Менеджмент арганізацыі: што гэта такое, якія яго функцыі і асаблівасці

Адным з найважнейшых паняццяў сучаснай кіраўніцкай дзейнасці стаў менеджмент арганізацыі. Што гэта такое, якое значэнне мае гэты тэрмін і чаму гэтаму паняццю надаюць такое вялікае значэнне?

Па сутнасці, слова «менеджмент» – гэта сінонім «кіравання». Так называюць сістэму, якая ўключае метады, прынцыпы, сродкі і формы, якія выкарыстоўваюцца для таго, каб кіраваць арганізацыямі і павышаць эфектыўнасць іх працы. Своечасовае і найбольш поўнае выкарыстанне ўсіх катэгорый рэсурсаў арганізацыі для атрымання максімальнай прыбытку таксама ўяўляе сабой менеджмент арганізацыі. Што гэта такое, больш падрабязна разгледзім далей.

Хто такі менеджэр

Чалавек, які выконвае задачы мэнэджара, надзелены шэрагам паўнамоцтваў, якія дазваляюць яму прымаць рашэнні для кіравання канкрэтным відам дзейнасці фірмы (якая функцыянуе ва ўмовах рынкавай эканомікі). Як правіла, ён не выступае уладальнікам прадпрыемства або капіталу, праўда, у яго могуць быць акцыі той кампаніі, у якой ён працуе.

Улічваючы аб'ём і складанасць тых задач, якія закліканы вырашаць менеджэр ў рамках сваёй пасады, яму павінны быць ўласцівыя наступныя якасці і навыкі:

• Веданне агульных прынцыпаў, якія ўжываюцца ў працэсе кіравання дзейнасцю прадпрыемства.
• Паняцце аб лідэрстве, яго асновах і прынцыпах. Здольнасць весці за сабой людзей.
• Валоданне псіхалагічнымі метадамі перакананні, ўплыву і матывацыі.
• Ўменне ўнікаць у тэхналагічны працэс з мэтай яго аптымізацыі.
• Уменне адчуваць і пры неабходнасці карэктаваць клімат у калектыве.

Больш:

Нервовы імпульс, яго пераўтварэнне і механізм перадачы

Нервовая сістэма чалавека выступае своеасаблівым каардынатарам у нашым арганізме. Яна перадае каманды ад мозгу мускулатуры, органаў, тканін і апрацоўвае сігналы, якія ідуць ад іх. У якасці своеасаблівага носьбіта дадзеных выкарыстоўваецца нервовы імп...

Куды паступаць пасля 11 класа? Якую выбраць прафесію?

Пры выбары сваёй будучай прафесіі не варта абапірацца на чые-то рэкамендацыі і парады, тым больш не трэба падпарадкоўвацца сваім бацькам, якія даволі часта вырашаюць без вас самастойна, куды паступіць пасля 11 класа. Варта задумацца, наколькі паспяхо...

Крывяносная сістэма жывёл, як вынік эвалюцыйнага развіцця свету

Крывяносная сістэма жывёл прайшла доўгі шлях фарміравання ў ходзе эвалюцыйнага развіцця свету. Яна ўтварылася на месцы рудыментарных частак першаснай паражніны цела, якая ў вышэйшых жывёл была выцесненая целломом, або другаснай паражніной цела. У пра...

Зыходзячы з асноўных задач мэнэджара, можна заключыць, што галоўнай яго функцыяй становіцца забеспячэнне сувязі і адзінства вытворчага працэсу, а таксама аб'яднанне супрацоўнікаў, якія адносяцца да розных спецыяльнасцях (інжынеры, праекціроўшчыкі, маркетолагі, эканамісты, статысты, псіхолагі, плановики, бухгалтара і іншыя).

Задачы менеджменту і менеджэраў

Аптымізацыя працэсу кіравання асобнымі структурнымі элементамі кампаніі або ўсёй арганізацыяй накіравана на тое, каб:

• Забяспечыць аўтаматызацыю вытворчага працэсу і прыцягнуць тых работнікаў, у якіх найвышэйшая кваліфікацыя.
• Аптымальным чынам выкарыстоўваць тыя рэсурсы і запасы, якія маюцца ў распараджэнні прадпрыемства.
• Стымуляваць працу персаналу кампаніі. Для гэтага менеджэр вывучае і паляпшае іх умовы працы, а таксама распрацоўвае сістэму матэрыяльнага заахвочвання.
• Пастаянна кантраляваць эфектыўнасць дзейнасці прадпрыемства і каардынаваць працу ўсіх яго падраздзяленняў.
• Шукаць і асвойваць новыя рынкі.

