Avaliação pessoal: o sistema e métodos

A Avaliação do pessoal permite identificar o quão competente de trabalhadores na empresa, já que a eficácia do seu trabalho – o mais significativo fator que influencia a eficiência de uma empresa em geral. Para refinar o impacto do desempenho de diferentes trabalhadores designados-lhes deveres de necessidade e que garantem estimativas técnicas. Eles ajudam a determinar quais são os pontos fortes empregados, quais são os aspectos mais fracos, como você pode usar o empregado, com grande efeito e benefício.

Noções básicas

A Avaliação do pessoal da empresa é feita com a aplicação de um sistema especializado, desenvolvido tendo em conta as características individuais de uma determinada empresa. No âmbito de tal avaliação, são analisadas as seguintes características de todos os membros da comunidade:

• Habilidades
• Experiência;
• Habilidades.

Responsáveis pela avaliação de pessoal na organização do rosto compõem o programa, com base no qual se pode melhorar a estrutura de pessoal, e pensar, quais são os métodos de controle devem ser implementados para melhorar a eficácia do fluxo de trabalho. São desenvolvidas formas de melhorar o nível de qualificação, os métodos de профотбора, é formada por pessoal de reserva.

Tarefas e objetivos

A Avaliação do pessoal permite entender em que medida o trabalhador, resolvendo imputou-lhe o dever de tarefas, aplica as habilidades aprendidas anteriormente, e também dá uma indicação sobre a dominar-lhes a experiência do novo, o que permite resolver os outliers, tarefas complexas. Realmente útil o resultado dá uma abordagem abrangente para a questão. Os responsáveis por essa análise, tem um bom conhecimento nuances de todos os processos de trabalho, de responsabilidades obreiros. Começa a avaliação com a definição, na medida em que o trabalhador corresponde ao cargo que ocupa, no momento, permite avaliar o potencial associado a cada um dos trabalhadores, de encontrar o caminho de sua realização, com benefício mútuo: e para o indivíduo e para a empresa, dando-lhe um emprego. Os analistas, trabalhando com informações sobre тружениках, deve-se considerar tarefas, objetivos que são colocados à frente da empresa em geral.

Ao receber em recursos humanos especialistas analisam as seguintes características principais do candidato:

• Nível de qualificação;
• Experiência.

Mas os dos diplomas, аттестатов, certificados e recomendações os dados, bem como a primeira impressão, formado na entrevista, – é apenas uma idéia geral, o que nem sempre corresponde à realidade: na prática, o empregado pode não confirmar a experiência que tão seguros e apontar em resumo, mostrar a sua неподготовленность. É possível, e a outra opção: o pessoal de serviço claramente se vê, que o homem é capaz de lidar com muito mais tarefas complexas, que inerentes ao cargo para o qual o candidato tomou.

A Cooperação com o empregado dá necessários dados objetivos para determinar em que medida o rosto corresponde ao cargo, ocupado por ele. Analisando os indicadores de avaliação de pessoal, o pessoal de serviço traz mais conhecimento, traços de personalidade, relaciona-os com os critérios importantes para a posição.

Os Profissionais da equipe, prestar atenção: é necessário não só ser capaz de analisar funcionários e avaliar a qualidade do seu trabalho, mas também assegurar que a avaliação de essas pessoas dão a si mesmos. Todo o homem, que trabalha na empresa, terá de avaliar as suas capacidades, possibilidades e perspectivas. Conformidade de suas conclusões e recebidos pelo pessoal de serviço permite entender em que medida as necessidades do empregado e de suas possibilidades semelhantes, como isso combina com os objetivos da empresa, qual a contribuição de uma pessoa pode trazer para a causa comum.

Regular a organização de avaliação de desempenho e avaliação de pessoal – é um eficiente método:

• A formação eficiente da estrutura de produção;
• A distribuição de recursos humanos;
• Melhorar indicadores de integridade pessoal.

De controlo, proporcionando aos trabalhadores novas oportunidades, avaliando os resultados de atividades de pessoal, profissionais de recursos humanos contribuem de forma significativa para a otimização do fluxo de trabalho da empresa em geral. Isso é útil e o pessoal de nível, assim como todo o trabalhador pode ter certeza: sua capacidade de usados o máximo possível em condições de jogo. Isso estimula ainda mais cuidado, de forma responsável e rápida a cumprir todas as tarefas atribuídas ao empregado.

Principais objetivos: o que?

