"Ekookna": من الآراء حول الشركة

العديد من الشركات الشهيرة في صناعة و تركيب نوافذ من البلاستيك والأبواب "Ekookna”. الآراء حول ذلك مختلفة. ومع ذلك ، فإن الشركة قد حققت نجاحا كبيرا في سوق البناء والخدمات في مجال تطوير الأعمال التجارية من الصفر ، قليل من النجاح. من المهم أن تكون قادرة ليس فقط لجذب الزبائن ولكن الاحتفاظ بها. دعونا نتحدث عن ما إذا كان من الممكن شركة “Ekookna” تصبح في أعين العملاء شريك موثوق أن لن تفشل ، سوف تؤدي عملها بأمانة بسرعة و بسعر معقول?

عن الشركة

تاريخ الشركة لا يمكن أن يحظى بالاحترام. قبل 14 عاما تم إنشاء شركة من قبل رجل أعمال شاب Filonenko أندريه فلاديميروفيتش. أصلا كان محل صغير لتركيب نوافذ من البلاستيك. لم يكن هناك سوى 8 من العاملين. اليوم الشركة وقوو] ؛ Ekookna” هي مركز رئيسي تركيب, إصلاح, زخرفة النوافذ والأبواب. سكوير قاعدة الإنتاج ، يقع في قلب مدينة سيرجيف بوساد عن 15 ألف متر مربع. م.

فتح 70 مكاتب المبيعات في موسكو, فلاديمير, نيجني نوفغورود, تفير ، ياروسلافل ، إيفانوفو. الشركة توظف 700 موظف. بحلول نهاية عام 2015 ، الشركة وقوو] ؛ Ekookna" أصبح الحائز على الجائزة الدولية في مجال البيئة e3Awards 2015. وفقا مستقلة مركز صناعة "O. K. N. و” ، هذه الشركة هي من بين أفضل 20 شركة روسية وفقا تركيب النوافذ والأبواب. شركة وقوو] ؛ Ekookna" تعمل في عدة أنشطة:

• الإنتاج, تركيب, تصميم ويندوز.
• والديكور من الشرفات.
• التثبيت الحدائق في فصل الشتاء.
• تصنيع وتركيب الأبواب.

استعراضات “Ekookna" تؤكد أن مديري المبيعات بنشاط نقدم كل هذه الخدمات. أخبرني المزيد عن العناصر “القائمة” الشركة.

ويندوز

تثبيت نظام التشغيل Windows – فربما هذا الاتجاه الرئيسي للشركة وقوو] ؛ Ekookna”. مراجعات العملاء الدولة أن الشركة الاستمتاع بكأس المنزل, المنزلية, إلى أي مبنى لأغراض الإنتاج. مجموعة من المنتجات تشمل نوافذ من البلاستيك والخشب والألمنيوم. دائما الحق في الحجم. شركة وقوو] ؛ Ekookna” معروفة في السوق من أنظمة التعريف VEKA و Rehau.

المعايير المطلوبة يتم تحديدها من قبل المدربين خصيصا مرت شهادة من كيال. يترك للعميل مجانا. المديرين الفنيين يتحدثون للعملاء معرفة ما يجب أخذها في الاعتبار عند تصميم ويندوز. إلزامية أسئلة التحقيق:

1. كيف هي غرفة تسخينه ؟
2. غرفة مشرقة أو مظلمة ؟
3. ما هي الكلمة ؟
4. هل تحتاج إلى حماية ضد القرصنة?
5. هل هناك الناموسيات?

شركة “Ekookna" تقدم حلول متكاملة لفصل الصيف منازل, غرف الأطفال, غرف أين الناس الذين يعانون من الحساسية, الشقق و المكاتب في الطابق الأرضي. ماذا يعني ذلك ؟ في الغرفة حيث كنت تعيش ، على سبيل المثال, الأطفال الصغار, ويندوز يتم تثبيتها مع مقبض قابل للإزالة, شبكة ضد الناموس و آمنة الزجاج. شفافة جزء وتغطي مع فيلم واقية. لذا النافذة من الصعب كسر. حتى إذا كان الزجاج التالفة ، شظايا لا مبعثر في جميع أنحاء الغرفة ، وتبقى داخل شفافة حزمة.

