Lejek sprzedaży: istota, znaczenie i prosty przykład budowy

Data:

2020-06-12 12:00:06

Przegląd:

552

Ranking:

1Kochać 0Niechęć

Udział:

Table of contents:

Obecnie produkować wysokiej jakości towar lub go kupić w hurtowni, magazynie, ceny nie stanowi większych trudności. Największe trudności, zazwyczaj wynikają z jego рекламированием i sprzedażą. Aby kontrolować, analizować i przewidywać realizację produktów, istnieje wiele metod i narzędzi. Jednym z najbardziej popularnych z nich jest tzw. lejek sprzedaży. Excel, 1c i inne podobne programy pozwalają nie tylko łatwo ją zbudować dla danego przedsiębiorstwa, ale i uzyskać z tego praktyczne korzyści w biznesie.lejek sprzedaży excel

Pojęcie

W rzeczywistości, każda sprzedaż produktów związana z tłumaczeniem potencjalnego nabywcy w niniejszej konsumenta, gotowego wymienić swoje pieniądze na te dobra, które daje towar. Lejek sprzedaży jest uosobieniem idei o tym, że proces ten można podzielić na kilka odrębnych etapów, z których każdy wymaga innego podejścia, umiejętności i metod pracy. Wszystko to daje możliwość nie tylko analizować i planować końcowy wynik, ale i wziąć pod uwagę wiele innych czynników. W ogóle lejek sprzedaży – jest to stosunek liczby udanych transakcji do liczby kontaktów z potencjalnymi nabywcami. Na jej górnym poziomie jest zwykle wyświetlana jest liczba pierwotnych komunikacji z przewidywanymi klientami, a na dolnym ó liczba przeprowadzonych sprzedaży.

Znaczenie

Lejek sprzedaży ma ogromną praktyczną wartość. Oprócz tego, że daje wizualizacja procesu sprzedaży towarów, z jej pomocą można zrealizować przejście od biernej sprzedaży produktów do aktywnego, budując na jej podstawie odpowiedni schemat motywacji menedżerów, które bezpośrednio się tym zajmują. Lejek sprzedaży pozwala zidentyfikować i wyeliminować słabe etapy realizacji sprzedaży nie tylko całego działu, ale i osobno u każdego sprzedawcy. A to, z kolei, pozwala skoncentrować się na ich rozwiązywania i ostatecznie poprawić skuteczność swojej pracy.lejek pytań w sprzedaży

Przykład budowy

Załóżmy, że mamy firmę, która zajmuje się detaliczną sprzedażą zabawek. Wtedy dla działu sprzedaży można modelować następujące lejek sprzedaży:

  1. Określenie potencjalnych nabywców w odniesieniu do określonego terytorium. Załóżmy, że ta liczba jest równa 1000 osób.
  2. Pierwszy kontakt z przyszłymi klientami. Ponieważ nie wszystkie uda się skontaktować za okres sprawozdawczy (podróże służbowe, choroby itp.), to liczba będzie mniejsza. Na przykład, udało się powiadomić 900 osób.
  3. Definiowanie zainteresowanych nabywców. Naiwnością byłoby przypuszczać, że każdy, kto po raz pierwszy słyszy o atrakcyjnych ofertach, od razu będą robić zakupy. Część ludzi nie zagra otrzymaną informację mimo uszu, a reszta pojawi się zainteresowanie i pragnienie, aby uzyskać dodatkowe informacje. Załóżmy, że takich u nas wyszło 300 osób.
  4. Dyskusja na temat ceny. Na tym ważnym i trudnym dla wielu sprzedawców etapie musisz rozwiać wszystkie wątpliwości dotyczące przyszłego zakupu. Opracowano nawet lejek pytań w sprzedaży, która zaleca, aby budować komunikację w określonej kolejności. Na tym etapie otseetsya jeszcze jakiś liczbę potencjalnych nabywców, powiedzmy, 100 osób. W końcu mamy 200 potencjalnych klientów.
  5. Podpisanie umowy. Jeśli klient uważa, że cena jest do zaakceptowania, to jeszcze nie oznacza, że jest gotowy dokonać zakupu. Być może, w tej chwili mu to produkty nie potrzebują lub nie odpowiadają pewne niuanse w umowie. Po tym etapie z pierwszej tysiące podpisać dokumenty zgadzają się, być może, tylko 150 osób.
  6. Pierwsza przesyłka. Zdarza się, że kupujący z jakiegoś powodu gra na czas. Nic na to nie poradzimy – trzeba jeszcze dołożyć starań, aby kupujący zgodził się odebrać swoje zamówienie. Takich będzie jeszcze mniej ó 130 osób.
  7. Płatność. Jakość towarów może się nie podobać, i mogą je odzyskać. Nie należy również zapominać o możliwości pojawienia się należności. Tak czy inaczej, расплатившихся czas będzie jeszcze mniej. Niech ta liczba wynosi 100 osób.lejek sprzedaży

