praktyka wdrażania koncepcji w życie wymaga rozwiązania wielu mniejszych zadań, z którymi стратегам bawić czasu. I nawet najbardziej wspaniała koncepcja może się załamać, jeśli jej wdrożeniem będą zajmować się ludzie świeccy.

Ponadto, przyciągając wynagrodzenie dyrektora, właściciel ma czas nie tylko na tworzenie kierunków działalności i strategii, ale i na kontrolę jej rozwoju, który pozwoli uniknąć niebezpiecznych dla firmy działania.

Podejścia do zarządzania sklepem

Do obowiązków dyrektora sklepu może wchodzić tylko wykonywanie funkcji administracyjnych, jak to jest przyjęte w dużych sieciach handlowych. Dyrektor czuwa nad sprzedażą, porządek w sklepie, ruchem i przechowywaniem towaru, skargami klientów, pracy personelu. W podporządkowana takiego dyrektora są товароведы, które określają wielkość i zajmują się zakupami. Ale dostawcy, ceny, asortyment znajdują się w prowadzeniu biura centralnego, który również zajmuje się wszystkimi zagadnieniami pracy sklepu.

Bardziej:

Znormalizowaną mleko

Mleko, o dziwo, produkt sezonowy. Produkcja mleka zaczynają wzrastać z wiosny, osiągają szczyt w lecie i w zimie są znacznie niższe. Można obejść dziesiątki sklepów w poszukiwaniu "prawdziwego" lub "na żywo", lub, jak wyrażone są technolodzy, "surowe...

Gdy cyfry są smutnymi. Ujemna rentowność

Mimo, że żaden przedsiębiorca nie będzie chciał pracować na własny koszt, biznes jest bardzo spontaniczny, i w sytuacji, gdy spółki za dany okres nie tylko brak wzrósł kapitał, ale i nawet zmniejszał jego, nie są rzadkością. Negatywna zysku, zwaną ta...

Zarządzanie portfelem papierów wartościowych

Gra na rynku papierów wartościowych przypomina grę w kasynie. Dokładny wynik jest nieznany, i wszystko zależy od zupełnie nieprzewidywalnych czynników. Jednak wysoki poziom dochodów sprawia, że ludzie i zarządzających korporacjami przechowywać swoje ...

Dyrektor może być naprawdę dyrektorem, który zajmuje się wszystkimi obszarami działalności i rozwoju sklepu, w tym planowanie finansowe. Maksimum samodzielności dyrektora pozwala właścicielom firm zajmować się globalnymi kwestiami, nie przeszkadzając w bieżącej działalności sklepu. Ponieważ taka praca dyrektorem pozwala komunikować się z dostawcami i z klientami, dobrze orientować się w problemach tych i innych, to opinie i porady kierownika mogą być brane pod uwagę właścicielem w rozwoju istniejących i rozwoju nowych kierunków.

Wymagania do dyrektora sklepu

Contract dyrektor sklepu musi mieć profilowe wykształcenie wyższe w zakresie handlu. Jest dozwolone ekonomiczne lub edukacji menedżerskiej, ale na pewno wyższe. Znajomość ekonomii, zarządzania i organizacji pracy, podstawy psychologii, etyki i estetyki, marketingu i reklamy - wszystko to pomaga wykonywać obowiązki dyrektora sklepu.

Następujące wymagania stawiano do doświadczenia. W dziedzinie handlu kandydat na to stanowisko musi pracować co najmniej pięciu lat i mieć doświadczenie lidera, przy czym w podporządkowaniu powinno znajdować się nie mniej niż dwadzieścia osób.

Co Prawda, pracodawcy w cv dyrektora sklepu często zwracają uwagę na cechy osobiste kandydata: zdolności organizacyjne, energia, ukierunkowanie na wynik, twórczego myślenia i wysoka inteligencja, licząc, że reszty można się nauczyć. Dla pracodawców ważne są znajomość specyfiki handlu; umiejętności perswazji, negocjacji i prowadzenia spotkań; selekcji, oceny, motywacji i pobudzenia pracowników; umiejętność rozwiązywania konfliktów.

Obowiązki dyrektora sklepu

Praca dyrektor sklepu polega na decyzji administracyjnych, gospodarczych i finansowych, związanych z działalnością centrum handlowego i instytucji.

Dyrektor powinien organizować pracę sklepu, jego zadaniem jest zmniejszenie kosztów i wzrost jakości usług.