A Avaliação de mão-de-obra permite compreender em que medida os custos de um trabalho específico em relação ao meio, расходуемыми empresa no local de trabalho e do trabalhador, a sua demora. Em particular, a análise pode revelar profissionais, cujoo nível de desempenho muito baixo. Conter essa pessoa para a empresa rentável, e para a otimização de gastos deve organizar recursos humanos da reforma, a fim de transferir o empregado para o cargo, no qual ele possa realizar o seu potencial, usando todas as habilidades, sem prejuízo para o benefício geral.

A Avaliação do desempenho do pessoal permite-lhe claramente limitar a funcionalidade de um determinado труженика em geral, o processo de trabalho da empresa, com base no inerentes a ele habilidades. Há situações, quando uma pessoa é bem manifesta-se na linha de trabalho, que se esforça para novos desafios, o que demonstra o excelente trabalho de qualidade. É possível que uma das atividades da empresa requer exatamente essas propriedades de um indivíduo, e, portanto, o trabalhador pode se tornar um importante e valioso quadro, afetar доходную componente e, portanto, levar a organização ao sucesso. A principal tarefa do empregador – ver tanto potencial e criar as condições para a sua concretização.

Avaliação de desempenho do pessoal dá a oportunidade de entender qual é a capacidade dos trabalhadores, como você pode realizá-lo, sem investir em mais meios, e para obter o benefício para a empresa. Homens trabalhadores, o tempo, os trabalhadores na empresa, adquirir habilidades, conhecimentos, experiência, e, portanto, recebem a base necessária para a ocupação de uma posição de liderança. Percebendo isso e aplicando os resultados da avaliação de pessoal para mudanças de pessoal, pode-se obter de forma eficaz execução gerencial sem custos de tempo e dinheiro na busca de terceiros trabalhador, o qual teria de ensinar.

Tarefas: principais aspectos

Avaliação de desempenho do pessoal permite formar um poderoso pessoal de reserva na base de empregados na empresa de pessoas, e, portanto, reduzir a despesa associados com a atração de novas pessoas. Além disso, as atividades proporcionam a oportunidade de:

• Melhorar os métodos, as formas de controle do processo de trabalho da empresa;
• Aumentar o controle para a disciplina de fabricação;
• Estimular o interesse dos trabalhadores na melhoria de resultados individuais;
• Preparar profissionais de alto nível;
• Identificar entre os empregados potenciais líderes, para mudar o seu perfil, orientar para o desenvolvimento de competências;
• Otimizar a programação de pessoal, razoável atribuir responsabilidades, funções, utilizando os resultados da avaliação de eventos (transferências, psiquiatra);
• Para incorporar novas alavancas de motivação, estimulando os funcionários na melhoria de indicadores de desempenho, desenvolvimento de competências.

Para o ensino de avaliação do pessoal – um aspecto importante, подталкивающий a equipe de funcionários da empresa no passo a passo de cursos, programas, seminários, workshops. Os trabalhadores estão cientes de que isso lhes dá novas oportunidades, melhoram perspectivas de carreira e, portanto, a situação se tornará mais estável. Por outro lado, é possível perceber o potencial. Indivíduos que vêem este tipo de atitude firme e avaliadores-lo, com uma vontade de criar suas próprias projetos de melhoria, uma empresa de desenvolvimento em diferentes níveis, muitas vezes oferecendo incomum, fora do padrão idéias, realmente valiosos para a empresa.

Avaliação do evento: a funcionalidade

O sistema de avaliação do pessoal têm as seguintes características:

• Software de pessoal do departamento de informação relevante;
• Ferramentas administrativas;
• Ganho de motivação.

A função Administrativa pressupõe:

• Tradução para o cargo de resultados de avaliação de eventos;
• Melhorar;
• Demissão;
• Direção de treinamento adicional;
• A recompensa.

Informativo componente de avaliação de pessoal implementada para melhorar a eficiência dos processos de gestão, interagir com o pessoal. Para isso, antes de trabalhadores o máximo de detalhes revelam os dados sobre os parâmetros de avaliação do processo de trabalho: o desempenho, a qualidade de execução de tarefas. No âmbito da avaliação do pessoal:

• Avaliam o nível de ocupação dos trabalhadores;
• Analisam o desempenho do trabalho;
• Identificam conformidade do nível de qualificação e os requisitos da empresa;
• Aumentam os salários, se isso parece promissor.