Jak widzimy, nasz lejek sprzedaży pozwala ujawnić, że na etapie zainteresowania mamy największe problemy, a to znaczy, że właśnie tu w pierwszej kolejności trzeba wprowadzać nowe metody i techniki pracy.


Article in other languages:

AR: https://tostpost.com/ar/business/22796-sales-funnel-the-essence-significance-and-a-simple-example-of-construc.html

En: https://tostpost.com/business/33943-sales-funnel-the-essence-significance-and-a-simple-example-of-construc.html

HI: https://tostpost.com/hi/business/24301-sales-funnel-the-essence-significance-and-a-simple-example-of-construc.html

PT: https://tostpost.com/pt/neg-cios/41983-funil-de-vendas-a-ess-ncia-o-significado-e-um-exemplo-simples-de-const.html

UK: https://tostpost.com/uk/b-znes/40996-voronka-prodazh-v-sut-znachim-st-prostiy-priklad-pobudovi.html

ZH: https://tostpost.com/zh/business/47846-sales-funnel-the-essence-significance-and-a-simple-example-of-construc.html






Alin Trodden - autor artykułu, redaktor
"Cześć, jestem Alin Trodden. Piszę teksty, czytam książki, Szukam wrażeń. I nie jestem zły w opowiadaniu ci o tym. Zawsze chętnie biorę udział w ciekawych projektach."

Uwaga (0)

Ten artykuł nie ma komentarzy, bądź pierwszy!

Dodaj komentarz

Nowości

"Roundup" od chwastów nie jest tak bezpieczny...

Dość walka z chwastami? «Roundup» obiecuje rozwiązać twoje problemy! Producent zapewnia, że korzystając z produktem, można uzyskać czyste ogrody i pola, a kultury, uprawiane w przetwarzane obszarach, będą absolutnie be...

Jak prawidłowo przygotować nawóz z trawy?

Jak prawidłowo przygotować nawóz z trawy?

Z trawy, rosnące pod drzewami i wzdłuż ogrodzenia, дачники prowadzą bezwzględną walkę. Bo jeśli nie zniszczyć jej czas, ona da nasiona, które rozlecą się po całym ogrodu. Jednak nie wszyscy wiedzą, że z ziół można przygotować dosk...

Wolontariat - to powołanie

Wolontariat - to powołanie

Współczesny świat jest nasycony sytuacjach stresowych, związanymi nie tylko z naturalnymi zjawiskami, ale i z cechami społeczeństwa. Kłopot ó pojęcie międzynarodowej, nie ograniczona przez ramy jednego narodu. Ona przychodz...

Trochę o tym, kim są brokerzy

Trochę o tym, kim są brokerzy

Maklerski zakres ó w to licencjonowaną działalność zawodowa, wykonywana w imieniu i na rachunek klienta. Ten zawód ma na celu promowanie i spełnienie wymagań przy zawieraniu transakcji.Kto takie brokerzyW zależności od kier...

Ogórek chiński - doskonała alternatywa dla naszych

Ogórek chiński - doskonała alternatywa dla naszych "зеленцам"

Ogórek chiński – to nie nowość hodowli, a odmiana określonego warzywo, mówiąca o prawdziwym pochodzeniu.Jego cechy charakterystyczne:длинноплодность (od 40 cm do 1 m w zależności od odmiany);drobne nasiona, które przez dłużs...

Czołgi

Czołgi "Leopard" twierdzą, że światowe przywództwo

Napięcie «zimnej wojny» wpływał na wszystkich krajach, a przede wszystkim na ich przemysłu obronnego. Po wynikach ii wojny każde państwo musiało wzmocnić swoją pozycję na arenie wojskowej, opierając się na rozwoju jądr...