شركة “Ekookna” كما يقدم مجموعة متنوعة من الملحقات: يعالج, أقفال, صمامات تنفيس ، وفتح النظم. وهو مناسب جدا ، يمكن للشركة أن تأمر فورا جديدة مذهلة نافذة الستائر أو مصاريع. قطع من الزجاج ، والزينة إعداد ما قبل البيع تتم على أساس الإنتاج “Ekookna" (Buzhaninovo). الآراء تصف هذا موقع الشركة المختارة صديقة للبيئة. بالقرب من مبنى المؤسسة هو حقل كبير حيث رعي الماشية. لا عجب اسم “Ekookna” تقف على "الصندوق الأخضر&[رسقوو]؛.

نافذة التصميم

شركة “Ekookna" تقدم لتثبيت نافذة جديدة, ولكن أيضا فعالية تنفيذ ذلك. الزجاج يمكن أن تكون زينت فيلم (خيار غير مكلفة) و تخطيط, نوافذ الزجاج الملون والكريستال الوجه الماس. كتالوجات تصميم الخيارات تبدو مذهلة على موقع الشركة وقوو] ؛ Ekookna”. ملاحظات العملاء على هذا الموضوع, لكن, نادرة. تلك التي لا يمكن العثور عليه ، والثناء تشكيلة غنية وجميلة تصميم المنتجات.

الأبواب

شركة “Ekookna” كما تقدم الأبواب: مدخل والداخلية. فيما بينها هي أنيقة جدا. شجرةتلبية انزلاق الأبواب المتأرجحة للمكاتب, البنوك, محلات, مطاعم, مراكز اللياقة البدنية. بفضل عروض مغرية من شركة وقوو] ؛ Ekookna” ، يتضح مدى أهمية دور مجموعة المدخلات في الداخلية العامة من الغرفة.

شرفات

مفيدة جدا عند شركة واحدة تقدم لأداء مجموعة كاملة مجمع الأعمال المرتبطة إصلاح شرفة أو لوجيا. المرأة العصرية والرجل بالفعل لا تريد هذا جزء مهم من الشقة كانت تستخدم من مجرد غرفة لتخزين الأشياء غير الضرورية. العديد من أصحاب من مساحة المعيشة مع لوجيا غالبا ما تبحث عن شركة موثوق بها التي يمكن أن تثق أهمية العمل على الزجاج ، العزل و في نفس الوقت لتزيين شرفة.

المتخصصين من الشركة وقوو] ؛ Ekookna" يكون كل من هذه الأنواع من الخدمات. الضمان على أعمال التركيب المتاحة تصل إلى 5 سنوات. عالية جدا جودة خدمات إصلاح الشرفات يوفر مكتب مبيعات في ‘Ekookna" (بوشكينو). ملاحظات تحتوي على المعلومات التي مديري فرع التواصل مع الزوار بكفاءة وسهولة فهم احتياجاتهم. الماجستير الفريق يعمل بشكل جيد على نحو سلس.

ملاحظات حول جودة الخدمات

كيف جيدا هل عمل مكاتب أخرى من شركة “Ekookna”? الآراء مختلفة. هناك عملاء الذين كانت سعيدة جدا مع الخدمة المقدمة. أنهم التقرير أن النوافذ والأبواب التي جلبت العمال من الشركة وقوو] ؛ Ekookna” ، وحسن الحرارة وعزل الصوت. بالنسبة للعديد من العملاء أهمية من حقيقة أن النوافذ المصنوعة من Rehau ملامح الجودة والعلامات التجارية VEKA. كثير من الناس الذين يعرفون قليلا عن نوافذ من البلاستيك ، قد درست بعناية والتحقق من جودة التركيب. عيوب لم يتم العثور على. ونتيجة لذلك تقريبا جميع العملاء راضون.