Do obowiązków dyrektora sklepu wchodzą:

- zapewnienie uzasadnionych cen towarów i wykonania planu sprzedaży;

- sprawdzenie gotowości do sklepu, do pracy: jakości produktów, obliczenia jej na półkach, dostępności cenników, warunków sanitarnych, sprawności handlowego i urządzeń pomiarowych;

- sprawdzenie poprawności sporządzenia dokumentacji na dostawę towaru i związane z jego sprzedażą;

- monitorowanie zapasów towarowych i obrotu towarowego dla wszystkich kategorii produktów;

- opracowanie i kontrola przestrzegania obowiązku listy produktów na podstawie badań konsumenckich;

- podpisanie umów na dostawę towaru i kontrola ich wykonania, prowadzenie negocjacji;

- organizacja i kierownictwo przeprowadzeniem inwentaryzacji, ustalenie przyczyn niezgodności;

- podręcznik zespołem, kontrola jakości pracy personelu, jego umiejętności i zgodności занимаемым stanowiska;

- kontrola przestrzegania przepisów bezpieczeństwa i higieny pracy.

Jak szukać kandydata na stanowisko dyrektora sklepu

Opis stanowiska pracy instrukcja dyrektora sklepu zawiera ogólne wymagania, a rozmowę do dyrektora sklepu odbywa się konkretnym pracodawcą z określonymi wymaganiami. Zwykle pytania do rozmowy kwalifikacyjnej:

- funkcjonalne obowiązki na dotychczasowym miejscu pracy i cele działania;

- organizacja struktury dowodzenia izgłoszenie: jak realizowana była współpraca z bezpośrednim przełożonym, i jak wnioskodawca kierował się swoimi podwładnymi, ich zadania;

- opis najbardziej niezapomnianym sytuacji zarządzania podwładnymi - jak powstała, do czego doprowadziła, jak się skończyła.

Przepisów o handlu ó pytanie ważny dla kierownika handlowego instytucji.

Ważne i znajomość technologii pracy sklepu: jak się otwiera i zamyka, zasady товародвижения, praca z organami kontroli.

A specyfikę sklepu (opis i cechy prezentacji towaru, asortyment, ceny, kategoria nabywców) można zbadać, już po rozpoczęciu pracy. Najważniejsze – zrozumieć znaczenie każdego elementu.

Wybór z kilku kandydatów

Cv dyrektora sklepu dobrane, wywiad przeprowadzono, właściciela sklepu pozostaje dokonać wyboru, kierując się własnymi priorytetami. Większość właścicieli sieci wolą promować własnych pracowników. Jest to dobra motywacja do rozwoju i dążenia do rozwoju razem z firmą. Ponadto, ludzie dobrze znają produkt i jego cechy, zespół, w którym pracują, zasady organizacji procesu, wymagania właścicieli. Tak i samych pracowników wszyscy wiedzą, że to też jest ważne.

Swoje zalety mogą być i w innych przypadkach. Jeśli wybrać dyrektora z doświadczeniem w pracy w innych sklepach, to zestaw ustawień i zasad pracy w równym stopniu może wnieść świeże strumienia w działalność na nowym miejscu lub tam być absolutnie nie do przyjęcia.

Byli przywódcy, ale w innej dziedzinie cenne doświadczeniem w zarządzaniu, ale to zajmie dużo czasu, aby nauczyć się specyfiki handlu detalicznego.

Były właściciel sklepu, który musiał zamknąć swój biznes, z jakiegoś powodu, może te same problemy przynieść na nowe miejsce.

Przyjaciele, krewni i bliscy znajomi na stanowisku kierownika sklepu - najczęściej niezawodne wsparcie, ale nieznajomość specyfiki może prowadzić do poważnych problemów.

Podnoszenie kwalifikacji dyrektora sklepu

Każdego nowego pracownika i dyrektora w tym, trzeba trenować. U każdego kandydata, bo idealnych specjalistów nie istnieje, istnieją luki w przygotowaniu. Własnego pracownika niższego szczebla trzeba uczyć się podstaw zarządzania, a nadzorującego pracownika z innej sfery ó zasad sprzedaży detalicznej.

Adaptacja i przygotowanie nowego dyrektora jest ważna nie tylko osobiście, ale i dla biznesu w ogóle. I nawet, gdy okres kształtowania się skończy, podnosić kwalifikacje dyrektora sklepu będzie stale, bo rynek nie stoi w miejscu. Się zmienia i pojawiają się nowe narzędzia wsparcia sprzedaży, polityka cenowa i asortyment towarów, konkurenci, baza prawna, rachunkowość zarządcza, dostawców i współpraca z nimi.

Właściwy dyrektor, kompetentny i solidny człowiek, który jest właścicielem niezbędne do pracy narzędzia, będzie kierował sklepu tak, aby rósł zysk, a konkurencja zawsze w tyle.