A Motivação é através da avaliação dos trabalhadores – é um método de determinar, na medida em que diferentes entidades interessadas na melhoria do nível de produtividade do fluxo de trabalho. Os resultados da avaliação são importantes para os indivíduos e para a empresa em geral: assim é fornecido feedback, por meio do qual você pode melhorar significativamente a eficiência da produção. A motivação é implementado através de recursos:

• Promoção na carreira;
• Auto-aperfeiçoamento por conta da empresa.

Que eu tenho isso?

A Avaliação do pessoal somente vai beneficiar, quando pensado:

• Parâmetros analisados e a escala para seus estudos;
• Métodos de obtenção de informações confiáveis;
• Abordagens para a análise de aspectos do processo de trabalho, não tem uma medida quantitativa;
• Os caminhos a excluir os efeitos de personalidade simpatia.

Não menos importante nuance – escolha correta dos trabalhadores responsáveis pela avaliação. O líder tem que descobrir se a empresa é uma pessoa, cuja competência suficiente para adequada, precisa, objetiva negócios de avaliação de pessoal.

Normalmente de avaliação de eventosorganizam-se nos seguintes circunstâncias:

• Estável saída qualificados, valiosos quadros;
• A necessidade de tomada de pessoal de decisões, associado administrativa de pessoal;
• Mudança de responsáveis pela gestão de processos;
• Mudança de estratégia da empresa;
• A necessidade de a equipe do projeto, que seria a responsável por tarefas estratégicas;
• Agendada otimização da operação da empresa;
• Reestruturação;
• Os cortes maciços;
• Avaliação de competências dos trabalhadores para a realização de treinamento de pessoal;
• Um forte redução de produção da disciplina;
• Freqüentes conflitos entre empregados mostra.

Baixa avaliação de pessoal necessário, se a direção da empresa escolhidos novas atividades da empresa, alocados fundos para o seu desenvolvimento, e, portanto, são necessários recursos humanos, através dos quais será realizado o trabalho. Muitas vezes, a avaliação precisa, se são formados prioridade de base para mudanças de pessoal dentro da empresa, bem como quando freqüente casos de reclamações descontentes com o seu lugar de trabalhadores em госинстанции.

A Avaliação é necessária, se a empresa está a desenvolver ou a modernização de fatores motivacionais. O sistema de avaliação de pessoal necessário, se tal não foi – o desenvolvimento e implementação de um programa dará acesso a novos recursos da política de pessoal.

Avaliação: técnica

Os métodos Modernos de avaliação de pessoal – um número bastante grande variedade de abordagens, unidas em uma única tarefa – dar o máximo de estimativa precisa de cada indivíduo, trabalhador na empresa.

Uma das opções de base – análise de documentação. É indispensável, quando a pessoa só tomam no trabalho, sem precisar de informações, почерпнутыми reais de observações do seu trabalho. Análise de documentos a calhar no âmbito da cooperação, pois a partir de materiais pode conter certas informações úteis sobre a qualificação e estagnada. Analisam:

• Resumo;
• Recomendações;
• Características;
• Certificados
• Documentos comprovativos da educação recebida.

Este tipo de método de avaliação de pessoal envolve a identificação de autenticidade de todos os títulos concedidos pelo trabalhador. Se o homem assumindo o cargo, depois de algum tempo, comparam indicado nos documentos apresentados e os resultados reais de seu trabalho, avaliar o atual nível de qualificação, verificando se realmente assim é experiente homem que ele representava.

Eficazes métodos de avaliação:

• Análise do comportamento do trabalhador em suas entrevistas;
• Testes de programas de avaliação de nível profissional para a posição específica;
• Análise de requisitos estabelecidos nos regulamentos, a satisfação do empregado-lhes;
• Negócio-um ensaio.

A Preparação do material para o teste de profissão normalmente confiança chefe de unidade, que podem tomar o trabalhador. Em alguns casos, é razoável destacar o trabalho de um especialista externo, узкопрофильного altamente qualificado de um especialista.

Para a análise do desempenho de empregados de tarefas e resultado as normas estabelecidas necessidade de pré-desenvolver uma escala de avaliação, com base no qual formulam conclusões.

O Ensaio permite avaliar em que medida o trabalhador é capaz de decidir por um curto período de aposta antes ele o problema. Os analistas podem entender, quais são as estratégicas de banda de colegas, na medida em que ele é inerente à capacidade de detecção melhor maneira de sair de situações difíceis, inerentes a um novo cargo.