ومع ذلك ، هناك ملاحظات سلبية حول نوعية العمل. واحدة من العملاء المشتركة ، على سبيل المثال ، القصة التي نافذة جلب حجم الخطأ. كان تخصيص المدخل مع كمية كبيرة من الرغوة. العميل اتصلت شركة “Ekookna” مع المطالبة ، ولكن قد زار الخبراء إلى استنتاج مفاده أن العمل يتم وفقا لمعايير. العملاء اليسرى شعور غير سارة التي كانت قد خدعوا. عملاء آخرين التقرير أيضا أن الزجاج تركيب جلب الفقراء: تلف والخدوش. كان الانطباع أن النوافذ والأبواب بالفعل في استخدامها. عائلة واحدة مطلوب محل الزجاج 5 مرات الكشف عن جميع العيوب. واحدة من العملاء عن رأي مفاده أن نوعية العمل يعتمد على الفريق. اتصل على شركة “Ekookna" عدة مرات. التركيب قد تغيرت. كل لواء نفذت أمر مستوى من الجودة.

ما هو عمل الشركة وقوو] ؛ Ekookna” مراجعات العملاء ؟ موسكو – المدينة حيث تأخذ الشركة ، وربما أكبر عدد من أوامر. أحد سكان العاصمة قد تركت كبير ردود فعل سلبية حول كيف عمل التركيب. وأظهرت الصور التي أكدت وصف العيوب. أثناء تثبيت التالفة عتبة النافذة. غادر عدد قليل من الخدوش ورقائق البطاطس. ظهور تحولت قذرة بسبب عدم وضوح حواف المطاط السائل. وبالإضافة إلى ذلك, كان العميل غضب هذا الباب الجانبي لوجيا لم يتم تعيين عتبة. على مطالبة العمال قيل أنه كان من الضروري أن نحذر التي يحتاجها. بدلا من العتبة المحددة منحنى قطعة من البلاستيك التي يبدو فوضوي.

المواعيد النهائية

الموعد النهائي تركيب نوافذ من البلاستيك 5 أيام. الزجاج أكثر أنواع نادرة تجلب وتجميع لمدة 21 يوما. على النحو المنصوص عليه في العقود. متى تنفيذ الأوامر في هذه القضية ؟ الآراء الإيجابية الدولة أن موظفي الشركة وقوو] ؛ Ekookna" العمل بسرعة. العملاء في كثير من الأحيان قد حصلت مسبقة الصنع نافذة من البلاستيك في اليوم الثالث بعد توقيع العقد. الخشب الصلب و الألومنيوم البناء ، تعيين عموما في غضون أسبوعين.

عميل واحد ، ومع ذلك ، تبقى غاضب مراجعة: من لحظة توقيع العقد استغرقت 5 أسابيع قبل العمل. التركيب في هذا الوقت جاء ثلاث مرات. أول مرتين العمال تنسى أن تحضر بعض البنود المطلوبة لتثبيت ويندوز. في حالة واحدة ، أنها ألغت 15 دقيقة قبل الوقت المتفق عليه.

التسعير

على موقع الشركة وقوو] ؛ Ekookna&دنيبروبيتر ؛ المذكورة هنا هي أسعار تقريبية النوافذ والأبواب والاكسسوارات. تكلفة الدقيق يمكنك أن تتعلم, الحصول على المشورة في مكتب الشركة. كمية الاختيار يعتمد على العديد من العوامل:

• حجم النافذة أو الباب ؛
• العلامة التجارية من الزجاج.
• سماكة ؛
• عدد من الملحقات ؛
• خيارات إضافية.