Планаванне на перспектыву

Існуе такое паняцце, як «стратэгічны менеджмент арганізацыі». Ён прадугледжвае рашэнне наступных пытанняў:

• Вызначае канкрэтныя і выразныя мэты для развіцця кампаніі (кароткатэрміновыя, доўгатэрміновыя).
• Выяўляе прыярытэтнасць мэтаў, іх чарговасць і паслядоўнасць ўвасаблення.
• Распрацоўвае аптымальныя стратэгіі (курс), у згодзе з якімі будзе адбывацца развіццё кампаніі (фармулюе гаспадарчыя задачы і шляхі іх рашэння).
• Прагназуе магчымыя праблемы ў пэўных часовых прамежках і выпрацоўвае сістэму мерапрыемстваў, накіраваных на іх ліквідацыю.
• Вызначае неабходныя прадпрыемству рэсурсы і шукае крыніцы для іх забеспячэння.
• Кантралюе выкананне пастаўленых задач.

Іерархія кіраўнікоў

Арганізацыя працэсу кіравання на любым прадпрыемстве немагчымая без пабудовы структуры кіравання.

У залежнасці ад таго, наколькі вялікая кампанія і які аб'ём яе штата, гэтая структура можа ўключаць ад чатырох да некалькіх дзесяткаў узроўняў.

Схематычна менеджмент арганізацыі (што гэта такое і якая іерархія кіраўніка персаналу) можна прадставіць так:

1. Вышэйшыя кіраўнікі.
2. Менеджэры верхняга сярэдняга ўзроўню.
3. Работнікі ніжэйшага сярэдняга ўзроўню.
4. Супрацоўнікі нізавога звяна.

У параўнанні з даволі шырокім сярэднім звяном, колькасць супрацоўнікаў ніжэйшага і вышэйшага ўзроўню значна ніжэй.

Асяроддзе арганізацыі: менеджмент і яго падсістэмы

Асяроддзем, у якой вядзе сваю гаспадарчую дзейнасць арганізацыя, прынята называць сукупнасць фактараў і абставінаў, якія аказваюць ўздзеянне і ўплыў на гэты працэс. Адрозніваюць ўнутраную і знешнюю асяроддзя.

Да першай адносяць усе бізнес-працэсы, якія адбываюцца на прадпрыемстве, іх ўлік і аналіз, а таксама персанал з яго спецыфікай. Знешняе асяроддзе ўключае тыя фактары, якія не могуць быць аднесены да ўнутранай: палітычную абстаноўку, юрыдычныя аспекты дзейнасці, эканамічную сітуацыю і многія іншыя абставіны.

Кіраўнічы працэс ахоплівае ўсе сферы дзейнасці арганізацыі і ўлічвае фактары абедзвюх асяроддзяў. Таму ён падзелены на падсістэмы, якія спецыялізуюцца на упраўленні:

• Праектаваннем.
• Вытворчымі працэсамі.
• Супрацоўнікамі.
• Якаснымі характарыстыкамі прадукцыі.
• Аналізам кан'юнктурырынку.
• Інвеставаннем.
• Фінансамі.
• Стратэгічным планаваннем.
• Экалагічнай становішчам.
• Інфармацыйнай складнікам.
• Рызыкоўнымі праектамі.

Кожнае з гэтых напрамкаў мае сваю тэарэтычную базу, методыку і тэхналогіі, якія падмацаваныя шматлікімі даследаваннямі і ўдасканаленнямі.

Як можна стаць мэнэджэрам

У сярэднеадукацыйных школах вывучаюць пачатковыя тэарэтычныя веды, якія ўключае прадмет «менеджмент арганізацыі». Што гэта такое, больш падрабязна выкладаюць на спецыялізаваных курсах ў тэхнікумах, каледжах, інстытутах і універсітэтах.

Акрамя таго, існуе маса літаратуры, прыватных курсаў (традыцыйнае або анлайн-навучанне), семінараў і трэнінгаў, якія уяўляюць вельмі каштоўную і карысную інфармацыю. Як правіла, іх аўтары маюць за плячыма салідны кіраўнічы вопыт, а іх практыка па менеджменце арганізацыі налічвае дзесяцігоддзі.

Праграма такіх курсаў разлічаная на паглыбленае вывучэнне практычнага менеджменту і на павышэнне кваліфікацыі спецыялістаў, якія маюць спецыяльную адукацыю.