Os Métodos e as opções

Para a análise, você pode usar os critérios de avaliação de pessoal para o teste psicológico. Os trabalhadores são emitidos para os testes, os resultados que descrevem o tipo de personalidade de uma pessoa e concedem um determinado pontuação – a avaliação das qualidades dos lavradores. A realização de testes de personalidade – a área de responsabilidade pessoal do especialista, o passado de treinamento especial. A técnica é bastante complicada, e a análise de seus resultados é realizada com a pré-ознакомлением com os métodos de processamento de dados para um determinado questionário.

A Avaliação de desempenho do pessoal de competências – um outro popular o suficiente e eficiente método. Para isso, primeiro compõem a lista de características, com base nos quais se pode avaliar o desempenho do empregado, nível de qualidade do desempenho-lhes tarefas. A lista de competências deve atender a um determinado cargo, para os diferentes postos de trabalho formadas individualmente.

Um Outro método de avaliação de desempenho do pessoal – o ranking, no qual exploram todos os trabalhadores de uma unidade de negócios. A análise baseia-se na comparação dos resultados de indivíduos cuja atividade está relacionada entre si. Classificação cadeia de analistas compõem, guiada pré-formulado a lista de critérios.

Na maioria das empresas modernas recorrem a um método, chamado de ão de 360 graus". Pressupõe a análise de informações sobre um determinado rosto, provenientes de diferentes fontes:

• Colegas de trabalho;
• Os clientes;
• Subordinados.

A Análise de informação permite avaliar em que medida o homem inerentes necessários para posições específicas do negócio, como é que ele manifesta o seu quotidiano.

Ainda de um conhecido abordagem – Assessment centre, aplicável epara a análise da produção de cargos, e de avaliação de gestão de pessoal (para isso revela a eficiência do trabalho do pessoal do departamento, superintendente da composição). Uma abordagem abrangente, começa com a elaboração de bastante envolvente, a lista de parâmetros, cada um dos quais terá que avaliar a operação dos trabalhadores. Observadores devem ser várias. A equipe acompanha um grupo de empregados, monitora a execução de suas tarefas, avaliando o comportamento dos participantes, de suas ações. Aos observadores um cenário ideal reação experimentais em diferentes situações. Seguindo-o, determinado, na medida em que indivíduos mostram a resposta adequada para os fatores. Obtidos com o monitoramento resultados são discutidos dentro de um responsável pelo grupo de análise, e formuladas conclusões tornam-se a base para a tomada de decisões de gestão.

Bom desempenho envolve a interação do chefe e subordinado o método de avaliação de pessoal. Eficiência da gestão de recursos humanos a composição escolhida graças a essa tecnologia, denominada CVM, devido as características do método: o trabalho começa com a formulação de objetivos para o trabalhador, a definição de um período de tempo para a sua execução. A tarefa do chefe – escolher adequados de tempo, de uma quantidade razoável de objetivos, traçar, para que todos eles foram realmente importantes, sejam específicas do cargo. Ao formular objetivos, é necessário monitorizar a conformidade com os critérios:

• Capacidade de medir o resultado;
• Especificidades das frases;
• A relevância de tarefas;
• Restrições temporárias;
• Capacidade de alcançar com êxito planejado.

Avaliação: análise para otimizar o fluxo de trabalho

Se com antecedência para fazer a lista de critérios para avaliação de desempenho, é possível realizar a análise, usando bastante robusta metodologia de KPI, baseada no estudo da produtividade de diferentes trabalhadores. Através da formulação de critérios para a análise, as metas, os desafios enfrentados pela empresa, ao mesmo tempo, aderem a um máximo de simples e compreensíveis declarações: o empregado, cuja atividade será analisar, deve compreender a essência de parâmetros.

Muitas vezes recorrem a кадровому auditoria para avaliação pessoal. Esta metodologia permite avaliar a qualidade da mão de obra, eficiência de gestão do sistema, a viabilidade das suas empresarial de tarefas através de pessoal disponível no momento. Os analistas de planejamento de auditoria, primeiramente, que exploram a meta, de frente para a empresa, e só depois começam a trabalhar com os dados sobre empregados. A abordagem correta permite identificar as zonas de risco e um dos mais promissores destinos de desenvolvimento.

Certificação – o método de avaliação de pessoal, que permite avaliar em que medida real do processo de trabalho труженика cumpre as normas, os requisitos para o seu posto específico de trabalho.