الديمقراطي إذا كان سعر واحد ، المحددة من قبل المكتب الرئيسي ؟ كما سبق ذكره ، مكان النشر من الفرع الرئيسي للشركة وقوو] ؛ Ekookna” - سيرجيف بوساد. ملاحظات العملاء تجعل من الواضح أن شركات الخدمات هي غير مكلفة نسبيا. العديد من الزبائن كان وزنها عروض من شركات مختلفة و اختيار “Ekookna” لأن أقل الأسعار. العميل الذي أمر النوافذ الخشبية ، وعلق بأن هذا النوع من المنتجات ، الفرق في التكلفة الهائلة. كانت راضية عن الأسعار التي كانت تقدمها شركة “Ekookna" (سيرجيف بوساد). مراجعات العملاء مضللة أنها توفر خصومات جيدة على تكرار الأوامر و في حال وجود أي عيوب.

في استعراض سلبية لديه معلومات حول ما تكلفة مختلفة من الأعمال كان يسمى مدير كيال. واحدة من العملاء أعربوا عن استيائهم من حقيقة أن تسليم مادة استغرقت 300 روبل ، على الرغم من أن في البداية كان ينص على أن هذا الجزء من الخدمة ستكون مجانية. عائلة أخرى من أراد شراء تركيب رخيصة نافذة لا يمكن التوصل إلى تفاهم مع المدير. ممثل الشركة وقوو] ؛ Ekookna" بشدة شراء أكثر تكلفة المنتج ، وليس مع الأخذ بعين الاعتبار قدرات مالية من العملاء.

عن الخدمة

عن جودة الخدمة في شركة “Ekookna” ملاحظات إيجابية هي في كثير من الأحيان. العديد من العملاء أقول أن الموظفين مهذبا ومفيدة. مديري تدابير بالتفصيل في شكل سهل المنال شرح جميع التفاصيل الهامة المتعلقة تركيب النوافذ أو الأبواب. الموظفين المختصة للغاية و دائما أوصي النموذج الذي يجب أن تختار ولماذا. ولكن هناك ملاحظات سلبية. واحدة من العملاء الموجهة في مكتب الشركة في مدينة موزايسك. وقال انه التقى الضابط الذي هو “لا سيما ضليع في ويندوز". ممثل الشركة بشدة سجل العميل "جمدت", على الرغم من انه كان ذاهب لشراء المنتج إلا بعد ستة أشهر.

قسم الخدمة في شركة “Ekookna” تحليلات الشكاوى. في كثير من الأحيان هناك الردود على ملاحظات سلبية. في الحالة أعلاه ، الشركة ذكرت أن هناك مسؤول التدقيق. مسؤول الموظفين حددت من كان يتحدث مع العميل. اتضح أن مدير المبيعات في ذلك اليوم كان غائبا و تم استبداله من قبل رئيس القسم. في اتصال مع الشكوى ، رئيس انتظار إعادة شهادة اجتياز امتحان على أخلاقيات التواصل مع العميل.

وهناك أيضا استعراض السلبية من العميل الذي يريد أن يركب في نافذة الشقة التي Rehau. العملاء على ثقة من أن الصانع الألماني. في البداية, وأكد المدير أن الزجاج هو التأكد من أن تكون Rehau. في النهاية جلبت تثبيت نافذة أخرى صغيرة-الشركات المعروفة في السوق. نص المعاهدة, كما اتضح, كان المدرجة العلامة التجارية من الزجاج. جميع المطالبات الموظفين التي تحتاج إلى قراءة هذه الوثيقة بعناية و رغبات العميل لا أحد يعرف أي شيء.

لحظة مهمة في خدمة يرتبط مع تثبيت ويندوز هو التنظيف من مخلفات البناء. ملاحظات على “Ekookna" تحتوي على معلومات التركيب عند الانتهاء من أعمال تنفيذ النفايات في الدرج. ثم العميل أو يسلم النفايات إلى خزان نفسك أو دفع “tip” (حوالي 200 RUB) عن حقيقة أنه كان التركيب. في بعض الأحيان موظفي الشركة وقوو] ؛ Ekookna" يكون هذا جزء من الخدمة مجانا كتعويض عن أي أخطاء أثناء التثبيت.

