Моделі прийняття управлінських рішень

Використання конкретної моделі прийняття управлінських рішень обумовлено ряд причин, таких як,  складність реального світу, експериментування, орієнтація на майбутнє.

До того, як перейдемо до розгляду широко використовуваних  моделей опишемо базові моделі прийняття управлінських рішень.
·    Фізична модель, яка представляє об'єкт дослідження за допомогою її зменшеного або збільшеного опису. Вона практично являє собою  модельовану цілісність;
·   Аналогова модель, яка представляє об'єкт дослідження аналогом, поведінка якого аналогічно поведінці реального об'єкта, але зовнішньо вони не збігаються.

·   Математична модель або символічна. В ній використовуються символи, що позначають характеристики або властивості об'єкта.

Моделювання - це процес, тому позначимо етапи процесу прийняття управлінських рішень.
Постановка завдання. Це основний етап побудови моделі, що забезпечує правильне рішення управлінського питання. Вірна постановка завдання деколи важливіше її вирішення. Для знаходження оптимального або прийнятного рішення конкретної задачі необхідно знати її складові. Це дозволить відрізнити симптоми від причин, що повинен уміти робити кожен керівник.
Побудова моделі. Це наступний етап. Розробник визначає основну мету моделі, а також вихідні нормативи або передбачувану до отримання, використовуючи модель, допомагаючи керівництву ефективно вирішити проблему, що стоїть перед ним. Тут потрібно визначитися з інформацією, необхідної для побудови моделі, яка б задовольняла цим цілям і видавала потрібні дані на виході.
Проба моделі на достовірність. Основний аспект перевірки укладений у визначенні ступеня відповідності сконструйованої моделі справжньому світу. Необхідно визначити наявність всіх суттєвих компонентів, вбудованих в модель, що відповідають дійсній ситуації. Перевірка нерідко показує, що сконструйовані моделі не досконалі, оскільки не містять всіх необхідних змінних. Цей етап також необхідний для встановлення ступеня достовірності інформації, одержуваної з допомогою моделі,визначаючи її здатність реально допомогти керівництву вирішити проблему.
Застосування моделі. Ніякі моделі прийняття управлінських рішень можна вважати успішними до тих пір, поки не пройшли прийняття і не стали зрозумілі і застосовані на практиці.
Оновлення моделі. Навіть успішні моделі прийняття управлінських рішень, що пройшли всі етапи процесу прийняття управлінських рішень, необхідно оновлювати.
Як і інші методи і засоби, моделі можуть стати причиною помилок. Ефективність моделі знижується від дій потенційних похибок.

Більше:

Витратний метод ціноутворення. Плюси і мінуси

сьогодні здаються стародавніми радянські часи формування ціни було досить простою справою, що вимагає від економістів лише знання основ математики. При відсутності конкуренції показник ціни не грала тієї ролі, яку він грає зараз. Якщо раніше до ціни ...

Системний підхід в менеджменті

Системний підхід в менеджменті являє собою спосіб мислення по відношенню до управління і організації. Його не можна плутати з набором різних принципів дії для управлінського апарату. Вперше застосування цього інструменту управління відзначено в кінці...

підприємницька діяльність. її сутність та основні функції

Підприємницька діяльність громадянина – це здійснювана на свій страх і ризик самостійна діяльність, метою якої є систематичне отримання прибутку за рахунок продажу робіт, товарів, послуг, використання майна. При цьому громадянин, який здійснює ...

Прийняття рішень являє собою процес, оскільки необхідно провести послідовно взаємопов'язані кроки. Для прийняття рішення проблеми використовується не одиничне рішення, а різні способи прийняття управлінських рішень.

У цілому процес прийняття рішень може бути представлений у п'яти етапах, але фактичне їх кількість визначається конкретною проблемою.

1. Діагностика проблеми. Існують два варіанти розгляду проблеми. До проблеми може ставитися ситуація, при якій не досягнуті поставлені цілі. Необхідність прийняття управлінських рішень тут очевидна, мова йде про реактивному управлінні. Але часом як проблеми розглядаються передбачувані ситуації.

2. Формулювання критеріїв та обмежень для прийняття рішення. При діагностуванні проблеми необхідно визначитися з тим, що з неї можна зробити. Керівнику необхідно визначитися з обмеженнями на шляху досягнення результату та їх альтернативою.

3. Визначення альтернатив. Яких повинно бути в достатній кількості. Але кожна з них повинна бути детально проаналізовано і зважена.

4. Оцінка альтернатив. Наступний етап - вибір найбільш бажаних альтернатив, грунтуючись на оцінку.

5. Вибір альтернативи з більш сприятливими наслідками.

Як показує практика, способи прийняття управлінських рішень та їх якість багато в чому залежать від керівника, його психічного стану.