A Popularidade recentemente desfrutar de casos de teste. Este é o tipo de formas de avaliação, o trabalho que começa com a descrição de uma certa situação, peculiares a um determinado produção. É necessário formar mais estruturada, precisa, objetiva a descrição fornecida para análise empregado. A tarefa do funcionário – determinar qual o caminho para resolver o problema seria ideal para condições especificadas. Os analistas recebem o suficiente de dados para a avaliação de competência, conhecimentos, habilidades, traços de personalidade e, simultaneamente, ensinam o comportamento do trabalhador em tais condições.

Avaliação e análise: em favor de um esforço?

Obtidas no processo de avaliação do pessoal de informações, deve-se analisar, organizar e estruturar. Só assim você pode obter uma compreensão objetiva sobre recursos humanos da empresa. Corretamente, de forma responsável отнесшись a tarefa, você pode:

• A entender o quanto os funcionários de uma empresa competente;
• Como grande profissional da contribuição de diferentes indivíduos no trabalho da empresa;
• Quanto de qualificação nível corresponde às tarefas, metas, situando-se antes de trabalhadores;
• Recompensar os empregados de acordo com a qualificação, o benefício que eles trazem para a empresa;
• Determinar qual é a área responsável vários funcionários, учтя ao dever;
• A entender o quão equilibrado pessoal de recurso de uma empresa, quais são os erros cometidos;
• Formular as principais tarefas para a próxima avaliação de eventos;
• Explorar os pontos fortes, os pontos fracos o método de análise;
• Identificar os riscos legais, que envolve a estrutura atual, a operação de recolha (inclusive leis e regulamentos);
• Formular recomendações para resolver as violações, detectado durante a verificação;
• Entenda como você pode melhorar a qualidade do pessoal de recurso;
• Criar um plano de desenvolvimento de quadros, chamando a atenção especial para o risco-fatores.

A Complexidade do trabalho

A Implementação de uma avaliação de pessoal na empresa obriga a escolher o melhor para uma empresa particular de método. Há situações, quando o guia pára na abordagem, não correspondente ao nível de maturidade da organização. A negligência de muitos мотивационным fator, como ordem de pagamento, e intangível.

é Importante considerar que a equipe é muito frequente a verificação são geralmente percebidos negativamente, e para os gestores, este tipo de trabalho parece tedioso, um desperdício de tempo para ela – нерациональной. Para obtera eficiência máxima freqüência de procedimentos deve escolhidos de acordo com as características da empresa.

Em muitas firmas, uma relação inversa entre os gestores e o pessoal é muito fraca, por isso lineares cientistas simplesmente não percebem a avaliação como algo importante, significativo. Desempenha o papel e a auto-estima: algumas pessoas – acima de reais capacidades, outros – falta de amor. Em qualquer das opções, ela se torna um obstáculo significativo para a avaliação da competência труженика, habilidade que ele possui, na realidade, e, portanto, poderia aplicar em benefício da empresa.

Atenção aos detalhes

Para qualquer empresa moderna de avaliação do pessoal – um aspecto importante da gestão de gestão, um importante passo para a melhoria da empresa e a otimização da atividade de trabalho. Razoável a aplicação de técnicas, métodos para melhorar a eficiência do fluxo de trabalho, reforçar inspirador componente, elevar a competência de quadros, tornar o trabalho mais produtivo.

A Avaliação do pessoal ã o de tecnologia aspecto do trabalho do pessoal do serviço. Para o sucesso da realização de eventos, você deve ter as habilidades, o conhecimento. Confiar avaliação pessoal deve ser apenas para profissionais deste negócio, o passado de treinamento especial. Na formulação de estimativas, é importante considerar as características da cultura corporativa e as especificidades de requisitos em diferentes posições.

De fato, durante a avaliação do trabalhador é realizada a comparação de uma pessoa real e do ideal, uma imagem da qual criam, considerando os requisitos de cargo, o modo de exibição guia, instalados do mercado de termos. No âmbito da análise de gestores de rh recebem informações sobre as características da psicologia dos trabalhadores, o nível de eficácia do seu trabalho, podem encontrar maneiras de melhorar este indicador. Sumariamente isto permite reforçar a competitividade da empresa, de forma racional alocação de recursos, melhorar a qualidade do serviço ao cliente e aumentar a rentabilidade da empresa. Regularmente exercidas por uma avaliação pessoal – o método de ajuste da política de pessoal, uma fonte de informações para as decisões de gestão e o caminho de promoção da empresa no mercado.