حول موثوقية ردود الفعل

بعض العملاء هي من الرأي القائل بأن العديد من الآراء حول الشركة وقوو] ؛ Ekookna" الشبكة لا يمكن الاعتماد عليها. ويقول العملاء ، على سبيل المثال ، أنه من المستحيل ترك استعراض سلبية على الموقع الرسمي للشركة. ولكن العاملين في الشركة الجواب: رأي سلبي في هذه الحالة ، إذا كانوا على الموقع يتم نشرها أيضا ، ولكن ليس على الفور. كل مراجعة يتم الإشراف. ردود الفعل السلبية هو تحليلها بالتفصيل. في كل حالة يتم إجراء تحقيق رسمي.

انه ليس سرا أن العملاء غير راضين عن الشركة ، في كثير من الأحيان في محاولة للتعبير عن آرائهم على مواقع مختلفة. لذا ، قبل تطبيق في شركة معينة ، فمن المفيد أن تدرس العديد من البوابات التي تنشر التعليقات. الآن شعبية جدا هو خدمة “Flamp” المتكاملة 2GIS. الشركات في دليل البرنامج هو إضافة الزوار مسؤولي الموقع. حتى لا يكون هناك خطر أقل أنك سوف تتلقى معلومات حول غير موجودة الشركة.

وينطبق ذلك ، على سبيل المثال ، الشركة. لذا آراء سلبية عن شركة “Ekookna” نوفوسيبيرسك. ردود الفعل على “لهب" لا تحتوي على معلومات حول المنظمة. لماذا ؟ ببساطة لأن من فرع الشركة في هذه المدينة. في نوفوسيبيرسك هناك شركة أخرى تدعى “Ekookna” ، الذي يجمع طلبات تركيب النوافذ والأبواب. استعراضانها على حد سواء الإيجابية والسلبية. ومع ذلك ، فإن قسم خدمة من “Ekookna” أعطى رسمية مراجعة الشركة في نوفوسيبيرسك – منافس, لا شريك له.

الموظفين

إذا مغرية صاحب العمل شركة “Ekookna”? الموظف من الآراء حول الشركات في كثير من الأحيان سلبية. العمال التقرير أن الراتب هو تأخر كثيرا. نسبة كبيرة من المكافآت مدفوعة بشكل غير رسمي. أعمال يوم يمر في أجواء من التوتر. العديد من المديرين عدم احترام المرؤوسين. الموظفين بانتظام تغريم, و, كقاعدة عامة ، فإنه ليس من الواضح أي انتهاكات.

السابق عامل واحد من أقسام الشركة قال أن كل 2 أشهر فريق من موظفي المبيعات تقريبا تغيرت تماما. تقريبا على كامل الحريق الإدارة تعيين موظفين آخرين. وعلاوة على ذلك, الأجور في الوقت نفسه عقد لهذه شهرين. وهذا يعني أن المهنيين تترك في الواقع بعد أن عملت الشركة لمدة 60 يوما مجانا. هناك العديد من الآراء السلبية أيضا أن العديد من العمليات في المؤسسة بشكل واضح تصحيحه. تدريب الموظفين الجدد تتم بشكل سطحي. ولذلك في كثير من الحالات ، فمن الصعب أن نفهم كيف يتصرف بشكل صحيح. المعلومات اللازمة لجمع الفتات و التشاور مع الزملاء من المدن الأخرى.

“تحمل الاسم نفسه" شركة

السنوات القليلة الماضية ، يمكنك غالبا ما تجد ملاحظات سلبية حول الشركات التي تحمل أسماء مشابهة مع “Ekookna”. العملاء العثور على مخازن الاستئناف مع يدعي قيادة "المكتب المركزي". عندما يأمر الارتباك. مع واحدة من هذه المنظمات الشركة وقوو] ؛ Ekookna” في ستافروبول كان هناك محاكمة. يختبئ وراء اسم مشهور مجموعة من المحتالين أخذ الطلبات التي تم جمعها في جيب مبالغ كبيرة من مصاريف مدفوعة مقدما. بعد لا فرق التركيب للعملاء لم يترك. المتفق عليها يعمل لا تنفذ. ممثلي شركة حقيقية يسمى “Ekookna” كان يجب على التلفزيون ستافروبول لشرح السكان: أنها لا علاقة لها الحيل في المدينة, لا يوجد فرع من فروع الشركة.

حدثت حالة مماثلة في أماكن أخرى. كما قلنا ، عرفت مدينة أخرى ، حيث الكيان القانوني - “تحمل الاسم نفسه," من شركة “Ekookna», - نوفوسيبيرسك. الآراء تؤكد أن هناك شركة توفر خدمات تركيب النوافذ والأبواب. وقالت انها لا ليس دائما بدقة. من وقت لآخر انتهكت شروط تنفيذ العمل من قبل الموظفين المزعومة شركة “Ekookna" (نوفوسيبيرسك). ردود الفعل يعطي معلومات أن الشركة تثبيت ويندوز التي تسمح في الضوضاء والعزل الحراري في شبه غائبة. هناك أيضا في استراخان الشركة التي غالبا ما يتم الخلط مع شركة “Ekookna”. فإنه يسمى “اقتصادية نافذة”. الشركة لديها شعار مع اثنين من الكرز.

محمية شركة “Ekookna” Gorodets. ملاحظات تحتوي على معلومات الشركة لا ينتمي مع وصف الشركة. هذه المنظمة في منطقة نيجني نوفغورود وتشارك في إنتاج النوافذ الخشبية. معلومات ذات طبيعة سلبية عن الشركة. ومع ذلك ، فإنه ليس تمثيل الشركة وقوو] ؛ Ekookna” في سرغيايف بوساد. فقط في مدينة نيجني نوفغورود هي الموزع الرسمي من الشركة.

منافسة الشركات “Ekookna" هناك أيضا في مدينة تومسك. انه يقدم نافذة التثبيت, الأبواب, التثبيت من حدائق وينتر الستائر تقريبا في جميع مدن روسيا. الشركة ليست فرع من فروع الشركة في سرغيايف بوساد ولا تاجر الرسمية. على الرغم من أنه ممثل العلامة التجارية تطلق على نفسها كيان قانوني “Ekookna" (تومسك). ردود الفعل على العمل من شركة معروفة في الجبهة من الزبائن أنها تشير إلى حسابك. التقرير التي تم تضمينها في GK “تكنولوجيا جديدة".

ممثلي شركة “Ekookna” يرجى الانتباه إلى المعلومات حول عناوين فروع و عن تجار الرسمية للشركة المدرجة على الموقع الرسمي. المدينة, حيث ان معظم الشركات “Ekookna", - موسكو. استعراض التقرير أن “الناس" الشركة في العاصمة هناك. شركة يدخل في عقد لتركيب ويندوز نيابة عن كيان قانوني “Ekookna المدينة". ممثلي الشركة ننصح ننظر بعناية في نص الاتفاق و بالطبع اسم الكيان القانوني الذي هو عليه. هذا سوف يساعد على حماية مصالحها في الصراع مع رجال الأعمال عديمي الضمير.

والآن بعد أن كنت تعرف الكثير عن نظام “Ekookna”. الآراء حول الشركة تقديم معلومات حول ما يمكن توقعه من المزالق في التعاون. إذا كنت تسير على جعل النظام ، قراءة العقد بعناية و لا تتردد في طرح الأسئلة.